Почему сегодня не показывает цифровое телевидение, главные причины и что делать. По каким причинам не показывает цифровое телевидение

Содержание
  1. Нет сигнала, что делать
  2. Почему показывают только 10 из 20 цифровых каналов?
  3. Показывают только 10 из 20 цифровых каналов, как исправить
  4. Куда звонить, если не работает цифровое телевидение
  5. Что означает надпись?
  6. Неисправность оборудования
  7. Неисправность антенны
  8. Неисправность кабеля и соединений
  9. Неисправность приставки
  10. Некачественная прошивка ресивера
  11. Самопроизвольный сброс настроек
  12. Плохие условия приема сигнала
  13. Прекращение трансляции
  14. Ремонтные работы
  15. Аппаратные проблемы
  16. Разбираемся с кабельным телевидением
  17. Решение проблем со спутниковым ТВ
  18. Видео на тему: Не работает Youtube на приставке цифрового тв. Решение проблемы 2021
  19. Ростелеком не работает телевидение «черный экран»
  20. Куда звонить, если нет сигнала цифрового телевидения?
  21. Что делать, если пропал канал Россия 1 на цифровом ТВ
  22. Способы настройки телевидения
  23. Что делать, если автонастройка не сработала
  24. Стандартные трудности в приеме цифрового телевидения (сигнала)
  25. Итак, с чем может столкнуться владелец цифровой приставки
  26. Уровень входного сигнала очень высокий
  27. Кабели
  28. Сплиттеры и разъемы
  29. Помехи
  30. Программное обновление Smart TV
  31. Почему цифровое телевидение может не работать ночью
  32. Что делать, если каналов нет по той или иной причине
  33. Проверка оборудования, настроек и соединений
  34. Проверка качества приёма и наличия сигнала каналов эфирной трансляции
  35. Оборудование вышло из строя
  36. Автоматический и ручной поиск
  37. Плохая погода
  38. Неполадки с принимающим сигнал оборудованием
  39. Если внезапно пропал сигнал то надо искать причину, а их не так уж и много. Перечислим основные:
  40. Технические повреждения
  41. Кабель
  42. Антенна
  43. Ресивер
  44. Не показывает цифровое ТВ — что делать?
  45. Признаки и причины
  46. 3 самые вероятные причины
  47. Профилактика оборудования на вышке ретранслятора
  48. Проверяем антенну
  49. Проверяем настройки

Нет сигнала, что делать

Прежде чем приступить к исправлению сложившейся проблемы, стоит выявить, в чем именно она заключается. Причины разделяются на следующие виды:

  • прекращение подачи сигнала от мультиплекса;
  • ремонтные работы;
  • погодные условия;
  • неисправность оборудования.

Если нет сигнала цифрового телевидения, убедитесь, что не ведутся профилактические работы. Потребуется зайти на сайт вещателя и ознакомиться с графиком профилактических и ремонтных работ. А если проблема заключается в установленном оборудовании, потребуется определить на каком уровне не ловятся цифровые каналы – на программном или аппаратном. Возможно, произошел сбой настроек на телевизоре, и вследствие этого он перестал показывать. Почему пропали каналы и что делать с возникшей причиной, рассмотрим далее.

Почему показывают только 10 из 20 цифровых каналов?

За последние два-три года пользователи цифрового телевидения часто жалуются на то, что после того как провели обновление каналов, половина из тех передач, которые показывали раньше пропадают. С тех пор у людей возникает закономерный вопрос – почему пропали 10 каналов, если раньше они работали и являлись бесплатными?

Выяснить ответ на этот вопрос пытаются на множестве форумов, потому и версии выдвигаются разные. У некоторых не работают каналы первого мультиплеска, у других, второго. Это наталкивает на мысль, что причины этих неприятностей кроются в разных трудностях приема сигнала, связанных с техническими работами или особенностями функционирования цифрового телевидения.

Возможно, через некоторое время каналы восстановят свое вещание, потому не стоит заранее волноваться, куда пропали сразу десять популярных канала. В РТРС уточняют, что пока работа ведется в тестовом режиме, потому для некоторых регионов подобные трудности станут нормой. Иногда повторный поиск каналов или перепрошивка приставки помогает, но если это не ваш случай, можно воспользоваться аналоговым или спутниковым телевидением, где сигнал работает без таких существенных перебоев.

не находит каналы цифровая приставкацифровая приставка не находит каналы почемунет канала россия шаг двацифровая приставка не находит каналы

Показывают только 10 из 20 цифровых каналов, как исправить

Просмотр телевизора – это возможность расслабится и отдохнуть, посмотреть, что происходит в стране, насладиться любимым сериалом или телепередачей. Что делать, есть пропали 10 из 20 каналов? Можно ли самостоятельно решить такую проблему? Можно. За последние пару лет количество жалоб абонентов «цифры» увеличилось как раз после проведённого обновления каналов на приставке пропали определённые позиции из 1 и 2 мультиплекса. Поэтому вопрос, почему пропали 10 каналов, и что делать, если ранее они функционировали, актуален.

Вероятней всего, причиной такой ситуации является трудность приёма сигнала, связанной с техническими работами или же характерными чертами работы «цифры». Поскольку только с начала этого года осуществляется полный переход на «цифру», есть вероятность того, что сигнал не поступает так качественно, как нужно. Более того, РТРС отмечает, что на данный момент работа ещё не стабилизирована, поэтому в отдельных регионах страны есть трудности. Так что вопрос, почему пропали каналы, будет считаться актуальным ещё длительное время до момента, пока окончательно не стабилизируется подача сигнала в разных уголках страны.

Как быть в такой ситуации? Для того чтобы найти пропавшие каналы на цифровом телевидении, нужно совершить повторный поиск каналов или же перепрошить ресивер.

Куда звонить, если не работает цифровое телевидение

Если нет возможности самостоятельно решить проблему отсутствия цифрового телевещания, в таком случае необходимо обратиться за помощью на телефон справочной службы –8-800-2202002. Горячая линия цифрового ТВ круглосуточно принимает звонки граждан без перерывов на выходные. 

Читайте также: Как быть, если после подключения приставки показывает чорно белым

Что означает надпись?

Обычно об отсутствии сигнала телевизор сообщает на мониторе при включении или в процессе работы техники. Современные Smart TV выдают такое системное письмо с подсказками. Например, сообщение может содержать сведения о том, где именно локализуется причина потери: нет контакта с сетевым кабелем. Такие информационные подсказки могут оказаться очень полезными для неопытного пользователя, который просто хочет досмотреть любимый сериал или долгожданный блокбастер по ТВ.

Надпись «Нет сигнала» необязательно должна висеть постоянно. Иногда она прерывает эфир, затем исчезает. Такие кратковременные помехи обычно сопряжены с проездом мимо автомобильного транспорта, воздействием на антенну порывов ветра. Надпись «Нет сигнала» появляется и перед отключением телевизора в связи с падением сетевого напряжения. В любом случае причины исчезновения находятся не в самом телевизоре, а искать их нужно в источниках внешнего подключения.

Неисправность оборудования

В случае прерывистого звука или некачественного изображения проблема явно заключается в неисправности оборудовании. В случае поломки может наблюдаться полное отсутствие отображения цифровых каналов. Неисправными могут быть:

  • антенна;
  • приставка;
  • кабель и все соединения с ним.

Рассмотрим каждый пункт подробнее.

Неисправность антенны

Частой причиной отсутствия вещания является направление антенны в сторону передающей сигнал вышки.

ВАЖНО! Убедитесь, что расположение антенны соответствует направлению приема сигнала.

Антенна, которая стоит на улице, наиболее подвержена поломке. От частого попадания влаги, сильного ветра могут повреждаться элементы и сигнал цифрового телевидения отсутствует. Для выявления проблемы выполните следующие шаги:

  1. Проверьте наличие напряжения в блоке питания.
  2. Просмотрите соединения кабеля с устройствами, штекера.

Если просмотренное оборудование не помогло выявить причину, подключите другую антенну и протестируйте. Если и новая антенна не работает, значит, причина в другом.

Неисправность кабеля и соединений

Частой проблемой является неисправность кабеля. Поскольку часть кабеля расположена на улице – при долгой эксплуатации обмотка разрушается и стирается, а это ведет к трещинам. Важно просмотреть на целостность все кабельные соединения. В случае выявления повреждения – кабель потребуется заменить.

Неисправность приставки

Определить поломку приставки достаточно просто – при включении специальный светодиод горит тускло либо совсем не горит. Если при нажатии кнопок на пульте дистанционного управления никакие действия не выполняются, тогда проблема явно заключается в приставке. Замените приставку на другую и проверьте работу цифрового ТВ.

ВАЖНО! Иногда возникают ситуации, что телевидение не работает по причине устаревания приставки. Если оборудование устарело, то требуется его заменить на новое.

Некачественная прошивка ресивера

Отсутствие сигнала может объясняться некачественной прошивкой самого ресивера. Для устранения данной проблемы достаточно заново перепрошить оборудование, либо заменить на новое. Для установки новой версии прошивки необходимо скачать новую версию для определенной модели на официальном сайте производителя, а затем обновить на устройстве. Для корректной перепрошивки лучше всего обратиться к специалисту.

Самопроизвольный сброс настроек

Возникают ситуации, когда еще вчера телевизор отображал цифровое вещание, а сегодня на нём надпись «Нет сигнала». Возможно, на устройстве произошёл самопроизвольный сброс настроек до заводских и все установки были стерты. Потребуется зайти в меню устройства, проверить правильность приема сигнала, а затем запустить поиск каналов заново.

Плохие условия приема сигнала

Частой проблемой наличия плохого сигнала или вообще его отсутствия может послужить неправильное размещение антенны. Она должна быть правильно установлена и направлена в ту сторону, где стоит вышка. Одной из причин плохого приема сигнала могут быть плохие погодные условия, а также проведение профилактических и ремонтных работ. Возможно также отхождение контакта на подключениях и соединениях кабеля. В данном случае следует проверить все штекеры.

Читайте также:  Как подключить смартфон к телевизору самсунг. Как подключить телефон к телевизору Samsung

Прекращение трансляции

Почему сегодня не показывает цифровое телевидение, главные причины и что делатьуведомление на сайте rtrs: кратковременные отключения телерадиосигнала в Московской области

Возможной проблемой прекращения трансляции выступает проведение профилактических работ. Для уточнения следует перейти на сайт вещания вашего региона и просмотреть информацию. Для проведения тестовых работ отключается второй мультиплекс и собирается нужная информация. Вскоре вещание прекращается полностью. На сегодняшний день в большинстве регионов вещание производится только с применением одного пакета мультиплекса. После отключения аналогового телевидения возможность подключить второй пакет увеличится. Если проводятся такие профилактические работы, происходит временное отключение телерадиоканалов.

Ремонтные работы

Частым случаем отсутствия сигнала выступают аварийные ситуации, требующие  ремонтных работ (на время которых вещание прекращается). Это временная причина, в течение которого сигнал полностью отсутствует. После починки оборудования вещательная вышка будет производить подачу сигнала цифрового телевидения в штатном режиме.

Аппаратные проблемы

  1. Неисправность всего устройства (если речь о приставке), или отдельных узлов (например, дешифратора).
  2. Нарушение контакта антенного гнезда. Частое всовывание и высовывание F-штекера с антенного разъема телевизора с приставкой может привести к расшатыванию.
  3. Выход из строя отдельных деталей приставки, например, вследствие перегрева. Актуально для приставок, сверху корпуса которых нет вентиляционной решетки.

Разбираемся с кабельным телевидением

Кабельное вещание тоже является цифровым. Но прием «DVB-C» сигнала обеспечивается кабельной линией от провайдера. Для диагностики и исправления показа актуальные все пункты статьи выше, кроме тех, что описывают работу с эфирной антенной.

Дополнительно может случиться ситуация, когда доступ к каналам блокируется даже если нет просрочки оплаты. Решать вопрос нужно через поддержку провайдера. Позвоните на горячую линию поставщика услуг и опишите проблему.

Решение проблем со спутниковым ТВ

Если начали тормозить или исчезли спутниковые каналы, то проблемы решаются в следующем порядке:

  1. Проверяется ориентация антенны. Поскольку спутник на геостационаре «виден» с Земли еще хуже, чем вышка-ретранслятор за десяток-другой километров, точность тут должна быть очень высокой.
  2. Проверяется уровень сигнала. Возможно, каналы исчезли из-за того, что атмосфера стала временно непроницаемой (например, в грозу или плотной облачности). Уровень должен быть не ниже 50 %.

Если антенна в норме, сигнал есть, но нет каналов, действовать нужно так:

  1. Кодировка канала DRE. Как правило, причина – долгий простой и рассинхронизация. Нужно оставить ресивер включенным на полтора-два часа, за это время он сам синхронизируется.
  2. Ресивер не зарегистрирован. Нужно узнать индивидуальный номер устройства (обычно он есть на задней панели), зайти на сайт спутникового провайдера и провести регистрацию.
  3. Сообщение о платности канала. Если пользователь подписан, но срок истек, надо доплатить. Если же сообщение появилось на бесплатном канале, надо обратиться к провайдеру с жалобой.
  4. Программное обеспечение приемника устарело. Надо провести обновление с помощью интернета или же инфоканала спутникового ТВ. Как именно это делается, можно узнать на сайте провайдера.

Если в итоге ничего не помогло, действуйте по инструкции из данного видео:

Видео на тему: Не работает Youtube на приставке цифрового тв. Решение проблемы 2021

Ростелеком не работает телевидение «черный экран»

не работает интернет ростелеком и телевидение

Обращение «не работает ТВ приставка Ростелекома» часто связывается с возникновением черного экрана. Для диагностики рекомендуется произвести все вышеуказанные в данном материале способы, включающие проверку соединения и перезагрузку. Если это не помогло, обратите внимание на следующие факторы:

  • если черный экран возникает только на определенных каналах, входящих в отдельный пакет услуг – может производиться обновление данной линейки или у клиента отсутствует подписка на просмотр;
  • черный экран после включения приставки практически во всех случаях связан с некорректным соединением или отсутствием доступа к всемирной паутине.

Куда звонить, если нет сигнала цифрового телевидения?

В случае любых поломок обращайтесь по номеру 8-800-220-20-02. Звонок абсолютно бесплатный. Линия открыта 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Для связи с оператором нажмите соответствующие кнопки.

Что делать, если пропал канал Россия 1 на цифровом ТВ

Первое, что нужно сделать — проверить правильно ли работает оборудования, и нет ли сбоев в работе антенны или усилителя. Если пропали все передачи, то сбои на вышке. В случае, если программа в списке числится, но не показывает, то пробуем ручной поиск и удаляем полностью все передачи. Если ничего не помогает и передачи по-прежнему нет, пробуем менять тактовое значение приема с 1 на 0. В самых безнадежных случаях звоним на линию сервисного обслуживания и выясняем, что случилось и как его найти.

Способы настройки телевидения

Общий алгоритм настройки телеканалов:

телевизор не ловит цифровые каналы

  1. Перейти при помощи пульта в настройки. Выбрать пункт «Трансляция» или «Поиска каналов».
  2. Включить автопоиск или автонастройку.
  3. Дождаться завершения процесса. И сохранить изменения.

Такая последовательность применима ко всем ТВ, вне зависимости от модели. Даже на старых телевизорах, которые поддерживают цифровое вещание, подходит такая настройка эфирных каналов.

Но в процессе могут возникнуть проблемы. И после настроек ошибка, нет цифровых каналов на ТВ, сохранится. В такой ситуации можно использовать альтернативные методы исправления неисправностей.

Ремонт телевизоров на 30% ниже

чем в сервисных центрах у дома

Заказать ремонт

Что делать, если автонастройка не сработала

При подключении телевидения без приставки через антенный кабель необходимо проверить его целостность. Затем, можно зайти в меню и выбрать не кабель, а опцию «Другие операторы». Провести новую настройку.

При сбоях в работе цифровой приставки, которая перестала показывать каналы, необходимо провести следующие действия:

  • Перезапустить оборудования – выключить из сети и досчитать до 10, потом включить назад.
  • Зайти в меню приставки. Найти пункт «Заводские настройки». Выбрать их и подтвердить сброс. При необходимости ввести пароль 0000, 1111, 1234.
  • После перезапуска зайти в настройки. Выбрать «поиск каналов» и включить автопоиск.

Важно! Настройка приставки проводится с помощью пульта дистанционного управления от нее, а не от телевизора. Сброс на заводские настройки нужен, если полный перезапуск и повторный поиск каналов не помог. Если и последний пункт не сработал – нужно вызывать мастера для диагностики оборудования.

Когда перестал показывать телевизор, работающий от спутниковой антенны, необходимо также перезапустить все оборудование, выключив его из сети. Затем, можно попробовать сменить кабель подключения. И зайти в раздел «Качество сигнала», выбрать «Силу» и отрегулировать интенсивность приема.

Звонок в службу поддержки при отсутствии сигнала

Стандартные трудности в приеме цифрового телевидения (сигнала)

Если изучить отзывы пользователей о цифровом телевидении, можно встретить и отрицательные. Есть трудности с приемом отдельных каналов. Бывают одни ситуации, которые решаются достаточно легко, во вторых без вызова мастера не обойтись.

Но практически всегда проблемы достаточно без труда устранимы самим потребителем. Случаи отсутствия сигнала по вине вещателя, очень редкие.

И если, например, не показывает только Россия 1 на цифровом телевидении, скорее всего, идет профилактика оборудование самим провайдером.

Такая профилактика нужна и через несколько часов вещание снова возобновляется.

Итак, с чем может столкнуться владелец цифровой приставки

цифровое телевидение

Разберем типичные неисправности при приеме цифрового сигнала.

Уровень принимаемого сигнала очень низкий.

Может возникнуть также вопрос, почему иногда виснет цифровое телевидение? Такая проблема достаточно распространена.

Решить ее можно более точной регулировкой антенны, перенести ее в другое место, повысив высоту. Может понадобиться и полная замена антенны на более качественную.

Уровень входного сигнала очень высокий

Если входной сигнал слишком высокий, это также может инициировать проблемы в передатчике.

Это может вызвано как его близким расположением, так и наличием на приемной антенне усилителя предельной мощности.

Так же смотрим на индикатор уровня сигнала. Если уровень 100,% но качество 0% это указывает в чем проблема.

Как вариант поможет прием сигнала на комнатную антенну. Или снять усилитель. Теперь «цифра» виснуть не будет.

Кабели

О кабелях уже было сказано ранее. Если коаксиальный кабель имеет повреждение, это может снизить уровень сигнала или даже совсем не принимать. И первый шаг – визуальная проверка целостности кабелей.

Что делать если не работают каналы цифрового телевидения

Решая проблему, почему не показывают сразу все каналы цифрового телевидения, именно с кабеля и следует начать поиск неполадки.

Рекомендуется взять мультиметр и «прозвонить» весь кабель на предмет его целостности. Так находить неисправность будет намного проще.

В норме сопротивление составляет несколько десятков Ом. Слишком большие показания или маленькие говорят об обрыве или замыкании.

Если устранить все проблемы, тогда каналы пропадать не будут

Читайте также:  Настройка телевизора DEXP, подключение IPTV и цифрового телевидения. Dexp телевизор инструкция настройка

Сплиттеры и разъемы

Большое количество разветвителей на линии, по которой проходит сигнал от антенны также влияет на его качество. Каждый такой разъем повышает сопротивление и уменьшает уровень принимаемой картинки.

Любые разъемы имеют свойство окисляться и терять проводимость. Следовательно, чем их меньше, тем лучше. И не следует экономить при монтаже. Чем качественнее разъем, тем лучше.

Помехи

Нас постоянно окружают радиоволны, идущие от бытовых устройств. Их не так уж и мало. От мобильного телефона и Wi-Fi-модема до микроволновок и автомобилей.

И от этого деваться некуда – прогресс! Чтобы не было проблем при просмотре телеканалов, к установке принимающей антенны следует отнестись с особым вниманием и усердием.

Что делать если не работают каналы цифрового телевидения

Программное обновление Smart TV

Если вы владелец телевизора LG, Sony, Samsung или другого популярного бренда с отметкой Smart TV, причина может крыться в обновлении программного обеспечения, которое произошло автоматически, но по какой-то причине снесло выставленные настройки каналов.

Не исключено, что обновление могло не установится или же произошла другая ошибка, поэтому:

  • Выключите телевизор и отключите от питания – это очень важно. Вам нужно полностью выдернуть устройство из розетки и подождать так примерно минут 20-30. Данная и инструкция есть почти на всех официальных сайтах, производителей телевизоров.
  • Включите устройство. Дайте телевизору подключиться к интернету.
  • С помощью ДУ-пульта откройте настройки.
  • В разделе «Поддержка» выберите «Обновление ПО» и доведите прошивку до последней версии.
  • Затем перейдите в раздел «Трансляция» и проверьте работу каналов. Если экран показывает черный квадрат, зайдите в выставление каналов и автоматически найдите их снова.

Нет сигнала цифрового телевидения или слабый сигнал ТВ: все способы решения

Почему цифровое телевидение может не работать ночью

В ночное время телевещание может не работать из-за проведения технической проверки системы. Цифровое ТВ в данном случае или прерывается на несколько минут, или же отсутствует до утра. Это обязательная к проведению процедура, поэтому, чтобы не беспокоить граждан, выполняется только ночью. 

Что делать, если каналов нет по той или иной причине

Прежде, чем обратиться в сервис, убедитесь, что поломка не устраняется собственными силами. Обращайтесь к специалистам, когда все попытки справиться самостоятельно не увенчались успехом.

Проверка оборудования, настроек и соединений

Убедитесь, что не произошла одна из простейших ошибок:

  1. Приставка или телевизор не включены в сеть питания. При включении должен гореть зеленый индикатор. Проверьте, включены ли приборы в розетку.
  2. Подключение кабеля от антенны произведено в штекер выхода. Кабель подключается ко входу. Он подписан латинскими буквами INPUT или IN.
  3. На некоторых моделях телевизоров цвета штекеров кабеля RCA отличаются от цветов гнёзд в приставке. Вместо жёлтого разъёма используется зеленый, обведенный желтой канвой. В старых телевизорах отсутствует разъём для красного кабеля – это означает, что он воспроизводит моно звук. Его подключение не требуется, но остальные должны подключаться правильно.
  4. Если антенна не принимает дециметровый сигнал, для проверки замените её.
  5. Переключите на телевизоре источник сигнала. На пульте телевизора нажмите кнопку “SOURCE”. На некоторых моделях это кнопка видеовхода – круг со стрелкой внутрь или один из вариантов: “AV”, “AV/TV”, “INPUT”. На разных моделях телевизоров от разных производителей может быть несколько источников видеосигнала. Выбирайте их поочередно до появления таблицы меню цифрового тюнера.
  6. Включите систему цвета PAL или SECAM.
  7. Убедитесь, что прошивка соответствует стандарту эфирного вещания. Кнопка “Меню” на приставке, далее “Установка” или “Настройка” в зависимости от модели приставки и её производителя. В России вещают в формате DVB-T2. В случае, когда стандарт другой, переключите его.
  8. Перепрошейте оборудование, подключив его к ПК и предварительно скачав новую версию прошивки на сайте производителей оборудования. Такую услугу в случае затруднений оказывают сервисные центры.
  9. Приобретите оборудование, соответствующее стандарту вещания.

Проверка качества приёма и наличия сигнала каналов эфирной трансляции

От наличия трансляции и условий её приёма зависит не только качество изображения на телевизоре, но и начальная настройка каналов. Обнаружение проблемы является решающим для дальнейших действий. Сделайте следующее:

  1. Проверить мощность принимаемого сигнала. Нажатием на пульте приставки кнопки “INFO” (2-3 раза, зависит от модели приставки) выйти на меню информации о сигнале. Оно отличается на марках телевизоров от разных производителей, но обязательно имеет шкалу уровня. Увидеть такую же картинку можно, запустив “Ручной поиск”.
  2. Проверить на Карте интерактивного вещания информацию о режиме трансляции операторов вещания. Если вещание временно прекращено, перенести настройку и поиск каналов на время стабильной работы.
  3. Произвести настройку антенны по направлению вышки-ретранслятора. Показателем правильной настройки является увеличившаяся шкала мощности сигнала. Если настройка не помогла, требуется изменение места установки антенны или доукомплектование усилителем.
  4. Провести ручной поиск каналов по параметрам трансляции с вышек в вашем регионе. Данные можно получить, выбрав свой регион на Карте интерактивного телевидения.
  5. Осмотреть кабель, идущий от антенны, визуально на наличие заломов, повреждений. Измерить сопротивление изоляции омметром. Между центральной жилой и оплеткой значение близко к бесконечности, на центральной жиле и оплетке с обоих концов – близко к нулю, если такой замер доступен.
  6. Сменить кабель, идущий от антенны на новый. Сопротивление подходящего кабеля – 75 Ом.

Каналы цифрового телевидения, отсутствует сигнал, а картинка рассыпается – причины и их устранение:

Watch this video on YouTube

Оборудование вышло из строя

Если не работает кабельное телевидение, то сначала нужно разобраться, что именно стало причиной сбоя:

  • поломка ресивера;
  • повреждение антенны;
  • неисправность кабеля.

Сначала разберемся с некорректной работой цифровой приставки. Слишком детально заострять внимание на этом пункте нет смысла, поскольку симптомы поломки ресивера очевидны. В процессе включения приемника не будут загораться индикаторы, свидетельствующие о запуске оборудования. Иногда светодиод горит, но чрезвычайно тускло.

Многие тюнеры оборудованы независимым блоком питания мощностью 5 Вольт. Преимущественно приставки оснащены стандартным адаптером, поэтому проверить его работоспособность крайне просто, можно подключить аналогичную комплектующую от роутера.

В некоторых ситуациях тестирование уровня напряжения с помощью мультиметра не дает результатов, поскольку при отсутствии нагрузок замер будет показывать установленные регламентом 5 Вольт.

Плохой звук DVB-T2 тюнера – еще один симптом. Иногда устройство просто перезагружается или произвольно выключается, не реагирует на команды с дистанционного пульта управления.

Еще один распространенный тип проблем с оборудованием – неисправность кабеля и соединений. В результате, абсолютно все каналы не показывают, поскольку сигнал теряется. Тщательно проверьте абсолютно все соединения и целостность кабеля.

Особое внимание нужно уделить белому проводу (RG-6), который предназначен для внутренней прокладки. Эксплуатационный срок этого кабеля крайне мал, особенно если вы воспользовались им в процессе внешней прокладки. В него попадает вода, разрушая тем самым оплетку.

Третья причина проблем с оборудованием – неисправность антенны. Комнатные антенны выходят из строя крайне редко, в отличие от наружных. Преимущественно катализатором неисправности становятся осадки или гроза. Можно попытаться несколько раз перенастроить ресивер, но каналы так и не будут найдены. В этом случае следуйте проверенному алгоритму действий:

  1. Проверьте кабель и штекеры.
  2. Оцените подачу напряжения от приставки или адаптера питания.
  3. Подсоедините новую антенну.

Запомните, если антенна по какой-то причине не ловит каналы, проверьте, действительно ли она направлена на передатчик сигнала.

Все перечисленные ранее факторы в полной мере объясняют, почему телевизор не ловит каналы. Современные модели телевизоров оснащены встроенными Т2 приставками, которые также иногда выходят из строя.

Автоматический и ручной поиск

Итак, все кабеля подключены. Осталось только включить приставку. В зависимости от модели при первом включении есть вероятность автоматического поиска и распознавания, каналов, доступных для этого прибора.

Если этого не произошло, переходим в раздел настроек:

цифровое телевидение

  • выставляем режим автопоиска;
  • из списка выбираем страну;
  • указываем формат телевещания (DVB-T2).

После непродолжительного ожидания на экране ТВ появится перечень доступных на этот момент каналов телевещания.

цифровое телевидение

Приготовьтесь подождать какое-то время.

Если сигнал хороший и устойчивый каналы будут отображаться не все сразу, а пакетно, пока приемник будет настраиваться.

По 10 каналов в каждом пакете. В итоге должен появиться перечень из 20 доступных каналов бесплатного вещания на территории России.

цифровое телевидение

Поиск каналов можно вести и в ручном режиме. Сначала надо повторить те же действия, что и при автопоиске — выбираем страну, формат телевещания(DVB-T2) – но выбираем режим ручного поиска.

цифровое телевидение

В этом режиме потребуется ввести дополнительные данные. Например, используемая частота. При таком режиме каналы будут подключаться поэтапно.

Плохая погода

Если вам приходилось иметь дело со спутниковым ТВ, то вы наверняка знаете, что во время дождя или сильного снега картинка буквально рассыпается на квадраты или и вовсе пропадает. С цифровым телевидением DVB наблюдаются похожие проблемы при выпадении чрезмерных осадков.

Читайте также:  Как подсоединить роутер к телевизору — способы подключения. Как настроить Wi-Fi на телевизоре – инструкция от профессионала

От антенны к ресиверу доходит слабый сигнал, из-за этого телевизор плохо показывает в непогоду. Определить эту проблему необычайно просто, нужно просто протестировать уровень сигнала. Если нет сигнала цифрового телевидения или он очень слабый, необходимо увеличить его, преимущественно для этого используются дополнительные устройства – усилители.

Неполадки с принимающим сигнал оборудованием

Если внезапно пропал сигнал то надо искать причину, а их не так уж и много. Перечислим основные:

Сама приставка поломалась. Если при включении ресивера ни один индикатор не загорается – очевидно, причина в нем и устройство работать не будет.

Но бывает, что индикаторы горят, но очень тускло. В этом случае возможен вариант поломки внешнего адаптера.

Если подобрать аналогичный 5-ти ватный блок питания (например, от роутера) вполне возможно, что приставка и заработает.

Неисправность принимающей антенны. Комнатная антенна поломаться практически не может. А вот у наружной такая вероятность есть всегда. Осадки, гроза могут повредить саму антенну.

Поврежден кабель. Перетертый кабель также может влиять на прием сигнала. Из-за его потери все каналы показывать не будут. Потребуется тщательная проверка кабеля и соединений. Это тем более актуально, если кабель внешний.

Если оплетка повреждена, в кабель может попасть вода и разрушить оплетку. Исправить ситуацию поможет полная замена внешнего кабеля.

Что делать если не работают каналы цифрового телевидения

Если у вас телевизор оборудован встроенной приставкой DVB, стоит помнить, что задавая вопрос, куда пропали каналы на цифровом телевидении, надо знать что и они могут поломаться.

Технические повреждения

Частой причиной того, что на телевизоре нет сигнала, есть наличие аппаратных поломок оборудования, сопряженного с телевизором. Наиболее распространенные:

  1. Механическое повреждение телевизионного кабеля: обрыв, повреждение изоляции и т.д.
  2. Повреждение или деформация спутниковой тарелки / антенны: непогода, вандализм или физическое старение.
  3. Неполадки с ресивером: разъем, плата, прошивка.

Исходя из полученной информации, требуется визуально изучить каждый компонент и определить, где произошло техническое повреждение.

Кабель

Нет сигнала цифрового телевидения или слабый сигнал ТВ: все способы решения

Если есть доступ к антенне, проверьте качество подключения коаксиального кабеля к антенне. Важно, чтобы никаких повреждений разъемов не наблюдалось.

Антенна

Внимательно рассмотрите антенну. Обратите внимание на:

  1. Сторону, в которую повернута антенна (особенно, если ближайший ретранслятор находится на расстоянии десятков километров). Если ветром изменен ориентир, постарайтесь вернуть ее в верное положение. Для спутниковой антенны важен верно выставленный конвертор. Если же он сместиться хотя бы на долю – сигнал может пропасть.

Нет сигнала цифрового телевидения или слабый сигнал ТВ: все способы решения

  1. Состояние кронштейнов и прочей конструкции, на которой размещена антенна. Возможно, они уже не обеспечивают то устойчивое положение, которое нужно антенне.

Ресивер

Нет сигнала цифрового телевидения или слабый сигнал ТВ: все способы решения

Не показывает цифровое ТВ — что делать?

Для решения поломки цифрового телевидения практикуйте способы, описанные выше. Если не удалось самостоятельно устранить проблему обратитесь к мастеру.

Признаки и причины

Для решения проблемы необходимо разобраться, почему зависает телевизор с приставкой цифрового телевидения. В зависимости от ситуации проблема может проявляться по-разному:

  • появление таблички о потере изображения;
  • картинка телевидения время от времени подвисает, пропадает звук;
  • звуковая дорожка воспроизводится дерганьем, а изображение рассыпается на цветные кубики.

Иногда рассмотренные признаки комбинируются, из-за чего появляются предположения о неисправности ТВ-тюнера.

Специалисты выделяют несколько причин, почему зависает цифровая приставка для просмотра телевидения. Выделим основные:

  1. Пропадает сигнал или уровень его очень слаб.
  2. Неправильный выбор антенны.
  3. Неисправность оборудования.

Если речь идет о внезапном появлении неисправности, причины могут быть другими. Допустим, ранее было все нормально, а теперь смарт приставка тормозит и виснет. Здесь возможно несколько причин:

  1. Поменялись параметры трансляции сигнала, к примеру, изменилась частота.
  2. Профилактические или ремонтные работы на ретрансляторе.
  3. Ухудшение погодных условий.
  4. Неправильная установка антенны.
  5. Проблемы в программном обеспечении тюнера.
  6. Повреждение соединительных кабелей и т. д.

Выше рассмотрены основные причины, почему зависает цифровая приставка. Именно на них необходимо ориентироваться при попытке самостоятельного решения проблемы.

3 самые вероятные причины

Профилактика оборудования на вышке ретранслятора

Если передача не ловится, надо сначала убедиться, что она выходит в эфир в принципе. Как и любая техника, ретрансляторное оборудование на телевышках ломается и нуждается в регулярном техническом обслуживании.

При этом, поскольку оба мультиплекса вещают на разных частотах, для их передачи используются раздельные комплекты оборудование. Из-за этого может сложиться ситуация, когда из эфира исчезают либо только 10, либо сразу все 20 каналов.

Что делать в этом случае? Увы, ничего. Можно только ждать, когда мастера на вышке закончат работать: починить ретранслятор своими руками невозможно, да никто и не подпустит к передатчику постороннего человека.Как убедиться, что дело в отключении передающей антенны?

Сделать это можно следующими способами:

  • Пообщаться с соседями и знакомыми, живущими в зоне покрытия той же телевышки, что и вы. Если у них тоже исчезли каналы, просто подождите, пока не закончатся работы;
  • Посмотреть на карте телевещания. Нужно зайти на страницу, выбрать место своего расположения (ткнув курсором в точку карты) и прочитать сообщение сервиса. Там будет все: расстояния до ближайших вышек, направление на них, частоты, а главное, статусы обоих мультиплексов («Вещает» или «Отключен»).

Важно: если позволяют условия, с помощью той же карты можно попытаться настроиться на другую вышку и до окончания работ ловить недостающие каналы там.

Проверяем антенну

Другой причиной, по которой через приставку ловится только 10 каналов из 20, являются проблемы с антенной. Возможно, из-за неправильной настройки по направлению принимается только самый сильный сигнал, а мощности на второй уже не хватает.

Что делать в этом случае?

Мнение экспертаВиталий СадовниковСпециалист по подключению и настройке цифрового телевидения Задать вопрос Прежде всего стоит отрегулировать направление антенны. Практический любой ее тип принимает сигналы наилучшим образом с той стороны, на которую направлен перпендикуляр к плоскости биквадрата или ось логопериодической антенны, на которой крепятся проводники-резонаторы. Поэтому нужно поиграть с направленностью антенны.

Для этого можно использовать следующие методы:

  • Компас и карту. На упомянутом выше онлайн-сервисе можно узнать пеленг на ближайший ретранслятор с точностью до градуса. Дальше остается только сориентировать антенну в том направлении, используя градуировку обычного компаса (хотя бы даже дешевенького наручного). Не самый лучший метод: при приеме на дальнем расстоянии даже градус – уже большое отклонение, а вблизи металлических конструкций (к числу которых антенна относится в любом случае) компас начинает отклоняться. Поэтому такой способ годится только для первоначальной ориентации антенны.
  • Шкалу уровня сигнала на приемнике. Каждый цифровой тюнер, как встроенный, так и приставка, имеет программу для измерения показателей поступающего через антенну сигнала. Поэтому проще переключить тюнер в режим настройки и, ориентируясь на отображаемый на телеэкране уровень, плавно вращать антенну в горизонтальной плоскости, добиваясь того, чтобы сигнал стал максимально сильным. После того как максимум достигнут, антенну следует зафиксировать, а затем с помощью автопоиска или ручной настройки проверить, сколько сигналов сейчас принимается.

В том случае, если все вращения антенны оказались бесполезными или вы используете комнатную, которая хуже принимает сигнал, можно задуматься о приобретении усилителя.

Важно: предпочтение следует отдавать тем, которые имеют регулируемый коэффициент усиления.

Проверяем настройки

Наконец, проблема может быть не в ретрансляторе и не в антенне, искать ее нужно в настройках самого тюнера. Если он вообще не отрегулирован или ориентирован на другую частоту, то даже исправное устройство не сможет принять сигнал. Причин может быть две:

  • изменение частоты на самом ретрансляторе после ремонта или профилактики;
  • «полетели» настройки тюнера (например, из-за аварийного отключения света, долгого простоя и пр.).

Решается эта проблема так:

  1. С помощью того же картографического сервиса узнаем, на какой частоте вещает мультиплекс. Онлайн-карта показывает его значение в виде ТВК – телевизионного канала как полосы частот. К примеру, ТВК 26 – это 514 МГц, а ТВК 41 – 634 МГц.
  2. Настраиваем прием каналов вручную.

Процедура ручной настройки зависит от конструкции тюнера и используемого производителем интерфейса, однако общий алгоритм будет выглядеть так:

  1. Открываем меню телевизора (или приставки).
  2. Выбираем режим «Настройки».
  3. В меню настроек приема указываем «Ручное».
  4. В соответствующем окне указываем значение частоты.
  5. Начинаем поиск каналов.

Если все указано верно, а аппаратура исправна, каналы появятся.

Источники
  • https://prosmartv.ru/cifrovoe-tv/ne-pokazyvaet-tsifrovoe-televidenie.html
  • https://GeshTV.ru/tehnologii/ne-rabotaet-televidenie-segodnya.html
  • https://IPTV-Russia.ru/help/propali-kanaly-na-televizore/
  • https://cifrovoetv-rf.ru/why-digital-television-does-not-work-and-where-to-go/
  • https://stroy-podskazka.ru/televizor/chto-delat-esli-net-signala/
  • https://PoTelevizoram.ru/efirnoe/nastrojka/net-signala
  • https://ProDigTV.ru/efirnoe/nastroyka/pokazyvaet-tolko-10-tsifrovyh-kanalov-vmesto-20
  • https://programmydlyacompa.ru/tsifrovoe-televidenie-slomalos-chto-delat-kak-nastroit-kanaly/
  • https://SputnikKino.ru/rostelekom/pochemu-ne-rabotaet-televizor-sejchas.html
  • https://smarts-iptv.com/ne-pokazyvaet-cifrovoe-televidenie.html
  • https://InvestGazeta.ru/tehno-cifra/net-signala-na-televizore-chto-delat.html
  • https://VseShokeri.ru/audio-foto-i-tv/pochemu-net-signala-na-televizore-segodnya.html
  • https://GoGoSmart.ru/kak-podklyuchit/ne-pokazyvayut-kanaly-cifrovogo-televideniya.html
  • https://ProSmartTV.ru/cifrovoe-tv/pochemu-ne-rabotaet.html
  • https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-po-tv/na-televizore-net-signala
  • https://mysmart-tv.com/ne-pokazyvaet-cifrovoe-televidenie.html

Оцените статью
Добавить комментарий