Проверка даты окончания подписки Триколор ТВ. Как проверить подписку Триколор ТВ по ID номеру: узнаем срок и дату окончания услуг

Содержание
  1. Как узнать дату окончания подписки Триколор ТВ?
  2. Проверка на оф.сайте самого провайдера
  3. На экране телевизора
  4. Как просмотреть подключенные тарифы и услуги
  5. Можно ли оплачивать Триколор помесячно
  6. Для чего необходимо знать дату окончания подписки
  7. Где находится информация о нем
  8. Как совершить оплату
  9. Триколор: узнать срок окончания подписки по ID
  10. Как узнать, прошла ли оплата за Триколор ТВ Единый
  11. Как узнать баланс Триколор по ID: два основных метода
  12. Проверка баланса в личном кабинете
  13. Как узнать баланс счета по ID при общении с оператором
  14. Дополнительные способы проверки оплаты
  15. Узнать, до какого числа оплачен Триколор ТВ
  16. Зачисление денежных средств
  17. Вместо послесловия
  18. Как выяснить дату внесения очередного платежа на «Триколор ТВ»
  19. Что делать, если невозможно найти ID
  20. Какие каналы входят в пакет «Детский» Триколор ТВ в 2021 году
  21. Сайт Триколор ТВ, личный кабинет: как проверить оплату
  22. Как еще можно проверить счет?
  23. Как узнать дату оплаты «Триколор ТВ» в личном кабинете?
  24. Как проверить оплату Триколор ТВ без регистрации
  25. Проверка оплаты
  26. Проверка по ID
  27. Проверка через личный кабинет
  28. Проверить подписку по ID номеру
  29. Как использовать Личный кабинет?
  30. Можно ли оплатить Триколор заранее до окончания подписки
  31. Пошагово о проверке баланса
  32. Как проверить актуальность подписок?
  33. Как узнать дату внесения платежа для других пакетов?
  34. Проверка рабочих подписок Триколор
  35. Как узнать срок оплаты «Триколор ТВ» через службу поддержки клиентов?
  36. Активация Триколор
  37. Самостоятельная активация
  38. Активация через службу поддержки
  39. Проблемы оплаты и активации
  40. Что такое ID приемника
  41. Как узнать, когда заканчивается оплата Триколор

Как узнать дату окончания подписки Триколор ТВ?

Приятное времяпрепровождения  за просмотром любимых каналов  Вам может обеспечить своевременная оплата годовой подписки. И лучше сделать это заранее, чтобы  сэкономить время и некоторое количество нервов.

Предлагаем ввести свой индетификатор в форму ниже для проверки актуальности вашей подписки, и дальнейшего пополнения баланса для непрерывного просмотра лучших телеканалов от Триколор ТВ.

Проверка на оф.сайте самого провайдера

Компания «Триколор ТВ» позаботилась о том чтобы её абоненты могли в срок получать выбранный объём телеканалов, а именно даёт возможность в реальном времени проверить дату окончания подписки Вашего приёмного оборудования. Для этого есть несколько вариантов:

  1. Во-первых, зарегистрируйтесь на официальном сайте провайдера. Укажите все требуемые данные, которые потребуются для идентификации Вас как абонента и подписчика. После регистрации Вам станет доступна более полная информация о вашей подписке, а именно: какой пакет подключен, его дата окончания и т.п.
  2. Также можно воспользоваться формой проверки на странице сайта «Триколор ТВ» в разделе «Абонентам». Система также выведет данные о текущем состоянии  вашей подписки. От Вас потребуется лишь ввести идентификационный  номер приёмника (Dre ID)  в строку и нажать клавишу «Enter» для исполнения запроса.

На экране телевизора

Последний вариант подразумевает использование ресивера. То есть, через меню оборудования. В зависимости от установленной модели, инструкция может отличаться. Ниже представлен порядок действий для каждой приставки:

триколор тв проверить подписку по номеру id

Как просмотреть подключенные тарифы и услуги

Случается, у пользователей возникает необходимость не только посмотреть, когда заканчивается срок оплаты, но и узнать, какой пакет подключен, активированы ли платные опции. Делается это через личный кабинет на официальном сайте провайдера аналогично пункту 4 предыдущего раздела. В личном кабинете в разделе подписок есть вся информация о платных услугах, их статус, сроки действия и стоимость. Помимо этого, пользователи смогут выбрать новые тарифы и опции, которые захотят подключить.

Проверка подписок Триколор

Можно ли оплачивать Триколор помесячно

Еще в 2021 году спутниковый оператор Триколор ТВ внес некоторые изменения в схему оформления подписки.

Читайте также:  Ошибка 10 Триколор ТВ — что это и как исправить?

Суть корректировок состоит в следующем: увеличить период действия подписки теперь можно как сразу на год, как и каждый месяц.

Почти все пользователи могут оформить подписку и на двенадцать месяцев, как это делалось и раньше, и в рассрочку. Данная линейка тарифов распространяется на всех людей, подписанных на систему, в том числе и тех абонентов, которые находятся за пределами России, к примеру, в некоторых странах Европы. Полный перечень правил и условий отображен в сообщении представителей фирмы, размещенном на официальном сайте.

Абоненты, живущие в российских населенных пунктах, могут не только пополнять на Триколор ТВ базовый пакет «Единый», но и подключать дополнительные пакеты как помесячно, так и сразу на год.

Пользователи, проживающие на территории Урала, Сибири, а также в дальневосточном регионе, имеют доступ ко всем услугам Триколор ТВ по стоимости сто рублей за месяц либо девятьсот рублей за год.

Для чего необходимо знать дату окончания подписки

Как и любой поставщик услуг, Триколор ТВ работает не бесплатно. За услуги просмотра телевидения берется фиксированная абонентская плата, за определенный период времени (месяц, год). Поэтому компания перекрывает клиенту возможность просмотра телевизионных каналов. Так же нет никакой гарантии, что будут работать и бесплатные каналы, которые не входят в подписку.

Это основная причина, почему необходимо знать точную дату окончания подписки, чтобы вещание было непрерывным. Пакеты каналов можно оплачивать и заранее, поэтому легко можно забыть дату следующего платежа.

При своевременной оплате, т.е. день в день, возобновление подписки произойдет только по истечению 8 часов после поступления платежа на счет компании.

Где находится информация о нем

Обнаружить, какой именно номер присвоен вам и вашему ресиверу, можно несколькими способами.

  1. Если у вас перед глазами лежит договор на предоставление услуг, вы найдете идентификатор там. Строчка будет называться «ID приемного оборудования».
  2. Если договор просмотреть нет возможности, попробуйте перевернуть ваш приемник и посмотреть на обратной стороне. По аналогии с роутерами, некоторые ресиверы имеют наклейки, где отпечатывается идентификатор.
  3. Узнать номер можно, используя саму систему Триколор и ваш телевизор. Для этого:
  4. Включить ТВ и найти кнопку «Меню».
  5. Выбрать графу «Статус» и нажать «ОК».
  6. Внизу экрана появится строка с цифрами. Обычно она именуется DREID. Это и есть нужный номер.

Важно! Новое ПО может потребовать от вас входа в личный кабинет прежде чем появится доступ к «Статусу» оборудования.

Если информация оказалась недоступна для просмотра, необходимо выполнить обновление программного обеспечения ресивера. Это можно сделать автоматически, войдя в настройки системы.

  1. Некоторые пульты имеют клавишу «Номер ID». Нажав на нее, вы увидите на экране (на короткий срок) последовательность цифр.
  2. Воспользуйтесь смарт-карточкой, которую вам выдали у оператора. Информация об идентификаторе абонента располагается под штрих-кодом на ней. Обычно штрих-код можно найти с обратной стороны карты.
  3. Если у вас стоит модуль CI+, то идентификатор будет располагаться на смарт-карте, предназначенной для этого модуля.

Как совершить оплату

Оплатить счет можно таким же образом, как и проверить подписку Триколор по id. Компания берет на себя ответственность уведомлять своих клиентов при необходимости пополнения баланса. Для того чтобы оплатить за предоставляемые услуги можно использовать не только Ай-ди номер, но и абонентский.

Совершить платеж можно несколькими способами:

  • На сайте компании Триколор через личный кабинет.
  • Посредством сторонних платежных систем.

Для этого нужно указать информацию о клиенте, сумму для оплаты. Далее пользователь должен подтвердить свои действия. Обратите внимание, что зачисление платежа осуществляется практически моментально. При задержке транзакции следует обратиться в службу поддержки клиентов.

Триколор: узнать срок окончания подписки по ID

Учитывая тот факт, что описанная выше проверка статуса подписки проводится по ID, владельцам ресиверов необходимо знать, где смотреть нужную им комбинацию цифр.

Самый простой и удобный метод получения номера связан с использованием меню приёмника. Иногда выяснить правильную комбинацию удаётся нажатием специальной кнопки пульта с одноимённым названием (ID), реже помогает нажатие клавиши Триколор.

Важно подчеркнуть, что правильный порядок получения информации зависит от модели используемой клиентом приставки. Поэтому, чтобы не ошибиться с возможным порядком действий, следует:

  1. посетить уже упомянутый раздел проверки;
  2. кликнуть ссылку «как узнать ID?»;
  3. выбрать в предложенном списке нужную модель ресивера;
  4. следовать предложенным инструкциям.

В инструкциях провайдера имеется описание правильного порядка действия на каждый возможный случай и указывается наиболее вероятное решение возникших сложностей.

как узнать дату окончания подписки триколор тв

Как узнать, прошла ли оплата за Триколор ТВ Единый

Помимо базового и дополнительного тарифов, был разработан пакет «Единый», включающий в себя каналы с различной тематикой – радиоканал, ночной, киноканалы, детский и прочие. Данный продукт является в настоящий момент базовым продуктом компании, его цена составляет 1 500 рублей на год.

Читайте также:  Чем опасен вечерний просмотр телевизора. Почему нельзя смотреть телевизор в темноте?

Читайте также  Удобные способы оплаты спутникового ТВ НТВ-плюс

Узнать прошла ли оплата за Триколор ТВ Единый, чтобы избежать перебоев с подачей сигнала можно обратившись в абонентскую службу по бесплатному номеру, именно в данном отделе можно узнать:

  • прошла ли платежка, и в какой день она поступила;
  • сколько необходимо заплатить;
  • какой тариф подключен и нет ли акций в данном году при плате за прошлый;
  • любой вопрос относительно работы в аккаунте.

Как узнать баланс Триколор по ID: два основных метода

Совершить проверку баланса индивидуального счета по ID в системе Триколор можно только двумя способами. Самостоятельно это вполне реально сделать в режиме личного кабинета. Если же нужна помощь специалистов, то к ним можно обратиться по телефону, по Skype, в чате или в WhatsApp.

Проверка баланса в личном кабинете

Сам оператор для получения необходимой информации рекомендует использовать сервис Личный кабинет на своем официальном ресурсе. Преимущества этого метода очевидны – проконтролировать баланс можно везде, где есть интернет. С другой стороны, присутствуют и отрицательные моменты:

  • доступ ко всемирной сети есть не везде и не у всех;
  • метод недоступен для пожилых людей, которые вообще не пользуются компьютерами и благами интернета.

Для справки: Личный кабинет – это служебный сервис на официальном ресурсе спутникового оператора, который создается автоматически на каждого абонента при регистрации его персональных данных оборудования. Ссылку на страницу авторизации можно найти по адресу https://www.tricolor.tv/ в правом верхнем углу страницы.

А теперь – подробнее о том, как узнать баланс по идентификатору ID в личном кабинете Триколор ТВ.

Личный кабинет Триколор

После перехода по ссылке система попросит идентифицировать себя как абонента – то есть ввести ID-номер приемного оборудования и пароль от персональной страницы. Последний момент чаще всего отпугивает потенциальных неискушенных получателей услуг Триколор ТВ, так как они не могут даже предположить, где можно узнать эту комбинация букв и цифр.

ввод номера ID

На самом деле все просто – пароль от личного кабинета абонент может получить по запросу. Для этого в нижней части страницы авторизации, под кнопкой «Вход», предусмотрена ссылка «Получить/Восстановить пароль». После ее активации открывается форма, в которой нужно указать ФИО человека, на которого регистрировалось оборудование, и способ получения кода. Обязательно нужно иметь доступ к телефону (как вариант – к электронному адресу), указанному в персональных данных абонента, так как пароль может быть выслан только туда).

Остается дождаться сообщения от оператора, заполнить корректно все поля на странице «Вход» и нажать одноименную кнопку. В самом личном кабинете проверить онлайн баланс Триколор ТВ по ID не составит труда – после авторизации пользователя сразу же отобразится и остаток средств на личном счете, и тарифы, на основе которых формируется абонентская линия.

баланс абонента

Совет: в Личном кабинете можно не только просматривать свой баланс на текущий момент. К примеру, переход к категории «Услуги» даст возможность вносить изменения в абонентскую линию (подключить, деактивировать или продлять пакеты). А раздел «Платежи» откроет путь к истории оплат абонента за все время регистрации оборудования.

Как узнать баланс счета по ID при общении с оператором

Все, кому не подходит первый метод, могут узнать состояние счета при «живом» разговоре или во время обмена сообщениями с консультантами спутникового оператора. Для этого подходит один из следующих вариантов:

  1. позвонить на бесплатный телефон (8);
  2. использовать для разговора программу Skype или специальную онлайн-линию;
  3. обменяться сообщениями в чате или в WhatsApp.

связь с поддержкой

Читайте также:  ТОП-10 лучших телевизоров Самсунг для домашнего отдыха

Любой из этих контактов можно найти в разделе «Центр помощи» на главной странице поставщика услуг (https://www.tricolor.tv/). Для связи по Skype и онлайн-звонка нужно просто нажать соответствующую строку. Так же, «в одно касание», начинается и переписка с консультантом.

Использование этого метода также может иметь определенные трудности:

  • на бесплатный телефон дозвониться удается далеко не с первого раза – линии постоянно перегружены;
  • для того, чтобы позвонить по Skype или с помощью онлайн-сервиса, необходим интернет со стабильно высокой скоростью передачи данных.

Важно: абоненты, которые решили узнать баланс персонального счета во время «живого» общения с консультантами, также не обойдутся только одним ID-идентификатором. Оператор обязательно попросит назвать не только этот 12- или 14-значный номер, но и фамилию и имя человека, на которого было зарегистрировано приемное оборудование.

Дополнительные способы проверки оплаты

Также, узнать прошла оплата или нет, можно следующими вариантами:

  1. Через меню приемника. На пульте нажмите кнопку «Дом» или «Меню». В появившемся списке выберите «Статус» или «Личный кабинет». Инструкция может отличаться в зависимости от модели устройства. В результате система покажет примерно такую же картину, как и на официальном сайте – счет, сроки действия и т.д.
  2. Через звонок в горячую линию. Сотрудник идентифицирует вашу личность посредством ФИО и ID ресивера, и назовет интересующую информацию.

Вовремя оплачивайте услуги, чтобы не прерывать трансляцию подключенных пакетов. Внести платеж можно в любом банке, терминале, интернет-банкинге или в отделении Триколор. Поступление платежа лучше проверять посредством личного кабинета или меню приемника, большинство пользователей сочли это преимуществом.

как узнать баланс по id без личного кабинета

Узнать, до какого числа оплачен Триколор ТВ

Чтобы не допустить окончания срока действия услуги и не дождаться ее отключения нужно своевременно пополнять баланс и просматривать число, до которого действует подписка. Для удостоверения в отсутствии задолженности можно использовать несколько удобных способов:

  • в форме «Проверка подписок», посредством кода приемника Tricolor.TV;
  • посмотреть в личном кабинете время окончания договоренностей;
  • в меню приемного оборудования путем использования специальной инструкции, для этого требуется знать модель оборудования и, ориентируясь на нее применять соответствующую инструкцию.

Зачисление денежных средств

Проверка подписки Триколор ТВ поможет быть уведомлённым когда платить за услуги.

Читайте также:  Интернет Триколор ТВ – как подключить и сколько стоит – отзывы 2021 года

Пополнить лицевой счёт можно по абонентскому номеру, указанному в договоре или ID. Данный процесс можно выполнить прямо на сайте Триколор или в отдельных платёжных системах.

Укажите актуальную информацию, необходимую сумму для оплаты и подтвердите свои действия.

проверка подписки триколор тв

Баланс сразу зачисляется на общий лицевой счёт. Не забудьте вручную перераспределить средства на подключенные услуги, продлив их срок действия. В автоматическом режиме они не списываются со счёта и не перераспределяются, что может привести к блокировке и возникновению ошибок, связанных с проверкой ресивера продления пакетов платных каналов. Для исправления таких неисправностей потребуется дополнительное время. Рекомендуем периодически проверять состояние своих подписок и своевременно оплачивать услуги Триколор ТВ! Удобная статистическая информация на официальном сайте поможет вам в этом.

Вместо послесловия

Вот, собственно, и всё! Вы легко, а главное всегда сможете свериться с актуальной информацией, вовремя оплатив подключённый пакет телеканалов. Если же Вы абонент другого провайдера спутникового телевидения, то могу успокоить, так как большинство из них предлагает аналогичные возможности вышеописанному.

  поделитесь с друзьями: ВКонтакте OK Facebook Twitter  Обсудить  Обсудить

Как выяснить дату внесения очередного платежа на «Триколор ТВ»

Абоненты могут узнать сроки оплаты «Триколор ТВ», воспользовавшись несколькими способами:

  • На официальном сайте компании;
  • В личном кабинете абонента;
  • В основном меню ресивера, используя id номер;
  • Позвонить в службу клиентской поддержки или связавшись с техническими специалистами по Скайпу.

Для удобства, абонент может воспользоваться одним из методов проверки состояния счёта «Триколор ТВ».

Что делать, если невозможно найти ID

Если испробованы все варианты, но получить ID приемника не получается, можно обратиться к провайдеру за помощью:

Читайте также:  На помощь Останкинской башне придет телевышка в Бутово

  • по телефону горячей линии 8800-500-01-23 — бесплатно и круглосуточно;
  • позвонить по скайпу;
  • заполнить заявку на официальном сайте;
  • в сообществе социальной сети.

Менеджер подскажет интересующую информацию после прохождения идентификации, по фамилии и паспортным данным. Как вариант можно обратиться в офис и восстановить номер идентификатора.

Какие каналы входят в пакет «Детский» Триколор ТВ в 2021 году

Список каналов разрабатывался специальным аналитическим центром оператора, где были рассмотрены последние пользовательские предпочтения при выборе каналов для просмотра детьми. В современный и сбалансированный пакет входит 17 детских каналов, способных удовлетворить потребности ребенка любого возраста и пола. Среди каналов можно выделить популярные отечественные «Детский мир» и «Мульт» и зарубежные «Cartoon Network» и «Baby TV». Зачастую в телевизионной программе таких каналов можно увидеть семейные кинокартины, которые помогут с пользой провести время вместе.

Читайте также:  Подключение телефона Android к телевизору с помощью проводных и беспроводных технологий. Как подключиться к телевизору через телефон

какие каналы входят в пакет детский триколор тв в 2021 году

Сайт Триколор ТВ, личный кабинет: как проверить оплату

Как еще можно проверить счет?

Способов проверки, помимо использования идентификационного номера, существует несколько:

  1. Через меню ресивера. Для этого потребуется нажать кнопку «Меню», далее – перейти в раздел «Личный кабинет» или «Статус» (наименования могут отличаться в зависимости от модели устройства), но суть остается та же. После этого в появившемся окне можно просмотреть информацию по счету и подключенным услугам.
  2. С помощью горячей линии. Оператор ответит на звонок и проверит необходимую информацию, от клиента потребуется назвать ID, фамилию, имя, отчество или номер договора.

Проверка состояния платежа через службу поддержки

Внесение платежей за услуги Триколор ТВ возможно как онлайн, так и в любом терминале. Часто абоненты подключают уведомления о поступлении платежа, но на всякий случай эксперты рекомендуют сохранять чеки. При необходимости операторы компании будут готовы разрешить любые возникшие затруднения. Если оплата проводилась онлайн с помощью интернет-банкинга, то факт зачисления платежа зафиксируется в истории операций. Также можно позвонить по горячей линии в банк и уточнить детали.

Как узнать дату оплаты «Триколор ТВ» в личном кабинете?

Человек может проверить состояние счёта спутникового телевидения, посетив официальный сайт компании. Для этого ему придётся ввести id номера оборудования и пароль, предоставляемый при регистрации. После авторизации, человеку станут доступны данные об окончании периода действия оплаченного периода и сумма, которую потребуется внести на баланс счёта.

Официальный сайт Триколор.ТВ — www.tricolor.tv

Переходим на официальный сайт и в левом верхнем углу видим надпись «Личный Кабинет», которая является ссылкой на личный кабинет абонента «Триколора».

Важно: средства вносятся на единый абонентский счёт. Для оплаты подписок, деньги распределяются между ними потребителем самостоятельно.

Триколор ТВ официальный сайт

Главная страница официального сайта Триколор ТВ

Вводим ID и пароль.

id триколора

Вводим идентификатор абонента Триколор ТВ и пароль

Вход в личный кабинет Триколор ТВ — lk-subscr.tricolor.tv

В разделе «Мои услуги» мы видим остаток на личном счете.

остаток на личном счете

Остаток на личном счете в кабинете абонента

Ниже в «Управлении услугами» полная информация о подключенных услугах, тарифах и сроках действия текущего пакета подключенных услуг.

Текущий тариф и срок действия

Подключенные услуги в личном кабинете Триколор ТВ

Далее в разделе «Управление личным счетом» можно переключить услуги на другой тариф.

переключаем тариф

Переключение текущего тарифа

Как проверить оплату Триколор ТВ без регистрации

Иногда происходят случаи, когда устройство зарегистрировано на другого человека и отсутствует номер договора, а баланс проверить необходимо своевременно именно данному пользователю. Чтобы выполнить нужную проверку баланса в этом случае, требуется обращение в техническую службу или к менеджерам в офисах компании. Обращаться без регистрационных данных можно:

  • по бесплатному номеру горячей линии, который может иметь отличия в каждом регионе;
  • воспользоваться официальными контактами в Skype, посредством данного портала можно через звонок или оставить сообщение;
  • воспользоваться системой пакетов в личном кабинете пользователя;
  • на официальном сайте Tricolor.TV оставить текстовое или голосовое сообщение, для этого варианта необходимо использовать современный браузер с поддержкой Flash и HTML;
  • написать на адрес электронной почты и объяснить свою ситуацию.

Важно! Если оборудование числится за другим человеком необходимо выполнить подписание договора с компанией на себя, что обеспечит возможность регистрации на сайте с указанием даты и нужных реквизитов соглашения.

Заполнение персональных данныхРегистрация в качестве клиента ТриколорПодтверждения персональных данных

Проверка оплаты

Чтобы проверить поступили ли деньги на счет, у пользователя должен быть личный профиль в Триколор. В таком случае проверка осуществляется по номеру ID.

В разделе «Помощь» представлен один из способов узнать, как прошла оплата:

  1. Без авторизации зайти на Триколор.
  2. Нажать «Помощь» — «Оплата услуг».
  3. Перейти в категорию «Проверка поступления платежа».Проверка активных подписок Триколор ТВ

Перед пользователем появится окно с вопросами: совпадает ли номер ID с номером на чеке, зарегистрирован ли владелец оборудования на сайте, имеет ли доступ к ЛК.

При выборе «Нет аккаунта», появятся форма с вопросами: где было куплено оборудование, предложение зарегистрироваться.

Отвечать на вопросы следует в тех случаях, когда не прошла оплата Триколор ТВ. Причиной может стать неверно введенные данные при пополнении или техническая ошибка.

Посмотреть баланс и подключенные услуги с помощью мобильного приложения:

  1. Открыть и авторизоваться в официальном приложении.
  2. Перейти в «Навигацию» — Платежи.
  3. Выбрать раздел «Баланс».

Чтобы узнать номер Триколор ТВ для платежа следует:

  • посмотреть комбинацию на смарт-карте;
  • обратиться к абонентскому договору.

Без идентификационного кода получить доступ к сайту и оплате услуг не получится. С помощью ЛК можно не только узнать, когда заканчивается действие пакета, но и подключить дополнительные услуги, задать вопрос технической поддержке.

Еще один способ, как посмотреть дату оплаты услуг – воспользоваться меню на телевизоре. Относительно двух приемников, смотреть детали тарификации необходимо отдельно, если не выбран тариф «Единый Мульти».

В зависимости от версии ресивера, необходимо совершить такие действия:

  1. Нажать кнопку «номер ID».
  2. Раздел «Статус» — Подписки.

Или: Меню – Личный кабинет – Статус. Ознакомиться с информацией можно только в том случае, если пакет услуг активен и нет просрочек по платежу.

Проверка по ID

Пользователь может проверить подписку, даже без авторизации в ЛК. На главной странице сайта присутствует кнопка «Проверка подписок». Это еще один вариант, как узнать прошла ли оплата в Триколор ТВ:

  1. Открыть официальный сайт.
  2. Кликнуть по кнопке «Проверка».
  3. Ввести ID приемного оборудования.
  4. Нажать на кнопку «Проверить».

На экране появится информация, где будет указан срок следующей оплаты, подключенные тарифы и сумма пополнения счета. Проверка по ID на два телевизора осуществляет по отдельным номерам.

Проверка через личный кабинет

С помощью персонального аккаунта в системе Триколор, можно проверять поступление средств на счет, подключенные тарифы и возможности пользователя. Метод, как узнать прошла ли оплата с помощью персональной страницы:

  1. Авторизоваться на сайте, используя пароль и номер ID.
  2. Перейти в раздел «Платежи».
  3. Посмотреть последние сведения.

Для двойного ресивера оплата производится только за один пакет услуг. Если в доме установлено разное оборудование, с уникальным ID, пользователь должен произвести пополнение баланса по отдельным учетным записям.

При проблемах с оплатой, владелец оборудования должен обратиться в техническую поддержку. Также предложен раздел с «Помощью», где указаны основные проблемы и ошибки, их решение и самостоятельная настройка.

Если пользователь не включал приемник более 72 часов – необходима процедура повторной активации.

Проверить подписку по ID номеру

На официальном сайте оператора цифрового спутникового телевидения Триколор имеется меню “Проверка подписок”, позволяющее выявить регистрацию оборудования и пользователя в системе. Для этого просто введите полученные данные в нужную строку и система выполнит автоматическую проверку.

Если вы получили отрицательный ответ – необходимо заполнить личные данные и отправить запрос в службу поддержки. Сделать это можно позвонив по контактному номеру, в Skype или написав письмо в online-чат или биллинг.

При наличии зарегистрированного номера в базе Триколор, вы получите следующую информацию:

  1. ваши актуальные подписки и срок их действия;
  2. используемые тарифы;
  3. актуальный остаток на балансе подписок и крайние сроки оплаты.

Как использовать Личный кабинет?

В любое удобное для вас время можно:

  • управлять услугами и подключать новые;
  • оплачивать услуги и просматривать историю платежей;
  • узнавать про доступные специальные предложения и акции;
  • восстановить просмотр с помощью отправки команд активации (при появлении на экране сообщения «Ошибка 0», «Ошибка 9», «Ошибка 10», «Ошибка 11» или «Ошибка 13» при просмотре спутниковых каналов, а также «Ошибка 30» при просмотре каналов через интернет);
  • изменять контактные данные;
  • увидеть список и статус подключенных устройств (с одного Триколор ID можно просматривать онлайн-каналы и фильмы на пяти разных устройствах с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ»);
  • переименовывать и удалять подключенные устройства;
  • получать информацию о часто задаваемых технических вопросах;
  • задать вопросы Службе поддержки клиентов через специальные сервисы, не выходя из Личного кабинета.

Можно ли оплатить Триколор заранее до окончания подписки

Если прошел почти год и после проверки пользователь обнаружил, что период действия истечет через несколько дней, не только можно, но и нужно выполнить заранее плату до истечения всех дней подписки, так как если оплатить в последний день, то зачисление средств будет через 8 часов.

Кроме этого поощряет такие преждевременные поступления и сама компания всевозможными акциями, например, в 2017 году, если пользователь начинал платить заранее, то он получал беспрерывную трансляцию и дополнительные 14 дней использования пакета.

Выполнить плату через аккаунт можно в 3 способа:

  1. Моментальный расчет – перевод средств с банковской карточки любого банка или же счета мобильного телефона, для этого необходимо задействовать «Плату» в личном кабинете и «Оплату услуг», далее нажать на «Моментальный платеж» и нажать вновь плату, а далее заполнить поля всплывшей формы.
  2. Моментальные переводы через онлайн-банкинги и мобильных операторов – пункт Tricolor.TV находиться во многих устройствах и платежных онлайн-ресурсах банковских учреждений, чтобы клиент без проблем смог заплатить за использование телеканалов.
  3. Личный кабинет – для этого нужно иметь на персональном счету в личном кабинете достаточное количество средств для зачисления. При их наличии требуется выполнить несколько несложных шагов и получить подтверждение о переводе денег в счет оплаты подписки.
Читайте также:  Ловит 10 из 20 каналов цифрового ТВ: решаем проблему за 5 минут. Решение проблем цифрового эфирного ТВ

Читайте также  Почему после оплаты не показывают каналы Триколор ТВ

Пошагово о проверке баланса

ID представляет собой идентификатор, состоящий из 14 или 16 цифр. Благодаря этому компанией фиксируются все действия пользователя касаемо количества подключенных услуг, подписок и операций по счету. Для ознакомления с балансом на официальном сайте есть специальный раздел.

Проверка состояния платежа через Личный кабинет

Пользователю потребуется:

  • войти в Личный кабинет;
  • перейти во вкладку «Оплата».

Именно там будет доступна актуальная на текущий момент информация о подключенных пакетах каналов, абонентских платежах и состоянии баланса. Можно также просмотреть дату и время последнего платежа, историю операций со счетом.

Как проверить актуальность подписок?

В Триколор ТВ проверка подписок осуществляется не только по ID, а еще несколькими простыми методами. Оператор предлагает своим клиентам широкий ассортимент тарифов и услуг, у пользователя всегда есть возможность проверить актуальность пакета и следить в реальном времени за состоянием баланса. Подписки компания предоставляет обычно пакетами, но можно подключить и канал конкретной тематики, например, «Здоровье» или «Спорт». Всю информацию о подключенных и действующих подписках можно получить с помощью:

  1. Абонентского договора, заключенного с оператором. Там указывается идентификатор, тариф и конкретные сроки оказания услуг.
  2. Личного кабинета на сайте компании.
  3. Специальной формы на сайте, указав номер ID.

Проверить подписки по ID

В Триколор проверка подписки по номеру ID не представляет собой ничего сложного, для этого рекомендуется перейти на официальный сайт и вписать в специальную форму номер оборудования. После этого остается только нажать кнопку «Проверить» и дождаться результата. Загрузка страницы займет несколько секунд, после чего пользователь увидит всю информацию.

Как узнать дату внесения платежа для других пакетов?

Для того, чтобы осведомиться о дате окончания периода действия пакетов «Калейдоскоп» и «Кинозал» необходимо зайти на официальный сайт компании, предоставляющей услуги спутникового телевидения. Для этого необходимо ввести двенадцтизначный номер цифрового оборудования. Выяснить дату внесения платежа на тарифном плане «Ночной» можно, зайдя на официальный сайт компании или позвонить по номеру службы поддержки клиентов.

Проверка рабочих подписок Триколор

Процедура по проверке действующих каналов не представляет сложностей для любого абонента. Для получения нужных данных, потребуется воспользоваться определенными возможностями. Можно обратиться на официальный ресурс компании и для осуществления проверки в разделе «Проверка подписок».

проверка рабочих подписок триколор

Важно! Следует не только посмотреть, какие пакеты работают, но и уделить время уточнению срока действия подписки. Без внесения обязательного платежа, телеканалы перестанут быть доступны абоненту.

Как узнать срок оплаты «Триколор ТВ» через службу поддержки клиентов?

Если у пользователя отсутствует доступ к интернету, то он может получить информацию о сумме задолженности, совершив звонок в службу поддержки клиентов. Потребуется предоставить всю идентифицирующую абонента информацию. После этого, оператор колл-центра предоставит абоненту всю интересующую его информацию. Сотрудник службы клиентской поддержки сможет осуществить перевод средств на необходимые пакеты услуг.

Важно: доступ к спутниковому телевидению будет приостановлен, если абонент внёс средства, используя банковский перевод. Деньги могут зачисляться на лицевой счёт в течение трёх рабочих дней. Это необходимо учитывать при совершении платежа.

Активация Триколор

Если после оплаты не показывает Триколор ТВ, нужно дождаться повторной отправки ключей доступа. Стандартно процедура занимает не более 8 часов, при этом приемное оборудование должно быть включено, а телевизор можно выключить.

Пользователям предложено два способа, как восстановить подачу сигнала:

  • через личный кабинет;
  • при обращении к технической поддержке.

С первым вариантом могут возникнуть ошибки в оплате. Владельцу аккаунта нужно внимательно отнестись к заполнению данных. Вернуть деньги можно только после обращения в сервисный центр поставщика услуг.

Без оплаты пакетов доступно всего четыре бесплатных каналов, где один из них информационный. Скорость подключения Триколор зависит от выбранного метода активации услуг.

Самостоятельная активация

Восстановление работы передачи сигнала возможно через персональный кабинет.

Активация оплаты по ID номеру:

  1. Перейти в раздел «Абонентам» — отменить внизу пункт «Как оплатить».
  2. Открыть раздел «Активация карты», ввести номер ИД.
  3. Указать ФИО клиента и адрес email.
  4. Нажать на «Активацию», проверить корректность данных.

Метод, как активировать Триколор ТВ после оплаты самостоятельно, подходит активным пользователям личного кабинета.

При отправке могут возникнуть ошибки, поэтому ключи активации необходимо получить повторно. Абонент должен заново авторизоваться в аккаунте, перейти в категорию «Мои услуги» и нажать на кнопку «Повтор ключей». На новых моделях ресиверов такая функция встроена в меню. Владельцу нужно лишь зайти в раздел «ID номер» и выбрать требуемую функцию.

Если после активации карты оплаты восстановление телевещания не было произведено – необходимо обратиться в техническую поддержку.

Активация через службу поддержки

Такой способ хорош тем, что пополнение баланса будет точно произведено. Пользователю нужно позвонить по контактному номеру телефона поставщика и указать свои данные. При обращении также указывают номер ID, указанный на приемнике.

Подключение с помощью специалистов займет меньше времени – всего пару минут. Владельцу не нужно ожидать 8 часов, пока появится сигнал.

Абонентам предложены такие варианты:

  • обратиться с помощью Skype. На официальном сайте расположена кнопка прямого обращения к техническим специалистам;
  • воспользоваться страницами в социальных сетях: Вконтакте или Facebook. Или же написать сообщение в Одноклассниках;
  • виртуальный помощник и общение в чате;Центр помощи в Триколор ТВ
  • служба «горячей» линии.

Выбрав один из вариантов, клиент должен помнить: при обращении указывать идентификационный номер оборудования, сообщить об активировании после оплаты доступа к телеканалам.

Проблемы оплаты и активации

Во время одной из процедур могут возникнуть ошибки типа: 0, 9, 10, 13. Первая – самая распространенная, может появиться из-за неисправности оборудования, ключей доступа или отсутствия сигнала. Долгое подключение возможно в тех ситуациях, когда приемник был отключен длительное время.

Из-за неправильного положения тарелки сигнал может не доходить. Владелец может аккуратно регулировать позицию оборудования (Крайне не рекомендуется самостоятельно крутить тарелку!).

Ошибки могут быть такого плана:

  1. Пополнение счета не было произведено. Пользователю следует обратиться в техническую поддержку, указав номер чека и ID.
  2. Данные об оборудовании были введены некорректно.
  3. Сбой в работе сайта. Оплата вернется на карту и не будет списана со счета.
  4. Тариф не был обновлен и телевещание не было восстановлено. Недостаточная сумма пополнения.

Одна из проблем после оплаты Триколор, когда включат каналы появляется только один – Информационный. Владельцу необходимо перезагрузить приемник и осуществить поиск доступных каналов заново. Техническая поддержка советует воспользоваться рекомендациями «Мастера Настройки».

Если проблем со вводом номера и суммой пополнения нет, необходимо позвонить на горячую линию. Абонент может уточнить, через сколько заработает Триколор после оплаты, произошла ли ошибка на стороне поставщика.

Что такое ID приемника

Идентификатор приемника — это уникальная комбинация из 12 или 14 цифр, которая внесена в биллинговую систему провайдера. ID размещен на смарт-карте, или его можно узнать при помощи пульта и функционала оборудования. Точный путь для получения комбинации индивидуален для каждой модели.

id приемника триколор где посмотреть

ID используют при:

  • для регистрации персонального аккаунта ТВ;
  • для входа в личный кабинет;
  • при звонке в колл-центр вместо идентификации;
  • при внесении платежа;
  • при анализе и проверке действующего пакета и подключенных услуг;
  • для связи со спутником и декодирования сигнала.

При замене старого оборудования на новое, даже если акцию проводит сам провайдер, обязательно проверяется регистрация приемника.

Читайте также:  установка приложения лайк тв на пк сибтелеком

Как узнать, когда заканчивается оплата Триколор

Чтобы узнать, когда закончиться срок, нужно просмотреть актуальную информацию в разделе «Подписок» по коду оборудования на официальном сайте или же выполнить вход в персональный кабинет и посмотреть информацию в разделе «Платы», где ввести идентификатор в соответствующее поле.

Также доступно обратиться на телефон горячей линии или к менеджеру в салоне и указать данные договора и номер оборудования.

Источники
  • https://wd-x.ru/end-date-of-the-subscription-tricolor-tv/
  • https://smarts-tv.com/oplata/proverka-podpiski-trikolor/
  • https://Otvet.tv/sputnikovoe/registratsiya/proverka-podpisok-trikolor.html
  • https://MultZona.ru/sputnikovoe/godovaya-oplata-trikolor.html
  • https://SputnikKino.ru/sputnikovoe/kak-uznat-kogda-platit-za-trikolor.html
  • https://GeshTV.ru/tehnologii/trikolor-proverka-podpiski.html
  • https://tv-digitally.com/proverit-podpisku-trikolor-po-id.html
  • https://tricolor-lk.online/proverka-podpisok-tricolor-tv/
  • https://DenegProff.com/oplata/tv/proverit-oplatu-trikolor-tv.html
  • https://lktricolortv.ru/lichnyj-kabinet/kak-uznat-srok-oplaty-za-trikolor-tv-neskolko-sposobov-uznat-kogda-zakanchivaetsya-srok-oplaty-za-trikolor
  • https://resiverplus.ru/proverka-oplaty-trikolor-tv-po-id
  • https://obzorsystem.ru/oplata-proverka-trikolortv/

Оцените статью
Добавить комментарий