Услуга «Управление просмотром» Ростелеком: что это такое? Услуга управление просмотром Ростелеком

Содержание
  1. Стоимость и доступность услуги
  2. Основные функции и как ими пользоваться
  3. Записать трансляцию
  4. Пауза и перемотка воспроизведения
  5. Посмотреть сначала
  6. Архив трансляций
  7. Сколько стоит и как подключить
  8. Не работает услуга
  9. Особенности платных каналов от Ростелекома
  10. Как пользоваться Ростелеком
  11. Пауза и перемотка воспроизведения
  12. Посмотреть сначала
  13. Запись трансляции
  14. Архив трансляций
  15. Инструкция, чтобы провести активацию :
  16. Интерактивное ТВ Ростелеком – стоимость тарифных пакетов
  17. Функции
  18. Постоянно
  19. В офисе Ростелеком
  20. Возможности опции
  21. Какие возможности предоставляются для клиентов?
  22. Как отказаться от платных услуг Ростелеком?
  23. Как подключить «Управление просмотром» Ростелеком
  24. Возможные способы отключения услуги “Управление просмотром”на Ростелекоме
  25. Кому доступна и сколько стоит
  26. Инструкция пользователя Управляй просмотром
  27. Активируем сервис
  28. Сколько стоит услуга
  29. Как настроить
  30. Что нужно для отключения услуг через личный кабинет
  31. Как отключить «Управление просмотром» Ростелеком
  32. В личном кабинете
  33. Как выполнить запись?
  34. Настройка IPTV Ростелеком
  35. Подключение
  36. Условия предоставления и стоимость использования опции
  37. Не работает пульт от приставки…
  38. Услуга управление просмотром от Ростелекома в 2021 году
  39. Основные функции «Управления просмотром»
  40. Запись программ
  41. Архив передач
  42. Просмотр сначала
  43. Поставил на паузу ТВ
  44. Перемотка
  45. Стоимость услуги Управление просмотром
  46. Как подключить Управление просмотром?
  47. Как отключить Управление просмотром?
  48. Как подключить второй телевизор к…
  49. Ростелеком — инструкция по работе
  50. Об услуге
  51. Условия и стоимость предоставления услуги
  52. Как подключить пакет

Стоимость и доступность услуги

Воспользоваться этой функцией могут все абоненты компании, которые присоединили один из пакетов каналов, и используют приставку от Ростелеком. Услугу можно включить в любой тариф, в некоторых планах она идет в комплекте, в других тарифах ее требуется подключить за отдельную цену.

Стоимость опции, как и перечень телеканалов, назначается каждый месяц. На 2021 год за услугу физическим лицам необходимо отдать от 70 до 90 рублей, юридическим — от 100 рублей. Данные цены рассчитаны на базовые пакеты каналов.

Услуга включается в состав тарифа автоматически в том случае, если план имеет большее количество функций и, соответственно, стоит дороже.

Абонентская стоимость за опцию может разниться в зависимости от области. Однако разница небольшая и не превышает 50 рублей. Чтобы узнать цену услуги в регионе пользователя, необходимо зайти на портал Ростелекома, выбрать требуемый регион и нажать на клавишу «Подробнее».

В том случае, если клиентам не хватает памяти для сохранения видеозаписей, они могут приобрести дополнительные гигабайты. Для этого необходимо зайти в меню опции и выбрать пункт «Файловые квоты». Там же будет представлена и цена за вспомогательные Гб.

Читайте также:  Тарифный план «Супер черный» Теле2 — официально «Очень черный»

Основные функции и как ими пользоваться

Функции управления просмотром не многочисленны, но покрывают все базовые нужды абонента для практически полного контроля над трансляциями. Конечно, есть и свои нюансы, и условия, однако удобство неоспоримо. Больше не нужно торопиться к экрану ТВ, чтобы не пропустить матч или новый эпизод сериала. Достаточно задать настройки, а посмотреть позже.

Или в процессе самой трансляции поставить ее на паузу, чтобы проверить, что происходит на другом канале, ничего не упуская. Это и многое другое позволяет делать «управление просмотром».

Записать трансляцию

Функция, которой часто пользуются работающие абоненты Ростелеком. При подключении управления просмотром можно сформировать свой список ТВ-передач, сериалов и трансляций, которые будут записываться приставкой в архив. Оттуда можно будет их смотреть в ближайший месяц, что дает ничего не пропускать. Запись производится в память приставки или в облачное хранилище Ростелеком, которое предоставляется вместе с Интерактивным ТВ.

Чтобы записать какую-то трансляцию, необходимо:

  1. Найти карточку сериала или передачи.
  2. Под кнопкой перехода на канал найдите опцию «Записать».
  3. Все записанные эпизоды хранятся в разделе «Мое».

Запись можно произвести как одного эпизода, так и настроить на все. Когда подойдет время трансляции, приставка автоматически начнет ее сохранять. Можно даже поставить ежедневную запись (всех выпусков), чтобы потом посмотреть все серии или выпуски за неделю на выходных. Делается это также в карточке выбранной телепередачи.

Также, из раздела «Мое» записи можно перебросить в Архив, где они будут доступны дольше.

Пауза и перемотка воспроизведения

Управление просмотром добавляет в интерфейс Интерактивного ТВ дополнительное активное меню, позволяющее действительно управлять тем, что вы смотрите, в режиме реального времени. Это меню имеет стандартные функции плеера – пауза, перемотка вперед-назад, запуск воспроизведения. Его можно активировать во время просмотра: нажать «Вниз» на пульте Ростелеком. Закрывается же эта панель при помощи кнопки «Вверх» (в редких случаях «Назад» или Back – зависит от вашего пульта).

Также, есть функция сохранения паузы – это дает остановить трансляцию на одном канале, и переключиться на другой, а после возвращения продолжить просмотр на первом. Функция активируется в настройках.

Посмотреть сначала

Удобная опция, если вы пропустили начало какой-нибудь трансляции или передачи. Функция выделена в отдельную, поскольку работает даже не на записываемых передачах. Достаточно того, что вы включили канал и попали в разгар проигрывания.

Чтобы начать смотреть сначала, нужно открыть карточку того, что вы сейчас смотрите, и нажать одноименную кнопку. Просмотр начнется так, будто вы ничего и не пропустили.

Архив трансляций

Общий архив трансляций – это подарок от Ростелеком. Все, что шло по ТВ на всех каналах, на которые вы подписаны, доступно в записи в архиве. Он очищается каждые 72 часа. Программы записываются не на приставку, а со стороны самого Ростелекома, что позволяет даже не тратить память на такой массив данных.

В любой момент вам доступно все, что транслировалось за последние трое суток. И все функции проигрывания (пауза, перемотка) также активированы, и их можно использовать.

Сколько стоит и как подключить

Если вы хотите подключить от Ростелеком:

  • Перейдите в Меню.
  • Зайдите в Управление услугами.
  • Нажмите на Дополнительные class=»aligncenter» width=»593″ height=»333″
  • Нажмите на кнопку вправо, чтобы открыть раздел.

  • Выберите нужную услугу и кликните ОК.
  • Нажмите кнопку Подключить.

  • Подтвердите свое согласие.

Если у вас уже есть эта опция, но вы хотите ее отключить, сделать это также просто.

  • Перейдите в Меню.
  • Зайдите в Управление услугами.
  • Нажмите на Подключенные class=»aligncenter» width=»592″ height=»332″
  • Нажмите на кнопку вправо, чтобы открыть раздел.
  • Выберите нужную услугу и кликните ОК.
  • Нажмите кнопку Отключить.

  • Подтвердите свое согласие.

Стоимость опции может меняться в зависимости от региона проживания и с течением времени. На момент написания этой статьи она стоила всего 90 рублей в месяц. Но актуальную информацию всегда лучше проверить на официальном сайте или по телефону горячей линии 8 800 100 0 800.

Не работает услуга

У некоторых абонентов возникают проблемы при применении опции. Если не работает управление просмотром Ростелеком, то пользователь с большой вероятностью не сможет выявить причину самостоятельно. Можно лишь выполнить перечень простых действий для устранения сбоя.

Вероятные причины:

  1. Не работает пульт.
  2. Сбой ПО приставки.
  3. Поломка оборудования.
  4. Технические проблемы у оператора.

Первым делом проверьте, работает ли сам пульт. Если кнопки не реагируют, то поменяйте батарейки. В большинстве случаев на этом этапе удается устранить проблему и продолжить пользоваться ТВ.

Пульт все равно не работает? Придется вызывать мастеров. Сломался или контроллер, или принимающее устройство в приставке. Без помощи профессионалов тут не обойтись.

Нельзя исключать сбой ПО или поломку приставки. Что может сделать владелец:

  • Попробуйте отключить и включить устройство.
  • Выполните полный сброс в меню до заводских параметров.
  • Ситуация сохраняется? Вызывайте специалистов.

Не стоит пытаться самостоятельно прошить оборудование. Сбои во время установки ПО способны превратить приставку в «кирпич». Восстановлением уже будут заниматься профессионалы за отдельную плату. Поэтому любая самостоятельная прошивка осуществляется на ваш страх и риск!

Нередко отказ опции связан с техническими неполадками у оператора. Что делать?

  1. Позвоните в контактный центр.
  2. Если специалисты знают о ситуации, то смогут назвать примерные сроки восстановления работы сервиса.
  3. Обслуживание занимает от 10 минут до суток, в зависимости от масштабности произошедшего сбоя.

Особенности платных каналов от Ростелекома

За последнее время телевидение сделало серьезный скачок вперед. Интерактивное ТВ Ростелеком – это не только огромное количество различных трансляций. Каждый пользователь сам выбирает что смотреть, может поставить трансляцию на паузу, перемотать или вовсе записать любимую передачу. Однако все эти преимущества не бесплатные, ежемесячно требуется оплачивать выбранный тариф.

Ростелеком предлагает своим пользователям довольно широкий спектр платных каналов разной направленности. При этом многие услуги на Ростелекоме можно во время акций подключить бесплатно на определенное время. Вот здесь и кроется основной подвох. Сразу по истечении бесплатного периода за оплачиваемые каналы придется заплатить, причем списание произойдет в автоматическом режиме. Нужно внимательно за этим следить и заранее разобраться, как отключить платные каналы.

Читайте также:  Царапина на экране ЖК-телевизора: что сделать, чтобы не сделать хуже. Как убрать царапины с экрана телевизора

Как пользоваться Ростелеком

Услуга наделена несколькими функциями, которые дают абоненту возможность удовлетворить потребность в полном контроле над трансляциями. Данные опции имеют свои условия и нюансы, однако обеспечивают комфорт при использовании.

Пауза и перемотка воспроизведения

Опция «Пауза» помогает пользователям просматривать записи, которые в этот момент идут на прочих каналах, но при этом не пропустить то, что транслируется в текущий момент на просматриваемом канале. Когда абонент возвращается на прежнее видео, он просто может снять паузу и продолжить просмотр эфира.

Для активации опции требуется перейти на вкладку «Настройки», где надо выбрать пункт «Мот настройки». После этого будет доступно меню, где необходимо выбрать строку «Сохранение позиции ТВ-паузы» и перевести бегунок в режим включения.

Функция «Перемотка» позволяет перематывать записанную ранее передачу. При помощи этой опции можно пропускать рекламные интеграции, не тратя времени на ее просмотр. Для этого нужно просто нажать на пульте клавишу «вниз» и выбрать пункт «перемотка вперед».

Есть соотношение количества нажатий на кнопку и скорости передачи. Оно следующее:

  • 1 нажатие — скорость 8х, в 8 раз превышает скорость трансляции;
  • 2 нажатия — скорость 16х, в 16 раз быстрее, чем скорость передачи;
  • 3 нажатия — скорость 32х, в 32 раза превышает скорость телепередачи.

Остановить перемотку можно нажав на кнопку «Верх» или на клавишу «Назад», в зависимости от пульта управления.

Что такое на Ростелеком

Посмотреть сначала

В том случае, если пользователь пропустил фрагмент какой-либо передачи, он может посмотреть ее сначала. Однако важно соблюдать условие — видео должно было транслироваться не менее 72 часов назад. При этом можно даже не записывать необходимую передачу, функция будет работать на всех видах записей.

Читайте также:  Почему планшет не видит сим-карту: причины и решение

Чтобы включить опцию нужно нажать кнопку «Меню» на пульте. После этого требуется выбрать раздел «ТВ — Программа передач». Далее, при помощи клавиш «Верх» и «Вниз» необходимо найти нужный абоненту канал и после этого нажать кнопку «Вправо».

Перед абонентом появится список передач выбранного канала, где нужно найти интересующую пользователя запись. Нажатием кнопки «Ок» можно открыть описание, где и будет находиться пункт «Смотреть сначала».

Если клиент компании хочет посмотреть идущую в данный момент запись, ему требуется нажать на пульте клавишу «Верх» и выбрать подраздел «Смотреть сначала».

Что такое на Ростелеком

Запись трансляции

Данной опцией чаще всего пользуются те пользователи Ростелеком, которые проводят много времени на работе. У пользователей функции есть возможность создать перечень ТВ-передач, фильмов и сериалов, которые будут автоматически записаны приставкой и перемещены в архив.

Записанные видео будут доступны в течение месяца, при этом сам архив рассчитан на 7 Гб. Поэтому нужно так распределить место и время, чтобы ничего не пропускать. Однако если выделенного места не хватает, можно приобрести дополнительные гигабайты.

Чтобы записать трансляцию нужно выполнить следующее:

  • найти карточку нужной передачи;
  • под клавишей перехода на канал выбрать пункт «Записать»;
  • записанные эпизоды будут сохранены в раздел «Мое».

Произвести запись видео можно как одного фрагмента, так и всех трансляций. Кроме того, можно активировать ежедневную запись.

В том случае, если пользователь хочет сохранить просматриваемую передачу, ему нужно нажать клавишу «Верх», а после — «Записать».

Что такое на Ростелеком

Архив трансляций

Все трансляции, которые шли по ТВ на подключенных каналах, будут доступны в записи в архивной папке. Он обновляется каждые 72 часа. При этом программы записываются самим Ростелекомом, а не приставкой. Это позволяет не тратить гигабайты на такой объем данных. Все функции услуги также будут доступны в архиве.

Чтобы зайти в место хранения записей нужно нажать на кнопку «Меню», далее «Мое» и раздел «Записи». Пользователь сможет увидеть список доступных видео, как записанных, так еще планируемых записываться.

Как записать любимые телепередачи на РостелекомКак можно приостановить запись на паузу в управлении просмотром от РостелекомКак можно пересмотреть свои сохраненные телепередачи на РостелекомКак пересмотреть любимую передачу с начала на ростелеком

Инструкция, чтобы провести активацию :

  1. Необходимо нажать клавишу «Меню» на пульте управления от телевизора.
  2. После чего отыскать в представленном меню раздел под названием «Управление услугами» и выполнить вход в него.
  3. Одним из подпунктов открытой странице будет пункт «Дополнительные услуги».
  4. Затем необходимо открыть эту страницу, нажав на клавишу «вправо» на своём пульте.
  5. Перейдите в раздел «Управление просмотром», а затем нажмите кнопку «ОК» на пульте.
  6. Нажмите на клавишу «Подключить».
  7. Ниже будет предложено несколько вариантов для подключения, ознакомившись со всеми из них, отметьте согласие в графе «Согласен».

Для того, что при необходимости отключить также нужно следовать предложенной ниже инструкции:

  1. Откройте меню управления с помощью пульта от телевизора.
  2. Зайдите в раздел «Управление услугами».
  3. Нажмите клавишу «вправо» на своём пульте, перейдите на страницу под название «Подключенные услуги».
  4. Среди перечисленных услуг найдите необходимую и нажмите кнопку «ОК», чтобы открыть её.
  5. Затем нажмите на клавишу «Отключить».
  6. Ознакомьтесь с предложенной информацией и отметьте своё согласие с ней в графе «Согласен».

Однако, это не единственный способ отключения данной услуги, ведь сделать это можно ещё и через персональный кабинет в системе Ростелеком через компьютер или смартфон, для чего потребуется доступ к сети Интернет.

Интерактивное ТВ Ростелеком – стоимость тарифных пакетов

Оплата за пользование пакетом снимается каждый месяц и включает в себя стандартную тарификацию, а также аренду ТВ-приставки. На сегодня компания Ростелеком работает по таким тарифным планам:

Читайте также:  Как отключить домашний интернет Ростелеком временно или навсегда

  • Пакет «Стартовый» (ежемесячная стоимость – 320 р.)
  • Пакет «Оптимальный» (ежемесячная стоимость – 420 р.)
  • Пакет «Продвинутый» (ежемесячная стоимость – 520 р.)
  • Пакет «Премьерный» (ежемесячная стоимость – 620 р.)
  • Пакет «Максимальный» (ежемесячная стоимость – 1700 р.)

Для действующих клиентов Ростелеком существует гибкая система скидок – акционные предложение или пользование одновременно несколькими видами услуг (телефонная сотовая связь, услуги интернет провайдера). Если вас интересует, какие любимые каналы будут вам доступны, лучше всего обратиться за консультацией в офис или на сайт Ростелеком.

Внимание! В пределах тарифного плана список доступных телевизионных каналов также может варьироваться в зависимости от региона, в котором вы находитесь.

Функции

Начнем с перемотки. Не хотите смотреть неинтересные моменты передач? Теперь можно перемотать их вперед. Подобная функция существенно экономит время.

Читайте также:  Тариф «Повременный» Ростелеком на домашний телефон – описание и переход

Пауза. Нужно сходить в магазин, прогуляться с собакой или приготовить ужин? Чтобы не пропустить передачу, можно поставить трансляцию на паузу. После удается запустить воспроизведение, начать просмотр с того же места.

Архив. В нем хранятся записи за последние три дня. Чтобы не заполнять сервера, компания удаляет файлы по истечении 72 часов. Клиент сможет найти любую интересующую передачу и просмотреть ее.

С начала. Не успели к началу передачи? Достаточно воспользоваться подобной функцией, система самостоятельно переведет воспроизведение на первую секунду трансляции.

Запись. Опция доступна для устройств Стандарт и Премиум. Обычные приставки используют облачное хранилище на 7 ГБ для файлов. Его можно расширить за дополнительную плату.

В моделях Премиум есть встроенный жесткий диск. Запись происходит на накопитель, его объем значительно больше. При заполнении памяти осуществляется удаление старых файлов, но при необходимости стирание отдельных программ удается отключить.

Постоянно

Постоянное прекращение телевещания от Ростелеком производится по желанию абонента – в любой момент вы вправе расторгнуть договор. Тем не менее, Ростелеком очень держится за своих клиентов, поэтому при подаче заявления на отключение ТВ могут возникнуть сложности.

Перед тем, как отказаться от услуг Ростелеком, нужно убедиться, что вы:

  1. Не имеете долгов по абонплате за ваши подписки.
  2. Выплатили деньги за приставку, которую брали в рассрочку.

ИЛИ

  1. Можете вернуть приставку, взятую у Ростелеком в аренду, в рабочем состоянии и со всей комплектацией.
  2. Являетесь человеком, на которого заключался договор, или имеете доверенность от такого человека.

Рекомендуется прочитать договор до того, как подавать заявление на отключение ТВ Ростелеком – чтобы избежать сюрпризов.

Например, если приставка была взята в рассрочку, при разрыве договора Ростелеком потребует за нее выплатить все оставшиеся деньги. В некоторых случаях можно продолжать платить за оборудование и дальше, не имея уже подключения ТВ Ростелеком, однако заплатить за устройство в полном объеме вы все равно будете обязаны.

Также, проблемы могут быть с возвратом арендованной приставки – она должна быть в идеальном рабочем состоянии и в той комплектации, в которой вам ее изначально передали. Если с комплектацией проблемы, вас могут заставить выкупить приставку за свои деньги, поэтому внимательно перечитайте условия передачи оборудования вам в пользование, чтобы не ужасаться потом.

В офисе Ростелеком

Отключение ТВ лучше всего производить в офисе Ростелеком. Так можно избежать многих проблем, которые не решаются дистанционно – например, споров об оборудовании или вопросов о перерасчете за услуги.

Читайте также:  Рейтинг 7 лучших комнатных антенн для цифрового телевидения. Рейтинг лучших комнатных антенн для цифрового телевидения

Чтобы отключить ТВ Ростелеком, понадобится ваш паспорт, договор, заявление и оборудование (если приставка была взята в аренду).

Необходимо:

  1. Прийти в один из офисов Ростелеком – расположение и часы работы можно посмотреть на карте https://moscow.rt.ru/sale-office.
  2. Сообщить менеджеру о своем желании отключить телевидение.
  3. Предоставить персональную информацию для идентификации – договор (или просто номер лицевого счета ТВ Ростелеком), паспорт, адрес подключения.
  4. Заполнить заявление (выдается менеджером).
  5. Предать арендованное оборудование вместе с актом передачи (предоставлялся с договором).

Если все хорошо, услуги будут остановлены, а договор – разорван.

Однако, поскольку Ростелеком очень не любит терять своих абонентов, рекомендуется попросить у менеджера официальный документ, в котором будет сказано, что вы полностью расплатились с компанией за услуги, и ваш лицевой счет закрыт.

Часто бывает так, что менеджеры разрывают договор, но оставляют активным лицевой счет, на который внезапно набегают какие-то платежи. Без такой бумаги вы никогда не докажете, что действительно перестали пользоваться какими-либо услугами и вообще расторгли договор.

Возможности опции

Пауза

Сколько раз вам приходилось обрывать просмотр любимого сериала, чтобы ответить на звонок телефона, успокоить внезапно заплакавшего ребенка или вынуть из духовки подгорающую курочку!

READ  Как скачать и установить Wink от Ростелеком на ПК, телевизор и телефон

Как правило, отвлечения начинаются в самый интересный момент. Чтобы не пропустить ни секунды эфира, вы можете просто поставить показ видео на паузу, а затем вернуться к просмотру. Это касается даже тех передач, которые идут в прямом эфире.

Смотреть сначала

Случаются и другие неприятные ситуации. Например, вы попали в пробку и опоздали на начало долгожданного футбольного матча или новой серии любимого фильма. Раньше приходилось только мириться с этим досадным, но неизбежным фактом.

Сейчас же вы можете в любой момент запустить просмотр с самого начала для любой эфирной телепередачи, фильма, выпуска новостей или другого контента, который уже начался.

Перемотка

При просмотре медиоконтента после того, как он был показан в эфирное время вы можете перематывать скучные для вас отрывки, или повторно просматривать по нескольку раз те, что понравились. В этом вам поможет функция перемотки.

Архив передач

На протяжении 72 часов в архиве хранятся все последние передачи. Поэтому не стоит волноваться, если вы пропустите очередную серию из-за рабочей смены. Функция полезна еще и для тех, кто хотел бы посмотреть оба фильма, транслируемых одновременно по двум разным каналам. Вы можете сначала посмотреть в прямом эфире фильм на одном канале, а затем в течение трех суток просмотреть второй.

Запись

Чтобы иметь возможность возвращаться к просмотру любого видеоконтента в течение неограниченного времени, вы воспользуйтесь функцией записи. Ростелеком предоставляет для этого каждому абоненту 7 гигабайт памяти. Причем объем памяти легко можно увеличить, оплатив эту услугу в любой момент.

Какие возможности предоставляются для клиентов?

упарвление просмотром ростелеком цена

Основные функции:

  1. Возможность поставить воспроизведение на паузу и запустить его позже.
  2. Доступ к архиву, в котором хранятся телепередачи за последние 72 часа.
  3. Запись в собственное хранилище.
  4. Перемотка вперед или назад.
  5. Просмотр с начала. Вы не успели к началу трансляции? При помощи данной опции можно начать просмотр с первой секунды.

Как отказаться от платных услуг Ростелеком?

Чтобы убрать платную услугу, можно отказаться от нее, зайдя в личный кабинет. Но необходимо учесть, что не все дополнительные услуги в нем показываются пользователю. Там можно найти только ключевые из них. Именно по этой причине, лучше набрать в техподдержку: 8-800-1000-800 . Так вы сможете легко и просто отключить все платные услуги.

Чтобы отключить платные услуги Ростелеком или обратно подключить их, необходимо правильно указать причину обращения. Также в некоторых случаях нужно назвать кодовое слово оператору или свои паспортные данные. Это необходимо для управления услугами.

Также в процессе общения с оператором можно наложить запрет на подключение платных услуг. Так вам не придется искать ответ на важнейший вопрос: «как отключить платные услуги Ростелеком?».

Как подключить «Управление просмотром» Ростелеком

Подключить от компании Ростелеком можно в двух ситуациях:

  • когда пользователь только собирается перейти к провайдеру Ростелеком и подключить перечень каналов;
  • когда пользователь уже является клиентом компании.

В первом случае абонент в карточке заказа должен написать о подключении опции «Управление просмотром» или сообщить об этом сотруднику офиса по мобильной связи, при этом за функцию придется платить отдельно от абонентской платы.

В том же случае, если клиент уже является абонентом провайдера и желает воспользоваться услугой, он может применить для этого несколько способов:

  1. Через личный кабинет на портале провайдера найти в разделе ТВ вспомогательные функции и подключить данную услугу. Там же можно оплатить ее через интернет.
  2. Через дисплей приставки на ТВ. Для этого нужно зайти в меню, выбрать пункт «Управление . При этом нужно иметь на счету положительный баланс, чтобы услуга активировалась.

Все дополнительные функции от Ростелекома можно проверить в меню управления опциями.

авторизациялкмобильное

Возможные способы отключения услуги “Управление просмотром”на Ростелекоме

Отключить сервис можно через приставку. Для этого потребуется следовать простому алгоритму:

  1. Открыть общее меню.
  2. Перейти в дополнительные услуги.
  3. Выбрать соответствующий пункт.
  4. Открыть карточку.
  5. Выбрать отключение.
  6. Подтвердить выбор.

В качестве альтернативного метода может выступить зарегистрированный личный кабинет. Однако опция отключения отображается не всегда. Периодически наблюдаются технические неисправности. Если осуществить операцию не получается, можно обратиться за помощью к технической поддержке:

  1. Позвонить по номеру 88001000800.
  2. Из электронном меню выбрать соединение с оператором.
  3. Подождать ответа оператора.
  4. Сообщить о намерении отключении.
  5. Сотрудник заполнит короткую форму, чтобы провести деактивацию.

В отличие от вышеперечисленных метод, потребуется больше времени. В зависимости от нагрузки на call-центр.

Кому доступна и сколько стоит

Опция доступна всем абонентам Ростелеком, которые подключают один из пакетов телеканалов, и пользуются приставкой от провайдера. Управление просмотром можно подключить на любой тарифный план – в некоторые она уже включена, для других потребуется заказывать отдельно и за отдельную плату.

Цена назначается ежемесячно, как и за сам пакет телеканалов, и составляет на 2021 год 70-90 рублей на базовых и экономных пакетах телеканалов. Бесплатно предоставляется для продвинутых тарифных планов с множеством включенных функций.

Важно! Стоимость абонплаты за услугу контроля просмотра может варьироваться от области к области. Обычно разница между городами не превышает 50 рублей.

Чтобы посмотреть, сколько стоит опция в вашем регионе и для вашего выбранного тарифа – зайдите на страницу тарифной сетки Ростелеком, выберите ваш регион (обязательно!) и нажмите «Подробнее» под интересующим вас планом. Информация будет доступна внизу, после формы заказа подключения, вместе с бегунком или его отсутствием (в случае, если услугу включили в пакет).

Инструкция пользователя Управляй просмотром

Для пользования интерактивной функцией не требуется никакое дополнительное оборудование — только пульт. Кнопки перемотки и воспроизведения/паузы, располагается чуть ниже клавиши подтверждения.

Имеется также и другой способ управления — при нажатии «Вниз» на экране появится меню, при помощи которого можно перематывать трансляцию или ставить ее на паузу. Для того чтобы закрыть меню, необходимо нажать клавишу «Back» либо «Вверх» вашего пульта.

Если одновременно по нескольким каналам идут захватывающие телепередачи, имеется возможность не пропустить ни одну из них. Для этого необходимо зайти в «Настройки» и подключить опцию сохранения паузы. Теперь на одном телеканале можно остановить передачу, посмотреть ту, которую показывают на втором, а затем переключить на первую и досмотреть ее.

Для того чтобы начать просмотр передачи с самого начала, нужно нажать на ее наименование в программе телепередач и в появившемся окошке выбрать «Смотреть сначала».

Чтобы не забыть посмотреть долгожданную серию многосерийного фильма, увлекшись просмотром другого телеканала, установите напоминание. Для включения необходимо нажать на название сериала в программе телепередач и в открывшейся карточке выбрать пункт «Напомнить».

Так же в меню телепередачи либо фильма рядом с иконкой напоминания присутствует кнопка записи, при нажатии на которую при показе автоматически включится запись. Если для вас важно записывать любимый сериал либо передачу при каждом показе, то в карточке необходимо выбрать пункт «Запись всех выпусков».

Для просмотра записанного перейдите в меню, выберите раздел «Мое», а в нем — «Записи». Все сохраненные телепередачи хранятся на протяжении месяца, а затем автоматически удаляются. При необходимости их можно сохранить на длительный срок, для этого записи следует добавить в архив.

Активируем сервис

Чтобы начать пользоваться услугой, потребуется разобраться, как подключить управление. Сделать это можно самостоятельно без привлечения сторонней помощи. Все нужные инструменты присутствуют в меню оборудования. Потребуется осуществить следующие манипуляции:

  1. Зайти в основное меню устройства.
  2. Выбрать пункт «управление услугами».
  3. В открывшемся меню в левой части отыскиваем раздел «доп. услуги».
  4. В появившемся перечне находим, услуга управление просмотром и жмем «ОК».
  5. Остается только подтвердить свои действия.
Читайте также:  Частоты каналов цифрового телевидения DVB-T2: РТРС-1, РТРС-2 и РТРС-3. Частота для настройки цифровых каналов

После прохождения всех этих этапов, требуемая услуга станет активной, можно сразу ее задействовать.

Сколько стоит услуга

Услуга “Управление просмотром” имеет свою цену, но это небольшая стоимость за столь полезный сервис:

  • месячная плата составляет 50 рублей;
  • в начале каждого месяца она в автоматическом режиме продлевается, абонплата списывается со счета;
  • если на балансе отсутствует необходимая сумма, услуга блокируется.

После пополнения счета, она сразу становится доступной. На портале Ростелеком в личном кабинете присутствуют все необходимые инструменты для перевода средств.

Как отключить платные подписки Ростелеком: пошаговая инструкцияКак отключить платные подписки Ростелеком: пошаговая инструкцияКак отключить платные подписки Ростелеком: пошаговая инструкция

Как настроить

Как вы уже поняли, абонент Ростелекома с услугой интерактивного телевидения может управлять просмотром посредством пульта (с помощью соответствующих кнопок). Также можно это делать через меню, которое вызывается кнопкой «Вниз». В этом случае на экранном меню будут пункты:

  • пауза;Услуга «Управление просмотром» Ростелеком
  • перемотка;Услуга «Управление просмотром» Ростелеком
  • запись передач;Услуга «Управление просмотром» Ростелеком
  • просмотр передачи сначала;Услуга «Управление просмотром» Ростелеком
  • архивация передач.

Удобнее пользоваться пультом, просто потратьте немного времени на изучение кнопок. Если перестали работать какие-то опции, абонент всегда может воспользоваться звонком в клиентскую службу, где ему помогут, в крайнем случае, пришлют технического специалиста.

Есть возможность добавлять понравившиеся каналы в избранные или любимые. Это сделает поиск каналов ещё удобнее, несмотря на то, что интерфейс и так организован максимально дружелюбно, включая разбивку контента по жанрам.

Что нужно для отключения услуг через личный кабинет

Процедура через личный кабинет не предполагает каких-либо сложностей. Не нужно искать номер заключенного договора или вносить плату. Достаточно осуществить вход в личный кабинет, указывая логин и пароль с использованием ПК, смартфона или иного гаджета.

Предварительно пользователь должен создать аккаунт. Потребуется:

  1. Открыть ссылку lk.rt.ru/#login.
  2. Кликнуть на создание единого личного кабинета.
  3. Заполнить прилагающуюся форму: номер телефона, регион проживания и придумать пароль.
  4. Подтвердить намерение о регистрации.

ЛК создан и пора переходить к управлению имеющихся опций.

Как отключить «Управление просмотром» Ростелеком

Отключить опцию можно несколькими вариантами. Разберем каждый из них более подробно.

В личном кабинете

Чтобы отключить функцию в личном кабинете нужно выполнить действия следующей инструкции:

  • зайти в браузер и найти сайт компании Ростелеком;
  • найти на портале вход в личный кабинет, авторизоваться или пройти регистрацию;
  • в меню найти пункт «Дополнительные услуги»;
  • найти в представленном списке функцию «Управление просмотром»;
  • нажать на клавишу «Отключить»;
  • подтвердить действие с помощью кода, который придет на номер телефона.

Данный способ самый простой и требует лишь доступа к интернету.

Как выполнить запись?

как отключить управление просмотром ростелеком

Для записи необходимо:

  1. Зайти в меню.
  2. Выбрать канал.
  3. Открыть расписание программ.
  4. Выбрать одну из них.
  5. Нажать на пункт записи.
  6. Она будет автоматически скопирована для абонента.

Настройка IPTV Ростелеком

IPTV-подключение – новинка, имеющая огромный потенциал…

пульт Ростелеком

Подключение

Подключить услугу проще всего на приставке. Потребуется:

  • Выбрать пункт для управления услугами.
  • Перейти к дополнительным услугам.
  • Найти среди них Управление просмотром.
  • Перейдите к подключению.
  • Подтвердите активацию опции.
  • Функция будет успешно подключена.

Условия предоставления и стоимость использования опции

Разумеется, чтобы использование рассматриваемой услуги был наиболее комфортным, и вы наверняка знали, что её подключение является рациональным решением, необходимо рассмотреть также и основные условия, в рамках которых она предоставляется клиентам Ростелеком. А выглядят они следующим образом:

  • Услуга подключается не бесплатно, и стоимость её использования составляет 50 рублей;
  • Каждый месяц опция автоматически продлевается на новый период и абонплата взимается повторно;
  • В случае нехватки средств на абонентском счету, опция автоматически блокируется для использования.

Не работает пульт от приставки…

Порой пользователи интерактивного телевидения от…

цифровое тв отзывы

Услуга управление просмотром от Ростелекома в 2021 году

Данная услуга дает несколько нужных возможностей интерактивного телевидения от Ростелекома. С ней можно пропустить любимую программу или интересный фильм, отвлечься от просмотра на важные дела. Преимущества пользования этого удобного сервиса поражают тех, кто привык к стандартному просмотру эфира. Дополнительных инструментов не требуется, управление происходит по средствам пульта от приставки Ростелекома.

Основные функции «Управления просмотром»

Запись программ

Можно записывать программы на в облако приставки. Потом, при записи новых программ, старые записи удаляются. Однако любую из них абонент может пометить нестираемой. Объём хранилища всегда можно увеличить за дополнительную плату.

Архив передач

72 часа прошлого эфира хранит Ростелеком для тех, кто не успел посмотреть важное, интересное, нужное. Но и тут есть добавленные функции при просмотре через архив можно остановить или перемотать в любой момент.

Просмотр сначала

Если с момента показа эфира прошло менее трех суток, то можно включить опцию «Просмотр сначала» в меню пульта, выбрав раздел «ТВ — Программа передач». Функция подходит для тех случаев, когда абонент не успел к началу эфира. Для поиска телеканала, где воспроизводилась передача, используются кнопки «Вниз» и «Вверх». Найдя канал и интересующую трансляцию, пользователь должен нажать кнопку «Ок». Функцию «Смотреть сначала» можно активизировать в открывшемся окне с описанием

Поставил на паузу ТВ

Кроме привычной постановки на паузу, данная функция дает возможность сохранить остановить текущий момент в просматриваемой передаче и проверить что в данный момент транслируют другие каналы. А затем вернуться к просмотру в любой момент, сняв трансляцию с паузы. После этого продолжится вещание эфира с момента остановки.

Перемотка

Позволяет сэкономить время, пропустив все рекламные блоки. Кнопка «Вниз», размещенная на пульте, предназначена для управления данной функцией. Следует использовать кнопку «Вперед» (кнопку «Назад») для перемотки в нужном порядке. Однократное нажатие устанавливает скорость перемотки 8x, а двойное — 16х. При троекратном нажатии на кнопку достигается максимальная скорость в 32х.

Стоимость услуги Управление просмотром

80 рублей в месяц, но при подключении Интерактивного ТВ дается месяц бесплатного пользования данной услугой. Дополнительное место для записи на сетевом сервере не предоставляется.

Как подключить Управление просмотром?

Необходимо зайти в меню приставки и в разделе «Управление , далее следуйте подсказкам на экране ТВ.

Как отключить Управление просмотром?

Также как и подключить можно в меню приставке, более подробно в пункте выше «как подключить…»

Как подключить второй телевизор к…

Ростелеком предоставляет своим клиентам возможность…

IPTV-приставка Ростелеком

Ростелеком — инструкция по работе

Многие клиенты компании Ростелеком уже оценили преимущества . Удобный набор функций позволяет просматривать любимые телепрограммы в комфортном режиме, записывать понравившиеся фильмы и сохранять их в архиве, чтобы в любое время иметь возможность насладиться просмотром, ставить эфир на паузу и так далее. Подключив пакет, вы сами выбираете удобное время для просмотра ТВ.

Об услуге

Благодаря широкому спектру опций, включенных в комплект «Управление просмотром», абоненты Ростелеком обладают возможностью самостоятельного планирования собственной программы телепередач в наиболее предпочтительное время. Пакет опций представлен:

  1. Функцией паузы, позволяющей остановить момент на просматриваемом канале, чтобы пролистать эфиры других телеканалов. Продолжение трансляции осуществляется снятием с паузы.
  2. Функцией просмотра сначала, предусматривающей возможность посмотреть любую передачу, показанную менее 72 часов назад, либо начавшийся эфир, выбрав соответствующую опцию с помощью пульта.
  3. Функцией записи, обеспечивающей запись выбранной, еще не начавшейся телепередачи. Предусмотрена возможность записи одного или нескольких выпусков. Каждый абонент Ростелеком вправе рассчитывать на 7 Гб памяти для хранения записей. Кроме того, существует возможность дополнительно приобрести желаемое количество Гб.
  4. Функцией архива передач, с помощью которой абонентам доступен эфир любой телепередачи, транслировавшейся не более 72 часов назад. Хранение записей в архиве происходит в течение 30 дней. Рекомендуется регулярно удалять ненужные материалы для освобождения объема архивной памяти.

Пакет опций «Управление просмотром» открывает пользователям еще больше возможностей интерактивного телевидения.

Условия и стоимость предоставления услуги

Стоимость ежемесячного абонентского обслуживания при подключении комплекта управления просмотром составляет 50 руб. Установленная цена для юридических лиц – 100 руб. в месяц. Дополнительно предоставляется возможность приобрести любое количество Гб памяти. Операция доступна в меню «Управление услугами», посредством выбора пункта «Файловые квоты».

Абоненты Ростелеком могут уточнить, сколько стоит подключение дополнительных Гб памяти для хранения большого объема архивных записей, в меню комплекта.

Как подключить пакет

Задумываетесь о том, как подключить ? Абоненты Ростелеком могут подключить комплект опций самостоятельно или воспользовавшись рекомендациями специалистов службы поддержки провайдера.Для самостоятельного подключения необходимо:

  • в меню ТВ-приставки выбрать пункт «Управление услугами»;
  • в появившемся окне выбрать «Дополнительные услуги»;
  • из списка ;
  • подтвердить операцию двойным нажатием кнопки «Ок».

Состояние активации можно проверить в разделе «Управление . Там же доступна возможность управлять просмотром.

Источники
  • https://ProfComSwsu.ru/tarify-i-uslugi/kak-otklyuchit-peremotku-na-rostelekome.html
  • https://rostelecom-help.ru/ucluga-upravlenie-prosmotrom/
  • https://mymeizu-online.ru/rostelekom/usluga-upravlenie-prosmotrom.html
  • https://telewizori.ru/tehnologii/kak-otklyuchit-upravlenie-prosmotrom-rostelekom-na-televizore.html
  • https://telecomer.ru/tehnologii/rostelekom-kak-otklyuchit-upravlenie-prosmotrom-2.html
  • https://telecomdom.ru/televidenie/chto-takoe-upravlenie-prosmotrom-v-rostelekom-kak-podklyuchit-i-otklyuchit
  • https://TwNews.ru/kabel-tv/rostelekom-kak-otklyuchit-uslugu-upravlenie-prosmotrom.html
  • https://tv-data.ru/provajdery/kak-otklyuchit-uslugu-upravlenie-prosmotrom-na-tv-rostelekom.html
  • https://lk-rostelecom.ru/usluga-upravlenie-prosmotrom/
  • https://operator-r.com/rostelekom-upravlenie-prosmotrom.html
  • http://rostc.ru/tv/upravlenie-prosmotrom/
  • https://akadinfo.ru/mozhno-li-samostoyatelno-otklyuchit-uslugu-upravlenie-prosmotrom-na-rostelekom/

Оцените статью
Добавить комментарий