Перезагрузка телевизоров Samsung Smart TV разных серий. Почему зависает телевизор Samsung Smart TV и пульт не реагирует: причины, как исправить?

Содержание
  1. Признаки и причины программных сбоев
  2. Зависание при работе в Сети
  3. Переустановите Wink
  4. Сброс настроек приложения YouTube
  5. Не работает Youtube на телевизоре: причины и что делать
  6. Основные причины почему не работает Youtube на Смарт ТВ
  7. Как вернуть Ютуб на смарт ТВ
  8. Решение проблемы, почему не работает Ютуб на телевизоре
  9. Wink: смена адреса DNS-сервера
  10. Распространенные ситуации с зависаниями телеприемников
  11. Алгоритм перезагрузки для разных серий
  12. Серия B, C и D
  13. Серия Е
  14. Серия F
  15. Серия H
  16. Серия J
  17. Серия К
  18. Серия M, Q и LS
  19. Возможные причины и их устранение
  20. Внешние факторы
  21. Как проверить внешние факторы
  22. Аппаратные проблемы
  23. Как проверить все аппаратные проблемы
  24. Что делать, если телефон не перезагружается?
  25. Неправильная настройка телевизора
  26. Что делать, если тормозит Самсунг Смарт ТВ?
  27. Перезагрузка
  28. Интернет и его подключение
  29. Обновление ПО
  30. Настройки устройства
  31. Сбой программного обеспечения
  32. Устаревшая прошивка
  33. Лагает при просмотре фильмов онлайн
  34. Проблемы с YouTube на телевизоре – очищаем кэш и данные
  35. Если TV-приемник зависает, обращайтесь к профессионалам!
  36. Проблема
  37. Инструкции сброса для различных серий
  38. Серия D
  39. Серия К
  40. Серия J
  41. Серия H
  42. Серия F
  43. Серия Е
  44. Сериия MQ и LS
  45. Перегрев
  46. Как узнать какая у меня звуковая карта (и есть ли она вообще на компьютере)?
  47. Советы
  48. Пульт не реагирует

Признаки и причины программных сбоев

Существует целый ряд причин, которые могут приводить к программным сбоям. Первая из них — смена устаревшей версии прошивки на новую. Обычно это говорит о неудовлетворительном качестве установленного ПО. В этом случае достаточно обновить версию до свежей при появлении таковой. Но иногда при загрузке происходит обрыв связи, или пользователь устанавливает неподходящую прошивку от сторонних разработчиков. Результатом таких действий становится системный сбой.

На заметку! При автоматической установке обновлений (без участия владельца техники) в некоторых случаях выявляется недостаток памяти. Это также может стать причиной зависания или перебоев в работе устройства.

Перепад напряжения – следующая причина, по которой телеприемник не работает или функционирует неправильно. Это происходит, если техника не подключена к стабилизатору напряжения или хотя бы к сетевому фильтру. Тогда программные сбои – это наименьшее последствие скачка электричества, в худшем случае ТВ-приемник может сгореть.

Детские шалости, а также неверные действия пользователя – еще одна вероятная причина системных сбоев, исправить которую невозможно. В некоторых случаях помогает сброс пульта, осуществляемый путем вытаскивания батареек, и последующая перенастройка телеприемника. Но зачастую параметры техники настолько сбиты, что устранить проблемы можно лишь перезагрузкой телевизора до заводских установок.

Неправильная установка приложений или загрузка виджетов из непроверенных источников – следующая причина того, что телевизор завис или демонстрирует иные признаки нестабильной работы.

В результате этих, а также других причин телевизионная панель работает настолько плохо, что единственным решением проблемы становится ее перезагрузка или, другими словами, сброс до заводских настроек. Это крайняя мера, и после нее потребуется заново настраивать работу СМАРТ-телеприемника под себя: авторизоваться, искать и сортировать каналы, активировать предустановленные и устанавливать дополнительные приложения и так далее.

Важно! После того, как все настройки СМАРТ-телеприемника будут сброшены до параметров, заложенных по умолчанию на заводе производителя, все внесенные изменения и установки, а также загруженные виджеты будут стерты. Но вместе с ними пропадут и все причины сбоя, мешавшего нормальной работе прибора.

Зависание при работе в Сети

Если телевизор стал зависать при просмотре видео через Интернет, использовании установленных приложений или во время серфинга через браузер, причины неисправности могут быть следующие:

  • низкая скорость передачи интернет-сигнала;
  • неправильно настроенное подключение через роутер или Ethernet;
  • заполненная память телевизора;
  • переполнен кэш из-за регулярного использования браузера.

Для устранения поломки нужно очистить память телевизионного приемника: удалить лишние приложения, почистить кэш и т.д. Если техника подключена через Wi-Fi, нужно попробовать переподключить ее через Ethernet, это помогает увеличить скорость. Если настройка соединения устанавливалась автоматически, нужно выполнить ручное подключение телеприемника к Сети.

Переустановите Wink

Если проблема отсутствия показа на гаджете в том, что устройство не работает в режиме приложения, попробуйте его заново. Этот метод применяется для марки Самсунг со Смарт ТВ позже 2021 года до 2018 года включительно серии: J, K, M, N, Q, LS. Определить модель и год легко. Это делается двумя методами:

  1. Посмотреть на этикетку, наклеенную заводом-производителем на обратную сторону корпуса девайса.
  2. Поискать информацию в меню на телевизоре, заглянув в память устройства. Выберите для этого в меню строчку «Поддержка», далее «Обращение в Samsung».

Читайте также:  Видеообзор: Honor 9 Lite — любители стекла будут довольныОсмотр платыПроблемы с конденсаторами

Сброс настроек приложения YouTube

Важно! После этого решения понадобится заново выполнить вход в свой аккаунт Google в приложении YouTube. Рекомендую применить это решение в последнюю очередь, когда ничего не помогло.

Откройте настройки в приложении и перейдите в раздел "Сброс настроек". Нажмите на кнопку "Сброс настроек".

Сброс настроек если тормозит видео в YouTube на телевизоре и зависает

После повторного входа в приложение попробуйте запустить просмотр какого-то видео. Если все хорошо – можете выполнить вход в свой аккаунт. Если нет – идем дальше!

Не работает Youtube на телевизоре: причины и что делать

Не работает Youtube на телевизоре – в последнее время этот вопрос стал весьма популярным среди владельцев смарт-телевизоров определенных марок и годов выпуска. В статье даны подробные инструкции, как справиться с ситуацией и вернуть приложение на экран, не прилагая особых усилий.

не работает youtube на телевизоре sony

Основные причины почему не работает Youtube на Смарт ТВ

Приложение Youtube установлено на большинстве телевизоров с функцией Смарт-тв. Оно позволяет смотреть ролики и клипы на широкоформатном экране, не открывая браузер и сторонние программы. Как известно, теперь сервисом Ютуб владеет компания Гугл. Разработчики постоянно вносят в программное обеспечение обновления, делая его совершенным и функциональным. Поэтому наиболее распространенной причиной является устаревшая прошивка телевизора. Это касается приборов, выпущенных ранее 2012 года. Многие владельцы таких телевизоров получили сообщения от гугл, где сообщалось, что поддержка их техники остановлена. Какой выход найти из ситуации, неужели придется покупать новый телевизор? Мы подобрали несколько решений, которые помогут вернуть ютуб на экраны, читайте далее.

Как вернуть Ютуб на смарт ТВ

Есть метод, который в большинстве случаев способен решить проблему, независимо от возраста и модели устройства. Нужно заново установить приложение на телевизор, следуя пошаговой инструкции:

  • Скачайте программу ютуб на ПК или ноутбук.
  • Загрузите папку с архивом приложения на съемный носитель, переименуйте ее как «Youtube».
  • Вставьте флешку в разъем на телевизоре.
  • Включите устройство и откройте смарт-хаб.
  • Вы увидите, что среди приложений появился значок ютуб. Программу можно открывать и пользоваться.

на телевизоре lg не работает youtube

Решение проблемы, почему не работает Ютуб на телевизоре

Есть еще несколько способов, как решить проблемы с ютубом на телевизоре конкретной модели:

  • Для телевизоров Самсунг: включите устройство и откройте официальный магазин приложений производителя. В строке поиска введите «Youtube». Затем загрузите программу и установите ее, либо обновите уже существующую версию. Но для некоторых моделей самсунг эта опция недоступна. В таком случае, можно воспользоваться другим аналогичным софтом, который так же позволяет смотреть потоковые видео и ролики с ютуб и других подобных сервисов.
  • Если пропал ютуб на телевизоре LG: как правило, это связано с обновлением прошивки. Откройте магазин приложений LG store. Найдите интересующую программу и загрузите ее. Когда установка будет закончена, всплывет уведомление и приложение автоматически загрузится.
  • Владельцам телевизоров Сони bravia будет сложнее всего. Дело в том, что компания-производитель ввела много обновлений в софт, в том числе, и магазин приложений. В результате из него исчез ютуб. Решение проблемы здесь одно: смотреть видео с другого приложения, либо заходить в ютуб через предустановленный браузер.
  • Если у вас телевизор марки Филипс, пользоваться приложением ютуб тоже не получится. Все дело в обновлении ПО, выпущенного разработчиками компании. Можно воспользоваться универсальным вариантом, приведенным выше, либо установить любу программу для просмотра потоковых видео.

не работает youtube на телевизоре philips smart tv

Сделали все по инструкции, но ютуб не появился: вот еще несколько способов, которые могут помочь:

  • Сброс настроек до заводских. Возможно, что к исчезновению приложения привел баг в программном обеспечении телевизора. Устранить сбой поможет обнуление настроек. Найдите на телевизионном пульте кнопку Меню. Перейдите в него, выберите строку Поддержка. В открывшемся окне найдите строку Сброс настроек. В ответ выйдет запрос на ввод защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырех нулей. Подтвердите сброс настроек, нажав ОК.
  • Очистка кэша. Часто забитый кэш становится причиной проблем со многими приложениями. Чтобы произвести очистку, нужно зайти в раздел настройки приложений и выбрать нужное из списка. Кликните на строку Очистка данных и подтвердите выбор. В зависимости от модели устройства, функция может называться «очистка файлов cookie» или «удаление личных данных».

Если вы перепробовали все перечисленные методы, но не поняли, почему не работает Ютуб на телевизоре, обратитесь в службу поддержки компании-производителя вашего устройства. Объясните суть проблемы, и специалист проинструктирует вас, что следует делать дальше.

Читайте также:  Лучшие производители телевизоров. Кому стоит доверять, а кому не очень? Производство телевизоров в РФ

Wink: смена адреса DNS-сервера

Когда смена IP-адреса не принесла положительного результата, можно попробовать сменить DNS-сервер. Возможно, проблема кроется именно там, потому и не работает Wink. Внесите изменения следующим образом:

  1. Зайдите в меню с настройками ТВ.
  2. Нажмите на строку «Общие».
  3. Далее выберите пункт «Состояние сети».
  4. Удостоверьтесь в активности интернет-соединения.
  5. Жмите на кнопку «Настройки DNS».
  6. Там нужно выбрать ручную настройку.
  7. Вписываем 8.8.8.8. или 208.67.222.222. в строку «Сервер DNS».
  8. Нажимаем кнопку «Готово» и возвращаемся обратно.
  9. Обязательно сохраните внесенные изменения.
  10. Убедитесь в наличие интернета на TV и перезагрузите телевизор.

Таким образом, устраняются неполадки с сервером-DNS. Если действия не оказали должного эффекта, и приложение по-прежнему не работает, попробуйте сброс настроек Smart Hub. Возможно, дело в этом.

Распространенные ситуации с зависаниями телеприемников

Причин, из-за которых зависает экран на телевизоре, много — от программных сбоев до аппаратных дефектов. Помимо статичной стартовой заставки, возможны другие ситуации:

  • Виснет при включении (на команды с пульта или панели управления аппарат не реагирует). Методика стандартная — отключение питания на время от 30 минут до 1 часа, сброс напряжения на катушках, перепрошивка. Если ничего не помогло, нужна диагностика.
  • При просмотре видео. Возможны проблемы со встроенным браузером или переполненной памятью. В большинстве случаев после обновления ПО неполадка устраняется. Другой причиной может быть неподдерживаемый формат видеофайла.
  • Зависает цифровой канал. Часто неполадка встречается даже при отсутствии CAM-модуля, который декодирует видеоряд и согласует его с системой сигналов конкретного ТВ, устанавливается на устройства со встроенным цифровым тюнером. Кратковременное решение — включение-выключение. Не исключено, что внешний сигнал ослабел. Точную причину может назвать только специалист после осмотра техники.
  • Зависание онлайн-кинотеатра IVI или YouTube. После запуска происходит «замирание» трансляции, это вызвано малой скоростью передачи данных, слабым сигналом Wi-Fi. Быстрый способ решить проблему: снизить качество видеоизображения в настройках.

Зависание онлайн-кинотеатра IVI или YouTube

  • Зависает изображение на телевизоре после непродолжительной работы. TV поработает немного и картинка зависает, при этом часто звук не пропадает, реже зацикливается. Если базовые меры не дают результата, понадобится помощь опытных инженеров.
  • Проблемы, не связанные со Smart TV. Недостаточная скорость интернета, множество сторонних виджетов в памяти, переполненный кэш интегрированного веб-браузера, необходимость обновить программное обеспечение.

Отдельно стоит уделить внимание зависаниям обычного ТВ без Smart-функционала. В абсолютном большинстве случаев они вызваны внешними факторами — технические сбои источника сигнала, неполадки цифровой приставки.

Зависает изображение на телевизоре после непродолжительной работы

Алгоритм перезагрузки для разных серий

Действия, которые необходимо выполнить, чтобы сбросить настройки на технике Самсунг, могут отличаться в зависимости от года выпуска ТВ-приемника. Определить, когда было произведено устройство, можно по его маркировке. Так, в названии модели, например, UE46F6400, буква U означает тип экрана – LED, 46 – диагональ, F – год выпуска (2013). Первая цифра после буквы F — 6, она означает 6 серию телевизора. Чем технологичнее устройство, тем выше будет порядковый номер серии (4, 5, 6, 7, 8, 9). На процесс перезагрузки он не влияет.

Сброс телеприемника выполняется с помощью ПДУ. Без пульта процедуру получится выполнить только на тех СМАРТ-телевизорах, которые допускают управление со смартфона (посредством специального приложения). На старых модификациях ТВ-приемников доступен выход в меню с помощью кнопок управления на корпусе, но на новых приборах такой возможности нет.

Серия B, C и D

На ТВ-приемниках серий B, C и D, выпущенных в 2009, 2010 и в 2011 годах соответственно, для осуществления процесса перезагрузки требуется нажать на ПДУ кнопку «EXIT» и держать ее зажатой не менее 10 секунд. Так на экране появится уведомление: «Восстановление значений по умолчанию для всех настроек». Чтобы подтвердить действие, следует нажать «Ок».

Серия Е

Телеприемники серии E вышли в 2012 году. Чтобы провести RESET (перезагрузку), необходимо выполнить такие манипуляции:

  • на пульте ДУ нажать на клавишу «Меню»;
  • выбрать «Поддержка», затем «Самодиагностика»;Последовательность перезагрузки. ПИН код
  • подтвердить действие, нажав «Да».

После окончания процедуры техника будет перезагружена.

Важно! Если ПИН-код не менялся, то базовое значение — «0000», в противном случае нужно ввести комбинацию, установленную пользователем.

Серия F

Для техники 2013 года серии F RESET осуществляется так:

  • на ПДУ требуется нажать «Menu» (или «More» и выбрать «Меню» на дисплее телеприемника);
  • затем нужно открыть вкладку «Поддержка», а потом — «Самодиагностика»;
  • далее следует нажать «Сброс» и указать PIN-код;
  • последний шаг — кликнуть «Да», чтобы утвердить действие.

Все – нужно дождаться завершения процесса и последующей перезагрузки прибора, а потом начинать настройку ТВ-приемника заново.

Серия H

Порядок действий на телевизионных панелях серии H 2014 года:

  • нажать «Меню» (или «Keypad» на пульте ДУ и выбрать «Меню» на экране устройства);
  • поочередно открыть вкладки «Поддержка» и «Самодиагностика»;
  • выбрать «Сброс»;
  • ввести ПИН-код;
  • подтвердить действие, нажав «Да».

Потом также нужно подождать, пока техника выключится, а затем снова включится, и начинать настройку.

Серия J

На технике серии J, вышедшей в 2015 году, для перезагрузки необходимо:

  • на пульте управления нажать «Menu» либо «MENU/123»;
  • перейти во вкладку «Настройки»;
  • открыть вкладку «Поддержка», после — «Самодиагностика»;
  • кликнуть «Сброс»;
  • указать PIN-код, нажать «Да»;
  • дождаться перезагрузки телеприемника.

Серия К

Процесс перезагрузки телевизоров серии K, выпущенной в 2016 году, включает ряд следующих манипуляций:

  1. выбор на ПДУ «Меню» или «Home» (в зависимости от модели);
  2. вход в раздел «Настройки»;
  3. переход во вкладку «Поддержка»;
  4. выбор «Самодиагностика»;
  5. нажатие на «Сброс»;
  6. ввод PIN-кода;
  7. нажатие «Да», чтобы подтвердить выполнение;
  8. ожидание окончания автоматической перезагрузки телеприемника.

Серия M, Q и LS

Телеприемники серий M, Q и LS выпущены в 2017 году. Полный сброс настроек к заводским установкам на них так:

  • с пульта ДУ нажатием кнопки «HOME» нужно выбрать раздел «Настройки»;Seriya-M-Q-i-LS1
  • в завершении следует повторно нажать «Сброс» и дождаться перезагрузки прибора.

Возможные причины и их устранение

Внешние факторы

Самым вероятным объяснением зависания телевизора с цифровой приставкой является действие внешних факторов.

К ним относятся:

  • погода. Для спутникового сигнала земная атмосфера прозрачна. Однако во время сильной облачности и грозы сигналы со спутников могут приходить с искажениями. То же касается и эфирного ТВ, передаваемого с ретранслятора;
  • технические неполадки на передающей стороне;
  • плановые профилактические работы на станции — проявляется как полное исчезновение сигнала.

Как проверить внешние факторы

Диагностика внешних причин производится следующим образом:

  • если неисправность вызвана поломкой ретранслятора или сбоем на передающей станции, имеет смысл спросить у соседей, которые пользуются тем же типом телевидения, есть ли проблемы у них;
  • пощелкать по каналам. Если одни ловятся хорошо, а другие нет, значит, проблемы точно внешние. Но при этом надо, чтобы каналы относились к одному типу;
  • подождать перемены погоды. Если прием улучшился, значит, виноваты дождь или облачность.

Что делать при обнаружении внешних проблем?

  1. Если приему телевидения мешает погода, следует точнее настроить антенну на ретранслятор или спутник. Это поможет добиться небольшого повышения мощности принимаемого сигнала.
  2. Если настройка не дала эффекта, следует подумать о приобретении усилителя сигнала или более чувствительного цифрового тюнера.
  3. Если эффекта все равно нет, стоит задуматься о смене оператора (например, перейти на кабельное ТВ или купить спутниковую антенну с декодером).

В целом же внешние проблемы относятся к числу частых и трудноразрешимых: изменить погоду или починить передающее оборудование самому невозможно.

Аппаратные проблемы

Также причиной, по которой зависает изображение на конкретном телевизоре, может быть неисправность или плохая настройка оборудования у самого пользователя.

Здесь проблемы могут быть следующего рода:

  • с антенной;
  • с коаксиальным кабелем;
  • с приставкой;
  • с подключением к телевизору;
  • с ТВ-приемником.

Самые распространенные проблемы с антенной:

  • Неправильный тип. Для приема цифрового ТВ нужна та, что работает в ДМВ-диапазоне, а не в МВ, как для аналогового вещания.
  • Неправильная ориентация. Практически все телевизионные ДМВ-антенны очень чувствительны к направлению. Штырьки или петли резонаторов должны быть поперек волны, а центральный стержень, соответственно, очень точно направлен именно на ретранслятор. Если же речь идет о спутниковой параболической антенне, то в идеале ее ось обязана смотреть четко на конкретный спутник с отклонением не более градуса.
  • Антенна заслонена препятствием. Холмы, капитальные строения, железные крыши – все это мешает приему сигнала.

Проблемы с антенным кабелем:

Читайте также:  Активная и пассивная антенны: в чем разница, сравнение, какой тип лучше

  • Слишком высокое сопротивление и, как следствие, затухание сигнала.
  • Паразитные наводки. Кабель в этом случае начинает выступать как дополнительная антенна, принимающая не тот канал, и в результате в выходном сигнале воцаряется хаос.
  • Обрыв кабеля или нарушение его контакта с антенной.
  • Поломка штекера и плохое соединение с декодером или телевизором (если используется встроенный тюнер).

Проблемы с приставкой:

  • Сбилась настройка на каналы. Часто такое случается при аварийном отключении (например, если приставка была лишена питания не штатно, а с простым отрублением электричества;
  • Устарело ПО. Это больше касается спутниковых ресиверов;
  • Приставка вышла из строя.

Проблемы с кабелем, соединяющим внешний тюнер и телевизор:

  • провод слишком длинный и, как следствие, имеет чрезмерное сопротивление;
  • кабель неправильно подключен (например, не воткнут штекер, по которому идет звуковой ряд).
Читайте также:  Что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть? Звук есть, но нет картинки на телевизоре LG — 7 вариантов ремонта

Проблемы с телевизором:

  • сбились настройки;
  • произошла поломка.

Как проверить все аппаратные проблемы

Поскольку поломки аппаратуры многообразны, единого решения нет. Но есть ряд шагов, которые помогут выяснить, почему появилось зависание, и устранить его.

Внимание: некоторые шаги требуют навыков работы и дополнительной аппаратуры.

Итак, что следует делать?

  1. Изменить направление антенны, точно выставив ее на спутник или ретранслятор. Узнать точный пеленг для заданной точки можно по карте ЦЭТВ.
  2. Проверить тип антенны и при необходимости заменить ее.
  3. Если приему мешает препятствие, перенести антенну в другое место, подняв ее максимально высоко. Понять, что дело именно в этом, можно просто взглянув в том направлении, куда смотрит антенна: ДМВ распространяются в зоне прямой видимости.
  4. Если проблема в слишком слабом сигнале, подключите усилитель. Проверить уровень приема можно с помощью тюнера (в большинстве современных устройств в настройках доступны шкалы мощности и качества сигнала) или же мультиметром.
  5. Если проблема в сопротивлении кабеля, его следует заменить на другую марку с медной жилой и максимальным коэффициентом экранирования. Так же разрешается и ситуация с паразитными наводками.
  6. Целостность кабеля определяется с помощью «прозванивания» его мультиметром. Если обнаружен обрыв, провод меняется целиком.
  7. Нарушение контакта с антенной или поломка штекера определяется визуально. В этом случае надо просто заменить «вилку».
  8. Стандарт вещания, с которым работает приставка, можно уточнить у продавца или на сайте производителя. Если оборудование несовместимо с DVB, его нужно менять.
  9. Устарелое ПО для спутникового ТВ можно обновить, оставив ресивер включенным на сервисном канале либо воспользовавшись другим способом, рекомендованным компанией-провайдером. Также рекомендуем перепрошить его, скачав обновление с официального сайта и следуя имеющимся там инструкциям.
  10. Проверяется подключение приставки к телевизору. Если есть несколько выходов (например, через Евро-AV и RCA), можно попробовать другой вариант.
  11. Сбившиеся настройки тюнера исправляют, выполнив поиск каналов заново в автоматическом или ручном режиме.
  12. Если же проблема в поломке аппаратуры, следует обратиться в ремонтную мастерскую. Починить телевизор или приставку рядовому пользователю будет не под силу.

В том случае, если ничто не помогло, надо вызывать мастера и решать вопрос вместе с ним.

Что делать, если телефон не перезагружается?

Вышеприведенные инструкции, как перезагрузить Samsung, не помогли? Тогда переходим к кардинальным мерам. Если вы уверены, что виновником невозможности сделать рестарт не стало какое-то установленное ПО, работающее со сбоями и вызывающее конфликты в системе, можно просто снять крышку и вынуть аккумулятор. Через пару минут батарею вставляем обратно и включаем устройство, оценивая его работу.

Читайте также:  Как выключить выставочный режим на телевизоре Samsung?

Если простая манипуляция с аккумулятором не решила проблемы, используем встроенное в Андроид меню Рекавери. К слову, неискушенным пользователям сюда лучше не заходить, поскольку недостаток опыта может привести к роковым последствиям.

Алгоритм перехода в меню прост:

  1. Выключаем смартфон, нажав на кнопку питания и выбрав “Выключение”.
  2. Одновременно зажимаем кнопки питания, активации экрана и уменьшения громкости, удерживая их до вывода на экран логотипа Самсунга. В некоторых линейках меню рекавери вызывается иначе, информацию об этом можно найти на специальных форумах.

    перезагрузить самсунг

  3. Передвижение по пунктам меню в Рекавери осуществляется клавишей громкости, а выбор определенного пункта – нажатием на кнопку активации экрана.
  4. Если необходимо сделать полный сброс, выбираем пункт, содержащий фразу “Factory Reset”. По завершении процесса жмем “Reboot System Now” и дожидаемся перезагрузки девайса.

Рекавери – это кардинальный способ перезагрузки, когда ни один метод не помогает перезапустить смартфон. Он возвращает устройство к заводским неконфликтующим настройкам и полностью стирает данные, хранящиеся во внутренней памяти. Вам заново придется устанавливать полезные и нужные приложения.

Неправильная настройка телевизора

В некоторых случаях, если тормозит изображение на телевизоре либо само устройство зависает и не отвечает на команды, проблема может быть в неправильных настройках телеприемника.

Они могут быть установлены из-за ошибочных действий пользователя или стать следствием детских шалостей. Технику можно сбросить до заводских настроек, а в том случае, если телевизионная панель не отвечает на команды, отсоединить от розетки, подождать немного, вернуть вилку на прежнее место и выполнить сброс до начальных параметров. ЗаключениеЕсли после включения индикатор мигает, но телевизор не работает либо в процессе показа подвисает изображение, причин может быть множество.

Чтобы устранить неполадки, следует определить, в каких ситуациях они проявляются. Это поможет понять, что делать в таком случае для решения проблемы.

Классические аналоговые ТВ-приемники сейчас эксплуатируются реже, на рынке преобладают современные цифровые устройства со смарт функциями. Это позволяет смотреть видео, фильмы, изображения с внешних жестких дисков и флешек, сидеть в Интернете, прослушивать музыку онлайн. Но у современных ТВ есть и минусы — возможны «тормоза», полное зависание телевизора, длительное реагирование на команды. Причин множество, в большинстве случаев найти решение способен только профессионал.

Что делать, если тормозит Самсунг Смарт ТВ?

Что делать, если телевизор Samsung Smart TV выходит из строя, а пульт дистанционного управления не реагирует? Мы рассмотрели основные причины этой ошибки. Но как решить эту проблему? Ниже мы представим доступные решения, позволяющие решить проблему самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Перезагрузка

Телевизор не будет следовать командам пульта дистанционного управления, но индикатор горит или мигает? Попробуйте перезагрузить устройство. Не просто выключайте и включайте телевизор, а выньте его из розетки. Также, если вы дополнительно используете приставку, отключите ее от сети. Через пять минут вы сможете снова подключить устройство.

Интернет и его подключение

Умный телевизор Samsung замедляет то, что нужно делать.

Пользователи часто жалуются, что Samsung Smart TV отстает при использовании домашнего Wi-Fi. Давайте посмотрим на каждый тип соединения:

  1. Беспроводная связь через WI-Fi. Это наиболее удобный тип подключения. Для его использования необходимо зайти в меню приставки или телевизора, войти в раздел «Беспроводные сети» и на соответствующей вкладке выбрать имя сети, затем ввести пароль и подключиться. Однако, если задержки обнаруживаются во время просмотра онлайн-видео, то WI-Fi будет одной из основных причин. Ведь такое соединение не является надежным, особенно если к маршрутизатору подключено слишком много устройств. Это может привести к потере пакетов, что приводит к задержкам IPTV.
  2. Провод за проводом. Этот вариант считается лучшим. Кабель обеспечивает стабильное соединение. Единственной проблемой могут быть протоколы, используемые поставщиком услуг. Хорошо, если ваш провайдер предоставляет динамический IP-адрес.Телевизоры Samsung Smart TV выходят из строя

Обновление ПО

Обновления программного обеспечения должны производиться регулярно. Часто устаревшая прошивка является основной причиной ошибок и проблем, некоторые из которых связаны с IPTV. Перейдите в раздел Настройки телевизора и в разделе Параметры системы перейдите на вкладку Обновления, где следует нажать кнопку Проверить. При появлении нового патча система отобразит уведомление, в котором необходимо подтвердить загрузку и дождаться, когда она будет загружена.

Вы также можете воспользоваться официальным веб-сайтом. Просто зайдите на сайт разработчика и проверьте последние обновления на соответствующей вкладке. Производители Smart TV всегда выпускают новые патчи для этих устройств.

Настройки устройства

Иногда телевизор отстает из-за неправильных настроек. Это может быть вызвано невниманием пользователя или «игрой» ребенка с помощью пульта дистанционного управления. Решение этой проблемы заключается в сбросе заводских настроек Samsung Smart TV. Если устройство не реагирует, попробуйте отключить его от сети и снова подключить к сети. Это должно помочь.

Samsung умный телевизор падает при просмотре онлайн-видео

Сбой программного обеспечения

Бывает так, что телевизор благополучно подсоединился к роутеру, но перейти в «Смарт ТВ» у пользователя не получается. При этом на экране телевизора отображается ошибка. И многие владельцы Smart TV игнорируют большую часть потенциала данной функции, останавливаясь на обычном просмотре видео с флеш-накопителя или подсоединении компьютера к телевизору.

Зачастую причиной падения скорости функционирования Smart TV являются внутренние ошибки ПО. В данном случае нужно делать прошивку телевизора. Это можно сделать самостоятельно путем скачивания специальной программы с официального сайта производителя. Но важно помнить, что прошивка ТВ возможна только при наличии последней версии ПО.

Обратите внимание! Если есть сомнения по поводу наличия или отсутствия именно системной ошибки, то лучше обратиться к профессионалам, которые помогут настроить доступ к опции.

Устаревшая прошивка

Если пользователь включает телевизор в розетку, горит индикатор, но телеприемник LG, Samsung или Филипс не реагирует на пульт или кнопки на корпусе, это может сигнализировать о необходимости выполнить обновление программного обеспечения. Если техника подключается к Интернету через Wi-Fi или Ethernet, решить эту задачу можно напрямую с устройства, открыв настройки телевизора.

Если телевизионная панель не подсоединяется к Сети, нужно зайти на официальный сайт производителя и посмотреть, не появилась ли новая прошивка для данной модели.

Если она есть, следует скачать ее на ПК, сбросить на флешку, подключить к телеприемнику и обновить программное обеспечение. Подробное описание процесса обычно содержится там же, на сайте.

Лагает при просмотре фильмов онлайн

В случае, если Смарт ТВ тормозит при просмотре фильмов онлайн, проблемы могут быть следующие:

  1. Медленно передается сигнал;
  2. Неверная настройка сети по вай фай роутеру.
  3. Переполненная память ТВ.
  4. При частом использовании браузера, переполнился кэш.
Читайте также:  6 причин почему телевизор Samsung произвольно включается и отключается. Телевизор "Самсунг" сам включается и выключается: причины, возможные поломки, способы устранения неисправностей

Чтоб избавиться от неисправности оборудования очистите память от кэша, удалите ненужные приложения и пр. В случае подключения через WiFi, попробуйте переключить напрямую по кабелю для увеличения скорости интернета. При автоматической настройке роутера, сделайте попытку отрегулировать вручную, чтоб исключить этот вариант ошибки.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Проблемы с YouTube на телевизоре – очищаем кэш и данные

Как я понимаю, это решение подходит только для Smart TV телевизоров и приставок, которые работают на Android и Android TV.

Нужно зайти в настройки телевизора или Смарт приставки и перейти в раздел "Приложения" (дальше, возможно, "Все приложения") и найти там YouTube. Если там будет пункт "Остановить" (имеется ввиду закрыть приложение) – нажимаем.

Выбираем "Удалить данные" и подтверждаем нажав "Ok".

Удаление данных приложения YouTube на телевизоре если тормозит или не открывается видео

Дальше выбираем "Очистить кэш" (если этот пункт будет активный) и подтверждаем.

Очистка кэш если выключается видео на Ютубе автоматически на Smart TV и приставках

Вы можете сразу запустить приложение выбрав "Открыть".

Мне мою проблему помогло решить именно это. После очистки данных приложения YouTube в настройках Android все начало работать идеально. Видео воспроизводятся и не тормозят, приложение не зависает.

Если TV-приемник зависает, обращайтесь к профессионалам!

Если завис телевизор, приходится перезагружать его, менять настройки. Самостоятельное вмешательство поможет только в простейших случаях. Во всех остальных лучше вызвать квалифицированного мастера.

Специалист «Ремонтано» выезжает к заказчику на дом, проводит диагностику, полностью восстанавливает работоспособность техники. Если нужна замена комплектующих, предоставляются оригинальные запчасти с собственного склада компании. На работы и установленные детали действует гарантия. Если заказ сделан до 12 часов, мастер может приехать в день обращения.

Проблема

Почему телевизор «Самсунг» сам включается и выключается, разобраться непросто. Но есть сразу несколько причин данного феномена. Иногда таким образом может получиться самостоятельно исправить проблему. Но в большинстве случаев она может быть технически сложной, поэтому справится с ней сможет только специалист.

Если вы заметили, что телевизор начал «жить своей жизнью», не нужно паниковать. И хотя это не самая распространенная проблема, она все же встречается в некоторых моделях устройств. Поэтому пути ее решения уже найдены.

Инструкции сброса для различных серий

Порядок действий перезагрузки Смарт ТВ зависит от самой серии производителя. Чаще всего отличие в каждой серии состоит в пульте дистанционного управления, а именно в способе перехода в меню телевизора. Далее рассмотрим инструкции для каждой серии в отдельности.

Серия D

Для обнуления параметров телевизора Самсунга серии D следует выполнить следующий порядок действий:

  1. Найдите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit». Нажмите на нее и удерживайте 10 секунд. В результате откроется раздел TV с окном следующего сообщения: «Восстановление значений по умолчанию для всех настроек».
  2. В качестве соглашения необходимо нажать кнопку «OK».

В данной модели выполнить перезагрузку Смарт ТВ легко. Однако в других моделях Самсунга кнопка соглашения будет неактивной. Поэтому такой способ будет недействующим. Как выполнить обновление системы в других моделях рассмотрим ниже.

Серия К

Если вы обладатель телевизора Самсунг серии К, для сброса настроек к заводским потребуется выполнить следующие действия.

Как перезагрузить телевизор самсунг смарт тв

  1. Найдите на пульте дистанционного управления кнопку «Menu».
  2. Перейдите в раздел поддержки.
  3. Далее потребуется выбрать пункт самодиагностики.
  4. В меню диагностики найдите «Сброс».
  5. Система потребует введения пин-кода. Значение по умолчанию – цифры «0000» (в случае предварительного изменения дефолтового значения – введите свой код).
  6. Последним шагом выступает подтверждение сброса всех настроек.

После выполнения алгоритма телевизор перезагрузится уже с новыми настройками. Все установленные ранее приложения будут удалены.

Серия J

Данная модель Samsung имеет похожий алгоритм с предыдущей рассматриваемой серией. Отличие выступает в способе перехода в меню телевизора. Порядок действий выглядит так:

  1. Перейдите с помощью управления пультом дистанционного управления в меню телевизора (для этого служат кнопки «Menu», «Menu123»).
  2. Найдите раздел поддержки и перейдите в него.
  3. Далее потребуется перейти в самодиагностику и найти пункт «Сброс».
  4. Потребуется ввести код по умолчанию (цифры «0000») и подтвердить действие. Если ранее вами было изменено значение кода, необходимо ввести новый номер.

После проведения шагов вышеперечисленного алгоритма телевизор вернётся к настройкам по умолчанию.

Серия H

Для Смарта Самсунг серии H необходимо выполнить следующее:

  1. Перейдите в меню телевизора с помощью кнопки «Menu» или «Keypad».
  2. Перейдите в раздел Поддержка/Самодиагностика/Сброс.
  3. Введение в окне пин-кода и нажатие подтверждения вернет Смарту заводские настройки.

Серия F

  1. Для перехода в меню смарта нажмите кнопку «Menu» или «More».
  2. Далее выполните аналогичные шаги как и в предыдущих описаниях, а именно: Поддержка/Самодиагностика/Сброс.
  3. После введения пин-кода система потребует нажать кнопку подтверждения.

ТВ самостоятельно произведет выключение и включение, что свидетельствует о сбросе настроек. Все параметры и приложения будут восстановлены до заводской версии.

Серия Е

  1. Для вхождения в меню ТВ потребуется выбрать на пульте «Menu».
  2. Перейдите в раздел поддержки.
  3. Найдите пункт самодиагностики и в нем шаг «Сброс».
  4. Введение правильного кода и подтверждения выполняемого действия вернет настройки смарта к заводским.

Сериия MQ и LS

  1. В отличие от предыдущих серий для перехода в меню телевизора потребуется найти кнопку на пульте дистанционного управления «Home» и найти на экране непосредственно пункт настроек.
  2. Выберите пункт «Поддержка».
  3. Далее кликните на пункте самодиагностики и выберите «Сброс».
  4. В окне ввода пин-кода (по умолчанию это цифры «0000») введите необходимые цифры и завершите процесс перезапуска Смарта посредством кнопки «ОК».

Самостоятельное выключение и включение ТВ покажет, что система восстановлена до исходного вида.

Перегрев

Еще одна причина плохой работы телевизора — перегрев его внутренних деталей. Из-за этого тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг», LG и Philips.

Для нормального функционирования ТВ следует периодически отключать его, чтобы температурный режим устройства пришел в норму и не перегружать систему.

Обратите внимание! После пяти часов работы телевизора в режиме беспрерывного просмотра нужно дать передохнуть ему минимум 30 мин.

Как узнать какая у меня звуковая карта (и есть ли она вообще на компьютере)?

06.1к.

Советы

Прежде чем приступить к радикальным методам перезагрузки телевизора и сброса ручных настроек, попробуйте выполнить обновление опции Smart TV. Если действия по обновлению этой опции не дали желаемого результата, и телевизор по-прежнему работает некорректно, перегружаясь во время просмотра вами телепередач, придется выполнять сброс настроек.

Помимо тотального сброса настроек, можно попробовать решить проблему при помощи отката до заводских настроек с помощью Smart Hub. Возьмите пульт дистанционного управления и найдите кнопку Smart. В результате этого вы попадете в меню, отображаемое на экране телевизора. Найдите в меню опцию, которая позволяет выполнить отмену настроек. Далее введите код, состоящий из 4-х нулей и подтвердите ввод нажатием кнопки Ok.

После этого ваш телевизор начнет перезагрузку и выключится. Включив его снова, можно вводить новые параметры настроек.

Не стоит забывать, что при сбросе ручных настроек до заводских параметров вам потребуется заново создавать и новую учетную запись. Для телевизоров Samsung Smart TV, имеющих в операционной системе связь с интернетом, подобный аккаунт позволяет обновлять программное обеспечение и предоставляет доступ к сервисам, предусмотренным для этой телетехники компанией Samsung. В процессе создания учетной записи выполняется синхронизация с сервером компании-производителя.

Если после сброса ручных настроек до заводских параметров работа телевизора так и осталась некорректной, стоит думать о том, что из строя вышла система электроники. В этом случае для диагностики и ремонта телевизионной техники вам потребуется помощь квалифицированного специалиста.

О том, как сделать сброс настроек телевизора Samsung SMART TV ES5557, смотрите далее.

Пульт не реагирует

Причины, из-за которых телевизор или приставка перестают реагировать на команды пульта:

  1. Первая связана с неисправным устройством. Например, мог сломаться фотоприемник или процессор управления. Тогда потребуется диагностика в сервисном центре и соответствующий ремонт.
  2. Пульт неисправен. Если после замены батареек устройство все равно не работает, то проверьте его на работоспособность, вероятно он сломался. Для этого убедитесь, что пульт действительно неисправен – установите на смартфон специальное приложение, позволяющее управлять телевизором на удаленном расстоянии. В официальном маркете программ в поисковой строке напишите «Пульт LG» (или другую модель телевизора). Если устройство реагирует на команды, то значит пульт сломан и требует либо замены, либо ремонта.
  3. Следующая причина связана с пропаданием сигнала. Например, телик отказывается реагировать на команды, но выполняет действия только после многочисленных нажатий кнопок. В основном данная проблема встречается на Samsung и Philips. Чтобы исправить ситуацию нужно зажать две клавиши на телике – Program и Volume. Не помогло? Обновите программное обеспечение.
  4. Помехи. Сюда относятся бытовые приборы. Далеко не всегда телики устанавливают в комнатах, часто их размещают и на кухне, где помехами может выступить микроволновая печь и т.д.
  5. Износ комплектующих. Если пульт очень старый, то вероятно многие детали просто вышли из строя.тормозит смарт тв самсунг что делать

  Почему тормозит IPTV на компьютере, приставке, телевизоре: причины, что делать?

Источники
  • https://Otvet.tv/tehnika/smart-tv/samsung-kak-perezagruzit-televizor.html
  • https://televizore.ru/remont/zavisaet-televizor
  • https://opt-orion.ru/cifrovaya/vyklyuchi-televizor-samsung-2.html
  • https://help-wifi.com/raznye-sovety-po-tv/tormozit-glyuchit-zavisaet-youtube-na-televizore-ili-smart-tv-pristavke-chto-delat/
  • https://RostovKanal.ru/tv-tehnika/zavisaet-televizor-samsung.html
  • https://remontano.ru/stati/televizory/zavisaet-prichiny-chto-delat/
  • https://iptv-online.ru/tv-ustrojstva-i-aksessuary/zavis-televizor-samsung-chto-delat.html
  • https://VeloMapa.ru/smart-tv/vyletaet-smart-samsung.html
  • https://rufus-rus.ru/pochemu-zavisaet-televizor-samsung-smart-tv/
  • https://pro-naushniki.ru/tv/pochemu-tormozit-televizor-samsung-smart-tv
  • https://vpautine.ru/smart-tv/pocemu-tormozit-na-televizore-samsung-smart-tv
  • https://smarts-iptv.com/pochemu-zavisaet-televizor-samsung-smart-tv.html
  • https://vkspy.info/pc/zavisaet-televizor-i-tormozit-izobrazhenie-lg-samsung-smart-tv
  • https://mysmart-tv.com/pochemu-zavisaet-televizor-samsung-smart-tv.html

Оцените статью
Добавить комментарий