Телевизионные помехи — причины и что делать? Что делать, если телевизор не показывает: причины и способы решения

Содержание
  1. Почему возникают помехи на экране телевизора
  2. Рябь
  3. Полосы
  4. Почему не работают 10 каналов стандарта DVB-T2
  5. Не работает мультиплекс на ретрансляторе
  6. Проверка и настройка антенны
  7. Настройка направления по данным с карты
  8. Подстройка антенны по силе сигнала
  9. Если и после ловит только 10 каналов
  10. Некорректные настройки приемника
  11. Что еще может привести к плохому сигналу
  12. Почему зависают каналы на цифровой приставке?
  13. Проблемы с коммутацией
  14. Влияние других приборов
  15. Почему не показывает телевизор: алгоритм настройки каналов
  16. Антенна
  17. Аналоговая
  18. Цифровая
  19. Спутниковое телевидение
  20. Возможные причины и их устранение
  21. Внешние факторы
  22. Как проверить внешние факторы
  23. Аппаратные проблемы
  24. Как проверить все аппаратные проблемы
  25. Способы избавиться от помех
  26. Плохо настроены каналы
  27. Проведение профилактических работ на телеканале
  28. Есть запасной выход
  29. Слабый прием сигнала
  30. Общие рекомендации
  31. Аппаратная неисправность телевизора

Почему возникают помехи на экране телевизора

Все приборы «конкурируют» друг с другом, «перебивая» сигналВсе приборы «конкурируют» друг с другом, «перебивая» сигнал

Производители неустанно выпускают новые модели телевизоров, и напрашивается вопрос – неужели они не могут сделать так, чтобы не возникали радиопомехи, так мешающие просмотру.

Вообще, дело может быть и вовсе не в телеприемнике. Большую роль играет телевидение. Например, кабельный и цифровой эфир больше защищен от телевизионных помех, в сравнении с аналоговым.

И чем современнее телеприемник, тем выше вероятность возникновения помех. Сейчас у каждого в доме намного больше электрических устройств и техники, чем 20 лет назад.

И все приборы, как бы странно это не звучало, «конкурируют» друг с другом, «перебивая» сигнал. И это без учета тех источников помех, которые находятся за пределами жилья.

Шумы на всех каналах возникают обычно из-за внешних помех:

  • бытовой техники;
  • высоковольтных линий;
  • радиостанций, промышленных компаний, расположенных поблизости и так далее.

Бывают и внутренние помехи, связанные с неисправностью самого телевизора. Если вдруг на экране появились полосы, рябь, далекому от техники владельцу лучше обратиться в сервисный центр, но с некоторыми проблемами можно справиться и самостоятельно.

Рябь

ТВ помех могут быть  из-за проблемы с антеннойТВ помех могут быть  из-за проблемы с антенной

Одна из наиболее частых ТВ помех, сопровождаемая искажением звука – шипением. В каких случаях возникает этот дефект:

  • проблемы с антенной. При наличии прямого доступа к ней, пользователь может попытаться перенастроить ресивер или слегка встряхнуть его. К телевизору подсоединяется кабель, передающий сигнал и, вполне вероятно, он поврежден (испортился штекер, перегнулся провод). Как узнать, что причина в кабеле – достаточно подсоединить его к другому телевизору;
  • незащищенная проводка. Незаземленный провод тоже может стать причиной появления дефектов изображения;
  • сбились настройки телевизионных каналов. В этом случае для восстановления плейлиста можно воспользоваться прилагаемой к телевизору инструкцией, где подробно все расписано.

Подобные проблемы возникают и при просмотре «цифры».

Полосы

Линии на экране могут быть разными: наклонными, горизонтальными, непрерывными, узкими и широкими. Эта «болезнь» появляется не только на новых ЖК-телевизорах, но и на «пузатых» кинескопных, плазменных панелях.

Полосы не появляются из ниоткуда, они свидетельствуют о том, что сигнал телеприемника глушит домашняя бытовая техника или другие внешние источники. Определив источник помех и устранив его, можно убрать и искажения в виде линий-полос.

Почему не работают 10 каналов стандарта DVB-T2

Причины, по которым телевизор или приставка ловит 10 каналов вместо 20, можно разделить на 4 категории:

  • проблемы с передающей радиосигнал вышкой;
  • причина в антенне (плохое расположение, направленность);
  • неисправность телевизионного эфирного приемника (ресивера);
  • некорректные настройки приставки цифрового ТВ или телевизора.

Не работает мультиплекс на ретрансляторе

Как мы уже выяснили, трансляция «цифры» происходит двумя пакетами. За передачу каждого отвечает отдельный комплект оборудования. Значит, может произойти ситуация, когда показываются не все каналы.

Вероятные причины, если пропали 10 каналов:

  • работы по профилактике оборудования (техническое обслуживание);
  • сбой в работе оборудования, следовательно, возможны ремонтные работы.

В обоих случаях цифровое вещание может не выполняться полностью. Но часто именно по этим причинам из 20 каналов показываются всего 10 штук.

Решить проблему самостоятельно не получится. Прямой доступ к цифровому телевещателю запрещен посторонним людям. Придется ждать окончания работ на оборудовании.

Выяснить, что дело именно в ретрансляторе, можно следующими способами:

  1. Спросите у других жильцов дома, не исчезла ли у них часть каналов. Если версия подтвердится, то ждите возобновления вещания первых или вторых 10 ТВК.
  2. Обратиться к сервису ЦЭТВ, где показано покрытие местности телевышками. На карте необходимо с помощью строки поиска найти вашу улицу/дом. При клике на нужный участок (или дом) отобразится таблица с данными о вышке. Для поиска DVB-T2 каналов нам интересны все данные (еще вернемся далее по тексту). Но сейчас нужно посмотреть на строку «Статус». Если напротив статуса написано «Отключен», нужно дождаться смены на «Вещает». После внешний тюнер или телевизор снова начнут ловить оба пакета ТВК.

Если телевидение подключено через общедомовую антенну, то проблема будет наблюдаться у всех пользователей. Устранить проблему, если она не на стороне телебашни, поможет только ремонтная бригада, обслуживающая антенну. Необходимо обратиться к специалистам провайдера.

Проверка и настройка антенны

Нередко антенна является фактором, из-за которого приставка ищет только 10 каналов.

Причина может крыться в неправильной направленности на передающийся телесигнал или в слабой конструкции.

Сначала следует попробовать поиграться с антенной, попытаться расположить конструкцию как можно точнее в отношении ретранслятора. Если мощность приемника окажется достаточной, то удастся вернуть вторые 10 телеканалов.

При ориентировании антенны нужно оперировать четкими данными. «На глаз» направиться вряд ли получится. Даже если второй пакет начнет показываться, то может пропасть изначально работающий.

Настраиваться можно по данным телевизионного передатчика или уровню поступаемого сигнала на приемник (телевизор или внешний ресивер). Рекомендуется сначала учитывать значения пеленга (направления) на карте карта.ртрс.рф, а затем более точно регулировать антенну по шкале сигнала.

Настройка направления по данным с карты

Перейдите по предыдущей ссылке (еще раз продублирую карта.ртрс.рф). Введите текущий адрес, где выполняется настройка.

Для примера пропишем адрес «Россия, Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, 5».

Приближаем карту колесиком мышки в месте, куда показывает стрелка от всплывающей подсказки. Кликаем по дому мышкой, после чего всплывет информационное окно. В первую очередь обращаем внимание на первый параметр «Расстояние». Если антенна без усилителя, а тем более, самодельная, лучше выбрать ретранслятор с минимальным отдалением.

Для мощной активной антенны не принципиально значение расстояния. Современные фабричные антенны могут ловить сигнал от вышек, работающих даже в нескольких десятках километров.

Когда определились с вышкой, смотрим на значок стрелки и значение пеленга.

Почему телевизор или цифровая приставка ловит 10 каналов из 20

С помощью компаса стараемся первоначально направиться на телевизионную станцию с точностью до градуса. После попробуйте найти каналы через меню телевизора или DVB-T2 ресивера.

Если телевизор все равно ловит 10 каналов из 20, скорее всего, что мощности антенны хватает только на прием наивысшего уровня сигнала. А сигнал, отвечающий за показ 2-го мультиплекса, не ловится. В таком случае нужно заменить антенну на новую с активным типом действия (со встроенным усилителем). Или подключить усилитель к существующей, обеспечив ему питание через меню приставки или дополнительный блок питания.

Кстати, не всегда возможно выбрать наиболее близкорасположенную эфирную станцию. Так может случиться, если вы проживаете в многоквартирном доме, а антенна прикреплена не на крыше, а сразу за окном. Тогда нужное направление может оказаться с другой стороны дома. Следовательно, антенна будет смотреть в стену дома или в окно, а сигнала совсем не будет. Поэтому в ряде случаев без покупки высокомощной антенны не обойтись, так как нужный ретранслятор будет стоять сильно далеко.

Подстройка антенны по силе сигнала

Допустим, что антенна прошла первый этап настройки (направление выставлено). Теперь можно проверить уровень сигнала по каждому номеру телеканала (мультиплекса). Это даст понимание, достаточен ли уровень, чтобы обеспечить полноценный показ.

Необходимо зайти в настройки ТВ-устройства или приставки. Далее в меню поиска будет режим ручной настройки. Внутри находится шкала сигнала. Может называться по-разному: «Уровень сигнала», «Качество сигнала», «Интенсивность сигнала». А иногда шкалы две – одновременно для качества и уровня. В последнем случае смотреть нужно на «Уровень».

Подробнее узнать, куда нужно заходить, можно из общей статьи про настройку цифрового телевидения на телевизоре.

Читайте также:  ПАО «Ростелеком» Личный кабинет — вход по номеру телефона или лицевому счету. Интерактивное ТВ Ростелеком: что это такое и кому оно нужно?

Шкала показывает, с какой силой доходит сигнал до телеприемника. Необходимо добиться наивысшего значения.

Индикатор уровня работает не всегда, а только при условии правильно заданной частоты канала. Это связано с тем, что на других частотах в вашем регионе ничего не вещается. Значит, и сигнала не будет, значение всегда останется нулевым.

Поэтому нужно в информации о транслирующей станции узнать номера каналов и поочередно выставить значения в меню ручного добавления каналов. Когда канал задан, телеприемник начнет ловить сигнал по соответствующей частоте. А шкала в реальном времени покажет уровень и периодическое изменение сигнала. Небольшие колебания уровня всегда будут, так как сигнал оставаться на неизменном уровне не может.

Почему телевизор или цифровая приставка ловит 10 каналов из 20

Наверняка один из каналов будет показывать минимальный уровень, близкий к нулю. Именно этот номер и является пакетом, который перестал показывать или не ловился никогда.

Следующим шагом нужно аккуратно «поиграться» с антенным приемником. Регулируйте положение эфирной антенны в обеих плоскостях (горизонтальной и вертикальной).

Параллельно следите за шкалой. Смена положения будет сопровождаться скачками сигнала, ростом или падением уровня.

Значение может меняться не моментально, а с небольшими задержками. Поэтому в каждом новом положении нужно дать «постоять» антенне, чтобы сигнал отобразился на экране телевизора.

Если удастся получить хороший уровень (не менее 50%), зафиксируйте антенну в удачном положении. Затем еще раз убедитесь в достаточном уровне для обоих каналов. Если везде сигнал удовлетворительный, то окончательно закрепите антенну.

Далее можете настроить каналы заново или найти только программы недостающего мультиплекса.

На телевизорах может быть меню, которое позволяет после настройки смотреть уровень принимаемого сигнала сразу для всех мультиплексов. Например, на современном телевизоре LG в меню «Каналы»-«Поиск и настройки каналов» есть пункт «Тест сигнала».

Почему телевизор или цифровая приставка ловит 10 каналов из 20

Если в него перейти, снизу будут находиться несколько шкал. Каждая отвечает за отдельный мультиплекс. Функция очень полезна, т. к. позволяет отрегулировать антенну на наиболее комфортный сигнал сразу для всех пакетов ТВК.

Если и после ловит только 10 каналов

  1. Не получается усилить сигнал через подстройку цифровой антенны. Значение увеличивается, но на считаные проценты, чего недостаточно для добавления отсутствующих 10 каналов. Решение: только установка мощной активной антенны с большим коэффициентом усиления.
  2. Если сигнал увеличен, но каналы не добавляются во время или после поиска. Причины: системный сбой устройства или выход из строя отдельных деталей, микросхем. Попробуйте сбросить технику до заводских настроек или обновить программное обеспечение до новой версии, если таковая доступна. Не помогло – обращаться по гарантии за диагностикой и ремонтом в сервис. Или вызывать платного мастера на дом, нести технику в точку ремонта электронной техники.

Некорректные настройки приемника

  1. После планового или внеочередного обслуживания ретранслятора может измениться частота работы одного из каналов. Из-за этого часть каналов, даже при присутствии в списке, не будет отображаться. Связано это с тем, что частота, на которой ранее передавался сигнал, не задействована. Так, нужно зайти на уже знакомый картографический сервис PTPC (ссылка) и узнать новую частоту ТВК. Далее через настройку вручную добавить пакет ТВК по новым данным. Также можно полностью перенастроить ЦТВ, обновив перечень телеканалов.
  2. Внезапное отключение электричества в доме может повлиять на настройки тюнера. Решением так же выступает перенастройка. К сбою может привести и длительный период неиспользования техники. Худшим вариантом является выход из строя цифровой аппаратуры.

Вкратце про ручной метод поиска (названия разделов отличаются в зависимости от производителя телевизора, но общий принцип везде одинаковый):

  1. Откройте меню настроек телеприемника.
  2. Найдите раздел меню с названием «Поиск» (LG) или «Трансляция» (Samsung).
  3. Выберите подраздел «Ручной поиск».
  4. Вбейте номер ТВК, того мультиплекса, который нужно словить.
  5. Нажмите на кнопку «Добавить» или «Создать».
  6. Телевизор начнет сканировать частоту. Если факторы, приведенные выше по тексту, исключены, список станет на 10 каналов больше.

Что еще может привести к плохому сигналу

К значительным потерям и затуханию сигнала приводят:

  • некачественные соединения — антенна с кабелем, штекер с кабелем, кабель с кабелем (если делается соединение для удлинения или при разрыве, повреждении провода);
  • отсутствие защиты соединений на улице (влага и ветер могут нарушить контакт на антенне, что приведет к полной или частичной потере сигнала);
  • чрезмерная длина коаксиального кабеля. С каждым метром происходит затухание телесигнала. Поэтому нужно постараться проложить кабель как можно короче. В ином случае требуется усиление сигнала.

Из-за этих причин даже мощный сигнал на антенне доходит до телевизора с большими потерями.

Допустим, что на антенне процентное значение Т2-сигнала достигает 50%. Но из-за плохо качества соединения кабелей внутри квартиры (например, небрежной скрутки), монтажей штекеров, теряется половина сигнала. Это и приводит к тому, что не получается найти полный набор каналов.

Поэтому немаловажно правильно подсоединять антенный кабель к штекеру и удлинять провод только через переходник, а не обычной скруткой.

Почему зависают каналы на цифровой приставке?

Рассмотрим две возможные ситуации — телевизор изначально не желает показывать цифровые каналы и появление неполадок на устройствах, до этого вполне нормально принимавших цифру. зависает приставка

Если после подключения тюнера Т2 вы не смогли настроить прием ни первого, ни второго мультиплекса, то в большинстве случаев причина кроется в следующем:

  • Слабый уровень транслируемого эфирного сигнала, обусловленный рельефом местности, удалением от вышки, наличием высотных зданий и сооружений в округе.
  • Неправильный выбор приемной антенны, не способной работать при существующем качестве сигнала.
  • Приобретение и подключение неисправного оборудования, включая антенны и тюнеры.

Если же речь идет о внезапно возникших проблемах, тогда следует рассмотреть воздействие следующих причин:

  • Изменение параметров трансляции сигнала, на котором идет передача определенного мультиплекса, например, поменяли рабочую частоту вещания.
  • Ведение профилактических работ на ретрансляционном оборудовании, настройка параметров вещания, корректировка с целью улучшения качества сигнала. На период повсеместного перехода на цифру такая ситуация нередкость, во многих регионах настройка оборудования осуществляется в рабочем режиме.
  • Изменение погодных условий. Да, на телесигнал вполне могут влиять и внезапный сильный дождь, и изменение температурного режима. Нередко качество приема меняется в зависимости от сезона.
  • Сбой в настройке положения антенны, что возможно как для комнатных, так и для наружных приемных устройств. Даже разворот на несколько градусов способен существенно снизить качество сигнала.
  • Сбои в работе программного обеспечения тюнера, применение оборудования с устаревшей прошивкой.
  • Выход из строй соединительных кабелей, в том числе и антенного, усилителя.

Именно такие сбои приводят к ухудшению приема телевизионных каналов в аналоговом и цифровом формате. Поэтому, если тормозит изображение или картинка со звуком отсутствуют вообще, придется поэтапно исключить возможность влияния этих факторов. Только так вы сможете получить доступ к телепередачам с цифровым качеством.

Проблемы с коммутацией

Зачастую причиной того, что плохо показывает телевизор, является плохой контакт разъема антенны с соответствующим гнездом телевизора. Периодическое ухудшение соединения будет создавать искажения картинки и звука. Для начала стоит осмотреть сам разъем и вход устройства. В случае повреждения одного из них необходимо провести замену вышедшей из строя детали. Если же оба они в порядке, то нужно подключить их заново, убедившись в плотности контакта. Если присутствует разветвитель, необходимо осмотреть контакты и на нем. Когда все места контактов проверены и все в порядке, а телевизор плохо показывает от антенны, что делать?

Читайте также:  Ремонт блока питания телевизора: советы по диагностике

Если эти действия не дали никакого результата, следует осмотреть антенный кабель на наличие повреждений. Нежелательно пережимать его предметами мебели или сгибать под сильным углом, так как это может привести к повреждению провода изнутри, и диагностировать проблему будет сложнее. Если ваш антенный кабель проходит снаружи дома, при первичной установке или замене стоит убедиться, что он надежно закреплен на стене, так как колебания, вызываемые ветром, могут привести к внутренним повреждениям или полному обрыву.

Влияние других приборов

Если рядом с телевизором находятся другие бытовые приборы с сильным магнитным полем, они могут
пагубно влиять на старые кинескопные телевизоры, искажая картинку.

Обычно на подобных телевизорах есть специальная кнопка или пункт меню для размагничивания
кинескопа: если она не помогла, попробуйте убрать от телевизора другие приборы и оцените
результат. В самых тяжелых случаях придется вызывать мастера со специальным устройством для
размагничивания кинескопа.

Читайте также:  Подключение телефона Android к телевизору с помощью проводных и беспроводных технологий. Как подключиться к телевизору через телефон

Почему не показывает телевизор: алгоритм настройки каналов

Чаще всего аппарат плохо показывает по причине того, что неверно выполнена или сбита настройка каналов. Порядок действий для разрешения ситуации зависит от используемого источника сигнала, но в целом настраивание частот осуществляется по единому алгоритму. В первую очередь антенна или другой источник связи должен соответствовать сигналу телевышки. Поймав подходящий сигнал, адаптер отображает его на устройстве. После подключения к ресиверу настройка каналов осуществляется следующим образом:

  1. Открыть меню настроек, раздел «Настройка канала», или «Трансляция»;
    Откройте раздел «Трансляция»
  2. Выбрать «Автонастройка», нажать «Пуск», или «ОК»;
    Нажмите «Автонастройка» Далее нажмите «Пуск»
  3. Потребуется выбрать источник сигнала — антенна или кабель;
    Выберите источник сигнала
  4. Дальше можно будет выбрать полный поиск или только отдельные подкаталоги;
    Выберите полный список или отдельные подкаталоги
  5. Остается запустить поиск, дальше программа сама все сделает.

Внимание! Если какие-то каналы не установились или записались два раза подряд, можно будет осуществить ручную настройку. На приборе есть соответствующие подсказки. Самое главное — правильно подключить ресивер.

Антенна

На протяжении длительного времени телевещание осуществлялось через аналоговые антенны, в настоящее время все больше популярности набирает цифровое телевидение. Независимо от применяемого источника, в первую очередь следует провести следующий ряд проверок:

  1. Убедиться в надежном соединении штекера с разъемом;
  2. Проверить кабель на целостность и отсутствие повреждений: если обнаружен излом или перетертый, погрызенный участок, достаточно заменить поврежденный отрезок на новый;
  3. Установить, на месте ли антенна, нет ли на ней следов ржавчины или механических воздействий;
  4. Попробовать покрутить саму антенну и место ее соединения с телевизором.

Аналоговая

Для аналогового сигнала характерны следующие неполадки:

  • появление черно-белой картинки;
  • ухудшение качества, возникновение ряби;
  • отсутствие четкости;
  • размытое изображение;
  • наличие помех при трансляции.

Если до этого проблем при просмотре не наблюдалось, а потом начали возникать описанные выше симптомы, следует проверить исправность антенны, кабеля и точность соединений. Если же никакие манипуляции не помогли, вероятнее всего оборудование вышло из строя и следует обратиться в сервисный центр.

Цифровая

О том, что дома цифровая антенна, говорит наличие небольшой коробочки черного цвета. При таком источнике просмотр телеканалов осуществляется бесплатно. Оборудование периодически может выдавать следующие нарушения:

  • передача видео с задержками;
  • картинка квадратиками;
  • появление лишних пикселей, именуемых артефактами;
  • отдельные кадры выпадают.
    Комнатная цифровая антенна

Бывают ситуации, когда на новом приборе не удается настроить каналы. Это может быть связано с двумя причинами:

  • антенна подобрана неправильно;
  • ресивер неверно установлен, точнее вектор направления не совпадает с расположением станции вещания.

Большинство ответов на возникающие вопросы следует искать в инструкции пользователя. Если же ничего не помогает разрешить ситуацию, стоит попробовать выполнить следующие действия:

  1. При введении настроек в поле выбора страны поставить прочерк;
  2. Добавлять канальные частоты вручную;
  3. Обновить программное обеспечение;
  4. Сбросить настройки до заводских и начать процесс сначала;
  5. Проверить работоспособность ресивера на другом агрегате;
  6. Обновить прошивку.

Полезно! На особенности передачи сигнала могут оказывать влияние неблагоприятные погодные условия или близко расположенный источник.

Спутниковое телевидение

Чаще всего устанавливается в отдаленных районах, где нет доступа к антенному сигналу.

Схема передачи спутникового сигнала

Если не показывают телеканалы или возник черный экран, действовать нужно в зависимости от различных факторов:

  1. При ветре, дожде, снеге, шторме и прочих погодных катаклизмах — подождать, пока нормализуется погода, тогда должен вернуться сигнал;
  2. При наличии загрязнений, паутины или влажных остатков — осторожно протереть тарелку, не изменяя ее положения;
  3. Нарушение целостности провода, точности соединения — достаточно осмотреть ресивер и кабель, чтобы убедиться в правильном подключении;
  4. Закончился годовой абонемент на доступ к телевещанию — нужно произвести оплату на следующий период;
  5. Отошла карта Триколор-ТВ, напоминающая обычную сим-карту — достаточно задвинуть деталь до упора.

Важно! Если проблема связана с тем, что тарелка сместилась с установленного положения, без помощи специалистов не обойтись. Только мастер при наличии необходимого оборудования сумеет сориентировать антенну обратно на спутник.

Возможные причины и их устранение

Внешние факторы

Самым вероятным объяснением зависания телевизора с цифровой приставкой является действие внешних факторов.

К ним относятся:

  • погода. Для спутникового сигнала земная атмосфера прозрачна. Однако во время сильной облачности и грозы сигналы со спутников могут приходить с искажениями. То же касается и эфирного ТВ, передаваемого с ретранслятора;
  • технические неполадки на передающей стороне;
  • плановые профилактические работы на станции — проявляется как полное исчезновение сигнала.

Как проверить внешние факторы

Диагностика внешних причин производится следующим образом:

  • если неисправность вызвана поломкой ретранслятора или сбоем на передающей станции, имеет смысл спросить у соседей, которые пользуются тем же типом телевидения, есть ли проблемы у них;
  • пощелкать по каналам. Если одни ловятся хорошо, а другие нет, значит, проблемы точно внешние. Но при этом надо, чтобы каналы относились к одному типу;
  • подождать перемены погоды. Если прием улучшился, значит, виноваты дождь или облачность.

Что делать при обнаружении внешних проблем?

  1. Если приему телевидения мешает погода, следует точнее настроить антенну на ретранслятор или спутник. Это поможет добиться небольшого повышения мощности принимаемого сигнала.
  2. Если настройка не дала эффекта, следует подумать о приобретении усилителя сигнала или более чувствительного цифрового тюнера.
  3. Если эффекта все равно нет, стоит задуматься о смене оператора (например, перейти на кабельное ТВ или купить спутниковую антенну с декодером).

В целом же внешние проблемы относятся к числу частых и трудноразрешимых: изменить погоду или починить передающее оборудование самому невозможно.

Аппаратные проблемы

Также причиной, по которой зависает изображение на конкретном телевизоре, может быть неисправность или плохая настройка оборудования у самого пользователя.

Здесь проблемы могут быть следующего рода:

  • с антенной;
  • с коаксиальным кабелем;
  • с приставкой;
  • с подключением к телевизору;
  • с ТВ-приемником.

Самые распространенные проблемы с антенной:

  • Неправильный тип. Для приема цифрового ТВ нужна та, что работает в ДМВ-диапазоне, а не в МВ, как для аналогового вещания.
  • Неправильная ориентация. Практически все телевизионные ДМВ-антенны очень чувствительны к направлению. Штырьки или петли резонаторов должны быть поперек волны, а центральный стержень, соответственно, очень точно направлен именно на ретранслятор. Если же речь идет о спутниковой параболической антенне, то в идеале ее ось обязана смотреть четко на конкретный спутник с отклонением не более градуса.
  • Антенна заслонена препятствием. Холмы, капитальные строения, железные крыши – все это мешает приему сигнала.

Проблемы с антенным кабелем:

  • Слишком высокое сопротивление и, как следствие, затухание сигнала.
  • Паразитные наводки. Кабель в этом случае начинает выступать как дополнительная антенна, принимающая не тот канал, и в результате в выходном сигнале воцаряется хаос.
  • Обрыв кабеля или нарушение его контакта с антенной.
  • Поломка штекера и плохое соединение с декодером или телевизором (если используется встроенный тюнер).

Проблемы с приставкой:

  • Сбилась настройка на каналы. Часто такое случается при аварийном отключении (например, если приставка была лишена питания не штатно, а с простым отрублением электричества;
  • Устарело ПО. Это больше касается спутниковых ресиверов;
  • Приставка вышла из строя.

Проблемы с кабелем, соединяющим внешний тюнер и телевизор:

  • провод слишком длинный и, как следствие, имеет чрезмерное сопротивление;
  • кабель неправильно подключен (например, не воткнут штекер, по которому идет звуковой ряд).

Проблемы с телевизором:

  • сбились настройки;
  • произошла поломка.

Как проверить все аппаратные проблемы

Поскольку поломки аппаратуры многообразны, единого решения нет. Но есть ряд шагов, которые помогут выяснить, почему появилось зависание, и устранить его.

Внимание: некоторые шаги требуют навыков работы и дополнительной аппаратуры.

Итак, что следует делать?

  1. Изменить направление антенны, точно выставив ее на спутник или ретранслятор. Узнать точный пеленг для заданной точки можно по карте ЦЭТВ.
  2. Проверить тип антенны и при необходимости заменить ее.
  3. Если приему мешает препятствие, перенести антенну в другое место, подняв ее максимально высоко. Понять, что дело именно в этом, можно просто взглянув в том направлении, куда смотрит антенна: ДМВ распространяются в зоне прямой видимости.
  4. Если проблема в слишком слабом сигнале, подключите усилитель . Проверить уровень приема можно с помощью тюнера (в большинстве современных устройств в настройках доступны шкалы мощности и качества сигнала) или же мультиметром.
  5. Если проблема в сопротивлении кабеля, его следует заменить на другую марку с медной жилой и максимальным коэффициентом экранирования. Так же разрешается и ситуация с паразитными наводками.
  6. Целостность кабеля определяется с помощью «прозванивания» его мультиметром. Если обнаружен обрыв, провод меняется целиком.
  7. Нарушение контакта с антенной или поломка штекера определяется визуально. В этом случае надо просто заменить «вилку».
  8. Стандарт вещания , с которым работает приставка, можно уточнить у продавца или на сайте производителя. Если оборудование несовместимо с DVB, его нужно менять.
  9. Устарелое ПО для спутникового ТВ можно обновить, оставив ресивер включенным на сервисном канале либо воспользовавшись другим способом, рекомендованным компанией-провайдером. Также рекомендуем перепрошить его, скачав обновление с официального сайта и следуя имеющимся там инструкциям.
  10. Проверяется подключение приставки к телевизору. Если есть несколько выходов (например, через Евро-AV и RCA), можно попробовать другой вариант.
  11. Сбившиеся настройки тюнера исправляют, выполнив поиск каналов заново в автоматическом или ручном режиме.
  12. Если же проблема в поломке аппаратуры, следует обратиться в ремонтную мастерскую. Починить телевизор или приставку рядовому пользователю будет не под силу.
Читайте также:  Бесплатный телефон службы поддержки Триколор ТВ — горячая линия. Как связаться с оператором Триколор ТВ

В том случае, если ничто не помогло, надо вызывать мастера и решать вопрос вместе с ним.

Способы избавиться от помех

Если сигнал слабый, поможет усилительЕсли сигнал слабый, поможет усилитель

Бывает, экран телевизора мерцает только при просмотре эфирных телепередач, а с «флешки», DVD-плеера или при подключении компьютера изображение в порядке. Дело в плохом сигнале, который вызван неисправностью антенны или кабеля. В зависимости от типа вещания меняется и подход к решению.

Спутниковое телевидение подключается антенной, кабелем, ресивером или особой картой, вставляемой в телевизор. Диагностика:

  • сам телеприемник должен уверенно поддерживать цифровое телевидение. Например, при просмотре со старого кинескопного ТВ не стоит удивляться помехам;
  • проверяют состояние антенны. Возле нее не должны располагаться металлические предметы, глушащие сигнал. Если используется тарелка – ее поворачивают к источнику (придется обратиться к провайдеру – поставщику услуги);
  • если сигнал слабый, поможет усилитель;
  • проверяют состояние кабеля. Заломы, загибы и прочие механические дефекты и станут причиной помех;
  • осматривают разъемы телевизора. Там не должно быть пыли, они должны быть целыми, без повреждений.

Прежде чем начинать какие-либо манипуляции, лучше позвонить провайдеру и убедиться, что он не проводит плановые технические работы или что не случились сбои.

Наиболее популярный вариант вещания – по кабелю, который и называют кабельным. Диагностика:

  • изучают состояние кабеля, по которому передается сигнал. Он должен быть целым, без крутых изгибов. По этой причине мебель на него лучше не ставить;
  • смотрят на разъем. Если проводка подключалась внатяжку – со временем, под нагрузкой, она деформируется, что и становится причиной ряби, мерцания, полос.

Если мерцание никуда не ушло заменяют антенный разъемЕсли мерцание никуда не ушло заменяют антенный разъем

Аналоговое телевидение подключается по кабелю или через антенну. Чтобы проверить, что причина в источнике сигнала, достаточно вытащить провод. Если мерцание никуда не ушло:

  • меняют кабель, идущий от антенны к телеприемнику;
  • заменяют антенный разъем;
  • проверяют, нет ли рядом с антенной металлических предметов.

Бывает, дефекты изображения проявляются только на определенных каналах. Достаточно их перенастроить. Если проблема сохранилась, можно поинтересоваться, как дела обстоят у соседей, как у них показывает этот телеканал.

Порой возникают помехи, которые не поддаются описанию. Здесь дела уже обстоят серьезней – вероятно, испортился внутренний блок телевизора, какая-то его деталь или микросхема. Вызвано это может быть попавшей внутрь ТВ пыли или воды.

Плохо настроены каналы

Когда владельцы телевизора настраивают каналы, они обычно включают автонастройку и вполне
довольствуются этим. В больших городах, в прямой видимости телебашни этого, как правило,
достаточно, но при более слабом сигнале имеет смысл провести более тонкую ручную настройку
отдельных каналов: зачастую это позволяет заметно снизить помехи.

Проведение профилактических работ на телеканале

Иногда случаются случаи, когда сигнал на канале пропадает на определённое время (чаще всего на период в несколько часов), для того чтобы произвести ряд технических манипуляций по обслуживанию оборудования. В случае, когда другие каналы функционируют в штатном режиме, то вам необходимо подождать некоторое время и трансляция сама возобновится. В некоторых случаях во время профилактики на экране может отображаться специальная заставка, служащая для сигнализации о проведении данных работ.

Стоит отметить что изображение может отсутствовать в случае наличия поломок со стороны вашего телеоператора. Для того чтобы убедится в отсутствии сигнала необходимо обратиться к соседям подключенным к тому же оператору. В случае, когда проблема у Вас и соседа одинакова и не проходит в течении долгого количества времени необходимо обратиться к оператору посредством телефона, или же самолично нанести визит в офис, для того чтобы проверить состояния личного счета или узнать о возможном проведении ремонта на линии.

Есть запасной выход

Можно ли каким-то образом посмотреть любимую программу, если телевизор нужный канал по каким-либо причинам не принимает? Ответ – да. И поможет в этом IPTV.

Если телевизор можно подключить к сети через Wi-Fi или посредством проводника Ethernet- Ethernet, нужно сначала настроить сеть. Как правило, для этого достаточно следовать подсказкам на экране.

Сейчас практически каждый канал разработал собственное интернет-приложение. Если его установить, можно смотреть прямые трансляции или отдельные передачи в записи.

Альтернативный способ – использовать один из IPTV плееров для Smart TV и подгрузить в него самообновляемый плейлист.

Еще одно универсальное приложение – mts.tv. Все федеральные (и некоторые другие) телеканалы в хорошем качестве в данном приложении можно смотреть бесплатно.

Еще одна возможность – смотреть прямой эфир канала непосредственно в браузере. Часть каналов показывает Яндекс на сайте tv.yandex.ru.

Ну и в самом крайнем случае, смотреть телеканалы можно непосредственно на экране персонального компьютера, ноутбука или планшета при помощи IPTV плееров для Windows.

Слабый прием сигнала

Как и говорилось выше, это относится скорее к владельцам загородных домов. Нередко на даче или в деревне телевизор показывает плохо в сравнении с городом. Причина в том, что из-за воздействия атмосферы сигнал не доходит до приемника с достаточной силой, так как передатчики расположены обычно в крупных населенных пунктах. В качестве решения можно произвести замену приемника на более чувствительный. Однако этот вариант не подходит для комнатных антенн, так как они не обладают достаточной мощностью.

плохо показывает

У городских же жителей могут возникнуть проблемы подобного плана из-за незаконного вмешательства в конструкцию антенны и коммутацию. Любые изменения должны выполняться профессионалами и после получения специального разрешения. В противном случае демонтажа можно добиться через суд.

Прием сигналакак подать питание на активную антенну по кабелю 5 вольт от USBкарта цифрового телевидения россиинастройка антенны - кнопка Инфо на пульте для того чтобы узнать информацию об уровне и качестве цифрового тв сигналаКак настроить антенну для приема цифрового телевидения ПЛАТА УСИЛИТЕЛЯ ВНУТРИ АКТИВНОЙ АНТЕННЫкак настроить цифровую антенну - BYAJHVFWBZ Eинжектор питания для настройки тв антенны - как подать питание на антенну по антенному кабелю

Общие рекомендации

После перехода на цифровое ТВ жители городов России получили возможность смотреть 20 телевизионных каналов в хорошем качестве. Но бывает, что доступна только половина из них. Что делать в этом случае?

Прежде всего нужно установить причину:

  • проверить, не идут ли ремонтные или профилактические работы на ретрансляторе;
  • подключить антенну через приставку и найти лучшее ее положение;
  • проверить настройки тюнера и, при необходимости, провести ручную настройку на частоту отсутствующего пакета каналов;
  • убедиться в исправности телевизора.

Если все перечисленные способы не помогли, смотреть телевизор можно, подключив его к сети интернет (многие современные модели это позволяют). В этом случае экран телевизора становится аналогом экрана компьютера или планшета.

Установив приложение выбранного канала (у основных федеральных каналов они разработаны и их легко найти в магазине приложений), можно смотреть не только передачи прямого эфира, но и пропущенные (в записи).

Аппаратная неисправность телевизора

Стоит заострить ваше внимание на этом пункте, в случае если ваше устройство стало плохо показывать изображение неожиданно для вас, а при процессе переключении каналов не происходит никаких видимых изменений. Особенно остро данная проблема встречается на старой технике, но в некоторых случаях и модели новых телевизоров подвержены ей, прекратив нормально отображать картинку и выводить звук спустя через небольшое время эксплуатации. Наиболее часто эту проблему связывают с вышедшим из строя конвертером, который необходим для преобразования сигнала в низкочастотный. Реже им является ресивер, который отвечает за приём. Подчинить данные детали самостоятельно у вас вряд ли получится, поэтому самым лучшим для вас вариантом будет замена детали –лей на новую. В случае если техника находится на гарантии вы можете обратиться в сервисный центр, который проведёт диагностику и выяснит причину поломки. Если брак является заводским вам скорее всего заменят всё бесплатно.

C:\Users\Геральд из Ривии\Desktop\Goryachaya-liniya-tsifrovogo-televideniya.jpg

Источники
  • https://VyborTelevizora.ru/sovety/televizionnye-pomehi-prichiny-i-chto-delat
  • https://PoTelevizoram.ru/efirnoe/nastrojka/pokazyvaet-10-kanalov-iz-20
  • https://tvcifrovoe.ru/cifrovoe-televidenie/prichina-zavisaniya-kanalov-cifrovogo.html
  • https://JollyPhonics.ru/cifrovaya/ploho-pokazyvaet-kabelnoe-televidenie-chto-delat.html
  • https://bistriyservice.ru/neispravnosti/televizorov/plokho-pokazyvaet
  • https://tehnikoved.ru/otdyh-i-hobbi/televizor/ploho-pokazyvaet-i-ne-lovit-kanaly-televizor.html
  • https://ProDigTV.ru/efirnoe/nastroyka/pochemu-tzifrovoe-televidenyie-zavisaet
  • https://tehrevizor.ru/remont/79-melkaja-bytovaja-tehnika/ploho-pokazyvaet-televizor.html
  • https://IPTV-Russia.ru/help/digtv-problems/
  • https://FotoTV24.ru/vidy-tv/pochemu-stal-ploho-pokazyvat-televizor.html

Оцените статью
Добавить комментарий