Ошибка 6 на Триколор ТВ – что делать и как устранить. Почему появляется ошибка 6 на ресивере Триколор ТВ?

Содержание
  1. Нет доступа ошибка 6 Триколор
  2. Как проверить актуальность ресивера?
  3. Как проверить качество и уровень сигнала?
  4. Как устранить ошибку 6 Триколор ТВ?
  5. Нет доступа к просмотру «Ошибка 6» Триколор ТВ: что это?
  6. Слабый сигнал
  7. Как указать свои персональные данные?
  8. Как исправить «Ошибка 6» на Триколор
  9. Что делать и как исправить самостоятельно
  10. Триколор ошибка 6: как исправить
  11. Триколор ТВ«Ошибка 6» – что делать
  12. Несовместимость оборудования с конкретным форматом
  13. Сбились настройки
  14. Как исправить «Ошибку 6» на «Триколор ТВ» самостоятельно?
  15. Обновление ПО
  16. Отключение накопителей
  17. Возврат к заводским настройкам
  18. Другие варианты решения проблемы
  19. Как исправить ошибку 2 на Триколор ТВ
  20. Триколор ошибка 28 – причины и решение
  21. Способы устранения ошибки
  22. Причины появления «Ошибки 6»
  23. Как улучшить слабый сигнал
  24. Сбой основных настроек
  25. Что означает «Ошибка 6» Триколор?
  26. Иные варианты действий
  27. Как зарегистрировать оборудование
  28. Как быстро устранить неполадку?
  29. Недостаточный уровень сигнала
  30. Как повысить уровень сигнала?
  31. Сбой регистрации или личных данных
  32. Необходимые действия

Нет доступа ошибка 6 Триколор

триколор тв ошибка 6 что делать

Чтобы выяснить, что делать при возникновении непредвиденных трудностей, необходимо понять, в чём причина трудностей. Существует 3 основных причины появления проблем:

  • отсутствует регистрация оборудования;
  • необработанные персональные данные;
  • слабый сигнал со спутника.

Особенно часто в 2021 году встречается первое. Чтобы не приобрести незарегистрированное оборудование, следует обращаться только к официальным распространителям спутниковых антенн и ресиверов.

В отдельных случаях ошибка вызвана старостью техники. Не каждый прибор способен поддерживать приём и обработку высококачественного HD сигнала.

В результате трансляция не может быть отображена, несмотря на оплату и правильно проведённую активацию.

Как проверить актуальность ресивера?

С вынужденной проверкой актуальности ресивера чаще всего сталкиваются владельцы старых приставок, так как именно у них чаще всего появляется код ошибки 6. Телевизионные технологии не стоят на месте, объем поточной информации постоянно увеличивается.

Это и улучшает качество обычного вещания, а также появление принципиально нового HD качества с наибольшим разрешением. Сейчас также на современном спутниковом телевидении доступна телепрограмма с расписанием эфиров, доступно сохранение любимых телеканалов в список избранных и многое другое.

И старые спутниковые ресиверы с таким большим потоком информации не справляются и чаще всего об этом говорит код ошибки 6. И даже тут компания Триколор ТВ, заботится о своих клиентах. Специально для абонентов с устаревшими ресиверами мы организовали интернет-магазин Триколор.

Тут вы можете поменять свой старый ресивер на более новый и современный с небольшой доплатой, так как вы являетесь действующим абонентом. Подобная замена с доплатой выйдем все равно дешевле, чем приобретение нового оборудования.

Как проверить качество и уровень сигнала?

Чаще всего, чтобы справиться с кодом 6 и отсутствием картинки, вам поможет проверка качества и уровня сигнала. Если сигнал слабый, то в таком случае необходимо повысить его уровень, и тогда ошибка 6 будет исправлена и показ телеканалов возобновится.

Мнение эксперта

Толя Триколорович

Читайте также:  Настраиваем дату и время на ресиверах Триколор ТВ

Эксперт по ремонту ресиверов и настройке каналов Триколор ТВ.

Задать мне вопрос

Так как же проверить сигнал? Здесь все просто, на пульте управления «ДУ» необходимо нажать клавишу «i». На экране должны появится две шкалы, отображающие качество и уровень сигнала. Показания этих шкал должно быть не менее 90%.

Только при 90% и выше возможна нормальная работа телеканалов. В случае, если данное показание ниже 90%, то необходимо произвести перенастройку антенны. Очень важно помнить, что на уровень сигнала часто влияют погодные условия (ветер, дождь, снег), также поверхность антенны должна быть чистой и не загрязненной.

Также качество сигнала могут испортить подросшие деревья, являющиеся преградой для сигнала. Все это необходимо учитывать и держать под контролем.

Как устранить ошибку 6 Триколор ТВ?

Здесь стоит отметить, что очень важно приобретать оборудование Триколор ТВ только у официальных дилеров, так как покупка серого оборудования при регистрации у оператора сразу же им блокируется и это исправить уже невозможно.

Полезно знать. Если вы приобрели официальное оборудование у компании Триколор ТВ, вам будет необходимо зарегистрировать это оборудование у оператора, чтобы активировать показ каналов и исправить ошибку 6.

Для этого вам необходимо зайти на сайт компании и в соответствующем пункте вам будет предложено указать индикационный номер оборудование (ID номер), это комбинация из 12-14 символов. После того как вы ввели данный номер в строку, вы перейдете на следующую страницу, где в специальной форме вам будет необходимо ввести контактные данные и личную информацию.

Поле для ввода номера

Все данные строго конфиденциальны и будут использоваться только для определения вас как пользователя Триколор ТВ.После регистрации ошибка исчезнет с экрана и доступ к каналам откроется.

Нет доступа к просмотру «Ошибка 6» Триколор ТВ: что это?

триколор ошибка номер 6

Читайте также:  Как найти канал Кинохит Триколор — подключение и настройка

Если нет доступа к просмотру и появляется ошибка 6, то причины могут быть следующими:

  • Как сказано выше – оборудование не зарегистрировано.
  • Пользователь не подтвердил свои данные.
  • Вы пытаетесь применять разрешение Ultra HD, а оборудование не поддерживает его.
  • Компания еще не внесла персональные данные в базу.
  • Сигнал со спутника слабый.
  • Сбились настройки ресивера, возникла программная ошибка.

Слабый сигнал

ошибка 6 триколор тв что это

Причиной проблемы мог стать слабый сигнал со спутника. Нужно:

  • Связаться с оператором.
  • Сообщить о проблеме.
  • Возможно, произошел сбой в работе системы, компания выполнит обслуживание для усиления сигнала.
  • Мастер ошибся при настройке антенны или она отклонилась в дальнейшем. Нужно вызывать специалиста, чтобы он проверил положение и поправил тарелку.
  • Плохие погодные условия. Мощный грозовой фронт может ослабить сигнал со спутника.

Как указать свои персональные данные?

Для того чтобы ввести свои персональные данные, вам необходимо позвонить по номеру горячей линии, где с помощью оператора будет проделана данная процедура. Вы просто продиктуете необходимую информацию оператору, и он заполнит все поля за вас.

Второй вариант — это зайти на официальный сайт Триколор ТВ. Далее вам нужно зарегистрироваться и пройти в персональный кабинет, где в специальном разделе вы зарегистрируете ваше оборудования и введете следующие данные:

  1. Модель оборудования.
  2. ID (его найти можно при помощи пульта).
  3. Сведения о вас, паспортные данные и персональные контакты.
Читайте также:  Код ошибки 2200 на телевизоре Сони Бравиа: причины, как исправить? Как перезагрузить телевизор сони

Вход в личный кабинет

После этой процедуры вам нужно подождать, когда ваши данные будут обработаны и внесены в базу данных.

Как исправить «Ошибка 6» на Триколор

Первый способ, как исправить проблему – зарегистрировать ресивер. Нужно:

  1. Зайти на сайт https://www.tricolor-registration.ru/.
  2. Перейти к форме.
  3. Заполнить все поля.
  4. Проверить правильность информации.
  5. Отправить данные на обработку.
  6. Дождаться подтверждения регистрации и внесения информации в базу.
  7. Попробуйте снова подключиться к каналам Триколор, доступ должен восстановиться.

Для проверки данных и их внесения потребуется время. Придется подождать, пока специалисты скопируют параметры в базу и предоставят доступ для приемника.

Что делать и как исправить самостоятельно

Когда появляется сообщение об ошибке N 006 в Триколор ТВ, в первую очередь необходимо проверить регистрацию своих данных и своего оборудования. Это одно из обязательных условий оператора. Если вы не прошли регистрацию, это необходимо исправить. Для этого нужно убедиться, что приемник установлен, подключен и настроен сотрудниками компании. Также следует проверить, что информационный канал функционирует нормально.

Во время прохождения регистрации у оператора ресивер должен быть включен.

Регистрацию можно осуществить:

  • На сайте компании, если вы приобрели оборудование в магазине бытовой техники.
  • В торговой точке, если вы купили ресивер у официального представителя Триколор ТВ.

Чтобы пройти регистрацию, подписчикам необходимо указать следующие данные:

  • Модель своего ресивера.
  • ID-номер, он указан в технических документах на покупку оборудования.
  • Информацию о себе – паспортные данные, место проживания, номер личного телефона.

Если все данные внесены верно, каналы будут доступны для просмотра примерно через 8 часов.

Если все регистрационные данные были своевременно внесены и проблема возникла не из-за них,

специалисты рекомендуют попробовать выполнить следующие действия:

  • Отключить оборудование от сети на некоторое время и затем включить его вновь.
  • Проверить спутниковую антенну, нет ли преград для принятия сигнала.
  • Проверить свой телевизор и ресивер, ваша модель оборудования может не принимать трансляцию HD.
  • Сбросить настройки ресивера и телевизора до заводского уровня, а затем осуществить их повторную настройку.

В некоторых случаях сообщение о неполадке с кодом 6 может появиться, а затем исчезнуть. Причина заключается в приеме сигнала спутника. Помехой могут быть крона деревьев, листья и мусор, которые налипли на тарелку. Необходимо следить, чтобы ничего не мешало приему сигнала со спутника.

Читайте так же:  Как настроить роутер TP-Link самостоятельно: инструкция

Ошибка 6 Триколор ТВ «Нет доступа к просмотру» — что это значит фото

Триколор ошибка 6: как исправить

Поняв, что означает появившееся сообщение, следует проверить, зарегистрировано ли оборудование. Для этого следует позвонить в контактный центр и спросить, получены ли персональные данные. Пользователям потребуется указать фамилию и, если данные отсутствуют, передать их специалистам. После чего останется подождать завершения обработки данных и вновь наслаждаться просмотром.

Если дозвониться не удаётся, чтобы устранить ошибку, следует:

  1. зайти на официальный сайт провайдера;
  2. авторизоваться в системе или пройти короткую процедуру регистрации;
  3. проверить правильность персональных данных и исправить или указать их;
  4. подождать обработки внесённых сведений и вернуться к просмотру телевидения.

Время ожидания положительного результата может оказаться как минимальным, так и затянуться на несколько часов. Именно столько времени обрабатывается внесённая информация.

Триколор ТВ«Ошибка 6» – что делать

Если вы только собираетесь оформить пакет услуг крупнейшего оператора спутникового телевидения, данный раздел будет актуальным для изучения. Самым простым решением является предварительное сообщение специалисту технической поддержки свою просьбу, после чего он сможет самостоятельно в ручном режиме внести параметры ресивера в общую базу. Письменное заявление при этом составлять не потребуется.

ошибка 6 на триколор тв что делать

Если же вы не выполнили вышеуказанную рекомендацию и на экране отображается «нет доступа к просмотру», данный процесс можно произвести самостоятельно при помощи официального сайта компании. Перейдя в соответствующий раздел, вам будет предложено указать уникальный ID оборудования. Найти его можно:

  • в комплекте документации;
  • на обратной стороне ресивера, если SMART-карта встроена в него;
  • на самой SMART-карте.

В виде ID выступает комбинация из 12 или 14 цифровых символов, зависимо от поколения вашего оборудования. Перепишите эти параметры в предложенную форму и внимательно перепроверьте, верно ли все указали. После этого вы будете перенаправлены на страницу со специальными полями для указания некоторой личной и контактной информации. Будьте внимательны, все вводимые данные перепроверяются в ручном режиме.

Если после выполнения вышеуказанных действий на экране телевизора все равно будет отображено сообщение Триколор «Ошибка 6», что означает некорректность указанной информации или отсутствие вашего профиля в общей базе данных. Попробуйте отключить ресивер на 5-10 минут от сети и повторно переподключиться к спутнику. Если ничего не изменилось – приступайте к изучению следующего пункта.

Несовместимость оборудования с конкретным форматом

Возникла у Триколор ТВ ошибка 6, что делать? Возможно, вы пытаетесь просмотреть каналы в высоком качестве. Старые приемники могут быть несовместимы с новыми форматами по ряду причин:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

  1. Нет поддержки стандартов.
  2. Слабые компоненты.
  3. Приемник неспособен обрабатывать сигнал в высоком качестве и выводить его на телевизор.

Абонент может или отказаться от просмотра подобных каналов, или приобрести новый приемник. Современное оборудование позволяет пользоваться всеми последними решениями от оператора.

Сбились настройки

Оборудование зарегистрировано, данные подтверждены, вы просматриваете стандартные каналы, с которыми совместим ресивер? Возможно, при его эксплуатации сбились настройки. Что делать в подобной ситуации?

  1. Зайдите в меню приставки.
  2. В нем выберете пункт с настройками.
  3. Среди представленных вариантов будет сброс.
  4. Выберете данный пункт и подтвердите выполнение действия.
  5. Произойдет перезагрузка и полное удаление всех параметров.
  6. Абонент получит приемник с заводскими настройками.
  7. Нужно выполнить поиск каналов.
  8. Если функционирование ТВ восстановилось, то можно продолжать пользоваться им.

Как исправить «Ошибку 6» на «Триколор ТВ» самостоятельно?

Теперь следует рассмотреть все доступные действия, которые помогут разобраться с проблемой и получить не только заряд положительных эмоций, но и просто гораздо подробнее изучить структуру работоспособности приемника. Итак, первым делом следует сделать следующее:

  1. Отключить приемник от питания и через несколько минут повторить подключение.
  2. Если не поможет, повторить процедуру несколько раз.
Читайте также:  ForkPlayer для LG Smart TV: как установить и настроить через смену DNS сервера. Плейлисты ForkPlayer или как смотреть 4К на Смарт ТВ

Это наиболее простой способ решения проблемы, который иногда срабатывает.

Обновление ПО

В любом случае после первого способа следует приступать к следующим действиям:

  1. Переключите на телевизоре канал 333, который позволит проверить актуальность обновления.

https://prnt.sc/uu5tmy

  1. Если появится сообщение о необходимости обновления, нужно согласиться с ним и активировать процесс.
  2. Дождитесь окончания обновления и перезагрузите оборудование.

Эта процедура тоже простая, но не гарантирует решения проблемы.

Отключение накопителей

Если вы используете специальные накопителе внешнего типа, то следует их отключить. И после этого нужно будет перезагрузить оборудование путем полного отключения оборудования от питания. Если процедура не помогла, то достаточно воспользоваться функцией форматирования. Нужно подключить накопитель обратно и отформатировать его по типу EXT4, после этого нужно вновь перезагрузить оборудование и проверить, сохранилась ли ошибка. Аналогичную процедуру можно проводить и с внутренним накопителем.

Возврат к заводским настройкам

Теперь следует воспользоваться кардинальным методом, который позволит вернуть настройки на заводские. Для этого достаточно будет сделать следующее:

  1. Активируйте меню «Триколор» на телевизоре и перейдите в настройки.
  2. Выберите раздел «Возврат к заводским настройкам» и согласитесь с тем, что все будет сброшено.

https://prnt.sc/uu5uc8

  1. Как только процедура будет закончена, нужно поначалу перейти на канал 333 и обновить программное обеспечение до актуальной версии.
  2. После этого можно воспользоваться процедурой поиска каналов.
  3. Если все сделано правильно, то каналы вновь будут показывать.

Старайтесь не торопиться с действиями и внимательно выполнять каждый пункт.

Другие варианты решения проблемы

Последний нюанс, в котором требуется разобраться, заключается в том, как поступить, когда описанные действия не помогли избавиться от сообщения Триколор ошибка 6 «нет доступа к просмотру», и что делать, если регистрация пройдена верно, а вещание не началось. В таких случаях следует:

  • убедиться в правильности положения антенны и проверить, нет ли помех, мешающих принимать сигнал;
  • перезагрузить приёмник;
  • сбросить настройки приставки до базового, заводского уровня;
  • удостовериться, что оборудование поддерживает трансляции высокого качества.

Иных способов исправить ситуацию не предусмотрено.

 

  • Главная
  • Ошибки

Оценка статьи: (2 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка…Поделиться с друзьями:Похожие публикации

  • Как исправить ошибку 2 на Триколор ТВ
  • Триколор ошибка 28 – причины и решение
  • Триколор онлайн-ТВ – ошибка 34: что делать и как исправить
  • Триколор ТВ ошибка 7 – как исправить самостоятельно

Добавить комментарий Нажмите, чтобы отменить ответ. Обсуждаемые статьи

  • Сергей Борисович к записи Как связаться с оператором Триколор ТВ – все способы
  • леонид к записи Тарифы Триколор ТВ на 2021 год
  • Gid к записи Почему не показывает Триколор ТВ и пишет «нет сигнала»

Популярные страницы

Как исправить ошибку 2 на Триколор ТВ

  • Триколор ошибка 28 – причины и решение

  • Способы устранения ошибки

    Когда пользователь сможет обнаружить причину появления ошибки, он сразу же будет стараться устранить данную неисправность. Для этого, человеку нужно первым делом проверить, правильно ли расположена и установлена антенна и подключено ли все оборудование в правильном порядке.

    Если все же, после того, как антенна установлена, верно, возникает на Триколор тв «ошибка 6», абоненту для устранения данной неисправности рекомендуется сделать следующие действия:

    1. Необходимо провести полную перезагрузку оборудования. Для этого нужно выключить на несколько минут всю технику из сети и снова включить ее.
    2. Воспроизвести обновления программы. Абоненту рекомендуется совершить перезагрузку программного обеспечения и после этого включить канал 333.
    3. Когда техника не работает некоторое время, у нее может образоваться сбой работы. Для того, чтобы предотвратить такую причину отсутствия подачи сигнала, нужно включить ресивер и некоторое время подождать. Время ожидания может занять до нескольких часов.
    4. Если абонент только приобрел пакет ТВ, то для того, чтобы он имел возможность получать качественный сигнал, ему нужно зарегистрироваться. Сделать это необходимо на официальном сайте оператора.
    5. Также можно сбросить все заводские настройки.

    Если абонент сделал эти действия, и информация об ошибке не исчезает, тогда ему нужно позвонить на горячую линию компании. Сделать это можно по номеру 8-800-500-01-23.

    Причины появления «Ошибки 6»

    Поначалу стоит разобраться в том, что является причиной появления такой проблемы. На самом деле системный сбой может произойти по самым разным обстоятельствам, начиная с простого программного сбоя, заканчивая скачком напряжения или неправильно установленным обновлением. В любом случае для решения вопроса нужно будет применять базовые знания и реализовать некоторые действия, которые помогут восстановить работоспособность вещания.

    Как улучшить слабый сигнал

    Редкой причиной появления ошибки 6 является слабый прием сигнала спутника. Проверить качество канала связи можно, нажав последовательно на пульте красную и синюю кнопки. После этого на экране, в его нижней части, возникают две индикаторные шкалы с отображением процентов. Если показания менее 70 — значит, нужно делать профилактику и настройку антенного блока.

    1. Проверить состояние тарелки дефлектора. При наличии грязи, пыли, помета птиц, посторонних предметов на поверхности — произвести очистку. Не следует при этом применять приспособления, способные поцарапать или повредить покрытие дефлектора.
    2. Убедиться, что на линии приема сигнала (проследить по направлению фокуса тарелки) нет явных помех в виде сушащегося белья, веток и листьев, других объектов с большой площадью. При их обнаружении стоит удалить преграды.
    3. Попробовать настроить антенну самостоятельно.

    Для самостоятельной настройки антенны потребуется поворачивать ее в одну и другую сторону, отслеживая по экранным индикаторам изменение силы сигнала. Чтобы упростить себе задачу, рекомендуется посмотреть, как направлены тарелки у соседей, если у них установлено оборудование Триколор. После настройки антенну жестко фиксируют зажимными болтами.

    Совет! Если нет уверенности в своей квалификации, для настройки антенного блока стоит пригласить специалистов. Это снизит временные затраты в сложных случаях, когда одновременно изменились повороты тарелки дефлектора по горизонтали и вертикали.

    Еще одна причина снижения приема сигнала спутника — плохие погодные условия. Если на улице проливной дождь, снегопад, интенсивный туман, избыточная солнечная активность, значит, трансляцию нельзя нормально принять. Исправить это можно единственным способом. Нужно подождать до улучшения погоды и проверить, возникает ли ошибка номер 6.

    Сбой основных настроек

    Иногда к затруднениям приводит неправильная работа оборудования, не позволяющая зрителю смотреть любимые каналы. В подобных ситуациях может помочь банальный сброс настроек до заводского уровня. Чтобы произвести нужные действия, потребуется:

    1. включить телевизор и приставку;
    2. зайти в меню настроек;
    3. найти среди предложенных вариантов пункт с упоминанием заводского или базового уровня;
    4. выбрать его и подтвердить действия;
    5. произвести первичную настойку и поиск телеканалов самостоятельно.
    Читайте также:  Установка и настройка ottplayer на телевизоре. Как настроить ottplayer на смарт тв самсунг

    Важно уточнить, что первичная настройка – предельно простая процедура, которая не вызовет сложностей у пользователей. Она заключается в выборе подходящего часового пояса и указания провайдера, через которого ведётся вещание.

    Что означает «Ошибка 6» Триколор?

    Появилась ошибка 6 Триколор ТВ? Она указывает на использование оборудования без регистрации или другие причины, которые не позволяют получить доступ к просмотру каналов.

    Сейчас компания Триколор ввела новую систему. Все незарегистрированное оборудование удалось полностью отключить от сети оператора. Для чего это необходимо?

    Основная причина – исключение случаев мошенничества и нелегальной повторной продажи. Все операции с оборудованием нужно согласовывать с компанией, она тщательно следит за его реализацией.

    Возможно, вы купили б/у ресивер или приобрели его у неофициального дилера. Раньше подобной техникой можно было пользоваться, но теперь оператор осуществляет ее блокировку и отключение от сети вещания.

    триколор ошибка 6 что это значит и как исправитьтриколор тв ошибка 6 что означает

    Иные варианты действий

    нет доступа ошибка 6 триколор

    Если регистрация не помогла или кажется слишком сложной, клиенты спутниковой компании могут:

    • перезагрузить ресивер;
    • сбросить настройки приёмника до заводского уровня;
    • проверить, нет ли перед спутниковой тарелкой помех, которые мешают качественному приёму;
    • подождать, если возникшие сложности могут быть связанными с проливным дождём;
    • убедиться, что имеющееся оборудование поддерживает показ HD телеканалов.

    В наиболее тяжёлых случаях, когда понять, как исправить положение своими силами, не удаётся, можно воспользоваться помощью специалиста. Для вызова мастера стоит позвонить в уже упомянутый контактный центр и подать заявку на визит телемастера.

    Операторы уточнять удобное время визита и укажут, когда следует ждать профессионала, который вернёт вещание.

    Как зарегистрировать оборудование

    Регистрировать оборудование нужно в зависимости от места, где оно приобреталось.

    1. Абоненты, которые купили Триколор в сетевых магазинах, могут пройти регистрацию на сайте провайдера услуги. Рекомендуется указывать правдивые данные, так как даже после доступа в личный кабинет оператор имеет право блокировать доступ при обнаружении некорректной информации.
    2. Пользователи, которые приобретали комплект оборудования в сертифицированных офисах продаж Триколор ТВ, могут пройти регистрацию сразу после покупки. Если этого не сделано, рекомендуется при ошибке номер 6 обращаться к продавцу для предоставления необходимых данных.

    Регистрация абонента

    Идентификатор устройства можно найти несколькими способами:

    • посмотреть на лицевой стороне смарт карты;
    • найти на наклейке корпуса ресивера;
    • определить в экранном меню ресивера.

    Совет! Как именно найти идентификатор устройства в настройках ресивера, рекомендуется узнать из инструкции по его эксплуатации. Порядок действий отличается у разных моделей.

    После того, как конкретный экземпляр оборудования зарегистрирован на сайте провайдера услуги и привязан к данным абонента, придется подождать. От момента окончания регистрации до появления изображения на всех каналах проходит не менее 8 часов. После этого ошибка номер 6 исчезает, и пользователь может просматривать все трансляции в пределах заказанных и активированных подписок.

    Как быстро устранить неполадку?

    Итак, на экране телевизора светится надпись: «Ошибка 6 Триколор ТВ». Что делать? опытные пользователи советуют применить следующий метод:

    • перезагрузить ресивер по питанию;
    • включить оборудование и дождаться загрузки;
    • если сбой сохраняется, произвести откат настроек к заводским.

    сброс настроек

    Данная мера может сработать в том случае, если с уровнем сигнала и оборудованием все в порядке. Но по большей части она способна только временно устранить ошибку. Если не разобраться с источником проблемы, она будет повторяться вновь и вновь. Поэтому советуем провести более серьезную диагностику оборудования.

    Важно! При использовании пиратской прошивки или нелицензионной смарт-карты, перезагрузка не даст результатов. Поможет только замена оборудования.

    Недостаточный уровень сигнала

    Если абонент уверен, что с ресивером и картой все в порядке, в первую очередь рекомендуем проверить уровень сигнала. Делается это путем нажатия на пульте ДУ кнопки i. Показания шкал, возникших на экране, должны находиться в пределах 90%. При более низких значениях рекомендуем провести настройку антенны.

    проверка сигнала

    Как повысить уровень сигнала?

    В первую очередь следует произвести визуальный осмотр тарелки. Если на ней скопился мусор, листья или наледь, все это следует вычистить. Загрязнение антенны может сильно повлиять на ее принимающую способность.

    Рекомендуем узнать, сколько стоит спутниковый интернет Триколор ТВ.

    Читайте: сколько стоит Радиопакет от Триколор.

    Затем необходимо аккуратно изменять положение тарелки – на 3-5 мм за один шаг. Между шагами следует делать промежутки в пару минут. После каждого поворота отслеживают изменение шкал на экране телевизора. Как только их показания достигнут нормы, положение тарелки фиксируют с помощью крепежа.

    Важно! Данную операцию удобнее проводить вдвоем – один человек передвигает антенну, а второй отслеживает динамику уровня и качества спутникового сигнала.

    Сбой регистрации или личных данных

    Случается, что с антенной все в порядке, но на оборудовании Триколор ТВ ошибка 6. Что означает такая ситуация? Скорее всего, она сигнализирует о несоответствии данных в базе оператора и информации на ресивере. Проверить это можно, позвонив в техническую поддержку Триколор по номеру 8 800 500-01-23.

    связь с техподдержкой

    Необходимые действия

    Дозвонившись до оператора, ему следует сообщить о проблеме, а также о действиях, которые были предприняты абонентом для ее устранения. Также нужно попросить проверить:

    • наличие регистрации оборудования;
    • правильность личных данных абонента;
    • степень обработки персональных данных.

    НТВ Плюс или ТриколорСоветуем узнать, какое телевидение лучше подключить, от НТВ Плюс или Триколор.

    Читайте: как устранить ошибку 0 на ресивере Триколор.

    Узнайте, какие каналы входят в пакет Детский.

    Если ресивер установлен пару дней назад, возможно, информационная база компании еще не успела обновиться. Также сбой может возникнуть и у давних клиентов, после самостоятельного подключения ими новых услуг. В случае, если в ходе сверки информации сотрудник поддержки внес в нее какие-либо изменения, сбой должен исчезнуть через несколько часов. Максимальный срок восстановления вещания – сутки.

    Совет: после сверки информации рекомендуем обновить активационные коды на сбойной приставке.

    Источники
    • https://tv-digitally.com/trikolor-oshibka-6.html
    • https://SputnikKino.ru/sputnikovoe/trikolor-tv-oshibka-6.html
    • https://uTricolorTV.ru/error/oshibka-6/
    • https://photo-res.ru/vidy-tv/oshibka-6-trikolor-chto-znachit.html
    • https://internetsim.ru/oshibka-6-trikolor-tv-net-dostupa-k-prosmotru-chto-eto-znachit/
    • https://tricolor-gid.ru/oshibka-6-trikolor-tv.html
    • https://lk-tricolor-tv.ru/oshibka-6/
    • https://TricolorTvGid.com/oshibka-6-na-tricolor-tv/
    • https://Otvet.tv/sputnikovoe/problemy/oshibka-6-na-trikolor-tv.html
    • https://tricolor-lk.online/oshibka-6-tricolor-tv-chto-delat/
    • https://tri-colortv.ru/problemy/oshibka-6.html

    Оцените статью
    Добавить комментарий