Плохой сигнал телекарта. Почему телекарта не показывает в дождь. Что делать, если Телекарта не работает

Содержание
  1. Почему Телекарта не показывает в дождь
  2. Внешние причины неполадок
  3. Как работает Триколор ТВ
  4. Почему не показывают некоторые каналы
  5. Смена параметров вещания
  6. Отсутствие оплаты
  7. Не показывают бесплатные каналы
  8. Внутренние причины
  9. Как и зачем проводится активация каналов
  10. Что делать, если неверная карта "Conax" не подключает сигнал "Телекарты"
  11. Оплатили, но каналы не работают (закодированы)
  12. Функция «Восстановление вещания»
  13. Почему на Телекарте не показывают бесплатные каналы
  14. На нерекомендованных спутниковых приемниках
  15. Что делать, если Телекарта не работает
  16. Автоматический поиск каналов
  17. Радуга ТВ — открытые каналы
  18. Как проверить работоспособность всей системы
  19. Звонок на Горячую линию
  20. Причины надписи Нет сигнала и их устранение
  21. Плохая погода
  22. Неправильное подключение
  23. Настройки ресивера
  24. Проблема в телевизоре
  25. Проверка смарт карты
  26. Проблемы антенны и коннектора
  27. Почему не показывает ТВ Телекарта
  28. Почему телеканалы Триколор ТВ не работают
  29. Причина №1: дождь, снег и другие осадки
  30. Причины №2: неправильная установка сигналоприемника
  31. Причина №3: влияние объектов той или иной местности
  32. Причина №4: наледь на антенне
  33. Причина №5: технические работы
  34. Как исправить настройки ресивера?
  35. Телекарта не показывает в дождь что делать
  36. Внешние причины плохого сигнала

Почему Телекарта не показывает в дождь

Почему Телекарта не показывает в дождь? Чаще всего, такой вопрос задают абоненты, установившие Телекарту на даче. С первыми грозами и сильными ливнями, изображение, на экране абонентов Телекарта ТВ, пропадает. Это связано с тем, что грозовые тучи не пропускают радиоволны, а осадки в виде сильного дождя или снега с дождем сильно снижают мощность спутникового сигнала. Дело в том, что Телекарта не показывает в дождь, из-за того, что влага или, тот же, снег повышают плотность атмосферы. И, эта масса влаги или снега, является естественным препятствием, между передатчиком, установленным на спутнике и вашей приемной спутниковой антенной. Кроме того, капли воды на конвертере и зеркале спутниковой антенны, словно оптические линзы, отклоняют, направленный в определённой поляризации, спутниковый сигнал. В результате, все каналы, или только телеканалы наиболее слабых транспондеров перестают показывать. Или изображение начинает срываться и рассыпаться на кубики. Нужно заметить, что не только не показывает в дождь. Это природное явление, в одинаковой степени, касается всех спутниковых операторов.

спутниковая антенна увеличенного размера

Установка большего диаметра, в какой-то степени, может исправить ситуацию. Но, в сильный дождь, картинка на экране телевизора всё равно посыплется. Да и установка спутниковой антенны более, рекомендованного вещателем, диаметра несет дополнительные финансовые затраты. А Телекарта, как известно, телевидение народное и достаточно доступное. Так стоит ли, покупать более дорогое оборудование, чтобы лишь немного поправить ситуацию, из-за того что Телекарта не показывает в дождь? Этот вопрос, каждый потенциальный абонент должен решить самостоятельно.

Пропавший сигнал — явление нередкое. Вчерашнее обилие каналов оборачивается полным отсутствием картинки мгновенно и непредсказуемо. Однако увидев надпись «нет сигнала», не стоит паниковать, ситуацию можно решить самостоятельно, не вызывая мастера.

Определить причины отсутствия сигнала несложно. Основных причин две:

  • внешние;
  • внутренние.

Внешние причины неполадок

Неустранимы самостоятельно, придется подождать.

Проведение профилактических работ оператором.

Читайте также:  Как включить триколор после длительного отключения

Профилактика вызвана необходимостью проверки оборудования, программного обеспечения и устранением обнаруженных неполадок. Операторы проводят ее регулярно, отключая каналы. Любимые передачи вернутся на экран после окончания обслуживающих работ, самостоятельных шагов предпринимать не требуется. Узнать о профилактике можно, зайдя на сайт оператора.

Нажмите на логотип вашего оператора и проверьте графикего профилактических работ Если дело не в профилактике, следующие важные факторы, которые нужно учесть:

Погодные условия

. Сильные снегопады, дожди, грозы сопровождаются плотным скоплением туч, препятствующим прохождению сигнала. Град, разряды молний, обильный снег вносят дополнительные помехи. Сигнал вернется с улучшением погоды.

Солнечная интерференция

. Явление длится кратковременно, каналы появятся после его окончания.

Появление препятствий

на пути сигнала. Построенные дома, выросшие деревья, приехавшая высокая спецтехника способны перегородить и сильно ослабить электромагнитные волны — и смотреть телевизор будет невозможно. Решение — устранить препятствие (убрать мешающие ветки, дождаться уезда техники) или перенести спутниковую антенну. Препятствия определяются взглядом на солнце в тринадцать часов дня: воображаемый отрезок от тарелки до солнца должен быть свободным:

Как работает Триколор ТВ

 Однако, несмотря на хорошее качество картинок и большое количество телеканалов, система не всегда удовлетворяет своих абонентав.

Особенно часто наблюдаются неполадки с вещанием платных телеканалов, хотя в некоторых случаях перестают показывать даже базовые.

Такие проблемы в восьми случаях из десяти бывают спровоцированы из-зи неполадок с получением сигналов.

Иногда ситуацию можно исправить самостоятельно. Но чаще для этого вызываются специальные мастера, которые устранят все неполадки «наверняка». Такие услуги стоят дорого (уже сам приезд мастера), поэтому некоторые абоненты предпочитают исправлять положение самостоятельно.

Почему не показывают некоторые каналы

Практика использования свидетельствует, что проблемы со списком каналов чаще всего возникают из-за невнимательности абонента. Если не показывают федеральные каналы или часть трансляций закодирована, начать поиск проблем стоит с проверки настроек.

Смена параметров вещания

Телекарта периодически меняет формат вещания и частоты некоторых каналов. Провайдер сообщает обо всех изменениях абонентам путем отсылки СМС. Многие пользователи их просто игнорируют или читают и сразу забывают. В результате возникает ситуация, когда часть каналов в списке не отображается.

Исправить ситуацию просто. Для этого нужно перенастроить ресивер. Его сбрасывают до заводских настроек, после чего проводят поиск каналов. Это позволяет получить последнюю версию сетки вещания с работающими каналами.

Отсутствие оплаты

При отсутствии оплаты пользователь сталкивается с ситуацией, когда каналы закодированы в большей части списка найденных. Внести денежные средства на счет можно в личном кабинете на официальном сайте Телекарта. На сервисе необходимо зарегистрироваться.

Процедура достаточно проста. От пользователя потребуется указать данные, соответствующие приведенным в договоре обслуживания, а также номер смарт карты. После этого он сможет зайти в личный кабинет и внести деньги на счет. Сообщение о том, что канал скремблированный, пропадет с экрана примерно через 10-15 минут.

Совет! Если после оплаты к трансляциям по-прежнему нет доступа, можно принудительно инициализировать вещание. Для этого предназначена кнопка с соответствующей надписью в личном кабинете.

Не показывают бесплатные каналы

Когда пользователи жалуются, что в Телекарте не показывают федеральные каналы, они не учитывают прописанные мелким шрифтом условия в договоре. Они гласят, что компания предлагает группу бесплатных FTA трансляций. Но это не полный список федеральных каналов.

Сначала стоит проверить, показывает ли Инфоканал. Если на информационном канале есть изображение, необходимо обратиться к личному кабинету. Возможно, на балансе не хватает денежных средств. Трансляция бесплатных, в том числе входящих в эту группу федеральных каналов, производится только при наличии оплаченных услуг, пакетов. Чтобы они начали показывать, необходимо внести средства на личный счет.

Если же на балансе пользователя есть положительная сумма, а федеральные каналы все равно не показывают, нужно перенастроить ресивер. Для этого его сбрасывают до заводских настроек и проводят поиск. В сформированном списке каналов будут все, доступные пользователю.

Внутренние причины

Вызываются проблемами оборудования и настроек. Надпись «нет сигнала» отправляет на экран сам телевизор или ресивер. ТВ/АВ

проблемы решаются проверкой настроек, кабелей, подключенного оборудования.

Телевизор показывает табличку «нет сигнала», если «не видит» подключенного ресивера. Начинать следует с проверки выбранного источника сигнала в телевизоре. Источники бывают нескольких видов:

ТВ.

Телеканалы транслируются при помощи цифровой или эфирной антенны.

АВ.

Телеканалы транслируются на канале AV. Подключается при помощи так называемых 3RCA-тюльпанов :

Читайте также:  Как обновить флеш плеер на телевизорах Samsung

HDMI.

Телеканалы транслируются посредством HDMI шнура :

Composit.

Подключается с помощью 3RCA-тюльпана :

Необходимо нажать на кнопку «input» или «source» на пульте управления. Откроется список доступных режимов, следует поочередно выбрать каждый. Данное действие определит порт, используемый для связи с ресивером. Убедитесь, что ресивер включен. Попадание на верный режим приведет к появлению картинки. Если кнопки пульта не подписаны, нужно смотреть инструкцию к управлению телевизором.

Читайте также:  Как подключить ноутбук к телевизору через wi-fi. Как подключить ноутбук к телевизору с помощью HDMI

Если перебор режимов не принес результата, проблема может крыться в нарушенной связи с ресивером. Определяется это нажатием на пульте ресивера кнопки вызова меню. На экране должна появиться соответствующая картинка, ее отсутствие говорит о неправильно подключенных кабелях или их повреждении. Решением станет переподключение кабеля в правильный порт или замена поврежденного провода.

Как и зачем проводится активация каналов

D-COLOR DC1302HD черный

После того, как истекает год с момента использования услуг компании триколор ТВ, у некоторых абонентов перестают показывать каналы «Оптимум» и «Максимум HD». Система пишет кодированные каналы.
В первую очередь вам необходимо позвонить и узнать у операторов, истек ли оплаченный срок. Если же вы только недавно зачисляли оплату, узнайте, пришла ли она.

Помните, чтобы система не писала кодированный канал, необходимо сразу после зачисления оплаты проводить активацию каналов. Для этого вам нужно попасть в личный кабинет абонента, после чего следует оформить заказ на получение активационных кодов. Таким образом просмотр каналов будет уже скоро доступен.

Если, несмотря на все проведенные действия, «Триколор ТВ» дает сбои. Включите телевизор, поставьте закодированный канал на девять часов.

Как купить Samsung Galaxy S8 в 10 раз дешевле?

Месяц назад заказал себе копию Samsung Galaxy S8, через 6 дней я забрал его на почте) И вот решил оставить отзыв!

Дорогие читатели блога НскТарелка.ру, хотя статья и называется “Телекарта — что делать когда не показывают каналы” — это не значит, что она актуальна только для клиентов этого бренда.

Статью можно было бы и назвать “ Триколор — что делать когда не показывают каналы” или прописать вместо “Триколора” “НТВ Плюс”

Неважно какой у вас оператор или вы даже просто смотрите FTA (не кодированные спутниковые каналы) без всякого оператора, знайте, возможные причины отсутствия картинки везде одинаковы

Поэтому, я пишу статью для бренда “Телекарта”, но она тематична для любого спутникового телевидения. Попробую собрать в одном месте максимальное количество причин, и способов их устранения. Итак, приступим.

Что делать, если неверная карта "Conax" не подключает сигнал "Телекарты"

Функцию "Восстановление вещания" можно активировать в личном кабинете или позвонив по телефону: 8 (800) 100-10-47.

В первом случае по каким-то причинам телевизор "не видит" подключенный к нему ресивер. Проверьте, включен ли приемник. Если да, то проверьте непосредственно его подключение к телевизору. Также проверьте, правильно ли отображен в настройках телевизора тот способ подключения, который используется.

Итак, прошло 15 минут, ничего не произошло, перезагрузите ресивер . Не выключая с пульта, выдерните с розетки, и через минуту включите снова. Ждем по новой 10-15 минут.

Оплатили, но каналы не работают (закодированы)

Если вы оплатили свой пакет телеканалов, но не можете их посмотреть, то, вероятно, требуется время на их расшифровку. Чтобы исправить это недоразумение, переключитесь на «Инфоканал» и оттуда перейдите на любой доступный телеканал. Оставьте телевизор включенным на этом телеканале на десять-пятнадцать-двадцать минут.

За это время должна произойти автонастройка, и каналы, входящие в оплаченный пакет, начнут транслироваться на ваш телевизор. Если этого не произошло, проверьте свою карту доступа: правильно ли она установлена, видит ли её ресивер (можно узнать через меню ресивера).

На всякий случай убедитесь, что вы оплатили именно свой договор и что деньги успешно поступили на счёт: проверить это можно в личном кабинете, через мобильное приложение или звонком на горячую линию «Телекарты».

Функция «Восстановление вещания»

В случае, если вы погасили задолженность, бесплатные каналы работают, а платные каналы Телекарты не показывают, можно воспользоваться опцией «Восстановление вещания». Это принудительная активация карты без участия сотрудника компании.

Произвести ее можно двумя способами:

  1. Через Личный кабинет
    Зайдите в Личный кабинет, нажмите на кнопку «Восстановление вещания» и следуйте инструкциям. Через некоторое время платные каналы возобновят работу.
  2. Через голосовое меню
    Запишите номер карты доступа, позвоните на номер 8 800 100 2006, выберите пункт «Не показывают все или часть каналов» и следуйте указаниям голосового робота.

 

Почему на Телекарте не показывают бесплатные каналы

Иногда мне звонят клиенты и рассказывают о том, что у них на Телекарте не показывают бесплатные каналы. Рассказывают примерно следующее — У нас Телекарта стоит на даче, каналов много не надо, смотреть некогда, платить деньги не стали, бесплатные каналы не показывают, все отключили.

Дело в том, что на момент публикации статьи, Телекарта не имеет ничего бесплатного. Есть на спутнике определенное количество FTA каналов не кодированных идущих в свободном доступе. Они показывают и без денег, и без карты доступа.

Но как, правило, клиенты ведут разговор за основные федеральные — “Первый канал”, “Россия 1”, “НТВ” и т.д.

Раньше, когда деньги на счету заканчивались, их действительно не отключали в течение полугода.

Кто-то скажет, это же нарушение законодательства. Абсолютно нет, на странице со списком каналов, у Телекарты прописано внизу следующее:

* Указанное количество каналов может не совпадать с количеством средств массовой информации (телеканалов и телепрограмм), включенных в состав соответствующего пакета. В соответствии с Публичной офертой трансляция обязательных общедоступных телеканалов осуществляется без взимания платы с абонентов за право просмотра. Обязательные общедоступные телеканалы транслируются в составе соответствующих Базовых пакетов телеканалов.

Можно позвонить в техподдержку, и возмутиться, почему отключили обязательные общедоступные телеканалы, они же должны идти без абонентской платы.

Ответ будет примерно следующего содержания. Вам скажут, что действительно за них плата не взимается, но будьте добры, оплатите деньги услуги связи оператора. Всего 50 рублей в месяц (600 за год), и смотрите общедоступные телеканалы бесплатно без абонентской платы того же пакета “Стандарт” (1200 рублей в год).

Другие операторы сделали то же самое. Ну, что есть, то есть — Закончились деньги на счете, показывают только FTA-каналы.

На нерекомендованных спутниковых приемниках

Помимо рекомендуемого оборудования спутниковое телевидение можно смотреть и на других приемниках – нерекомендуемых. Нерекомендованное оборудование – те ресиверы, с которых оператор ничего не имеет. Если вы плохо понимаете, что представляет собой настройка ресивера на спутник, то не рекомендуется сбрасывать параметры автономно.

Самостоятельное обновление списка каналов на нерекомендованных спутниковых приемниках может повлечь за собой сброс настроек и частот.

После этого шага, Вам вероятно все же придется вызвать специалиста или же более углубленно изучить эту тему самостоятельно.

Перед обновление обязательно проверьте настройки Вашего ресивера. Не исключено, что специалист во время установки пакета телеканалов, мог просто ввести название «Телекарта», но использовать другой спутник.

Для этого необходимо:

  1. Перейти в «Инфо» и посмотреть какой указан спутник. Спутники оператора «Телекарта» – Intelsat 15 at 85.0°E и Express AM5 at 140.0°E.
  2. Спутник указан верно – переходим к дальнейшим действиям.
  3. Если неверно – перенастраиваем ресивер.

В случае неверного указания данных спутника «Телекарта» работать не будет.

Что делать, если Телекарта не работает

Если при нажатии на кнопку Меню пульта на экране телевизора появляется соответствующая картинка, возможно, что доступа к просмотру нет из-за сброса параметров ресивера. Сначала устройство перезагружают. Это делается вытаскиванием вилки из розетки и подачей питания после паузы в 5-10 минут. При этом приемник не нужно выключать пультом. При отсутствии оплаты пользователь сталкивается с ситуацией, когда каналы закодированы в большей части списка найденных. Внести денежные средства на счет можно в личном кабинете на официальном сайте Телекарта. На сервисе необходимо зарегистрироваться.

Кабель цел, все правильно подключено и настроено, но надпись так и не исчезла? Велика вероятность, что-либо барахлит конвертер, либо у спутниковой тарелки сбились настройки, и для решения подобных проблем лучше вызвать квалифицированного специалиста.

Телекарта Проблемы Карты Проверьте Что Делать|проблема с Картой Проверьте Карту Телекарта|телекарта Пишет Проблемы с Картой Проверьте

Читайте также:  Как подключить и настроить 20 бесплатных каналов цифрового телевидения. Как перейти на цифровое телевидение в России: что нужно знать!

Автоматический поиск каналов

Главная особенность обновления рекомендованных приставок – практически полная автоматизация процесса. Чтобы обновить Телекарту самостоятельно, абонентам придётся лишь запустить процедуру, остальное пройдёт без их участия. При этом важно подчеркнуть, что каждый производитель предусмотрел свои особенности, а полный список фирм, производящих ресиверы для Телекарты, содержит 4 наименования:

  • Continent;
  • Globo;
  • EVO;
  • Рикор.

Владельцам приставок Континент придётся:

  1. Нажать на пульте кнопку «меню».
  2. Найти раздел «пользовательская настройка».
  3. Выбрать пункт с упоминанием заводских установок.
  4. Нажать на указанный пункт.
  5. Ввести пароль (по умолчанию 0000) и подтвердить действия.

После чего произойдёт автоматический поиск телеканалов. После его завершения их можно будет смотреть без ограничений.

Читайте также:  Новости Триколор ТВ: обновление ПО приемников с 09.09.2020г.

телекарта как обновить каналы инструкция

Владельцам Globo придётся совершить чуть больше действий, которые заключаются в нажатии кнопки «да» в ответ на появляющиеся вопросы. EVO – полный аналог описанных выше моделей, поэтому процесс настройки полностью совпадает.

Для обновления перечня каналов и программного обеспечения Рикор понадобится:

  1. Нажать на пульте «меню».
  2. Открыть «настройки» и отыскать пункт «телевидение».
  3. Выбрать раздел «Орион-Экспресс».
  4. Кликнуть надпись «поиск».
  5. В открывшемся окне требуется выбрать пункт «заменить».
  6. После чего останется подождать.

Для выхода из меню обновления требуется нажать соответствующую кнопку.

Радуга ТВ — открытые каналы

Что еще почитать:

Как проверить работоспособность всей системы

Для начала можно воспользоваться самым стандартным методом – перезагрузить приемное устройство. Для этого необходимо отключить, а затем включить электроэнергию. Желательно это сделать на 5-10 минут. В этом случае все каналы, возможно, восстановятся сами.

Второй шаг – проверить, работает ли основной информационный канал Триколор ТВ. Он должен работать постоянно. Но что делать, если этот канал перестал транслироваться и показывает надпись «нет сигнала»? Почему такое может происходить?

Что делать, если вы не знаете, как вернуть фабричные настройки? Триколор ТВ рекомендует делать это практически во всех проблемных ситуациях, поэтому каждый абонент должен знать, как это делать. Для сброса настроек до фабричных вам необходимо:

  • открыть главное меню телевизора;
  • найти пункт «Установки»;
  • ввести свой пин-код Триколор ТВ (он должен быть указан на обороте вашей смарт-карты);
  • выбрать пункт «Заводские установки»;
  • подтвердить свой выбор нажатием клавиши «ОК»;
  • далее у вас появиться предупреждение о сбросе установок, его следует еще раз подтвердить.

После всех этих действий начнется перезагрузка ресивера и настройки вернутся до заводских значений. Возможно, сброс установок поможет устранить проблему, и вместо надписи «нет сигнала» вы снова сможете смотреть любимые телеканалы в формате HD.

Теперь нужно заново настроить каналы с помощью автоматического поиска. Триколор ТВ самостоятельно найдет необходимый пакет, и вам необходимо будет лишь сохранить установленные телеканалы. Если у вас в этот момент не действует оплаченный период, то, скорее всего, Триколор ТВ все бесплатные каналы уберет в конец списка. У многих они начинаются примерно со 101 канала.

Звонок на Горячую линию

Если причину, почему нет доступа к Телекарте, определить не удалось, то всегда можно позвонить на Горячую линию оператора. Номер телефона 8 800 100 1047 доступен круглосуточно. При наборе абонент вводит номер карты доступа и определяет проблему. После этого робот переводит звонок на нужного специалиста. Если отсутствие каналов связано с помехами со стороны поставщика услуги, то в течение получаса проблема должна быть разрешена.

Читайте так же:  Роутер Asus — как выбрать модель

Причины надписи Нет сигнала и их устранение

Самая банальная причина, почему Телекарта не показывает – профилактические работы со стороны оператора. Провайдер предупреждает об их проведении заранее на инфоканале, но абонент может не обратить внимания на сообщение. Если дело не в этом, надо последовательно выяснить, почему нет сигнала от оператора Телекарта, что делать, чтобы устранить помехи.

Иногда сигнал безнадежно пропадает из-за появившихся преград. К примеру, соседи установили высокий глухой забор, рядом с домом появился стационарный рекламный баннер и т. д. Тогда восстановления вещания Телекарта возможно только после переноса антенны на новое место и ее перенастройки.

Плохая погода

Дождь, снег, гроза, сильный ветер. Именно эти факторы зачастую вызывают существенное ухудшение приема спутникового сигнала. Особенно если изначально тарелка была подобрана по размеру «впритык». Поэтому специалисты рекомендуют при покупке антенны ориентироваться на карту покрытия и выбирать тарелку с диаметром на 10-20% больше рекомендованного. Это позволит избежать скремблирования телеканалов из-за погоды.

Если причина в осадках или ветре, то Телекарта возобновит вещание, как только внешние условия нормализуются.

При сильном снегопаде на конвертере может собраться небольшой сугроб, который также затрудняет прохождение сигнала, или наледь. Такая же неприятность может произойти, если по соседству поселилась стайка пернатых, которые оставляют на конвертере помет. Ситуацию легко исправить — после того, как механическое препятствие будет устранено, Телекарта сможет восстановить вещание.

Читайте так же:  Интернет на даче в Чехове

Важно: Если спутниковое оборудование используется в регионе, где сильные осадки не редкость, антенну нужно установить так, чтобы иметь к ней свободный доступ.

Редко, но бывает, что порыв ураганного ветра разворачивает дефлектор. Тогда антенну приходится возвращать на место и настраивать заново.

Неправильное подключение

Еще одно обстоятельство, вызывающее проблемы со спутниковым телевидением — некорректное подключение коаксиального кабеля, соединяющего конвертер и ресивер. Если изначально марка провода была выбрана неправильно, то он очень скоро может выйти из строя.

Также дело может быть в окислившихся концах провода, особенно если оборудование эксплуатируется долгое время. Проверить это просто — убедиться, что F-коннекторы плотно вставлены в гнезда, а кабель цел по всей длине. Если картинка не появилась, надо снять разъемы, зачистить концы кабеля, заново установить коннекторы, плотно насадив их на провод. Если и это не помогло восстановить вещание Телекарты, нужно искать другие причины.

Настройки ресивера

Случается, скремблированный канал на Телекарте — это значит, что сбились настройки цифровой приставки. Проверить догадку несложно, достаточно войти в Меню ресивера. Если настройки действительно сбились, то оборудование нужно обнулить до заводских параметров и заново провести процедуру поиска каналов.

Аналогичная ситуация возникает и при несвоевременной установке обновления от оператора спутникового ТВ либо при некорректной версии прошивки. Тогда поможет установка актуального программного обеспечения и перезагрузка оборудования.

Проблема в телевизоре

Надпись «Нет сигнала» может исходить не только от тюнера, но и от самого телевизора, который «не видит» приставку. Чтобы понять, в чем дело, нужно нажать клавишу Меню на пульте ДУ приемника. Если изображение на экране не изменится, все дело в ТВ. Возможно, выбран неправильный слот для воспроизведения. Изменить его просто, нажав кнопку Input. Нелишним будет проверить провод, подключающий ресивер к телеприемнику. Может быть, он поврежден или штекер вывалился из гнезда.

Проверка смарт карты

Доступ к услугам спутникового телевидения обеспечивает смарт-карта провайдера, вставленная в ресивер или САМ-модуль, встроенный в телевизор. Если карточка вставлена в приемник недостаточно плотно, так, что чип не соприкасается с контактами тюнера, приставка будет кодировать каналы.

Понять, в этом ли проблема, можно, вытащив карту, осмотрев ее и вставив на место. Если на чипе есть налет либо следы окисления, карту надо протереть чистой сухой салфеткой.

Важно: В зависимости от модели приемника, карта доступа может вставляться чипом вверх или вниз. Правильное положение указано в инструкции к оборудованию.

Читайте так же:  Ошибка 20 Триколор ТВ «Нет связи с сервером»: что делать

Проблемы антенны и коннектора

Нажатие кнопки вызова меню должно отобразить на экране главное меню настроек. Если она появилась, но табличка «нет сигнала» упрямо продолжает светиться — проблема в антенне или коннекторе.

Антенна+ковертор

— главная внешняя часть оборудования. Выход их из строя приводит к невозможности принятия сигнала. Проблемы тарелки:

  • изогнутый корпус;
  • сбитый фокус;
  • неверное направление;
  • ослабленные крепежи.
  • проверить целостность антенны;
  • выпрямить корпус;
  • направить тарелку в правильную сторону;
  • закрепить разболтавшиеся крепежные элементы.
Читайте также:  Что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть? Звук есть, но нет картинки на телевизоре LG — 7 вариантов ремонта

Верное направление определяется при помощи компаса. Монтажники операторов помогают настроить спутниковое телевидение и правильно направить антенну, самостоятельно скорректировать «взгляд» антенны можно, ориентируясь на первоначальную настройку (подробная инструкция ).

Тарелка целая, направлена правильно, но пропал сигнал со спутника? Проблема может быть в конверторе. Следует проверить работоспособность устройства подключением его к другой тарелке и другому ресиверу. Телеканалы показывают — конвертор цел, картинки нет — он неисправен. Проблема решается заменой устройства.

Почему не показывает ТВ Телекарта

При наличии надписи "Нет Сигнала" у Телекарты необходимо понять, выдает эту ошибку телевизор (что может означать проблемы с подключением к тв-приставке/спутниковому ресиверу) или ошибка в настройках спутникового ресивера. Если этот вариант не сработал, проверьте настройки ресивера: возможно, случился технический сбой и ресивер надо настроить заново, следуя инструкциям от "Телекарты".

Многие пользователи задают вопрос: стоит ли покупать рекомендованное оборудование, если можно купить где-то карту доступа? Это зависит от того, что именно Вы хотите смотреть.

Почему телеканалы Триколор ТВ не работают

Плохо показывает телевизор от антенны — пути решения проблемы. Почему телевизор плохо показывает и как это исправить

Причин, по которым система дает сбои и каналы перестают работать, несколько. Рассмотрим основные.

Причина №1: дождь, снег и другие осадки

 Чаще всего фактором, который вызывает сбои, становится всего лишь природа. Да, климатические условия нередко мешают исправному вещанию.

В частности, осадки, которые выпадают в непогоду, препятствуют хорошей работе приемного сигнала.

Абоненты очень часто подают жалобы в дождливые дни.

Но такое встречается не только у клиентов Триколор ТВ, но и у абонентов других агентств.

Однако такие габариты могут быть идеальны для оной местности и вовсе не походить для другой. И так, в осадочных районах каналы не будут работать регулярно, потому что обычный триколоровский сигналоприемник будет недостаточен для хорошего вещания.

Причины №2: неправильная установка сигналоприемника

 Нередко сигнал теряется либо искажается лишь из-за того, что сам сигналоприемник был неправильно установлен – такое в скорое время вызовет полное пропадание каналов либо частичное искажение картинок.

Эта проблема может возникать только раз в течение долгого промежутка времени или несколько раз в день – в любом случае избавиться от нее достаточно просто. Нужно лишь снова установить приемник, и на этот раз сделать все правильно.

Причина №3: влияние объектов той или иной местности

Иногда причина кроется лишь в окружающей среде. То есть, исправному вещанию телеканалов Триколор ТВ мешают лишь объекты той местности, на которой проживает абонент. Это могут быть самые разные препятствия – они мешают поступать сигналам. Простым примером могут служить деревья, слишком большие дома соседей и другие сооружения. Можно ли исправить такое?

В первую очередь вам необходимо узнать, какой объект стал причиной, спровоцировавшей проблемы. Потом нужно переустановить антенну в другое место – после все каналы снова начнут работать. Реже применяется удаление объектов (деревья срубают и т.д.).

Причина №4: наледь на антенне

В некоторых случаях появление помех вызывается из-за наличия наледи на антенне. Поэтому, в случае неисправной работы каналов, обязательно проверьте состояние антенны.

Причина №5: технические работы

Иногда Триколор ТВ перестает показывать не только платные, но и базовые каналы. Проверка всех составных дает хорошие показатели, а телеканалы все равно не работают. При этом оплаченный срок еще не истек.

Такая картина наблюдается тогда, когда сама компания «Триколор ТВ» проводит технические работы. Если проблема заключается в этом, то абоненту приходится лишь ждать их окончания.

Как исправить настройки ресивера?

Если проблема в приемнике спутникового сигнала, рекомендуется попробовать откат на заводские настройки.

Ресивер

Любой ресивер представляет устройство со встроенной микропрограммой, которая время от времени может некорректно работать.

Для того, чтобы исправить данную ситуацию рекомендуется открыть «Меню», и найти опция «Заводские настройки».

Далее владелец спутникового вещания выполняет сброс, активировав данную опцию. Процедура займет не более 3-4 минут. После этого потребуется снова настраивать приёмник спутникового сигнала.

Второй вариант – обновить встроенное ПО ресивера до актуальной версии. В зависимости от модели доступны разные варианты, но большинство из устройств поддерживают апдейт через USB-носители.

Клиент заходит на официальный сайт «Телекарта», находит свою модель и скачивает дистрибутив. После распаковки архива, записывает файл на флешку.

После этого подключает ее к ресиверу. Через пульт находим опцию «Обновление через USB», и указываем путь к носителю. Операция займет пару минут, после этого пробуем снова подключиться.

Телекарта не показывает в дождь что делать

Телекарта не показывает в дождь, или если на дворе зима, то в снег. Что делать, в чем причина?

Разговор ведем не за ливень стеной, и не за снежный ураган, а за обыкновенный несильный дождь ( обычный снегопад).

Причины может быть две:

— маленький размер зеркала антенны ( диаметр антенны меньше рекомендованного оператором) Какой размер тарелки должен быть в вашем случае, смотрим на карте покрытия Телекарты;

— ваша тарелка настроена не по максимуму.

Вызываем настройщика или пробуем поднять сигнал самостоятельно. Как? Внимательно читайте статью про самостоятельную настройку спутниковой антенны. Ссылку я уже публиковал в статье, выше.

P.S. Редко, но бывает, проблема того, что Телекарта не показывает в дождь, может быть в конверторе (пушке) или в самом ресивере. Проверяется только заменой.

Внешние причины плохого сигнала

Если на телевизоре написали, что нет сигнала, значит нужно срочно выяснить, в чем же дело, чтобы лишний раз не трепать себе нервы, и, конечно же, не портить оборудование, ища недостатки в нем. Вот самые распространенные причины внешнего характера, которые влияют на прием сигнала. Сам оператор очень хороший, потому сбить сигнал может не такое большое количество причин, тем не менее, несколько есть:

  • Профилактические работы.

Профилактика на каналах – это обычное явление, которое используется для того чтобы улучшить услуги. Конечно, оно создает некоторые неудобства для пользователей, но о них быстро забываешь, когда видишь существенные улучшения. Потому можно потерпеть несколько часов, пока не пройдут работы, тем более что их проделывают в рабочий день, и с утра, до обеда, поэтому когда большинство зрителей смогут сесть за телевизор, он уже будет работать в штатном режиме. Проверить есть ли профилактика каналов, и когда её будут делать можно на сайте провайдера прямо сейчас. Но можно и логически догадаться, потому что сигнал отсутствует на всех каналах сразу.

  • Погода.

У Бога не попросить хорошей погоды, и если зарядили дожди, то приходится только ждать пока они не пройдут. Как правило, дождь не слишком влияет на сигнал, но многое зависит и от силы сигнала. Если он качественный, то все намного проще, но если около 50% мощности и качества, то могут возникать перебои даже от сильного ветра. А вот при снегопаде плохой сигнал гарантирован, поскольку снег имеет плохую привычку налипать на антенну и блокировать вещания. Чтобы разобраться с этой бедой нужно просто выйти на улицу и аккуратно убрать налипший снег с деталей. Если же это не помогает, значит, случайно сбились настройки. Но это придется решать другими методами, вызывая мастера.

  • Изменились пути прохождения сигнала.

Эта проблема актуальна, когда компания «Телекарта» проводит перенастройку своего оборудования, добавляет или меняет спутник, в связи с чем, пользователям приходится тоже вносить изменения в настройку иначе сигнал не сможет проходить. Помехи, ставшие на пути к антенне, тоже вызывают неудобства, поскольку перебивают сигнал, потому прежде чем паниковать, определите возможности установки.

Источники
  • https://telewizori.ru/tehnologii/telekarta-net-signala-chto-delat.html
  • https://vibiraite.ru/skremblirovannyj-kanal-na-telekarte-cto-eto.html
  • https://Otvet.tv/sputnikovoe/problemy/s-televideniem-telekarta.html
  • https://regbonusy.ru/registry-bonus/p02-telekarta-problema-s-kartoj-proverte-kartu-chto-delat-72.html
  • https://sputnikovoe.info/telekarta/pochemu-ne-rabotaet/
  • https://NskTarelka.ru/telekarta-tv/telekarta-chto-delat-kogda-ne-pokazyvayut-kanaly.html
  • https://TelCode.su/tehnologii/pochemu-ne-pokazyvaet-telekarta.html
  • https://internetsim.ru/chto-takoe-skremblirovannyy-kanal-na-telekarte-ispravlenie-oshibki/
  • https://tukoff.ru/vidy-televideniya/chto-znachit-skremblirovannyj-kanal.html
  • https://ProSmartTV.ru/sputnikovoe-tv/net-signala-na-telekarte.html

Оцените статью