Всё о Smart Hub на Samsung: основные функции и советы по устранению неполадок в работе. Как загрузить приложения на смарт тв самсунг

Содержание
  1. Smart Hub — что это?
  2. Раздел «Игры»
  3. Установка на серию Е
  4. Вопросы и ответы
  5. 8. Свяжитесь с разработчиком приложения
  6. Первое подключение и настройка Smart TV
  7. Подключение интернета
  8. Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.
  9. Подготовительные действия перед установкой софта
  10. Как настроить и активировать сервис
  11. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
  12. Активация устройства на официальном сайте
  13. Чем отличается Smart Hub от смарт ТВ?
  14. Инструкция по настройке Smart TV со Smart Hub
  15. Как разблокировать Smart Hub Samsung?
  16. 4. Смените адрес DNS-сервера
  17. Что делать, если Smart Hub не работает?
  18. Переустановка приложения
  19. Смена точки доступа Wi-Fi
  20. Сброс настроек
  21. Замена DNS
  22. Обновление прошивки
  23. Тестируем выполненные настройки
  24. Благодарим за отзыв!
  25. Способ 6: Обновление прошивки
  26. Магазин Samsung Apps
  27. Создание учётной записи
  28. 5. Сделайте сброс настроек Smart Hub
  29. Что делать, если Смарт Хаб не работает
  30. Способы решения проблем
  31. Синхронизация с другой техникой Samsung
  32. Типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи
  33. Завершение настройки
  34. Активация и синхронизация
  35. Учетная запись
  36. Синхронизация
  37. 2. Переустановите неработающее приложение
  38. Способ 6: Обновление прошивки
  39. Что такое Smart TV и зачем оно нужно
  40. Подключение IPTV

Smart Hub — что это?

Samsung Smart Hub – это некая платформа, в которой собраны встроенные программы для Smart TV и сюда же могут устанавливаться дополнительные приложения. Практически в любом телевизоре с данной платформой сюда установлены браузер и утилита для загрузки приложений с официального магазина.

Впервые сервис появился в линейке телевизоров D5500, а значит во всех более новых вариантах он встроен. Изначально платформа поставлялась только с фирменным магазином Samsung. Более продвинутые модели со Смарт Хаб Самсунг вмещают намного больше приложений.

Читайте также: Как на СМАРТ ТВ смотреть онлайн каналы?

Что включает данная платформа для Смарт ТВ:

  • Интернет браузер;
  • Social TV;
  • Skype;
  • Официальный магазин Samsung Apps;
  • YouTube;
  • Ivi;
  • Megogo;
  • Facebook;
  • Игры и многое другое.

Платформа умеет легко расширяться за счёт дополнительных приложений. С заводскими настройками здесь может не быть и половины полезных программ. Это не страшно, ведь с помощью пульта и поиска в магазине не составит труда настроить Smart Hub.

Основные мысли: Смарт Хаб – это не какое-то отдельное приложение, а платформа, на которой размещаются остальные программы. Вторая ключевая мысль – сервис нужно настраивать под себя самостоятельно.

Раздел «Игры»

Этот раздел является самым обширным и популярным в магазине Samsung Apps. В нём собраны все игры, доступные для платформы Smart Hub.

Первое, с чего хочется начать, это приложение PlayJam —игровой центр Samsung. При помощи этого приложения можно играть в несколько простых игр и сравнивать свои рекорды с достижениями других игроков.

Сервис PlayJam был запущен с 1 декабря 2011 года, в России он стал доступен немного позже, 7 декабря. Основной идеей приложения стал еженедельный розыгрыш призов. Каждую неделю выбирается один счастливчик, который получает планшет . Розыгрыш призов продлится до конца декабря.

Игры в PlayJam простые и несложные, если, конечно, не ставить себе цель победить и выиграть планшет. Сейчас в приложении доступно 11 игр.

Остальные игры в Samsung Apps никак не относятся к PlayJam, никакой общей таблицы рекордов в них нет, и поиграть в них можно просто так, не гонясь за первыми местами. Сейчас в магазине доступны приложения как от зарубежных, так и от русских разработчиков. Из русских игр хочется о и «Дед Мазай».

В первой игре на короткое время на экран выбегает несколько овец. За отпущенное время надо успеть сосчитать всех овец. Если овцы посчитаны правильно, то игра идёт дальше. Если же нет, то придётся начинать сначала. Несмотря на простые правила, игра получилась сложной и даже увлекательной, ведь овцы не только стоят на месте и бегают по экрану, ещё они любят прятаться друг за другом.

В следующей игре, «Дед Мазай», надо спасать тонущих зайцев и уворачиваться от всякого плавающего мусора: брёвен, покрышек и консервных банок. Спасать всех зайцев, конечно, не обязательно. Правда, утонувшие зайцы превращаются в зомби и будут, мести ради, кусать Мазая.

Последняя примечательная игра, скорее всего, знакома большинству обладателей сотовых телефонов. Это Tower Blocks. В игре надо построить башню из блоков. Чем выше удастся построить башню, тем больше очков наберётся.

Установка на серию Е

На телеприемниках серии E нужно открыть «Smart Hub», а затем нажать красную кнопку «А» и выбрать создание новой учетной записи, после чего подтвердить согласие с условиями лицензионного соглашения. В поле «Учетная запись Samsung» необходимо ввести «develop» и указать любое шестизначное число в качестве пароля. Далее нужно поставить метки напротив полей «Запомнить пароль» и «Автоматический вход», а потом создать новый профиль. Затем нужно перейти к окну авторизации и ввести созданные регистрационные данные. О том, что вход выполнен, оповестит иконка в нижнем углу экрана слева. Если при формировании профиля появляется оповещение, что данная учетная запись уже создана, следует закрыть регистрацию и сразу перейти к окну входа в аккаунт. В качестве логина следует ввести «develop», пароль – любой. Далее нужно запустить на ПК локальный сервер и выполнить синхронизацию для установки виджетов.

Вопросы и ответы

Григорий

Григорий

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Сейчас зашел в магазин и захотел скачать игру, но выдает «данный виджет не поддерживается», проблемы со Смарт Хабом?

Если в описании есть поддержка Samsung Smart TV тогда да, требуется обновить прошивку. Когда и это не поможет – обратиться в сервисный центр Samsung.

Не работает синхронизация, хотя учетную запись создать получилось, в чем причина?

В пункте настройки IP необходимо прописать DNS адреса сервера Samsung, которые и отвечают за обмен данными.

В углу в Smart Hub есть черный квадрат и он занимает много полезного места, можно его удалить?

Нет, это окошко проигрывателя, в нем выводится фоновая трансляция видео с сети, IPTV, онлайн кинотеатра или YouTube когда сам виджет свернут. На самом деле это окно очень удобно, и позволяет оторваться от просмотра без закрытия ролика, если срочно нужно открыть WEB-страницу или прочитать входящее письмо.

Почему сервис Smart Hub не работает?

Основная оболочка размещена на устройстве. Поэтому при отказе в работе требуется обновлять прошивку телевизора.

Как выполнить сброс настроек Смарт Хаба.

Он происходит путем общего отката до заводских настроек. Его можно выполнить в разделе общих настроек. Для выполнения требуется код — 0000.

Как изменить DNS адрес?

Перейти в «Меню» => «Сетевые подключения» => «Настройки IP». На экране появится окно настроек со строкой DNS, в которой и меняется адрес.

Какие способы есть для обновления прошивки телевизора Самсунг со Smart Hub.

Их 3. Через USB (с новой прошивкой на флешке), по сети и по каналу. Два последних предусматривают прямую закачку ПО из интернета. И первый вариант из них общий, а второй защищенный, т.к. обновление происходит через серверы Samsung.

8. Свяжитесь с разработчиком приложения

Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.

Обычно контакты указаны в детальном описании приложения в Samsung Apps, например для YouTube — youtubetv-help@google.com. Чтобы открыть детальное описание приложения, найдите его в магазине Samsung Apps, затем выберите кнопку на экране в виде трёх точек

.

В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.

Первое подключение и настройка Smart TV

Сложностей с тем, как настроить Смарт ТВ не должно возникнуть, если следовать предложенной ниже инструкции. Многое зависит от правильности первого подключения и последовательного выполнения всех необходимых шагов.

Подключение интернета

Первое, с чего надо начать — это подключение интернета. Существуют два способа:

  • проводной при помощи LAN-разъёма и кабеля;
  • беспроводной при использовании Wi-Fi.

Рассмотрим подробнее, как подключить Smart tv на Samsung при помощи кабеля. Необходимо взять интернет-кабель и подсоединить телевизор к роутеру или модему. Связь устанавливается сразу же. Иногда требуется в настройках выбрать проводное подключение. Недостатки:

  • при повреждении кабеля могут возникнуть неполадки в работе операционной системы;
  • старение оболочки кабеля со временем;
  • дополнительные траты на кабель;
  • провода могут мешать ходить, так как спрятать их иногда не представляется возможным.

Достоинства:

  • простота в подключении и настройке;
  • если появились проблемы в трансляции, то необходимо заменить кабель, и работа восстановится;
  • низкая стоимость провода;
  • видео транслируется без потери качества.

Чтобы выполнить подключение телевизора через Wi-Fi, необходимо удостовериться, что в нём встроен соответствующий модуль. Если модуля нет, то соединение устанавливается посредством специального адаптера. Но как правило, все телевизоры Смарт оснащены передатчиком Wi-Fi. Настройки производятся 2 способами:

  1. Вручную. Надо выбрать «Сеть», потом «Настройка» и «Тип соединения». Дальше указать «Беспроводное соединение».
  2. Автоматически. В «Настройках IP» поставить «Получать автоматически», после чего система сама выполнит подсоединение к домашней сети, а вам необходимо будет только ввести пароль.
Читайте также:  Все о настройке универсального пульта. Подробная настройка пульта Билайн

Также потребуется настроить Smart Hub и создать на официальном сайте учётную запись.

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Подготовительные действия перед установкой софта

Если на компьютере установка сервера выполняется очень легко (достаточно скачать нужный дистрибутив в память устройства и установить или распаковать его, если это архив), то на различных телевизорах Samsung создание учетной записи develop существенно отличается. Чтобы выяснить, как настроить свой телеприемник, нужно узнать его серию. Она определяется по маркировке устройства и обозначается буквой, идущей сразу после диагонали и присваивающейся в соответствии с годом выпуска (B – 2009, C – 2010, D – 2011, N – 2018 и т.д.). Например, в телевизоре UE55NU7100U, размер экрана обозначается числом 55, а время выхода – буквой N.

Таким образом, узнав год выпуска устройства и определив его серию, можно начинать регистрацию новой учетной записи и загрузку приложений. При этом важно помнить, что при установке сторонних виджетов, все загруженные ранее приложения (кроме официальных) будут стерты.

Как настроить и активировать сервис

Чтобы открыть Smart Hub и использовать его возможности, пользователю необходимо подключиться к сети Интернет через кабель или WiFi.

Важно! Кабельное соединение отличается стабильностью и более высокой скоростью, но протянутый по комнате провод портит интерьер и может мешать человеку. Кроме того, ест риск его физического повреждения.

Кабельное подключение может осуществляться напрямую от провайдера (непосредственно от провода, входящего в квартиру или дом) либо через роутер. В обоих случаях кабель вставляется в разъем LAN в корпусе телеприемника. А для подключения через WiFi потребуется на ТВ-приемнике из всех доступных сетей выбрать свою и ввести пароль (если она закрыта). Дальнейшая настройка соединения зависит от присвоенного провайдером IP-адреса – динамический он или статический. Если IP динамический, подключение будет установлено без участия пользователя. При статическом IP автоматически получить доступ к Интернету не получится, нужно будет вручную указать IP-адрес, маску подсети, шлюз и сервер DNS. Для этого нужно запустить подключение, прервать его и выбрать «Настройки IP», где и выполняются действия по ручному вводу данных.

После того, как подключение к Сети установлено, можно переходить к разделу Smart Hub. Для этого необходимо на ПДУ нажать большую яркую кнопку с надписью «Smart». При желании можно установить запуск Smart Hub сразу после включения телевизора. Для этого нужно в параметрах сервиса найти «Настройки первоначального экрана» и включить функцию «Автозапуск».

На заметку! Помимо пульта управления, запускать и использовать Smart Hub можно с мобильного устройства, если установить на него программу Samsung Smart View. Эта утилита применяется для управления телеприемником без ПДУ, а также для дублирования дисплея смартфона или планшета на большой экран телевизионной панели.

Подробно о том как настроить Wi-Fi в Samsung Smart TVПодробно о том как вручную настроить интернет в Samsung Smart TV

Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.

Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.

ПО ТЕМЕ:

Как использовать смартфон или планшет Samsung Galaxy в качестве модема или точки доступа

Как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi

Проверьте работу приложения.

  • Как подключить и настроить интернет на телевизоре Samsung Smart TV

Активация устройства на официальном сайте

Фирменный телевизор Самсунг нуждается в регистрации. При первом включении появится заставка, которая предложит выполнить регистрацию. При заключении договора выдаётся регистрационная карта, на которой написаны необходимые логин и пароль.

  • выданные логин и пароль нужно ввести;
  • потом нажать кнопку «Зарегистрировать телевизор».
  • появится сообщение о правильности выполненных действий.

Чем отличается Smart Hub от смарт ТВ?

Smart Hub — это сервис, в котором представлены все дополнительные функции телевизоров Samsung: магазин приложений, браузер, поиск и, конечно же, сами приложения. Smart TV (рус. Умное телевидение) — технология интеграции интернета и цифровых интерактивных сервисов в современные телевизоры и ресиверы цифрового телевидения…

Биржа накрутки подписчиков, лайков ВКонтакте, Instagram

Smart hub — основа смарт тв. Без него ты не сможешь в интернеты лазить, ютуб смотреть

Инструкция по настройке Smart TV со Smart Hub

Пользователю пригодится помощь по настройке Смарт ТВ. Чтобы наверняка не запутаться в этом процессе, мы составили подробную инструкцию.

Пошаговое руководство:

  1. Подключаем Smart TV к интернету. Это можно сделать с помощью кабеля Ethernet, Wi-Fi или модема. Самый удобный способ подключения – Wi-Fi. Только важно проверить, чтобы сохранилось высокое качество связи и скорость была не ниже 20 Мб/с.
  2. Включаем экран телевизора и в главном меню нажимаем на пульте «Smart». Должно открыться меню от Смарт Хаб. Полезно! Если нет пульта от телевизора, можно использовать смартфон с приложением TV Remote Control или аналогичным.
  1. Создаём профиль для Смарт ТВ. Для этого нажимаем на кнопку «А», выбираем пункт «Вход» и кликаем на элемент «Создать учётную запись». По ходу подтверждаем просмотр соглашения об обслуживании.
  1. Входим в только что созданную учётную запись. Также само нажимаем на пульте «А», вводим логин, пароль и нажимаем на «Вход».
  1. Синхронизируем ТВ с ТЕNЕТ-TV. В Смарт Хаб жмём на пульте клавишу «D» (или «Tools») и в разделе «Настройки» нажимаем на «Разработка».
  1. Переходим в «Настройку IP-адреса» и устанавливаем IP от Smart Hub — 195.138.78.68.
  2. Регистрируем телевизор в появившейся форме в основном меню Смарт Хаб, если в этом появится необходимость.

Важно! Если элемент TENET-TV не отображается, дважды нажимаем кнопку «Smart» на пульте.

На этом всё, сейчас можем переходить в магазин от Samsung и скачивать любые приложения для просмотра видео, поиска информации в сети и игр. Как видим, нет ничего сложного. Правда, бывают и исключения, когда загруженные приложения отказывают запускаться, но и в этом случае у нас есть решение.

Читайте также: Настройка каналов на Смарт ТВ

Как разблокировать Smart Hub Samsung?

С 2021 года появилась большая проблема в использовании Smart Hub от Samsung, связанная с блокировкой платформы. Компания ввела ограничение на использование так называемых «серых» телевизоров. По сути, любой ТВ, завезенный из другой страны не официальным дилером, может рассматриваться в качестве «теневого». Samsung блокирует на таких телевизорах использование Smart Hub, отображая сообщение: «This TV is not fully function is this region». Простыми словами – телевизор не может использоваться в этом регионе.

Для определения региона система использует данные о локации IP-адреса – это общедоступные сведения, которые никак нельзя запретить отображать. Здесь нужно использовать обманный путь – подменить IP на европейский (скорее всего на телевизоре установлен EU-регион). Все сразу же заработает. Самый простой способ обойти это ограничение – установить VPN на компьютере и раздать сеть с него.

Как разблокировать Smart Hub Samsung:

  1. На ноутбуке или стационарном ПК с Wi-Fi-модулем устанавливаем любой VPN. Это может быть Cyberghost, ZenMate или любой другой. У нас есть подборка лучших VPN для Windows 10.
  2. Запускаем подключение к любой европейской стране.
  3. Устанавливаем программу Connectify. Она нужна для раздачи Wi-Fi.
  4. Запускаем Connectify и из списка «Общий доступ к интернету» выбираем тот пункт, который соответствует названию VPN-сервиса.

Smart Hub на Samsung

Есть и другой путь – использовать прокси-сервер, подключившись к нему с Wi-Fi-роутера. У этого способа есть свои плюсы и минусы. Хорошо то, что не нужно задействовать компьютер для раздачи интернета. Плохо – весь трафик будет проходить через прокси, поэтому он должен быть высокоскоростным. Обычно достаточную скорость и стабильность предлагают только платные сервисы. Да и настраивать прокси немного сложно.

4. Смените адрес DNS-сервера

Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.

  1. Откройте «Настройки».

    Настройки

  2. Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

    Общие

  3. Выберите пункт «Сеть».

    Сеть

  4. Выберите пункт «Состояние сети».

    Состояние сети

  5. Убедитесь, что выход в интернет доступен.

    Выход в интернет

  6. Выберите пункт «Настройки IP».

    Настройки IP

  7. Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».

    Ввести вручную

  8. Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222. Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».

    Сервер DNS

  9. Нажмите «OK» для сохранения параметров.

    OK

  10. После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.

    Телевизор подключен к интернету

  11. Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Что делать, если Smart Hub не работает?

Не всегда программы в Смарт Хаб работают без проблем. Порой окно не отображается вовсе или после нажатия кнопки Smart появляется чёрный экран. Если столкнулись с данными проблемами, инструкция снизу для вас.

Переустановка приложения

Если не работает SmartHub с отдельной программой, первым делом переустанавливаем её:

  1. Переходим и выделяем приложение «Apps» кнопкой по центру пульта.
  1. Выбираем нерабочее приложение.
  2. Зажимаем центральную кнопку пульта и в появившемся меню выбираем «Повторная установка».
  1. Ждём завершения процедуры, и пробуем запустить проблемный сервис.

Важно! Инструкция актуальна только для телевизоров на OS Tizen от 2015 года выпуска.

У половины пользователей этот способ помогает. Если вы не попали в счастливую половину, пробуем другие решения.

Читайте также:  Пропал звук на цифровой приставке: куда он ушел и где его искать? Почему нет звука на приставке цифрового телевидения — что делать

Смена точки доступа Wi-Fi

Порой отдельное приложение перестаёт работать по причине блокировки провайдером некоторых IP-адресов. Во время обращения к ним, ничего не происходит или результат работы – ошибка. Чтобы удостовериться, что проблема не в провайдере, подключаемся к другому роутеру с иным провайдером. Самый простой способ – раздать интернет через мобильный телефон.

Сброс настроек

Эта процедура приводит к удалению всех установленных вручную приложений. На выходе пользователь получает телевизор со стандартным набором приложений, устанавливающихся на заводе. Все настройки, данные работы и причины, провоцирующие ошибки, пропадают после сброса.

Важно! Нужно проверить, что телевизор сертифицирован в стране. Для России об этом указывает изображение EAC и код модели должен заканчиваться на XRU. Если сбросить Smart Hub на несертифицированном телевизоре, он может заблокироваться.

Инструкция:

  1. Переходим в раздел «Настройки».
  1. Открываем вкладку «Поддержка».
  1. Жмём на пункт «Самодиагностика».
  1. Выбираем опцию «Сброс Smart Hub».
  1. Вводим PIN-код от телевизора. Если его не меняли – 0000.

Читайте также: Флеш Плеер Смарт ТВОбновление 

  1. Ожидаем завершение процедуры и выходим из меню.
  2. На начальном экране выбираем «Apps» и нажимаем в уведомлении «Ок». Жмём на элементы «Принимаю всё» и «Ок».
  1. Входим в учётную запись и скачиваем желаемые приложения.

Обычно после сброса все приложения работают исправно. Если это не так, продолжаем искать способ решения.

Замена DNS

Если с провайдером всё нормально, а проблема сохранилась, следующая вероятная причина – проблема с DNS-сервером.

Меняем DNS:

  1. Открываем меню «Настройки» и выбираем раздел «Общие».
  2. Ищем вкладку «Сеть» и на ней нажимаем «Состояние сети».
  1. Проверяем наличие доступа к сети.
  2. Жмём на пункт «Настройки IP».
  1. Выбираем «Настройки DNS» и вводим их вручную. Можем использовать общедоступный сервер Google – 8.8.8.8.
  1. Снова проверяем, что есть доступ к интернету.

Время проверить работает ли приложение в Smart Hub или нет.

Читайте также: Клавиатура для телевизора Samsung Smart TV

Обновление прошивки

Имеет смысл проверить наличие более новой прошивки, в которой неисправность с приложением уже устранена.

Обновление Smart Hub Samsung:

  1. Идём в «Настройки» телевизора.
  2. Выбираем пункт «Поддержка».
  1. Жмём на «Обновление ПО».
  1. Выбираем вариант «Обновить сейчас».
  1. Если удалось найти новую прошивку, подтверждаем её установку кнопкой «Да».
  1. Ждём завершение процедуры.

Если телевизору не удалось найти прошивку, лучше пропустить данный пункт. Можем попытаться установить прошивку от сторонних разработчиков, но это рискованно.

Тестируем выполненные настройки

Выполнив все настройки, остается только все проверить и протестировать, чтобы больше к этому процессу не возвращаться, а только наслаждаться просмотром любимых телепередач.

Читайте также:  Сервисное/инженерное меню телевизора: что это и зачем нужно?

Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Включаем телевизор и проверяем качество изображения и звука у всех каналов. Если что сразу вносим коррективы в текущие параметры. У современных ТВ огромное количество настроек, позволяющих точечно подстроить картинку и звук.
  2. Запускаем браузер и проверяем доступ к интернету.
  3. Все установленные приложения запускаем и проверяем их работоспособность.

Если все отлично работает, то в последующем уже никаких проблем не возникнет.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Способ 6: Обновление прошивки

Если вышеприведённые меры оказались неэффективны, стоит выполнить обновление системного ПО устройства, особенно если его поддержка всё ещё осуществляется, и новые версии софта выходят регулярно.

  1. Зайдите в меню телевизора, воспользуйтесь пунктом «Поддержка», где выберите опцию «Обновление ПО».

    Открыть самодиагностику для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

    В зависимости от модели и прошивки дополнительно может потребоваться воспользоваться пунктом «Обновить сейчас».

  2. Начать обновление ПО для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

  3. Устройство подключится к серверам Самсунг и начнёт проверку наличия новых версий софта.
  4. Поиск системой ПО для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

  5. Если обновления будут обнаружены, появится соответствующее уведомление. Нажмите в нём «Да» и дождитесь окончания процедуры.
  6. Подтвердить обновление ПО для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

  7. Если апдейтов не найдётся или вы пользуетесь устройством из другого региона, можете попробовать скачать ПО на флешку и обновить телевизор с её помощью – детальную инструкцию найдёте по ссылке далее. Подробнее: Как обновить телевизор Samsung с флешки
  8. Установить прошивку с USB для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

  9. В крайнем случае можно отнести устройство в ремонтную мастерскую – там специалисты выпаяют флеш-память, в которую устанавливается ПО, и прошьют её в обход самого телевизора, что куда эффективнее варианта с USB.

Вариант с установкой новой версии программного обеспечения является крайней мерой, и если он не помог – дело в аппаратной составляющей вашего ТВ: например, вышел из строя сетевой модуль, что также требует визита в мастерскую.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 11808 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Магазин Samsung Apps

Теперь перейдём к магазину приложений Samsung Apps. Для платформы Bada у Samsung существует магазин с точно таким же названием. Bada и Smart Hub — это разные платформы, но, тем не менее, некоторые приложения могут быть в двух магазинах одновременно. Например, приложение от Яндекса есть в Samsung Apps для платформы Bada и Smart Hub.

Вернёмся к Samsung Apps для ТВ. Все доступные приложения (а всего их насчитывается около трёхсот на момент выхода обзора) разделены на шесть групп: Новые возможности, Видео, Игры, Спорт, Стиль, Информация и Образование. На момент выхода этой статьи в магазине доступны только бесплатные приложения. Правда, в самом приложении может встретиться платный контент, например, в Yota Play или Omlet.ru.

В каждом разделе, кроме самого первого, есть четыре вкладки. С их помощью приложения сортируются по четырём категориям: рекомендуемые, самые популярные, самые новые и все приложения в алфавитном порядке. Сами приложения занимают немного места в памяти телевизора, ведь основное содержимое всегда находится в «облаке».

Устанавливаются новые приложения за пару нажатий. Выбираем в списке приложение, нажимаем клавишу «ОК» на пульте ДУ, затем открывается подробное описание приложения. Ещё одно нажатие кнопки «ОК» — и приложение будет скачано и установлено.

Создание учётной записи

Чтобы выполнить настройку smart tv до конца, необходимо получить учётную запись. Это даёт возможность всем пользователям ТВ получать обновления своевременно. Для проведения регистрации нужно выполнить:

  1. Включить ТВ-панель и нажать «Smart».
  2. Открыть приложение «Smart Hub» и войти в меню.
  3. Нажать на пульте кнопку А.
  4. В появившемся меню выбрать пункт «Создание учётной записи».
  5. В качестве логина ввести свою электронную почту.
  6. Придумать и ввести пароль от 8 до 15 символов. Использовать латинские буквы.
  7. Нажать галочку на появившемся сообщении «Receive E-mail on Samsung Smart TV».
  8. Нажать кнопку «Создание учётной записи».
  9. Для входа в Smart HUB всегда использовать введённые логин и пароль.

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.

Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

  1. Откройте «Настройки».

  2. Выберите пункт «Поддержка».

  3. Выберите пункт «Самодиагностика».

  4. Выберите пункт «Сброс Smart Hub».

  5. Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).

ПО ТЕМЕ:

Что делать, если забыт PIN-код на телевизоре Samsung

Дождитесь окончания сброса.

После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».

  • Как подключить Смарт ТВ Самсунг к Интернету кабелем и через WI-FI. Пошаговая настройка

Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».

Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».

Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».

После сброса попробуйте запустить приложение.

Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

Что делать, если Смарт Хаб не работает

Способы решения проблем

В некоторых случаях Самсунг Смарт ТВ  не работает или дает небольшие сбои. Если приложение не открывается вовсе или при открытии появляется черный экран, то необходимо сделать следующее:

  1. Перезагрузка. Для этого на пару минут отключить телевизор от сети, затем включить и загрузить приложение. Если и это не помогло, тогда необходимо прейти ко второй попытке.
  2. Переустановка приложения. Нужно перейти на «Apps» и выделить с помощью центральной клавиши ПУ. Появится дополнительное меню, где выбирается вкладка «Повторная установка». По завершению переустановки выбрать нерабочее приложение и перезапустить.

Также приложение может не функционировать при блокировке провайдера определенных IP-адресов. Для этого достаточно подключить телевизор к другой точке Wi-Fi. Еще одна распространенная проблема связана с DNS-сервером. Для проверки стоит изменить его адрес в компьютере. Алгоритм действий следующий – открыть меню – выбрать вкладку «Общие» – строку «Состояние сети» – строку «Настройки IP»» – строку «Настройки DNS (ручной ввод)» и набрать комбинацию «8.8.8.8» – перезагрузить устройство и проверить работу приложения.

Читайте также:  Какой браузер для Смарт ТВ выбрать? Инструкция по установке и обновлению. Как на телевизор ксиоми установить браузер

Синхронизация с другой техникой Samsung

«Умные» телевизоры Samsung обладают практически неограниченными способностями. Например, ТВ-панель можно синхронизировать со смартфоном и управлять ею не используя пульт ДУ. Для этого надо знать, как настроить smart tv и как подключить к нему смартфон. Существует несколько вариантов подключения:

  1. Использование функции Screen Mirroring, которая полностью производит дублирование экрана смартфона.
  2. Использование аксессуаров DeX, которые позволяют дублировать экран. (DeX Pad, DeX Station, DeX Cable.)
  3. Через USB-кабель.
  4. Через HDMI-кабель.
  5. Программа Smart View или Miracast.

Типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи

Нередко пользователи сталкиваются с проблемами запуска Smart TV. Здесь приведены типичные проблемы.

Проблемы подключения и возможные способы решения смотрите в таблице:

ПроблемаРешение
Ошибки в настройках адаптера Необходимо проверить настройки. Если есть возможность воспользоваться системой WPS, то попробовать подключить устройство автоматически
Отсутствует подключение к интернету Перезагрузить используемые устройства
Размытое изображение, помехи
  • маломощный процессор. Тогда рекомендуется сменить оборудование на более мощное;
  • низкая скорость интернета. Следует обратиться к провайдеру и перейти на более высокую скорость
Страницы долго загружаются
  • роутер может быть расположен слишком далеко. Необходимо придвинуть его поближе к телевизору;
  • низкая скорость интернета. Ее необходимо увеличить у провайдера
Телевизор сам включается и выключается
  • обновляют программное обеспечение;
  • проверяют настройки телевизора;
  • проверяют исправность розетки и убеждаются, что контакты не отходят

Внимание! Оптимальной считается скорость интернета не менее 10 Мб/с.

Завершение настройки

Когда все описанные выше действия выполнены, на экране появляется сообщение о подсоединении устройства к глобальной сети. На этом этапе настраивают Smart Hub:

  • находят в главном меню опцию «Поддержка»;
  • активизируют Smart Hub;
  • запускаю обозреватель.

Теперь можно установить виджеты для Smart TV. Так называют вспомогательные приложения, выполняющие определенные функции. Для умного телевизора разработано довольно много таких программ. Как выглядит панель Smart Hub, видно на фото.

Виджеты для Smart TVВиджеты для Smart TV

Активация и синхронизация

Следующим шагом является необходимость создания учетной записи, вход в нее, после чего настройка синхронизации с сервером. Разберем подробно как это сделать, на примере Samsung серии H (на других моделях действия будут подобны).

Учетная запись

Невозможно пользоваться Смарт Хаб в телевизоре Самсунг, не зарегистрировавшись в нем. Чтобы это сделать нужно:

  • нажать на пульте кнопку «Smart Hub», а после «А»;
  • отыскать в открывшемся окне пункт «Учетная запись Samsung» и далее “Создать учетную запись Samsung”;
  • Читайте также:  VLC Media Player 3.0.10 Final (2020) PC | + Portable

  • подтвердить условия соглашения;
  • заполнить анкету (в поле Логин рекомендуется вводить стандартное имя «developed»).

После этого профиль будет создан, дальше нужно войти в него:

  • снова запустить «Smart Hub»,
  • войти в учетную запись указав логин и пароль, выбранные при регистрации.

Синхронизация

Для того чтобы устройство могло при необходимости обновлять виджеты или программное обеспечение, важно настроить обновление с сервером. Делается это через приложение Tenet-TV, но для его настройки нужно:

  • открыть меню установок телевизора клавишей «D» или «Tools» на ПУ;
  • высветится окно, где нужно выбрать «Настройка», а после «Разработка»;
  • нажать на «Настройка IP-адреса»;
  • указать стандартный: 195.138.78.68;
  • согласиться с дальнейшей синхронизацией приложений.

Если все указано верно, на экране должно появиться сообщение об оконченной синхронизации. После потребуется снова войти в меню «Смарт Хаб», и запустить виджет Tenet-TV (если не получается, то нажать дважды на кнопку Смарт).

В новой вкладке нужно пройти регистрацию устройства: вместо логина и пароля указать выданные данные регистрационных документов устройства (можно узнать: у продавца, у представителя Самсунг или в эксплуатационной книжке своего телевизора) и это будет последней стадией установки синхронизации.

Меню Smart HubСинхронизация с TENET-TVСоздание учетной записиПодключение к интернету

2. Переустановите неработающее приложение

Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.

ПО ТЕМЕ:

Как посмотреть серию и год выпуска телевизора Samsung

  1. Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.

    APPS

  2. Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.

    Неработающее приложение

  3. Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.

    Допменю

  4. Выберите пункт «Повторная установка».

    Повторная установка

  5. Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.

    Переустановка

  6. После переустановки попробуйте запустить приложение.

Способ 6: Обновление прошивки

Если вышеприведённые меры оказались неэффективны, стоит выполнить обновление системного ПО устройства, особенно если его поддержка всё ещё осуществляется, и новые версии софта выходят регулярно.

  1. Зайдите в меню телевизора, воспользуйтесь пунктом «Поддержка», где выберите опцию «Обновление ПО».

    Открыть самодиагностику для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

    Читайте также:  Где на моем компьютере находится PowerPoint (включая Windows 10)? Простое руководство по его установке

    В зависимости от модели и прошивки дополнительно может потребоваться воспользоваться пунктом «Обновить сейчас».

  2. Начать обновление ПО для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

  3. Устройство подключится к серверам Самсунг и начнёт проверку наличия новых версий софта.
  4. Поиск системой ПО для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

  5. Если обновления будут обнаружены, появится соответствующее уведомление. Нажмите в нём «Да» и дождитесь окончания процедуры.
  6. Подтвердить обновление ПО для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

  7. Если апдейтов не найдётся или вы пользуетесь устройством из другого региона, можете попробовать скачать ПО на флешку и обновить телевизор с её помощью – детальную инструкцию найдёте по ссылке далее. Подробнее: Как обновить телевизор Samsung с флешки
  8. Установить прошивку с USB для устранения проблемы «Smart Hub обновляется. Повторите попытку позже» в телевизорах Samsung

  9. В крайнем случае можно отнести устройство в ремонтную мастерскую – там специалисты выпаяют флеш-память, в которую устанавливается ПО, и прошьют её в обход самого телевизора, что куда эффективнее варианта с USB.

Вариант с установкой новой версии программного обеспечения является крайней мерой, и если он не помог – дело в аппаратной составляющей вашего ТВ: например, вышел из строя сетевой модуль, что также требует визита в мастерскую.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 11845 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Что такое Smart TV и зачем оно нужно

Функцией Smart TV называют расширенные возможности телевизора, которые появляются за счёт использования специальной операционной системы и подключения её к интернету. Посредством ТВ-устройства можно не только наслаждаться просмотром видеоконтента в высоком разрешении, но и общаться в соцсетях, осуществлять заказ товаров и услуг в интернет-магазинах. Рассмотрим возможности детальнее:

  1. Полная замена эфирному телевидению. Бесплатный доступ к новинкам кино и телепередач, практически без рекламы.
  2. Осуществление записи видеоконтента на флешку или другой носитель. Но эта функция возможна только в том случае, если канал не защищён от записи.
  3. Свободный интернет-серфинг через браузер, которым снабжаются все смарт-телевизоры ведущих брендов. Вы сможете также просматривать погоду или новости, как на смартфоне или ноутбуке, но на большом экране.
  4. Делать покупки через интернет или заказывать услуги.
  5. Скачав необходимые приложения, можно окунуться в мир соцсетей и общаться с друзьями. Особенно это удобно делать при помощи видеочатов, если подключить к ТВ камеру.
  6. Приложения с играми позволят скоротать рекламную паузу или устроить игровое сражение для целой компании. Современные игровые приложения для Андроид мало чем уступают компьютерным играм.
  7. Можно смотреть фото и видео с внешних устройств, таких как флешки, диски, смартфоны.

Достоинства телевизоров с функцией Smart TV:

Читайте также:  Расшифровка маркировки телевизоров LG – как узнать модель

  • простое подключение к интернету при помощи Wi-Fi или сетевого провода;
  • создание учётной записи, позволяющей объединить все устройства в доме;
  • управление осуществляется любым способом: пультом, клавиатурой, мышкой, голосом или даже жестами;
  • демонстрация фото- и видеоконтента с компьютера на экран ТВ-устройства.

Недостатки:

  • отсутствие поддержки форматов видео .avi .mkv;
  • встроенные игровые приложения быстро устаревают;
  • предпочтения пользователя отслеживаются и запоминаются системой, а потом показывается реклама согласно запросам в поисковике;
  • цена устройства значительно выше, чем без такой функции.

Рассмотрим детальную инструкцию о том, как пользоваться Смарт ТВ на Самсунге.

Подключение IPTV

Подключение IPTV выполняется через специальную приставку с помощью кабеля или по Wi–Fi-соединению. Для этого можно использовать также один из плееров IPTV для Smart TV. Беспроводной способ отличается простой настройкой, главное, чтобы телевизор Самсунг поддерживал технологию Смарт.

Современное интерактивное IPTV позволяет получить доступ к большому количеству каналов, а также настроить любимые телепередачи в одной группе для быстрого доступа к ним. К тому же владельцы телевизоров с разрешением 4К порадует возможность смотреть фильмы в хорошем качестве. Приставку можно подключить несколькими способами:

  • при помощи разъёма AV;
  • используя HDMI-кабель;
  • через USB-разъём.

Выполнять настройку необходимо по следующим шагам:

  1. Настроить дату и время в пункте «Расширенные настройки».
  2. Выбрать тип подключения в пункте «Конфигурация сети».
  3. Если «Проводное», то должен быть подключён провод. Если «Беспроводное», то необходимо подключить ТВ-панель к домашней интернет-сети.
Источники
  • https://tvoykomputer.ru/vsyo-o-smart-hub-na-samsung-osnovnye-funkcii-i-sovety-po-ustraneniyu-nepoladok-v-rabote/
  • https://TwNews.ru/tv/smart-hab.html
  • https://InvestGazeta.ru/tehno-cifra/smart-hub-samsung-prilozheniya.html
  • https://TVPlayers.ru/tv/smart-hab-samsung.html
  • https://nastoysam.ru/televizory/chto-takoe-smart-hub-v-televizore-samsung-i-kak-pravilno-ego-nastroit
  • https://IPTV-Russia.ru/help/samsung-smart-tv-setup/
  • https://tukoff.ru/teletehnika/smart-hab.html
  • https://TehnoPanorama.ru/smart-tv/smart-hub.html
  • https://pc-consultant.ru/raznoe/kak-nastroit-smart-tv-na-televizore-samsung/
  • https://GeshTV.ru/tehnologii/smart-tv-samsung.html

Оцените статью
Добавить комментарий