Телепрограмма Триколор на сегодня: все каналы, как загрузить и настроить телепрограмму. Проблемы с телевидением высокой четкости: почему не показывают HD- и другие каналы от Триколор ТВ?

Содержание
  1. Зачем нужна программа Триколор ТВ
  2. Программа Триколор ТВ на сегодня — все каналы
  3. Почему есть информационные каналы
  4. Способы решения проблемы
  5. Проверка работы корректности оборудования
  6. Сброс ресивера до заводских настроек
  7. Обновление ПО
  8. Ошибка чтения смарт карты
  9. Данные не подтверждены
  10. Не работают базовые каналы, информационный работает
  11. Изменение цены на базовый пакет
  12. Хитрость Триколор (не работают базовые каналы по вине провайдера)
  13. Обновление ПО модуля Триколор ТВ
  14. Нет сигнала триколор ТВ — решение проблемы
  15. Посещение официального сайта
  16. Подключение приемного оборудования к интернету
  17. Не работает Телегид на Триколор ТВ – что делать абоненту
  18. Как восстановить
  19. Как обновить приёмник на Триколор ТВ
  20. Что сделать, чтобы пользоваться «Триколор Онлайн ТВ»?
  21. Какие федеральные каналы являются бесплатными на Триколор ТВ?
  22. Альтернативные варианты
  23. Причины отсутствия показа базовых каналов
  24. Установите последние обновления программного обеспечения
  25. Приемники, поддерживающие сервис
  26. Как загрузить программу передач на Триколор ТВ
  27. Надпись на экране «кодированный канал» или «нет доступа»
  28. Пишет «Каналы отсутствуют, воспользуйтесь поиском» – что делать?
  29. Подключение антенны и настройка «Триколор ТВ» самостоятельно
  30. Установка спутниковой антенны «Триколор ТВ»
  31. Как подключить «Триколор» к телевизору самостоятельно
  32. Настройка ресивера «Триколор»: нюансы выполнения работы
  33. Прибор для настройки спутниковых антенн «Триколор»: как им пользоваться
  34. Просмотр передач в архиве
  35. Триколор ТВ пишет «нет сигнала»
  36. Как восстановить каналы на Триколор ТВ после обновления
  37. Восстановление каналов
  38. Как настроить каналы Триколор ТВ самостоятельно?
  39. Стандартная инструкция по настройке
  40. Если работают промо каналы от Триколор ТВ, но нет базовых
  41. Неисправности чтения или распознавания карты
  42. Как просматривать телепередачи с начала?
  43. Как настроить программу передач на Триколор ТВ
  44. Установите правильное время
  45. Почему на Триколоре не показывает программа передач
  46. Почему не работает Телегид на Триколор ТВ
  47. Как включить Телегид на Триколор ТВ
  48. Как настроить каналы, если пропали?
  49. Временная остановка и перемотка текущей передачи
  50. Исчезновения каналов
  51. Служба поддержки Триколор ТВ и телефон горячей линии

Зачем нужна программа Триколор ТВ

Программа телеканалов необходима в тех ситуациях, если вы боитесь пропустить трансляцию определенной передачи. Некоторым абонентам требуется эта информация, чтобы ознакомиться с эфирами и выбрать, что можно посмотреть.

Проверить расписание можно с помощью программы Телегид, которая является стандартной. Вся информация о трансляциях передается через сам вещатель совместно с сигналом канала. По этой причине, когда вы откроете Телегид, придется подождать пару минут, чтобы расписание смогло загрузиться.

Провайдер спутникового ТВ предлагает к просмотру множество разных каналов, среди которых музыкальные, премьерные, развлекательные, детские и т.д. Поэтому так актуален вопрос расписания телеэфиров. Ознакомиться с представленной информацией можно разными вариантами. Ниже мы подробно рассмотрим данный вопрос.

Программа Триколор ТВ на сегодня — все каналы

Узнать телепрограмму Триколор на сегодня можно посредством Телегид. Это наиболее удобное и популярное решение, которым пользуется большинство клиентов. Для этого:

  1. На пульте нажмите специальную кнопку «Телегид».
  2. В открывшемся окне выберите определенный канал.
  3. Дождитесь загрузки и ознакомьтесь с информацией.

программа триколор тв

Как видите, инструкция предельно проста. Изучим другие варианты.

Почему есть информационные каналы

В ситуациях, когда у пользователя не показывают каналы на Триколор ТВ кроме инфоканалов, следует задуматься об оплате спутникового телевидения. Именно отсутствие на лицевом счету суммы, необходимой в 2021 году для оплаты одного из пакетов, может привести к подобному результату.

Кроме того, проблема может быть вызвана сбоем в системе. В этом случае стоит совершить сброс настроек до базового уровня и запустить поиск трансляций заново. После этого останется перезагрузить приставку и проверить получившийся результат.

При этом одной из основных причин возникновения сбоев оказывается устаревшее ПО. Следует сравнить текущую версию установленного программного обеспечения с актуальной и провести обновление.

Иногда отдельные каналы могут отсутствовать из-за проведения технических работ, которые никак не влияют на присутствие инфоканалов. Узнать о них можно на официальном сайте провайдера.

Способы решения проблемы

Устранять проблема отсутствия телевещания бесплатных каналов стоит с проверки правильности подключения кабеля. Если всё присоединено верно, то следует выполнить другие действия.

Проверка работы корректности оборудования

Для проверки функционирования оборудования необходимо выполнить перезагрузку. Схема выполнения:

  • Отключить приемник от сети;
  • Подождать 5-10 минут;
  • Подключить приемник к розетке и запустить его.
    Отключите ресивер

    Отключите ресивер на несколько минут.

Сделав рестарт, оборудование переходит в обычный режим работы. Если этого не случилось, то требуется нажать на показ информационного канала (должен показывать регулярно). В случае отсутствия телевещания на инфоканале можно судить о сбое настроечных функций. Следует приступить к шагу сброса настроек до заводских (установленных разработчиком).

Сброс ресивера до заводских настроек

Провайдер рекомендует использовать операцию сброса настроек во всех затруднительных ситуациях телепоказа. При возвращении к исходным заводским установкам оборудование начинает снова работать в большинстве случаев. Схема выполнения сброса настроечных функций:

  • На пульте ресивера выбрать кнопку «Меню»;
  • В появившемся перечне операций указать на позицию «Установки»;
  • В окне ввода пин кода набрать комбинацию секретного кода карты (указан на оборотной стороне смарт карты) или ввести «0000», если код отсутствует;
  • После подтверждения пин кода нажать на пункт «Заводские установки»;сброс1
  • Последовательным нажатием кнопки «Ок» согласиться с возвращением к заводским настроечным функциям;сброс2
  • После завершения сброса запустить функцию «Автопоиск», чтобы настроить каналы;первая настройка
  • Сохранить найденные каналы.автопоиск

Стоит учесть, что в случае с окончанием оплаченного периода подписки на тариф, базовый перечень телеканалов отправляется в конец всего списка. Поэтому они находятся после 100 канала.

Если проведенные действия не помогли, необходимо осуществить проверку хода кабеля от тарелки до приемника. А также обратить внимание на прочность закрепления тарелки и ее ориентацию. При выявлении обрыва или нарушения ориентации провести настройку тарелки и выполнить повторный поиск телеканалов.

Обновление ПО

В целях совершенствования показа и защиты от несанкционированного доступа провайдер рекомендует проводить регулярное обновление программного обеспечения. Если вовремя не произведена данная операция, то показ телеканалов может быть прекращен. Обновление ПО стоит проводить при выходе новой версии системного обеспечения, чтобы был доступен дальнейший показ каналов.

обновление ПО

Не выключайте питание во время обновления ПО.

Для обновления следует воспользоваться пунктом «Обновления» в меню ресивера. Ход операции подразумевает включенность оборудования для предупреждения частичного перезаписывания файлов. Случайное перезаписывание приведет к нарушению функционирования оборудования и отсутствию вещания.

Ошибка чтения смарт карты

Приемник должен «читать» смарт карту, чтобы началось вещание. Когда ресивер не видит ее, то происходит сбой. Соответственно базовые каналы не могут показывать. Для проверки видимости смарт карты следует осуществить шаги:

  • Нажать «Меню» на пульте ресивера;
  • Выбрать позицию «Условный доступ»;
  • В появившемся окне нажать на модуль Dre;
  • Убедиться в наличии номера в строчке «ID номер карты».нет смарт карты

Если номера нет, то устройство не может распознать используемую карту. Это связано с неправильностью установки карточки в картоприемник, неисправностью самого картоприемника, несоответствием находящейся внутри карты с применяемым ПО, поломкой ресивера.

Подробнее о проблема со смарт картой— читайте здесь.

После проверки правильности вставки карточки номер ID должен появиться. В противном случае необходимо проверить работоспособность смарт карты (на другом оборудовании) или исключить неполадки в работе ресивера.

Данные не подтверждены

Подтверждение данных требуется, если пользователь не сделал этого ранее. Чтобы их подтвердить, абонент может воспользоваться услугами личного кабинета на сайте Триколор либо совершить звонок в техподдержку, где оператор при указании номера ID и контактных данных сможет выполнить подтверждение.подтверждение данных

подтверждение данных

Не работают базовые каналы, информационный работает

Если информационный канал показывает, то проблема отсутствия телепоказа базовых каналов возникает в связи с неподтверждением данных абонента или невидимостью смарт-карточки. Подтверждение данных было описано выше. Видимость карты обусловлена правильной установкой ее в работающий картоприемник. Информация о решении проблемы, появляющейся из-за невозможности чтения карточки, была указана выше.

Изменение цены на базовый пакет

Компания может изменить цены на предоставляемые пакеты, что повлияет на отсутствие вещания телеканалов. Цены на новые тарифы предусмотрены как для вновь подключившихся абонентов, так и давно пользующихся услугами компании. Инфоканал предупреждает об изменении тарифной политики, поэтому абонент должен вовремя вносить требуемую сумму на счет.

Хитрость Триколор (не работают базовые каналы по вине провайдера)

Компания Триколор предлагает абонентам оплату предоставляемого пакета по частям. Если выбран такой метод оплаты, то составные суммы вносятся до определенной даты. При недостатке средств на счету абонента компания не дает гарантии на телепоказ базовых каналов.

А также при одностороннем расторжении договора пользователь может потерять доступ к просмотру базовых телеканалов. Ведь в договоре указано, что провайдер не несет ответственности за корректность вещания бесплатных каналов.

Читайте также:  Настройка каналов на телевизоре Samsung. Настройка телевизора самсунг смарт тв 5 серия

Если все способы испробованы, а проблема не решена, то стоит обратиться в службу поддержки. Оператор разъяснит, что делать в такой ситуации.

  • Обновление Триколор ТВ

Обновление ПО модуля Триколор ТВ

 by otricolore · Published 10.10.2017

  • пишет нет сигнала
  • Нет сигнала триколор ТВ — решение проблемы

     by otricolore · Published 10.10.2017

  • Раскодировка
  • Посещение официального сайта

    Следующее решение – воспользоваться официальным сайтом компании — www.tricolor.tv/program/. Перейдите в соответствующий раздел, как указано на скриншоте. Выберите день, за который вы хотите узнать телепрограмму.

    триколор тв программа

    Подключение приемного оборудования к интернету

    Подключить ресивер к глобальной сети можно несколькими способами:

    — непосредственно от интернет-провайдера;

    — посредством роутера/маршрутизатора.

    Также возможно Wi-Fi подключение – для этого используется соответствующий адаптер, который подключается через USB Jack.

    Лучше всего использовать Wi-Fi-адаптер модели SWF-3S4T. Помимо этого допускается использование других моделей, поддерживающих беспроводные сети 802.11b/g/n, частота диапазона 2.4 ГГц. Однако гарантии того, что они смогут работать с ресивером, нет.

    Не работает Телегид на Триколор ТВ – что делать абоненту

    Если у пользователя не работает Телегид на Триколор ТВ, значит, что-то функционирует неправильно. Обычно к возникновению подобных неприятностей приводят следующие причины:

    • сбой в работе оборудования;
    • неправильно выставленное время;
    • устаревшая версия ПО и необходимость установить обновление;
    • серьёзная поломка ресивера, из-за которой техника работает некорректно.

    При этом последнее маловероятно, поскольку серьёзные неполадки обычно сопровождаются дополнительными сбоями в работе техники, который оказываются замечены раньше отсутствия телепрограммы. Следовательно, абонентам следует внимательнее присмотреться к первым трём причинам исчезновения информационного блока.

    Как восстановить

    Чтобы восстановить работу системы, после того, как на Триколор ТВ пропал Телегид, следует:

    1. перезагрузить приставку;
    2. проверить правильность установленного времени, посетив соответствующий раздел меню;
    3. убедиться в актуальности используемой версии ПО, сравнив информацию в настройках приёмника со сведениями на сайте провайдера (они обязаны совпадать);
    4. сбросить настройки оборудования до заводского уровня и установить их повторно (воспользовавшись одноимённым пунктом меню).

    Если перечисленные меры не помогут добиться желаемого результата, остаётся позвонить в контактный центр и сообщить, что пропал Телегид, консультантам.

    Как обновить приёмник на Триколор ТВ

    1469cabf294d3a4954ae15100902a43e.jpg

    Чтобы получить обновление на большинстве приёмников необходимо выполнить следующую инструкцию.

    1. Отключите, затем включите приёмник.
    2. Переключите приёмник на 333 канал.
    3. Через минуту на экране телевизора появится сообщение с доступным обновлением.
    4. Подтвердите намерения скачать обновления нажав на кнопку «ОК».
    5. Начнется установка обновлений.

    4e2c9599856cbad6ebca2b5217647569.jpg

    • Телепрограмма Триколор на сегодня: все каналы, как загрузить и настроить телепрограмму

    В зависимости от модели приёмника вам необходимо дождаться автоматической перезагрузки, или перезагрузить его самостоятельно.

    Внимание!Не отключайте питание приёмника во время установки обновления, это приведет к слету его прошивки и восстановить его самостоятельно уже не получиться.

    Что сделать, чтобы пользоваться «Триколор Онлайн ТВ»?

    • Подключение ресивера к глобальной сети.
    • Установка последней версии ПО, также необходимо активировать пакет «Единый».
    • После нажатия красной кнопки на пульте вы сможете смотреть телепрограммы совершенно по-новому!

    Какие федеральные каналы являются бесплатными на Триколор ТВ?

    Для начала стоит определиться с тем, какие именно каналы должны транслироваться безвозмездно в соответствии с пакетом «Базовый», которые подключается всем автоматически:

    • Россия 1;
    • Россия 24;
    • НТВ;
    • СТС;
    • Домашний;
    • Культура;
    • Карусель;
    • Матч;
    • Спас;
    • ТВ3;
    • Звезда;
    • ТНТ;
    • Первый;
    • Пятница;
    • РенТВ;
    • Пятый;
    • Мир;
    • МузТВ;
    • ТВц;
    • 4 промо канала от Триколор;

    Помните, что именно данный список каналов, а также телемагазин и три радиостанции должны транслироваться абсолютно бесплатно и постоянно, без каких-либо перебоев.

    ВАЖНО! Не забудьте, что этот перечень относится именно к пакету оператора Триколор, а списки других провайдеров могут отличаться от представленного выше.

    Альтернативные варианты

    Посмотреть программу передач Триколор на сегодня также можно следующими вариантами:

    • На соответствующих сайтах. Помимо официального ресурса Триколор, вы можете воспользоваться информацией с других сайтов.
    • В приложении для смартфонов. Впишите в поисковой строке Google Play «Телегид» и установите первую программу в списке.

    Причины отсутствия показа базовых каналов

    Абоненты могут столкнуться с проблемой отсутствия вещания на базовых каналах. Появляется сообщение «Нет сигнала». Ошибка возможна в разных случаях – плохая погода, сбой настроек, неисправность или неполадки в работе оборудования, закончилась подписка. Причины возникновения неполадок в оборудовании делятся на категории:

    • Нет электропитания или некорректное завершение автоматических настроек;
    • Сброс последних настроек;
    • Неправильность установки смарт карты;
    • Неподтвержденность данных;
    • Не произошло обновление программного обеспечения;
    • Не внесена плата за предоставляемый пакет;
    • Обрыв кабеля от тарелки к приемнику;
    • Профилактические работы.

    Не стоит паниковать при появлении проблемы. Она может быть решена в короткие сроки, если правильно подойти к решению. Но иногда причина отсутствия сигнала может быть связана с другими факторами.

    Например, телевещание может быть прервано ввиду использования устаревшего оборудования. Тогда следует подумать о замене имеющегося приемника.

    Установите последние обновления программного обеспечения

    Если вы давно не проводили обновление прошивки вашего приемника, это может послужить одной из причин появления сбоев в работе телевидения. Поскольку Триколор ТВ ежегодно внедряет новые технологии вещания, новые частоты и повышает качество изображения, программное обеспечение нуждается в обновлении.

    как скачать обновление триколор тв

    Обновление программного обеспечения производится в соответствии с моделью вашего приемника и типа вещания. Например для абонентов классического спутникового вещания обновление производится через инфорканал 333. Для абонентов без спутниковой тарелки, использующих услуги Триколор ТВ онлайн, обновление производится посредством сети интернет. Используя опцию триколор тв телегид производим скачивание обновлений.

    Как выполнить обновление прошивки приемника через спутниковую тарелку:

    1. Чтобы получить обновления приемника нам надо перейти на 333-й канал «телемастер».
    2. Находим в списке доступное обновление для вашего ресивера.
    3. Выбираем обновление, нажимаем «да». Начинается загрузка данных. На загрузку обновлений необходимо где-то 10 минут. Главное не отключайте кабель питания во время обновлений, иначе придется обращаться в сервисный центр.

    Приемники, поддерживающие сервис

    Ресиверы-серверы следующих моделей: GS B521, GS B521H, GS B521HL, GS E521L, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS B5310, GS B5311. При наличии ресивера GS A230 просматривать телеканалы можно исключительно через интернет.

    Ресивер-клиент GS C592 – он обязательно должен быть подключен к ресиверу-серверу.

    При наличии ресиверов-клиентов GS С591 и GS С5911 «Триколор онлайн ТВ» доступен лишь на ресивере-сервере.

    Ресиверы, позволяющие просматривать телеканалы на одном телевизоре (однотюнерные) моделей GS B520 и GS B522.

    При наличии устаревших моделей оборудования, которые поддерживают исключительно форматы MPEG-2 и MPEG-4, пользоваться сервисом нельзя.  

    Как загрузить программу передач на Триколор ТВ

    Загрузить телепрограмму можно посредством Телегид. Хотя некоторые клиенты предпочитают использовать Яндекс.Программа. Это специальный сервис, благодаря которому можно:

    • Получить детальную информацию по конкретному каналу.
    • Отсортировать телепередачи в зависимости от жанра и провайдера.
    • Воспользоваться поиском и найти подходящую трансляцию фильма, сериала, ТВ-шоу и т.д.
    • Настроить систему уведомлений.

    Приложение Яндекс.Программа обладает широким функционалом и не позволит пропустить любимую передачу или кино.

    Надпись на экране «кодированный канал» или «нет доступа»

    Если провайдер не показывает основные каналы или отсутствует часть программ, следует попробовать перезагрузить приёмник. Возможно, произошёл банальный сбой в работе.

    • проверить, оплачена ли подписка на пакет телеканалов;
    • убедиться, что на официальном сайте спутниковой компании, что ПО ресивера находиться в актуальном состоянии и, если возникнет необходимость, обновить;
    • уточнить, не ведутся ли технические работы;
    • узнать, прошла ли используемая смарт-карта активацию (если она новая);
    • попытаться запустить поиск телеканалов (возможно, они пропали из-за сбоя или изменения сетки вещания).

    Кроме того, трансляция пропадает при повреждении смарт-карты. Стоит посмотреть, цела ли она. Иногда пользователи просто вставляют её в картоприёмник неправильной стороной, что делает невозможной её работу.

    Если пропали только каналы в высоком качестве, нужно убедиться, что имеющееся оборудование способно принимать и обрабатывать трансляции с высоким уровнем чёткости изображения.

    Пишет «Каналы отсутствуют, воспользуйтесь поиском» – что делать?

    Каждый владелец оборудования от Триколор ТВ может произвести самостоятельный поиск в автоматическом или ручном режиме. Можно выделить преимущества каждого из способов:

    • автоматический – наиболее востребованный и быстрый метод добавления всех доступных передач в общий список. Не требует вмешательства пользователя;
    • ручной – позволяет добиться наилучшего качества изображения и звука, путем указания точных частот. Подробная инструкция размещена в соответствующем разделе официального сайта, где вы сможете посмотреть частоты и другие конфигурации.

    Определившись с наиболее удобным способом, приступим к процессу настройки:

    • Найдите в пункте «Меню» раздел «Мастер настроек», его название и расположение зависит от используемой модели оборудования;

    как найти все каналы триколор тв если поиск их не находит

    • Выберите пункт «Поиск» и определитесь с его типом;

    как восстановить список каналов триколор тв

    • Если вы активировали автоматический режим, система самостоятельно сможет найти доступные передачи. Ручной режим требует дополнительного вмешательства;
    Читайте также:  dvb t2 что это? Для чего в телевизоре нужен встроенный цифровой тюнер

    пропали общероссийские каналы на триколор тв что делать

    • Сохраните изменения и перезагрузите ресивер.

    Теперь вы сможете проверить, производится ли трансляция сигнала. Если проблема не решена и программы по-прежнему не находит – обратитесь к техническому специалисту. Предварительно убедитесь в наличие положительного баланса, активации конкретного пакета, установке smart-карты, из-за чего также может не показывать каналы.

    триколор тв после обновления не показывают каналыкак вернуть каналы на триколор тв после обновления

    Подключение антенны и настройка «Триколор ТВ» самостоятельно

    Для подключения и настройки потребуется подготовить некоторый инструмент (перфоратор, отвёртка, ключ на 10), а также:

    • выбрать место для установки;
    • установить и подключить тарелку;
    • настроить приёмник;
    • откорректировать настройки спутникового ТВ;
    • зарегистрировать приёмник «Триколор».

    В таком виде приобретается спутниковая антенна, но можно попросить дилера, чтобы её собрали в точке продажи В таком виде приобретается спутниковая антенна, но можно попросить дилера, чтобы её собрали в точке продажиВНИМАНИЕ!

    Сборка и установка антенны требует предельной внимательности. В случае некорректной установки возможны сбои в работе оборудования или его выход из строя. Производитель или поставщик в этом случае в выполнении гарантийного ремонта откажет.

    Подключение антенны и настройка «Триколор ТВ» самостоятельно

    Установка спутниковой антенны «Триколор ТВ»

    Первым делом выбираем место, обращая внимание на то, как направлены аналогичные тарелки у соседей. Устанавливаем антенну в том же направлении. Основная задача – обеспечить свободный обзор в направлении на спутник. Здесь нужно представить линию, которая соединяет тарелку и спутник. Она не должна ничем прерываться, к примеру, высотными домами, лесополосой. Если такое произошло, тарелку следует поднять выше. При этом следует знать, что даже стекло будет искажать сигнал. Оптимальным будет установить тарелку на крыше или внешней стене здания.

    Необходимо грамотно расположить оборудование при установке, иначе хороший приём сигнала не гарантирован Необходимо грамотно расположить оборудование при установке, иначе хороший приём сигнала не гарантирован

    Как подключить «Триколор» к телевизору самостоятельно

    В этой работе сложностей не возникнет. Нужно лишь чётко следовать инструкции, которая прилагается к антенне. В общих чертах действия следующие:

    • подключение кабеля к ТВ;
    • включение телевизора;
    • активация LNB-питания (следуем подсказкам стартового меню);
    • нажимаем «EXIT» для выхода из автоматического поиска.

    Приёмники могут отличаться по внешнему виду, но логотип на «тарелке» будет всегда

    Настройка ресивера «Триколор»: нюансы выполнения работы

    После полного подключения необходимо зайти в меню «Настройки» где вводится PIN-код (по умолчанию «0000»), после чего нужно указать следующие данные:

    • «антенна» − 1;
    • «частота» − 12226;
    • «спутник Eutelsat W4» − Eutelsatseasat;
    • «FEC» − ¾;
    • «поляризация» − левая;
    • «скорость потока» − 27500.

    Страница запроса PIN-кода Страница запроса PIN-кода Далее понадобится помощь второго человека, который будет следить за уровнем сигнала на двух шкалах дисплея, в то время как первый должен медленно перемещать тарелку сначала влево-вправо (нижняя шкала), а после нахождения максимального уровня − вниз-вверх (верхний индикатор на экране ТВ). После нахождения максимального уровня тарелка фиксируется. Подробную инструкцию, как настроить антенну «ТриколорТВ» самостоятельно, можно получить в круглосуточной службе поддержки по телефону, указанному в документации.

    Так выглядит индикация уровня сигнала на экране телевизора Так выглядит индикация уровня сигнала на экране телевизора

    Прибор для настройки спутниковых антенн «Триколор»: как им пользоваться

    Настройка «Триколор ТВ» при помощи специального прибора, который называется «SatFinder», является более простым и не требует помощи второго человека. При помощи дополнительного отрезка кабеля индикатор подключается рядом с антенной, и на его шкале высвечиваются показатели уровня сигнала, аналогично тем, что появляются при настройке на экране телевизора.

    Читайте также:  Как отключить услугу «Видеомир 18» на «Билайне»?

    ВАЖНО!

    При работе с «SatFinder» приёмник должен быть включён. Только в этом случае индикатор будет работать (от приёмника поступает напряжение 18 В)

    SatFinder – этот приборчик поможет с лёгкостью настроить направление антенны и поймать наилучший сигнал SatFinder – этот приборчик поможет с лёгкостью настроить направление антенны и поймать наилучший сигнал

    Единственным недостатком прибора можно назвать стоимость, которая довольно высока. Как примерно работает подобное оборудование, можно узнать из очень короткого видеоролика.

    Просмотр передач в архиве

    Для просмотра телепередач, которые транслировались в эфире раннее, нажмите на пульте кнопку красного цвета (в то время, когда вы смотрите канал) – откроется информационная панель.

    Нажав на пульте кнопку «вниз», вы окажетесь на ленте программы телепередач.

    Воспользуйтесь навигационными кнопками на пульте, чтобы выбрать телепередачу, которая уже прошла в прямом эфире.

    Когда на требуемой программе будет виден значок плей (как на картинке), подтвердите команду нажатием кнопки «ОК». При помощи навигационных кнопок вы сможете управлять просмотром телепрограммы.

    Перейти к просмотру в реальном времени можно, нажав кнопку «Выход».

    Триколор ТВ пишет «нет сигнала»

    Немного иные действия придётся предпринять, если сегодня не показывает Триколор ТВ и пишет «нет сигнала». В этом случае источником проблем является плохой приём.

    Обычно слабый сигнал бывает связан с:

    • испортившейся, дождливой погодой;
    • помехами, мешающими работе антенны;
    • наледью или водой на спутниковой тарелке;
    • неправильным поворотом антенны;
    • обрывом кабеля.

    Простейший способ исправить положение сейчас заключается в обыкновенной проверке оборудования. Достаточно сходить и посмотреть, нет ли помех, и убедиться в верном положении антенны. Для этого можно сравнить угол поворота с расположением тарелки у соседей или просто дважды нажать на пульте клавишу i. Это вызовет появление на экране шкалы качества приёма.

    Обычно после совершения указанных действий доступ к трансляции восстанавливается, а абоненты получают возможность вновь наслаждаться любимыми фильмами и передачами.

    Как восстановить каналы на Триколор ТВ после обновления

    Выполнение запланированного обновления программного обеспечения может сопровождаться нестабильным отображением включенных в подписку передач. Если список каналов пусти пропали основные каналы сразу после новой прошивки, рекомендуется перезагрузить систему. Выключите устройство и отсоедините его на некоторое время от сети. При повторном включении должно произойти восстановление соединения со спутником с запросом и последующим получением настроек.

    Оборудование перезагружено, но трансляция не восстановилась? Не стоит паниковать, перейдем к следующим действиям для устранения неисправности:

    • самостоятельный сброс настроек до заводского уровня на телевизоре;
    • произведение ручного и автоматического поиска.

    Каждый из вышеуказанных методов будет детально рассмотрен в следующих разделах данного материала.

    Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

    Восстановление каналов

    Если по какой-то непонятной причине каналы исчезли из списка к просмотру, то тогда всех пользователей волнует вопрос: как восстановить каналы чтобы можно было снова просматривать трансляцию любимых передач и фильмов?

    В большинстве случаев, для того, чтобы каналы восстановились, необходимо просто перезагрузить ресивер.

    После этого, зачастую привычный список снова обретает прежний вид. Но, если все же, каналы не были автоматически восстановлены, то тогда абоненту следует придерживаться следующих рекомендаций:

    1. Первым делом необходимо восстановить заводские настройки. Для этого абоненту нужно в меню выбрать соответствующий пункт «настроек» и дальше остановить свой выбор на параметре «заводские». После подтверждения своих действий вы автоматически подтвердите на вашем оборудовании установку заводских настроек.
    2. Если все же каналы не восстановились, то тогда нужно сделать автоматический или ручной поиск каналов. Для этого пользователь должен выбрать позицию мастера настроек и подтвердить свои действия. Также абоненту необходимо выбрать часовой пояс и только после этого система сможет осуществить данный поиск в автоматическом режиме.
    3. Если ваша проблема осталась все же нерешенной, то тогда можно сделать настройки вручную. Для проведения этих действий вам понадобиться войти в меню ресивера и там же в меню источников сигнала выбрать «спутниковая антенна».

    После того, как подключения на ручной режим будет сделано, придется решить абоненту Триколор технические вопросы, также следует ввести такие специальные настройки:

    Читайте также:  Какую услугу мне оплачивать: «Единый», «Единый Мульти» или «Единый Мульти Лайт»?

    • включить поиск сетевой;
    • задать чистоту 12226 и скорость 27500;
    • в зависимости от региона проживания, пользователю необходимо будет выбрать соответствующий спутник.

    Если пользователю самостоятельно не удается восстановить исчезнувшие каналы, то тогда ему нужно будет позвонить в службу технической поддержки абонентов компании.

    Как настроить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

    Стандартная инструкция по настройке

    Для начала необходимо рассмотреть общий алгоритм действий, то есть пошаговые этапы, при настройке доступных ранее каналов на своём цифровом телевидении в телевизорах Philips, LG, Samsung и прочих ведущих моделях. При этом следует учитывать и то, что последовательность действий и наименования кнопок, разделов в каждой модели могут, и будут отличаться. Тем не менее, разобраться всё же не столь сложно, если не торопиться и читать, что написано на экране, и не нажимать, куда не следует.

    Читать также: Усилие натяжения высокопрочных болтов м24

    Пропали каналы на спутнике как настроить Стандартный алгоритм действий:

    Возьмите пульт дистанционного управления, нажмите кнопку «Меню», далее выберите раздел «Опции» – «Автонастройка». Перед вами появится на экране окно с перечнем источников получения сигнала (антенна или кабель). Выберите кабель и жмите «Пуск»;

    В итоге на экране телевизионного устройства должно открыться окно со списком возможных источников сигнала, в котором отыщите пункт «Цифровое» и нажмите следом «Пуск»;

    Читайте также:  Что такое Смарт ТВ. Что лучше Смарт ТВ или ТВ-приставка? Для чего нужен Смарт ТВ в телевизоре и его функции

    На последнем этапе стоит перейти в раздел «Режим поиска». Найдите в нём категорию «Полный» и заполните вручную поля следующей информацией:

    Модуляция – 256 QAM;

    Частота – 314 МГц;

    Скорость передачи – 6875 kS/s.

    Некоторые модели телевизоров, в том числе ЛЖ, Philips, поддерживают сетевой поиск, следовательно, для таких не требуется вручную вводить никаких параметров.

    Если работают промо каналы от Триколор ТВ, но нет базовых

    У пользователей может возникнуть вопрос, почему промо каналы работают, а базовые при этом не транслируются и показывают «нет сигнала», и что делать для решения проблемы. Тут может быть три причины неисправности:

    1. Вы не подтвердили свою регистрацию абонентских данных.
    2. Ресивер не распознает Смарт-карту.
    3. Карточка неверно установлена.

    В первом случае, необходимо просто позвонить в Триколор ТВ по бесплатному номеру 8-800-500-01-23. Или зарегистрироваться через официальный сайт компании, где для получения пароля от личного кабинета потребуется ввести ID оборудования.

    Неисправности чтения или распознавания карты

    Что делать, если оборудование зарегистрировано, промо HD каналы показывают, а вот все остальные пишут, что нет доступа или кодированный канал? Почему возникает такая ситуация?

    В первую очередь следует проверить, видит ли ресивер карточку. Для этого проделайте следующее:

    1. Зайдите в меню с помощью пульта от приставки нажмите на пункт «Условный доступ».
    2. Выберете модуль, так должен быть прописан ID карточки, если его нет, то попробуйте переустановить смарт-карту в оборудование.
    3. Выключите приставку, затем, вытащите карту.
    4. Подождите немного, вставьте ее назад в правильном положении до упора.
    5. Запустите ресивер.
    6. Если действия не исправили ошибки – обратитесь в сервисный центр.

    Есть еще одна ситуация, которая отвечает на вопрос, почему не показывают базовые каналы – это устаревшее программное обеспечение ресивера.

    Как просматривать телепередачи с начала?

    Чтобы быстро просмотреть текущую телепрограмму с начала, нажмите кнопку красного цвета на пульте. Откроется информационная панель. 

    Нажав кнопку стрелочки вниз, вы окажетесь на ленте программы телепередач.

    Выберете текущую телепрограмму – это можно узнать по значку закругленной стрелочки, который изображен на ней.  Для просмотра с начала воспользуйтесь кнопкой «ОК» на пульте. Чтобы убрать информационную панель, нажмите кнопку «Выход». Если вы захотите смотреть текущую телепрограмму в реальном времени, достаточно нажать на пульте кнопку «Выход».

    Как настроить программу передач на Триколор ТВ

    Телепрограмма Триколор ТВ настраивается следующим образом:

    1. Изначально вы должны проверить обновления.
    2. Зайдите на официальный сайт компании, найдите модель своего ресивера и проверьте версию программного обеспечения.
    3. Запустите приёмник, нажмите на пульте «Статус» и сверьте версии.
    4. При необходимости в настройках установите обновление. Для этого перейдите на канал 333 и подождите, пока патч будет установлен.
    5. В конце дополнительно запустите поиск каналов.

    триколор тв программа передач

    Установите правильное время

    Ещё одна возможная причина возникновения ошибки в работе телегида это неверные настройки времени на вашем приёмнике.

    Изменить настройки времени можно следующим образом:

    • На пульте от Триколор ТВ нажмите кнопку «Меню».
    • В настройках найдите пункт дата/время. Укажите верные данные.
    • Перезапустите оборудование.

    Почему на Триколоре не показывает программа передач

    Если на Триколоре не показывает программу передач и Телегид вовсе отказывается работать, то основными причинами выступают:

    • Проверьте настройки времени. Часто из-за этого параметра сбивается нормальная работа Телегида. Зайдите в меню и в разделе настроек установите правильное время.
    • ПО устарело, требуется обновление.
    • Системный сбой. Рекомендуется сбросить параметры до заводских. В настройках перейдите во вкладку «Сброс» и нажмите на соответствующий пункт.

    Почему не работает Телегид на Триколор ТВ

    Впервые столкнувшись с тем, что на Триколор пропал Телегид, пользователям требуется разобраться в возможных причинах неполадок. Обычно приёмник не показывает программу передач федеральных и платных каналов из-за:

    1. неправильно установленного времени (иногда ошибки связаны со случайным переходом прибора на летнее или зимнее время);
    2. сбоя в работе оборудования;
    3. необходимость установить обновление;
    4. серьёзной поломки техники.

    Естественно, разобраться в причинах произошедшего и понять, что делать, не имея профессиональных навыков ремонта, непросто. Поэтому абонентам придётся последовательно проверить все возможные источники неприятностей. Начинать желательно с наиболее простых, чтобы не терять времени на сложных, но, возможно, бесполезных действиях.

    Как включить Телегид на Триколор ТВ

    Разобравшись в причинах отсутствия на Триколор Телегида, следует перейти к восстановлению функции. Чтобы включить программу передач, понадобится:

    1. открыть меню ресивера и найти раздел, посвящённый времени;
    2. установить правильную дату и точное время;
    3. сохранить выбранные параметры;
    4. проверить результат, предварительно перезагрузив приёмник.

    Если указанный подход не поможет, следует задуматься о сбросе настроек до заводского уровня. Этот универсальный приём рекомендуется практически при всех ошибках.

    Для сброса понадобится:

    1. открыть меню;
    2. найти подраздел с упоминанием базового или заводского уровня;
    3. сделать сброс;
    4. перезагрузить приставку;
    5. установить стартовые параметры, включая часовой пояс и время;
    6. осуществить поиск каналов.

    Ничего дополнительного не понадобится.

    Как настроить каналы, если пропали?

    после обновления не показывают каналы триколор тв

    После заводских настроек вы сможете вернуть возможность выполнения автоматического и ручного поиска с установкой дополнительных параметров.Восстановление списка каналов Триколор ТВ путем сброса системных настроек до заводского уровня выполняется путем следования пошаговой инструкции:

    1. Откройте главное меню ресивера, воспользовавшись пультом управления;
    2. Перейдите в раздел «Настройки», или «Система». Название опции изменяется в зависимости от конкретной модели. Более детальная инструкция размещена в официальной инструкции, которую можно найти в коробке с ресивером или скачать с соответствующего раздела сайта Триколор;
    3. Выберите пункт «Сброс до заводского уровня», название может быть изменено;
    4. Подтвердите выполняемое действие. В качестве дополнительной защиты используется ввод системного PIN-кода;
    5. Вам остается дождаться выполнения заданного параметра и приступить к повторной настройке. Если все выполнено правильно – устройство автоматически перезагрузится.

    Временная остановка и перемотка текущей передачи

    Временно прекратить вещание текущей программы (поставить на паузу) можно путем нажатия кнопки «плей, пауза» в то время, когда вы ее смотрите. Появится временная линейка, которая отображает состояние просмотра, с бегунком управления эфиром. Телепрограмма остановится и будет неактивна до тех пор, пока приставка не перейдет в режим ожидания или не отключится от электропитания.

    Возобновить просмотр можно при помощи повторного нажатия на кнопку «плей, пауза» или просто «ОК».

    Для перемотки текущей телепрограммы к требуемому моменту, воспользуйтесь навигационными кнопками (вправо, влево) и с их помощью перейдите на временную линейку, которая отображает состояние просмотра. Затем переместите ползунок в нужное место. 

    Чтобы смотреть прямую трансляцию телепередачи, нажмите кнопку «Выход».

    Исчезновения каналов

    Перед тем, как начать процесс поиска каналов и восстановить каналы на Триколор необходимо узнать, по какой причины эти же каналы были утеряны. Каналы могут исчезнуть из обычного списка по таким причинам:

    • произошел сбой в системе из-за неправильного обновления;
    • в меню настроек телеканалов произошел технический сбой;
    • пользователю необходимо сделать повторную настройку телеканалов;
    • при поломке антенны, или при получении слабого сигнала из спутника;
    • также это может произойти тогда, когда в компании проводятся профилактические работы;
    • если абонент не уплатил пакет услуг на текущий месяц;
    • при повреждении смарт-карты или при неправильной ее установке.

    Если причиной исчезновения каналов все же стали профилактические работы, то для того, чтобы эта поломка больше не мешала комфортному просмотру ТВ, абоненту необходимо просто переждать некоторое время до возобновления работы оператора. Пользователь сможет самостоятельно узнать информацию о проведении технических работ в специальном разделе под названием «Новости».

    Служба поддержки Триколор ТВ и телефон горячей линии

    Если вам не помог ни один из вышеперечисленных способов, то вам необходимо обратиться к специалистам.

    • Телефон Триколор ТВ: 8 800 500-01-23
    • Напишите электронное обращение: https://trikolortv-kabinet.ru/napisat-v-tehpodderzhku/

    Теперь смотреть любимые телепередачи и фильмы стало намного удобнее! Наслаждайтесь новым уровнем просмотра телеканалов с возможностями онлайн ТВ! Все, что нужно – это подключение приемного оборудования к интернету или установка приложения для телевизоров с интегрированным интернетом и цифровыми интерактивными сервисами (Smart TV).

    Вы можете просматривать каналы в режиме онлайн в сверхчетком качестве. При этом услуга доступна при наличии интернета любого поставщика сети.

    Просмотр с начала. Вы можете смотреть текущую телепрограмму с самого начала, прокручивать вперед/назад и останавливать просмотр один нажатием кнопки.

    Архив телепередач. Возможность просматривать телепрограммы, уже транслируемые в эфире (сохраняются в архиве неделю).

    Просмотр на Смарт ТВ. Возможность просматривать каналы онлайн, воспользовавшись сервисом «Триколор Онлайн ТВ» на Smart телевизорах и приставках Android TV (подключать приемное оборудование не нужно).

    • Сколько стоит стандартная установка антенны Триколор ТВ?
    Источники
    • https://smarts-tv.com/nastroyka/programma-peredach-trikolor/
    • https://GreatIpTv.ru/tehnologii/trikolor-telegid-2.html
    • https://o-tricolore.ru/nastrojki/bazovye-kanaly-ne-pokazyvayut.html
    • https://nastoysam.ru/servisy/telegid-trikolor-tv-chto-eto-takoe-i-kak-ego-nastroit
    • https://TricolorTvGid.com/telegid-tricolor-tv/
    • https://TelCode.su/tehnologii/pochemu-otklyuchili-kanaly-na-trikolor-tv.html
    • https://PristavkaTV.ru/tehnologii/pochemu-net-programmy-na-trikolor.html
    • https://kdtur.ru/pochemu-na-trikolore-net-programmy-peredach/

    Оцените статью
    Добавить комментарий