Триколор недоступен – список регионов, что делать и как исправить. Что делать, если в Триколор ТВ не показывается список регионов: исправляем проблему

Содержание
  1. Возможные проблемы
  2. Почему не загружается список регионов Триколор ТВ
  3. Проверка кабелей, соединений
  4. Устраняем проблему: рекомендации
  5. Перезагрузка и сброс
  6. Почему недоступен список регионов на Триколор ТВ
  7. Другие методы
  8. Что делать если список регионов недоступен на Триколор ТВ
  9. Как настроить список регионов на Триколор ТВ
  10. Оборудование и оператор
  11. Другие варианты решения проблемы
  12. Как исправить ошибку 2 на Триколор ТВ
  13. Триколор ошибка 28 – причины и решение
  14. Проблемы с контактом
  15. Диагностика и исправление
  16. Причина №3 – сбой программного обеспечения
  17. После обновления
  18. В ходе работы
  19. Причина №1 — Низкое качество сигнала
  20. Почему недоступен список регионов Триколор ТВ
  21. Причины, по которым недоступен список регионов Триколор ТВ
  22. Неполадки с антенной
  23. Повреждение кабеля
  24. Сбой программного обеспечения
  25. Повреждение кабеля — ещё одна причина возникновения ошибки
  26. Основные причины
  27. Причина появления ошибки
  28. На Триколор ТВ не загружается список регионов
  29. Пропадает сигнал
  30. Диагностика и устранение неполадки
  31. Проверить уровень сигнала
  32. Проверить действующее ПО
  33. Откатить настройки
  34. Причина №2 – повреждение кабеля
  35. Метод устранения
  36. Проверка правильности установки смарт-карты «Триколор-ТВ»
  37. Почему недоступен список регионов Триколор ТВ – главная причина
  38. Проблемы могут возникнуть из-за:
  39. Проверка правильности установки смарт карты
  40. Нет списка регионов при настройке Триколор ТВ
  41. Как ликвидировать проблему?
  42. Приемник
  43. Антенна
  44. Смарт-карта

Возможные проблемы

Если на Триколор ТВ список регионов недоступен, значит, на ресивер не поступает сигнал со спутниковой антенны или он оказывается слишком слабым. То есть, теряется связь с провайдером, а оборудование не может получить и обработать трансляцию.

Причинами, приводящим подобным неприятностям, становятся:

  • помехи, мешающие тарелке принимать сигнал;
  • наледь или дождевая вода, скопившаяся в углублении антенны;
  • перебитый или перегнутый кабель, повреждение проводки;
  • неправильное крепление, при котором проводка касается центральной жилы;
  • низкая мощность конвертера;
  • использование спутниковых делителей;
  • несколько одновременно используемых проводов, соединяющих ресивер и телевизор;
  • повреждение смарт-карты (даже незначительная царапина способна сделать её негодной).

Особенно неприятны повреждения или обрывы кабеля, поскольку иногда даже незначительный, незаметный человеку перелом способен лишить пользователя трансляции. При этом обнаружить его без специального оборудования, которым пользуются профессиональные ремонтники, практически невозможно, а замена всего кабеля окажется слишком дорогостоящей. Кроме того, заменять кабель, не убедившись в его повреждении, бессмысленно. Остальные причины неисправностей сможет обнаружить и неподготовленный зритель.

Почему не загружается список регионов Триколор ТВ

Источником неприятностей и сообщения «список регионов недоступен» на ресивере Триколор ТВ, может стать банальный сбой в работе приёмника. Для борьбы с неполадками в работе приставки стоит совершить перезагрузку и подождать результат. Если это не поможет, и список останется недоступен, нужно сбросить настройки до заводского уровня.

Для этого следует:

  1. включить приставку и телевизор;
  2. открыть меню настроек;
  3. найти строку с упоминанием базового, заводского или стартового уровня;
  4. произвести сброс;
  5. установить новые параметры, заменив ими те, что вызывали ошибку и работали неправильно.

После чего останется проверить результат.

Проверка кабелей, соединений

Ресивер часто не находит список регионов по причине слабого сигнала антенны. Он может падать при повреждениях кабельной линии. Ее нужно тщательно осмотреть. При обнаружении протиров, заломов, иных серьезных повреждений проводов, необходимо провести ремонт. Участок линии вырезают и при необходимости готовят кусок кабеля для замены. Все концы проводов оснащают F-коннекторами и закручивают их.

Важно! Стоит особо отметить, что допускается проводить только один ремонт участка кабельной линии. Если мест повреждений два или больше, провод меняется целиком.

В список обязательных проверок входит осмотр и обслуживание установленных F-коннекторов. Они раскручиваются, при необходимости очищаются от грязи и окислов. Затем коннекторы плотно завинчиваются.

Устраняем проблему: рекомендации

С учётом вышеперечисленных ситуаций, если приемником Триколор ТВ на экран выводится сообщение о недоступности списка регионов, последующие меры будут вполне логичными.

  1. Очень важно учитывать положение смарт-карты устройства. Возможно, причина отсутствия загрузки канала именно в этом.
  2. Обязательно проверьте поворот антенны. Для этого необходимо уточнить правильность азимута и угла наклона. Для этого поинтересуйтесь о положении тарелки у проживающих рядом соседей.
  3. Проверьте контакты и восстановите целостность кабеля при необходимости. Следите за тем, чтобы оплёткой не задирались жилы проводов и обеспечивалась надёжность соединений.

Перезагрузка и сброс

Причиной ситуации, когда приемник не находит список региона, может быть программный сбой. Сначала ресивер рекомендуется перезагрузить. Для этого его выключают, вытягивают карту доступа и вилку из розетки. После паузы в 10 минут вставляют идентификационный носитель и подключают устройство.

Совет! Сброс на заводские настройки и обновление прошивки рекомендуется делать для оборудования из коробки. Полную информацию о порядке действий можно найти в инструкции по эксплуатации конкретной модели.

Как именно обновить прошивку, расскажет официальный сайт Триколор. Здесь абонент может указать в разделе Помощь-Технические вопросы-Программное обеспечение модель своего ресивера и получить подробнейшие инструкции для работы. После обновления достаточно выбрать регион и сделать автоматический поиск каналов.

Почему недоступен список регионов на Триколор ТВ

Почему недоступен список регионов на Триколор ТВ

Триколор ТВ — это спутниковое вещание сотен каналов в отличном качестве. Компания предлагает четкую фиксированную сетку трансляций в соответствии с местным временем абонента. Для корректного отображения всех телеканалов требуется настроить регион. Это часть обязательной установки параметров. Значение нужно выбрать при настройке, чтобы провести автоматический поиск каналов. Но что делать, если список регионов недоступен? Такая проблема встречается на некоторых моделях современного оборудования. Также она может возникнуть и на уже давно работающем ресивере, если сигнала нет, или уровень его приема со спутниковой антенны недопустимо низкий.

Другие методы

Среди часто встречающихся вопросов тех, кто заметил сообщение Триколор ТВ о недоступности списка регионов, многие связаны с разрешением данной ситуации и предпринимаемых мерах. Помимо действий, предусмотренных выше, можно выбрать в меню мастера по настройкам прочие антенны, предлагаемые системой. Однако это бывает крайне редко и практически не заканчивается положительным результатам.

При отсутствии эффективности способов борьбы с проблемой обращайтесь за профессиональной поддержкой. Для начала просто позвоните на Горячую линию провайдера. Операторы предоставят полезные советы, помогут преодолеть трудности или пригласят к вам мастера.

Что делать если список регионов недоступен на Триколор ТВ

Определившись с причинами того, почему на Триколор ТВ не загружается список регионов, следует переходить к борьбе с проблемами. Для этого рекомендуется проверить качество сигнала с антенны, открыв соответствующий раздел в меню приёмника.

Если он меньше 70-80 процентов, следует:

  • убедиться, что перед тарелкой нет преград, мешающих связи со спутником;
  • удалить наледь и воду, если она имеется;
  • проверить угол наклона антенны;
  • по возможности посмотреть состояние контактов и провод, убедившись в отсутствии видимых повреждений и сильных перегибов.

Если перечисленных проблем нет, а целостность кабеля не вызывает сомнений, следует провести настройку спутниковой тарелки. Для этого её нужно установить в правильное положение, чтобы надпись нет сигнала исчезла, а индикатор качества приёма превысил 90.

Читайте также:  Лучшие приставки для цифрового ТВ DVB T2. Лучшие приставки для цифрового ТВ. Советы по выбору

Дополнительно следует проверить смарт-карту. Наиболее качественной станет проверка её работы в другом, заведомо рабочем приёмнике. Если она позволит подключиться к телевидению на сторонней приставке, значит проблема не в ней.

Как настроить список регионов на Триколор ТВ

Другая распространенная причина почему Триколор не находит регионы при настройке – неправильная установка и настройка спутниковой тарелки. Данный процесс может быть произведен самостоятельно, или при помощи квалифицированного специалиста из службы поддержки оператора. В зависимости от региона вашего проживания, устанавливаются уникальные параметры для расположения антенны, включая азимут и т.д. Подробная таблица представлена в соответствующем разделе официального сайта компании и находится в свободном доступе. Любое несоблюдение данных требований может привести не только к ухудшению качества изображения, но и полному отсутствию приема и передачи пакетов данных.

триколор пишет список регионов недоступен

Уделите дополнительное внимание проверке правильного подключения и качеству проводки. Данные факторы также являются ключевыми при желании получить максимально качественное и стабильное изображение. Из-за этого на экране вашего телевизора может высветиться сообщение «Поиск Триколор ТВ: список регионов недоступен». Вызвать специалиста на дом для диагностики можно совершенно бесплатно. Если в результате осмотра будет установлена причина выхода ресивера из строя в соответствии с гарантийным случаем, клиенту будет предоставлена его бесплатная замена.

Оборудование и оператор

Часто неприятности возникают после смены ресивера — усилителя сигнала. Использование нового, передового оборудования приводит к трудностям с настройкой аппаратуры и улавливанием сигнала из космоса.

Новый прибор намного функциональнее и надежнее старого, поэтому не стоит изначально экономить на покупке первичного варианта, а не бывшего в употреблении. Спутниковая тарелка с установленным программным обеспечением содержит больше функций и предоставляет абонентам больше возможностей. Обыкновенно полученная техника поддерживает прием сигнала высокого качества. Параметры установки требуют подключения больших мощностей, не поддерживающихся конвертером на антенне. После установки качественного, мощного конвертера, доступ к телевидению возобновится.

Другие варианты решения проблемы

Если поиск списка регионов недоступен на Триколор ТВ сразу после замены ресивера новой моделью, следует задуматься о покупке нового конвертера. Велика вероятность, что мощность старого недостаточна для работы приобретённой техники. При этом старый приёмник будет работать с устаревшим конвертером без перебоев, поскольку их совместимость не вызывает сомнений.

Если же проблема не решится и после замены конвертера, стоит обратиться в службу поддержки. Консультанты подскажут, как поступить, когда не загружается список регионов, или примут заявку на визит мастера, который в назначенное время приедет и восстановит эфир.

 

  • Главная
  • Ошибки

Оценка статьи: (2 оценок, среднее: 3,00 из 5) Загрузка…Поделиться с друзьями:Похожие публикации

  • Как исправить ошибку 2 на Триколор ТВ
  • Триколор ошибка 28 – причины и решение
  • Триколор онлайн-ТВ – ошибка 34: что делать и как исправить
  • Триколор ТВ ошибка 7 – как исправить самостоятельно

Добавить комментарий Нажмите, чтобы отменить ответ. Обсуждаемые статьи

  • Сергей Борисович к записи Как связаться с оператором Триколор ТВ – все способы
  • леонид к записи Тарифы Триколор ТВ на 2021 год
  • Gid к записи Почему не показывает Триколор ТВ и пишет «нет сигнала»

Популярные страницы

Как исправить ошибку 2 на Триколор ТВ

  • Триколор ошибка 28 – причины и решение

  • Проблемы с контактом

    В оборудовании используется F-разъем для подключения кабеля к технике. Если соединение выполнено некачественно, или вы часто отключали шнур, то мог быть нарушен контакт. Необходимо:

    • Раскрутить место соединения.
    • Вытащить кабель.
    • Освободить конец от изоляции.
    • Вставить проводник внутрь.
    • Зафиксировать его в разъеме.
    • Включить телевизор и проверить функционирование.

    Источник

    Диагностика и исправление

    Обратите внимание на уровень сигнала внизу экрана. Если две шкалы пустые, будет создаваться впечатление о неверной настройке антенны. При этом поставив старый приемник, все будет показывать корректно. В таком случае ошибка Триколор ТВ «Список регионов недоступен» связана с недостаточной мощностью конвектора. Если вы им пользуетесь уже не один год, то стоит приобрести новый, более мощный прибор.

    Другой причиной может быть настройка и подключение антенны. Например, плохой «F» контакт на конвекторе или ресивере. В данном случае, можно попробовать перенастроить антенну согласно инструкции. И проверить провода на наличие повреждений. Можно обратиться в службу технической поддержки, чтобы к вам выехал мастер.

    Третий вариант – неверно установлена смарт-карта. Чтобы проверить правильно ли она вставлена, нажмите на пульте от приставки соответствующую кнопку, чтобы посмотреть ID. Если вместо номера вы увидите надпись: «Смарт-карта не вставлена», то нужно ее переставить, предварительно отключив оборудование.

    Телевидение

    При подключении оборудования обращайте внимание на его подключение. Должен быть использован только один способ, а не одновременно много шнуров.

    Среди причин ошибки в Триколор ТВ «Список регионов недоступен» выделяют наличие заусенца или кусочка фольги, который замыкает на центральную жилу. Это чаще встречается при подключении нового оборудования. В данном случае лучше обращаться к специалисту.

    Причина №3 – сбой программного обеспечения

    Банальный сбой ПО тоже может стать причиной сообщения: «Список регионов недоступен» на Триколор ТВ. Что делать в этом случае? Зависит от того, в какой момент появилась ошибка.

    После обновления

    Если неполадка возникла сразу после загрузки новой прошивки со спутника, следует проверить, корректно ли встало новое ПО. Чаще всего к появлению данной ошибки приводит такая мелочь, как флешка, забытая в USB-слоте в процессе обновления. Карточку следует вынуть, а затем повторить загрузку прошивки.

    конвертер для тарелкиРекомендуем узнать, какой конвертер для тарелки лучше.

    Читайте: сколько стоит игровая консоль Геймкит.

    Узнайте, какие преимущества дает сайт Кино абонентам Триколор.

    В ходе работы

    Если пользователь не проводил никаких обновлений, а просто запустил поиск и увидел, что на Триколор ТВ список регионов недоступен, в такой ситуации для ликвидации неполадки потребуется два шага:

    • перезагрузить телеприставку по питанию;
    • сбросить настройки к заводским, а затем установить заново.

    Как правило, восстановление списка происходит уже после перезагрузки. Но если программное обеспечение ресивера всерьез вышло из строя, откат настроек обычно помогает его восстановить.

    Причина №1 — Низкое качество сигнала

    потеря качества сигнала на триколор твПотеря качества сигнала — причины, как правильно должна быть установлена тарелка

    Потеря качества сигнала. Зачастую возникновение данной ошибки происходит из-за потери сигнала. Выяснить это можно в самом приёмнике, — когда вы переключаете каналы внизу есть строка состояния, в ней должно отображаться качество сигнала.

    Для решения данной проблемы необходимо отрегулировать спутниковую тарелку непосредственно на спутник. Для точной регулировки есть специальные приложения на смартфон. Просто скачайте их и следуйте инструкции.

    Если причиной возникновения сбоя стал плохой сигнал, то необходимо его восстановить.  Параметр качество сигнала должен быть на уровне от 80%.

    триколор тв качество сигнала

    Если у вас уровень сигнала ниже 80%, то это может служить одной из причин данного сбоя. Качество сигнала на уровне 20-40% точно является причиной данной ошибки.

    Читайте также:  Приставка Ростелеком не реагирует на пульт – не работает громкость: что делать. Приставка Ростелеком не реагирует на пульт – не работает громкость: что делать

    Как повысить качество сигнала: возможно тарелка была смещена, или рядом с ней выросло дерево, или постройка. В таком случае необходимо заново направить спутниковую тарелку непосредственно на сам спутник с вещанием Триколор ТВ. Для этого есть специальные приложения на смартфон, например: Satfinder.

    Включаем приложение, выбираем спутник, приложение показывает координаты и положение спутника, необходимый угол наклона тарелки. Ослабляем болты крепления тарелки и смещаем её таким образом, чтобы направление тарелки было точно на спутник.

    Данную процедуру должен делать понимающий специалист.

    Почему недоступен список регионов Триколор ТВ

    Устройство не может найти список регионов? Это значит, что возникли проблемы с оборудованием. Вы с большой вероятностью не сможете самостоятельно диагностировать причину. Придется перебирать различные методы для решения проблемы, пока не восстановится доступ.

    При настройке возникла подобная ситуация? Вероятные причины:

    1. Неправильно установлена карта.
    2. Конвектор не может обеспечить оптимальную мощность для оборудования.
    3. Несколько параллельных подключений.
    4. Изоляция проводов нарушена.
    5. Неправильно выполнена настройка антенны, или она подключена неверно.

    Причины, по которым недоступен список регионов Триколор ТВ

    Любая система дает сбои. Причиной являются не только недоработки программного обеспечения, а также недобросовестность пользователей по отношению к приобретенному оборудованию. После покупки нужно прочитать полностью инструкцию пользования, можно пригласить мастера для разъяснения накопившихся вопросов. С технической и программной стороны могут возникнуть разные неполадки. Каждая причина влияет на появление надписи Триколор ТВ «Не загружается список регионов».

    Неполадки с антенной

    Триколор пишет список проблем на включенном экране телевизора. Среди главных причин возникшей неполадки выделяют: совместимость нынешних ресиверов с устарелыми декодерами, слабая мощность оборудования, изменения положения спутниковой антенны, ее настроек, невозможность считывания информации о смарт-карте, проблемы с электропроводкой. Также на подключение влияет слабый уровень сигнала.

    Новый прибор функциональнее и надежнее старого, он содержит больше функций и предоставляет абонентам обширные возможности. Обыкновенно полученная техника поддерживает прием сигнала высокого качества. Это требует подключения высоких мощностей, не поддерживающихся конвертером на антенне. После установки качественного, мощного конвертера, доступ к ТВ возобновится.

    Повреждение кабеля

    Чаще всего это нарушение целостности проводов, кабеля, изменение контакта на разъемах типа F. В результате неправильной эксплуатации или установки повреждаются провода. Оплетка кабеля не должна задевать жилу провода, а главные соединения должны быть надежными.

    Сбой программного обеспечения

    Нарушение работы системы, проблемы с программным обеспечением, неполная вставка карты.

    Повреждение кабеля — ещё одна причина возникновения ошибки

    Следующей причиной ошибки с потерей списка регионов на Триколор ТВ это повреждение кабеля идущего от спутниковой тарелки до приёмника. В моём случае кот перегрыз провод. Поэтому обязательно проверьте целостность провода.

    Решение данного вопроса простое — либо отремонтировать поврежденный участок провода, либо полностью заменить его. Но перед заменой ещё раз убедитесь что причина именно в проводе.

    триколор тв

    Основные причины

    С отсутствием показа возможных регионов Триколор ТВ сталкиваются не только те, кто владеют техникой более нового формата. Рассмотрим, почему это может происходить, и основные нюансы, приводящие к проблемам.

    Самым распространённым источником того, что пропадает список возможных регионов Триколор ТВ, следует в 2021 году считать спутниковую тарелку.

    Возникновение проблем может происходить по следующим причинам:

    • неверно выполненный поворот антенны;
    • повреждённая кабельная оплетка, соприкасающаяся с центральной жилой;
    • нарушенные контакты н разъёмах в форме буквы F.

    Помимо всех этих факторов, возникновение трудностей может быть вызвано неверным положением карты в приёмнике ресивера. Помимо этого, сложности могут быть вызваны элементарным системным сбоем. Зачастую исправить ситуацию поможет простая перезагрузка приставки.

    Причина появления ошибки

    Проблема, когда Триколор пишет «список регионов недоступен», чаще всего возникает на оборудовании из коробки, свежеприобретенном или полученном по программе обмена. Проводились группы тестов со стороны пользователей, чтобы определить, на каких моделях проблема встречается чаще всего. С высокой долей вероятности выбор региона недоступен на ресиверах DRE B210, DRE B211. Они относятся к последнему поколению оборудования и требуют для своей работы высокий уровень входного сигнала.

    Понять, что делать, чтобы стал доступен выбор региона на приемнике, можно только при проверке кабельной сети и характеристик приема сигнала. Проблемы могут возникать:

    • из-за изменения сопротивления кабельных линий, окисления контактов F-коннекторов или их разрушения;
    • в результате повреждения проводов, образования протиров, особенно разрушающих оплетку и экранирование;
    • при подключении ресивера сразу к нескольким потребителям;
    • из-за неверной установки антенного блока (читайте советы по подключению и настройке антенны Триколор);
    • в результате сбоя программного обеспечения ресивера;
    • при неверной настройке оборудования, особенно только что купленного или полученного по программе обмена;
    • из-за неправильно вставленной карты доступа.

    Читайте также:  Как сделать чтобы на модеме были заводские настройки

    Если на ресивере не загружается список регионов, искать решение стоит от простого к сложному. Так можно быстрее закончить работу и настроить список каналов.

    На Триколор ТВ не загружается список регионов

    Первая причина, почему не загружаются регионы – карта установлена неправильно. В новых моделях приемника может меняться ее расположение. Что необходимо сделать:

    • Найдите инструкцию от ресивера.
    • В ней должен быть пункт о размещении смарт-карты.
    • Обычно предоставляется картинка с правильным вариантом установки.
    • Отключите приемник.
    • Вытащите карту.
    • Переставьте ее согласно инструкции.
    • Включите устройство.
    • Проверьте функционирование.

    Это один из способов исправить ошибку и восстановить работу. Если причина была в неправильной установке смарт-карты, то доступ появится при включении.

    Пропадает сигнал

    Почему у абонентов на Триколор ТВ недоступен список регионов? Нужно осуществить осмотр антенны. Иногда причина сбоя именно в ней.

    Проверьте целостность подключенного кабеля и других элементов. Если вы живете в частном доме, ветки и листья закрывают антенну, то потребуется спилить их. Осуществите расчистку, даже небольшие препятствия на пути сигнала могут привести к проблемам.

    Не исключено, что антенна изменила положение, или изначально была настроена неправильно. Владелец может попробовать самостоятельно выставить азимут, хоть справиться с этой задачей непросто.

    • Набор инструментов.
    • Компас.
    • Точные данные об азимуте и углах.

    Узнать параметры для вашего дома можно на специальных сервисах. Хороший вариант – https://geonames.ru/. Владельцу нужно:

    1. Указать свой дом на карте.
    2. Выбрать одного из операторов.
    3. Знаете точное название спутника? Тогда можно указать его.
    4. На карте появится направление антенны.
    5. Чуть ниже указан азимут и углы наклона.

    Без профессиональных знаний сложно самостоятельно выставить параметры, даже при наличии компаса и иного оснащения. Рекомендуется привлечь к процессу еще одного человека, чтобы он контролировал прием сигнала со спутника. Методом проб удается настроить оборудование.

    Но лучше не заниматься этой процедурой самостоятельно. Рекомендуем обратиться в контактный центр, сообщить о проблеме и вызвать специалиста. Он заранее уточнит параметры для настройки и правильно выставит антенну.

    Диагностика и устранение неполадки

    Итак, при входе в меню на экране появляется надпись: «Список регионов недоступен Триколор ТВ». Что делать в первую очередь? Отбросить наиболее простые варианты появления ошибки.

    Читайте также:  Настраиваем бесплатные каналы на телевизоре и приставке Смарт ТВ. Как смотреть ТВ каналы через интернет на телевизоре

    настройка Триколор ТВ

    Проверить уровень сигнала

    В первую очередь стоит оценить качество сигнала, поступающего с антенны на ресивер. Для этого нужно всего лишь нажать на пульте приставки кнопку i. На экране появятся две шкалы. Для нормальной работы оборудования их показания должны быть больше 90%. Если это не так, придется провести некоторые работы с оборудованием, а именно:

    • проверить целостность кабеля от антенны к ресиверу;
    • переподключить все провода в разъемы;
    • проверить чистоту антенной тарелки;
    • протестировать конвертер на работоспособность.

    Важно! Если на кабеле, идущем от антенны, имеются скрутки, это может негативно влиять на качество сигнала. В таком случае советуем заменить провод на новый.

    Если все в норме, а сигнал по-прежнему неудовлетворительного качества, придется проводить повторную настройку антенны. Сделать это можно самостоятельно либо с привлечением специалистов от оператора.

    пакет НочнойУзнайте, сколько стоит пакет Ночной и как его подключить.

    Читайте: в чем преимущества сервиса Мультиэкран от Триколор ТВ.

    Рекомендуем узнать об игровой приставке от Триколор.

    Проверить действующее ПО

    Сбой программного обеспечения приставки – еще одна частая причина того, почему недоступен список регионов Триколор ТВ. Здесь можно поступить следующим образом:

    • найти на сайте оператора рекомендованную версию прошивки для конкретной модели ресивера;
    • найти в меню приставки данные о действующей модели ПО;
    • в случае несовпадения версий обновиться до рекомендованной.

    обновление ПО

    Случаются, впрочем, и такие ситуации, когда сбой со списком регионов возникает именно после обновления. Здесь можно посоветовать перепрошить приставку самостоятельно до предыдущего уровня, на котором все работало. Загрузить старую прошивку можно:

    • с компьютера;
    • через USB-карту;
    • с заведомо рабочего ресивера, на котором стоит нужная версия ПО.

    Подробно о том, как это сделать, мы уже писали ранее.

    Откатить настройки

    Когда физическое состояние оборудования проверено и программное обеспечение обновлено до нужного уровня, остается последнее средство – откат настроек. Для этого нужно зайти в меню приставки, выбрать в нем пункт «Приложения» или «Настройки», а затем найти раздел со словом «Заводские». Зайдя в него и набрав пин-код (по умолчанию 0000), абонент активирует сброс параметров оборудования к заводским установкам. Как правило, после этого доступ к списку регионов возобновляется.

    Причина №2 – повреждение кабеля

    Вторая по частоте причина, почему недоступен список регионов Триколор ТВ, это потеря спутникового сигнала на пути от антенны к ресиверу. Это может происходить в следующих случаях:

    • кабель был поврежден;
    • на кабеле от тарелки к ресиверу установлены спутниковые делители;
    • на проводе имеются некачественно выполненные скрутки.

    Важно! Даже при качественно настроенной антенне, отсутствие целостности кабеля может привести к потере сигнала на 15-25%.

    Метод устранения

    Тут все просто – поврежденный провод следует заменить на новый. А вместо спутниковых делителей стоит установить конвертер на несколько выходов (по числу телевизоров). Это, заодно, даст возможность смотреть на разных телеприемниках разные телеканалы.

    как устранить сбой

    Проверка правильности установки смарт-карты «Триколор-ТВ»

    Если недоступен список регионов и это совмещается с уведомлением об «ошибке 5», то первое, что следует сделать, — попробовать вынуть и вставить смарт-карту.

    1. Выключите тюнер, отсчитайте 5-10 секунд и включите снова.
    2. Выньте смарт-карту и поставьте заново. Для тюнеров: GS U510, GS U210CI, GS U210 карту нужно повернуть вверх той стороной, где расположена микросхема. Для GS E502, GS E501, GS B212, GS B211, GS B210 – поверните обратной стороной (чтобы микросхема оказалась внизу.Вставка смарт-карты Триколор ТВ
    3. Подключите оборудование к сети и проверьте, не вышло ли обновление программного обеспечения.

    Если всё это оказалось бесполезным, обратитесь в службу поддержки.

    Почему недоступен список регионов Триколор ТВ – главная причина

    Важно отметить, что не только у владельцев новой техники временами не загружается список регионов Триколор ТВ. Почему это происходит и какие нюансы способны привести к возникновению проблем?

    Наиболее вероятным источником подобной неприятности в 2021 году становится спутниковая тарелка.

    Проблемы могут возникнуть из-за:

    • неправильного поворота антенны;
    • повреждения оплётки кабеля и её соприкосновения с центральной жилой провода;
    • нарушений контакта на разъёмах F-образного типа.

    Помимо указанного списка трудности могут быть связаны и с неправильным положением карты в картоприёмнике ресивера. Дополнительно к сложностям может привести банальный сбой системы, поэтому для исправления ситуации иногда достаточно просто перезагрузить приставку.

    триколор тв недоступен список регионов

    Проверка правильности установки смарт карты

    Смарт карта Триколор должна быть правильно вставлена в ресивер. Это означает не только расположение верной стороной, но и плотная посадка в гнезде. Так как ошибка чтения может возникать из-за окисленных контактов, рекомендуется делать полную проверку идентификационного носителя.

    Ресивер нужно отключить, затем вытащить карту из гнезда. Поверхность ее контактов осматривается. Грязь удаляют смоченной в спирте ватой, а окислы можно счистить старой зубной щеткой или кистью с жестким ворсом. Затем карту вставляют в гнездо. Как это сделать, написано в инструкции к комплекту оборудования Триколор ТВ. В общем случае, абонент должен держать носитель стороной со стрелкой к себе и вставлять его в указанном направлении, плотно и до упора.

    Нет списка регионов при настройке Триколор ТВ

    Если на прошлом этапе проблема не устранена, то стоит осмотреть кабель. Иногда возникают заусенцы изоляции, которые замыкают проводник и происходит потеря сигнала. Обычно они появляются при небольших ошибках при подключении.

    Что делать? Лучше не пытаться переподключить оснащение самостоятельно. Обратитесь в контактный центр. Нужно:

    1. Позвонить оператору.
    2. Сообщить о повреждении изоляции кабеля и отсутствии сигнала.
    3. Подобрать время для приезда специалиста.
    4. Профессионал осуществит осмотр и повторное подключение.
    5. Проверьте работу ресивера после завершения.

    Как ликвидировать проблему?

    Алгоритм устранения надписи «Список регионов недоступен» Триколор ТВ напрямую зависит от причины ее появления.

    Приемник

    В случае замены ресивера, в первую очередь, требуется проинспектировать мощность конвертора на тарелке. Как правило, проблема именно в нем и необходима установка нового конвертора.

    Антенна

    В данной ситуации нужно произвести рекалибровку либо новую настройку тарелки. Для этого нужно открыть в меню телевизора информацию о степени сигнала, после чего понемногу поворачивать антенну, пока шкалы сигналов не будут заполнены как минимум на 70%. Когда это сделано, нужно повторно активировать трансляцию.

    Порой манипуляции с тарелкой не позволяют достичь нужной степени сигнала. В таком случае необходимо проинспектировать все контакты, штекеры и провода.

    Смарт-карта

    Если уведомление «Список регионов недоступен» Триколор ТВ возникает из-за неверно вставленной смарт-карты, ее необходимо извлечь и установить правильной стороной. После этого нужно вновь включить приемник и провести настройку каналов.

    ВАЖНО! Перед тем, как извлекать карту, нужно выключить все оборудование.

    Источники
    • https://TricolorTvGid.com/tricolor-nedostupen-spisok-regionov/
    • https://Otvet.tv/sputnikovoe/problemy/nedostupen-spisok-regionov-na-trikolor.html
    • https://otricolortv.ru/oshibki/ne-pokazyvaetsya-spisok-regionov/
    • https://varebux.ru/trikolor-spisok-regionov-nedostupen-posle-sbrosa-do-zavodskikh-nastroyek/
    • https://tricolor-gid.ru/trikolor-tv-spisok-regionov-nedostupen.html
    • https://TricolorTV-cabinet.ru/chto-delat-esli-v-trikolor-tv-spisok-re/
    • https://televopros.ru/provajdery/trikolor/spisok-regionov-nedostupen.html
    • https://tri-colortv.ru/problemy/nedostupen-spisok-regionov.html
    • https://trikolortv-kabinet.ru/trikolor-tv-oshibka-spisok-regionov-nedostupen/
    • https://OTrikolorTV.ru/problemy/ne-dostupen-spisok-regionov.html
    • https://nastroyvse.ru/tv/v-trikolor-tv-nedostupen-spisok-regionov.html
    • https://tricolor-lk.online/spisok-regionov-tricolor-tv-nedostupen/
    • http://lk-tricolortv.ru/spisok-regionov-nedostupen-na-trikolor-tv-kak-ispravit/

    Оцените статью
    Добавить комментарий