Настройка IPTV Ростелеком через роутер. Как подключить и настроить ТВ-приставку Ростелеком?

Содержание
  1. Схема подключения IPTV
  2. Услуга управление просмотром…
  3. Настройка интерактивного ТВ: инструкция пользования
  4. Удобное меню интерактивного ТВ
  5. Настройка TL-WR842ND от компании TP-Link
  6. Как настроить телевидение
  7. Ошибки, иногда возникающие при первом подключении
  8. Для просмотра доступно только каналов
  9. Ошибка «Нет IP-адреса»
  10. Варианты соединения роутера и ТВ – приставки
  11. Wi-Fi — соединением
  12. PLC – адаптер
  13. Наиболее часты проблемы при настройке и работе IPTV
  14. Какие роутеры подходят
  15. Оборудование от приставки для её подключения к устройству
  16. Комплект поставки
  17. Настройка роутера для IPTV
  18. Настройка TP- Link
  19. Настройка D-Link
  20. Как смотреть IPTV Ростелеком на мобильных устройствах
  21. Сервис zabava.ru от Ростелеком
  22. Как подключить TV приставку ростелеком через роутер?
  23. Шаг 1. Сборка
  24. Шаг 2. Подключение ТВ приставки через роутер
  25. Шаг 3. Настройка телевидения
  26. Шаг 4. Обзор меню ТВ сервиса от Ростелекома
  27. Как подключить IPTV Ростелеком на компьютере или ноутбуке
  28. Как подключить телевидение от Ростелеком через роутер Huawei
  29. Как повысить надежность вещания IPTV
  30. Возможные проблемы после подключения
  31. Как соединить все устройства в единую сеть
  32. Способ 1: через провод
  33. Способ 2: через Wi-Fi
  34. Способ 3: с помощью PLC-адаптеров
  35. D-Link DIR-300
  36. Не работает пульт от приставки…
  37. Активация услуги при первичном включении
  38. Несколько слов в заключение
  39. Как самостоятельно подключить и активировать роутер?
  40. О пакете Твой Оптимальный
  41. Онлайн просмотр
  42. Asus RT-G32
  43. Как пользоваться Интерактивным телевидением Ростелеком?
  44. Устранение неполадок
  45. После загрузки появляется мультик
  46. Сообщение об ошибке IP-адреса
  47. Сообщение об ошибке связи с сервером: «Ошибка загрузки»
  48. Неверный Логин и Пароль – сообщение об ошибке загрузки

Схема подключения IPTV

Схема подключения и настройки телевидения через роутер Ростелеком довольна проста. Чтобы разобраться в процессе не нужно иметь дополнительных знаний и умений.

Что понадобится для настройки IPTV через роутер Ростелеком:

  • маршрутизатор, подключенный к интернету;
  • телевизор, на который будет поступать сигнал;
  • ТВ – приставка Ростелеком, обрабатывающая информацию;
  • кабели для соединения;
  • коммутатор телефонной линии.

Перед началом работы необходимо проверить, чтобы маршрутизатор РТК был подключен к сети ADSL через сплиттер к телефонной связи.

Схема подключения IPTV через ADSL модем

После чего можно переходить к присоединению интерактивного ТВ.

Этапы подключения:

  1. Соединить LAN – кабелем приставку и роутер. Именно через него ресивер будет получать сигнал.
  2. Подключить приставку к телевизору одним из имеющихся проводов. Это может быть HDMI — кабель, или привычные всем колокольчики, имеющие со второй стороны вход AV.
  3. После окончания установки, подключить ресивер к сети.

Важно! Включать ТВ-приставку Ростелеком в сеть не рекомендуется до тех пор, пока не произведены настройки роутера.

С недавнего времени, компания Ростелеком расширила возможности просмотра цифрового вещания. Если раньше смотреть программы можно было только на одном устройстве, то теперь, заплатив небольшую сумму, можно подключить услугу «Мультирум». В этом случае, к модему, будут подключаться не одна, а несколько приставок.

Исходя из вышесказанного наглядно схему подключения можно изобразить так:

Услуга управление просмотром…

Новая услуга «Управление просмотром» открывает для…

Твой оптимальный

Настройка интерактивного ТВ: инструкция пользования

Разобравшись с установками роутера, необходимо настроить само телевидение. Данная процедура заметно проще той, что описана выше, и не вызовет серьёзных затруднений у абонентов. Чтобы перейти к просмотру любимых телеканалов и передач, необходимо подготовить пульт и договор обслуживания, где указаны все требуемые клиентам коды. Если всё перечисленное уже имеется, нужно:

  1. соединить приставку и телевизор (независимо от моделей используемой техники);
  2. включить телевизор в режиме input или AV;
  3. ввести пользовательские логин и пароль;
  4. при необходимости указать пин-код (по умолчанию 0000 или 1111);
  5. дождаться загрузки меню;
  6. приступить к просмотру.

Стоит добавить, что все нужные настройки заранее установлены специалистами компании, поэтому пользователям обычно остаётся просто соединить оборудование и наслаждаться фильмами и передачами.

Удобное меню интерактивного ТВ

Огромным плюсом современного IPTV является широта возможностей абонента. Владельцам приставки Ростелеком для интерактивного ТВ предлагается:

  • удобное меню выбора телеканалов;
  • возможность просмотра телепрограммы;
  • функция управления эфиром, позволяющая ставить трансляции на паузу и продолжать просмотр с нужного места;
  • запись программы на нужный абоненту носитель (флеш-карту);
  • прокат кинофильмов, на каждый из которых у провайдера установлена специальная цена;
  • дополнительные приложения, позволяющие получать массу полезных услуг по желанию владельца техники.

Кроме того, имеется возможность установить код доступа, родительский контроль и ряд иных функций.

настройка интерактивного телевидения ростелеком через роутер

Как настроить интерактивное телевидение от Ростелеком?

Этот производитель является наиболее популярным и распространённым в нашей стране. Он выпускает практически весь ассортимент сетевого оборудования, в том числе и роутеры, которые предлагает своим клиентам Ростелеком. Чтобы настроить роутер на работу с провайдером, необходимо зайти в его панель управления. Для этого нужно подключить роутер к компьютеру и включить в сеть. Далее:

  1. Запускаем браузер, набираем в адресной строке адрес роутера, который есть в договоре или на самом устройстве.
  2. Авторизуемся, то есть вбиваем в соответствующие строки на открывшейся начальной странице панели управления логин и пароль (тоже есть на роутере и в сопроводительной документации к нему).
  3. Если пароль не подходит, то делаем жёсткую перезагрузку нажатием кнопки RESET сзади роутера. Параметры вернутся к заводским значениям, и пароль точно подойдёт.
  4. После авторизации мы попадаем на главную страницу панели управления.
  5. Заходим в раздел (выбираем в колонке слева) Network и выбираем пункт IPTV.
  6. На этой странице правим параметры – включаем IGMP Proxy (перевести в состояние Enable).
  7. В строке Mode выбираем режим Bridge.
  8. IPTV Port — выставляем номер того порта, через который будет подключение к приставке (обычно их четыре).
  9. После этого жмём Save и закрываем браузер. Роутер желательно перезагрузить.

Внимание! В тот порт, который вы указали, то есть выделили под телевидение, нельзя подключать компьютер, потому что этот порт просто не будет видеть сеть.

Если вам роутер больше для цифрового телевидения не понадобится, то лучше сделать жёсткий сброс параметров ещё раз либо поменять настройки на изначальные вручную. Другие модели производителя имеют идентичный интерфейс, так что настройка будет такой же. Разница может быть только в русификации и некоторых названиях разделов.

Как настроить телевидение

Соединив все оборудование, некоторые пользователи включат телевизор и с удивлением обнаруживают, что ничего не изменилось! Но удивляться этому не стоит. Ведь еще нужно выполнить ряд важных настроек.

  • Нужно переключиться в режим AV или выбрать в качестве источника сигнала пункт HDML.
  • Вы увидите заставку, демонстрирующую начало загрузки приставки. Придется подождать какое-то время.
  • На экране отобразится запрос о вводе логина и пароля. Это ваши уникальные данные, без которых услуга просто не будет работать. Найдите их в тексте договора и введите в соответствующие поля.
  • После того как вы будете идентифицированы, на экране отобразятся следующие настройки. Это значит, что процесс подключения завершен успешно. Воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации, чтобы настроить все «под себя».

READ  Как не платить за антенну от Ростелеком? Инструкция по отключению и образец заявления Внимание! Многие спрашивают «Как настроить пульт Ростелеком?». На сайте ТелекомДом.ру есть подробная инструкция на эту тему. Если же ваш пульт работает с ошибками или отказывается работать вовсе, воспользуйтесь советами из этой статьи.

Ошибки, иногда возникающие при первом подключении

Даже если все подключено верно, иногда возникают проблемы. Предлагаем способы решения распространенных неполадок.

Для просмотра доступно только каналов

У вас не оплачен счет. Возможно, деньги пока просто не поступили на баланс. Подождите два-три часа или позвоните в службу поддержки. После погашения задолженности услуга восстанавливается не мгновенно, а в течении 24 часов.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Осуществите перезагрузку от питания устройств в следующем порядке:

  1. отключите от розетки телевизор, затем приставку, затем маршрутизатор;
  2. подождите пару минут;
  3. включите в розетку роутер;
  4. дождитесь, когда не загорятся зеленым индикаторы на передней панели;
  5. включите в розетку сначала приставку, а затем телевизор.

Если на маршрутизаторе один из индикаторов горит красным, звоните в техподдержку – возникла проблема с доступом к интернету.

Варианты соединения роутера и ТВ – приставки

Подключение через роутер Ростелеком не является единственным способом установления соединения. В некоторых случаях абоненты могут воспользоваться:

Wi-Fi — соединением

К сожалению, не все приставки имеют данный способ связи. И качество соединения может периодически изменяться. Хотя в данном способе есть и незаменимый плюс – это отсутствие дополнительных проводов.

PLC – адаптер

Использование адаптера, возможно, незаслуженно не рассматривается большинством пользователей. С его помощью, установить стабильное соединение можно по обычной электрической сети. Чтобы подключить роутер и приставку Ростелеком, находящиеся в разных комнатах и настроить интерактивное телевидение, не нужно тянуть длинные провода и прятать их за предметы мебели. Достаточно включить два таких адаптера в электрическую сеть, и они автоматически настроят связь.

Читайте также:  Подключение интерактивного ТВ Ростелеком

Наиболее часты проблемы при настройке и работе IPTV

В некоторых случаях, даже правильно установленное оборудование может работать с перебоями. Это бывает с любым устройством. С какими проблемами может стукнуться клиент Ростелекома:

  • Если код приставки и телевизора совпадет, возникнет конфликт приемника приставки. В таком случае на экран будут выводиться не каналы, доступные согласно подключенной услуге, а обычное телевидение. Решением проблемы может стать изменение кода приставки. Для этого на приставке запускается режим настройки. Вызвать его можно зажав на несколько секунд кнопку ОК. Далее подбирается код в диапазоне от 3020 до 3024.
  • Еще одна возможная проблема – устаревшая прошивка. В таком случае на экране появляется заставка с кроликом.
  • Синий экран появляется в том случае, если неверно подобран видеовход.
  • В случае, если вы забудете вовремя внести абонентскую плату, большинство каналов будет отключено. Вам будет доступно всего пять – десять каналов, вместо привычных ста и более.
Читайте также:  Как подключить смартфон к телевизору самсунг. Как подключить телефон к телевизору Samsung

Какие роутеры подходят

Здесь будет рассмотрено три роутера, которые зарекомендовали себя как надёжные устройства для подключения интерактивного телевидения. Устройства следующих производителей:

  1. TP-Link.
  2. D-Link.
  3. Asus.

Оборудование от приставки для её подключения к устройству

Все наборы приставок Ростелеком имеют одинаковый состав деталей и технических запчастей для правильной работы приставки. Полный набор составляют:

  • кабель для подключения к сети;
  • кабель для подключения интерактивного телевидения;
  • тройной кабель для подключения к приставке и устройству;
  • ресивер для получения данных от роутера;
  • блок питания для ресивера;
  • пульт для правления приставкой;
  • инструкция по использованию пульта управления;
  • инструкция по подключению и использованию приставки;
  • талон для возврата приставки с указанием срока гарантии и перечень пин-кодов для работы пульта управления.

Первое, что непосредственно волнует всех новых пользователей приставок и интерактивного телевидения – это сама настройка и активация данной услуги от сервиса Ростелеком. Тем не менее, сделать это, не разбираясь в устройстве приставки и роутера, практически невозможно. Именно из-за ошибок пользователей во время подключения всего имеющегося оборудования к устройству для просмотра возникают помехи в работе всех компонентов и бои в передачи сигнала, благодаря чему прекращается воспроизведение файлов на экранах устройств. Для того, чтобы такого не происходило, следует предварительно настроить всё оборудование, в том числе и роутер.

Комплект поставки

Стандартный набор интерактивного ТВ от Ростелеком включает следующие комплектующие:

  • приставка смарт-ТВ;
  • блок питания;
  • пульт управления с приложенными батарейками;
  • набор телевизионных и сетевых кабелей;
  • сопроводительная документация и руководство пользователя.

Набор кабелей позволяет подключить разные модели телевизоров, что расширяет границы использования и совместимости приставки.

Настройка роутера для IPTV

В стандартных маршрутизаторах от Ростелеком параметры соединения с IPTV прошиты программным обеспечением. Настраивать такой роутер нет необходимости. Если же абонент использует сторонний модем, в настройках устройствах придется поправить некоторые данные. Все они аналогичны для любых типов. Рассмотреть принцип настройки можно на примере самых популярных маршрутизаторов: TP- Link и D-Link.

Этапы изменения параметров:

  1. Открыть любой из имеющихся интернет – браузеров, и в адресной строке ввести значение 192.168.1.1. Если адрес не отвечает, можно попробовать второй — 192.168.0.1.
  2. Указать логин и пароль. Обычно они указаны в договоре на обслуживание. По умолчанию компания Ростелеком использует admin в обоих случаях.
  3. Перейти в раздел «Сеть» и выбрать номер порта, к которому подключен LAN – кабель, соединяющий приставку и роутер.
  4. Перезагрузить роутер.

В маршрутизаторах данной марки разработан специальный сервис автоматического изменения параметров «Мастер настройки». Чтобы подключиться к интерактивному ТВ Ростелеком, необходимо, зайти в программу мастера, и выбрать вход LAN, подключения к IPTV.

Видео — настройка роутера Dir 300 на IPTV

Таким образом, чтобы настроить ТВ – приставку через роутер, в параметрах устройства достаточно указать, через какой порт будет подсоединен кабель. Настройки маршрутизатора на интернет – связь Ростелеком позволят автоматически изменить и установить уровень получаемого сигнала.

Как смотреть IPTV Ростелеком на мобильных устройствах

Просмотр телеканалов на мобильных телефонах производится благодаря сервису Zabava. Для начала от пользователя потребуется перейти на сайт Zabava и зарегистрироваться на нем. Для завершения процесса авторизации необходимо указать адрес электронной почты, на которую придет письмо со ссылкой. Перейдя по ссылке, владельцу телефона останется только набрать логин и пароль для входа в личный кабинет. Просмотр интерактивного цифрового телевидения на мобильных устройствах любых моделей абсолютно бесплатный при условии наличия приставки. Для этого достаточно вбить во вкладке Интерактивное телевидение данные из договора с провайдером. Если же приставки нет, то за услуги компании Ростелеком потребуется заплатить.

Сервис zabava.ru от Ростелеком

Сайт zabava.ru был разработан компанией Ростелеком специально для своих абонентов. Для пользователей услуги «Интерактивное ТВ» пользование сайтом бесплатно. Подписчикам же других провайдеров, и тем, у кого нет этой услуги, придётся платить за просмотр передач на этом ресурсе.

Чтобы воспользоваться этим сервисом, сначала нужно на нём зарегистрироваться. Для этого следуйте инструкции:

  • Переходим по этой ссылке — http://zabava.ru/. Нажимаем кнопку «зарегистрироваться»;
  • Вводим адрес электронной почты и пароль. Нажимаем на кнопку регистрации и входим в свой аккаунт электронной почты.
  • Переходим по ссылке из письма, которое пришло с сервиса zabava.ru.
  • Теперь вы оказываетесь на сервисе уже в качестве зарегистрированного пользователя.

Подробная инструкция здесь.

Теперь, если вы подписчик другого провайдера, или являетесь клиентом Ростелеком, но не имеете услуги «Интерактивное ТВ», вам будут предложены условия оплаты за пользование сервисом, где вы можете выбрать то, что подходит вам.

Если же у вас уже подключена IPTV-приставка или заключён договор на интерактивное телевидение с компанией Ростелеком, то вам достаточно ввести в соответствующей форме на сайте ваш логин и пароль, которые указаны в договоре. После этого все возможности сервиса будут доступны для вас абсолютно бесплатно с любого устройства, имеющего доступ в интернет.сайт забава ру

В зависимости от ваших потребностей, вы можете выбрать тот способ IPTV-подключения, который подойдёт именно вам.

Читайте также отзывы о телевидении Ростелеком.

 управление просмотром

Как подключить TV приставку ростелеком через роутер?

Для подключения ТВ приставки ростелекома через роутер вам потребуется выставить ряд настроек.

Примечание!  По стандарту в комплектацию не входит кабель HDMI, поэтому его придется купить отдельно.

Шаг 1. Сборка

Задняя панель консоли имеет несколько разъемов для кабеля. Некоторые из них могут не пригодиться, поэтому не стоит переживать. Все разъемы подписаны, что упростит этап сборки.

Zadnyaya-panel-konsoli-imeet-neskol-ko-raz-emov-dlya-kabelya.jpgЗадняя панель консоли имеет несколько разъемов для кабеля

  • для начала следует подключить блок питания. Подключение самого устройства оставим до момента окончания сборки;
  • подключаем сетевой кабель в специальный разъем под названием LAN. Он нужен для свитча или роутера;
  • если для подключения вы решили использовать кабель «тюльпан», то его следует подключать черным концом в приставку (разъем AV), а цветной стороной в нужный паз в телевизоре. Если же на телевизоре нет маркированной панели разъемов, то белый штекер подключаем в левый разъем, красный в правый, а желтый – посредине;
  • подключение HDMI кабеля не составит труда – соедините кабелем разъемы приставки и телевизора;
  • USB разъем вставляем в роутер. Shema-podklyucheniya-TV-pristavki-Rostelekom-cherez-router-e1524944698925.pngСхема подключения TV приставки Ростелеком через роутер

Шаг 2. Подключение ТВ приставки через роутер

Подключение ТВ через роутер – лучший и популярный вариант настройки и использования. Как правило, устройства, которые компания дает в пользование не нуждается в дополнительной настройке, так как провайдер сам прошивает устройства для облегчения жизни. Благодаря этому настройка происходит в автоматическом режиме. Но если у клиента уже есть роутер и ему не нужен еще один, то придется прописать дополнительные настройки. Мы возьмем для рассмотрения роутер Zyxel Keenetic. Предположим, авто-настройка не сработала, и мы будем настраивать вручную.

  1. Откройте на панели управления «Интернет». Открываем на панели управления «Интернет»
  2. Выберите вкладку «Подключения». Выбираем вкладку «Подключения»
  3. В данном случае нам нужна строка «Broadband commection». Выбираем строку «Broadband commection»
  4. Выберите эту строку и поставьте галочку напротив пункта VLAN. Ставим галочку напротив пункта VLAN для IPTV
  5. Кликаем на «Применить». Готово. Активация подключения роутера в строке «Broadband commection»

Примечание! Какой бы вы ни выбрали роутер, для его настройки понадобится ПК. Для этого следует открыть браузер и в адресную строку ввести 192. 168. 1. 1/ или 192.168. 0.1.

Шаг 3. Настройка телевидения

После успешно пройденного этапа сборки и настройки роутера приступим к настройке ТВ. Перед тем как настраивать приставку убедитесь, что включено питание и работает синий индикатор – это будет свидетельствовать о том, что все сделано правильно.

При помощи пульта для телевизора выбираем режим AV на телевизоре

При помощи пульта для телевизора выберите режим AV (если вы подключали телевизор через кабель-«тюльпан») или HDMI. Подождите несколько минут, так как телевидение интерактивного характера от Ростелеком должно загрузиться автоматически. После этого должно появиться окно с запросом ввода пароля и логина.

Окно с запросом ввода пароля и логина

Совет! Пароль и логин следует уточнять в договоре. Обычно их прописывают в виде цифр, и вводить их можно при помощи пульта.

После пройденной идентификации вы увидите список каналов или же меню. С этого момента вы можете начать наслаждаться просмотром ТВ.

Шаг 4. Обзор меню ТВ сервиса от Ростелекома

Здесь вы увидите перечень каналов, которые доступны согласно вашему тарифному плану. Если вы хотите изменить количество каналов, можете докупить пакеты. С услугой Мультскрин вы получите еще больше передач.

Меню ТВ сервиса от Ростелекома

В меню вы найдете:

  1. Программу телепередач.
  2. Time Shift. Данная функция помогает остановить передачу на нужном моменте или продолжить просмотр с того же места, а также записать программу и перемотать в случае необходимости. Записи хранятся в облаке Ростелекома.
  3. Видеопрокат. Огромная коллекция фильмов, которую можно добавить за отдельную плату.
  4. Приложения. Сюда входят курсы валют с постоянным обновлением по Сети, пробках, а также выход в социальные сети через экран телевизора.
Читайте также:  Почему нет сигнала на телевизоре и как устранить проблему самостоятельно. Телевизор lg не видит антенну что делать?

Выход в социальные сети через экран телевизора

Как подключить IPTV Ростелеком на компьютере или ноутбуке

Смотреть вещание в хорошем качестве можно будет также на компьютере или ноутбуке. В этом случае отдельного подключения не потребуется. Для просмотра программы телепередач в хорошем качестве на ПК или ноутбук следует установить плеер от Ростелеком, с помощью которого подключение будет производиться автоматически.

По желанию пользователя доступна функция созданий плейлиста. Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

  1. Скачать плеер с сайта компании Ростелеком.
  2. Запустить мастер установки (желательно провести полную установку программы).
  3. Открыть плеер по завершении процесса инсталляции.
  4. Настроить свое местоположение, то есть указать населенный пункт (город, село, ПГТ и т.д.) и поставщика услуги (Ростелеком).

В комплекте с данным программным обеспечением идет и Яндекс-браузер, а также другие программы. Если вы не желаете их установки, то можете провести персонифицированную инсталляцию и убрать галочки с ненужных программ во время установки, выбрав настройки по желанию пользователя.

На этом и завершается установка и настройка плеера, обеспечивающего возможность просмотра каналов на стационарном компьютере либо ноутбуке.

Как подключить телевидение от Ростелеком через роутер Huawei

Ростелеком настаивает на проведении настроек оборудования для доступа в интернет по технологии GPON только силами своих специалистов. Но подключение iptv от Ростелеком через роутер для оптоволоконных технологий может любой абонент. На сайте компании даже имеются инструкции для некоторых моделей оборудования. Поэтому, проведение вами самостоятельных настроек не вызовет нареканий от техников провайдера.

Количество пользователей, желающих настроить интернет по вай-фаю, растет стремительными темпами. Узнайте, как настроить wi-fi от Ростелекома .

Все о настройке роутера rt a1w4l1usbn для Ростелеком можно узнать тут .

Настройка Ростелеком тв через роутер производится с компьютера с помощью специального веб-интерфейса. Чтобы попасть в него, откройте любой привычный вам браузер и наберите в его адресной строке комбинацию192.168.1.1. Внимание: точку после последней единицы ставить не нужно!

Перед вами появится окно идентификации. В обоих его полях введите admin и нажмите Enter или кнопку OK внизу окна. Если эта пара логин/пароль не срабатывает, уточните данные для входа в настройки в инструкции к вашему роутеру.

Попав в веб-интерфейс, проверьте скорость, на которой работает ваш роутер. Это можно сделать в разделе Device Info, в поле Downstream. Настройку iptv Ростелеком через роутер имеет смысл проводить только в том случае, если скорость составляет как минимум 6000 Кбит/с. При меньшем значении телевещание будет постоянно тормозить, да и интернетом в полную силу пользоваться не получится.

Скорость в норме? Переходите из меню, расположенного слева, в раздел Advansed Setup. Перед вами откроется таблица, под которой буде расположено несколько кнопок. Для добавления профиля ТВ-вещания вам нужна кнопка Add.

настройка профиля ТВ-вещания

В новом окне введите в поля VPI и VCI цифры, полученные у оператора техподдержки. Нажмите клавишу Next (в некоторых вариантах «Далее»). На следующей странице с заголовком «Connection Type» установите галку напротив слова Bridging, и вновь нажмите Next. В следующем окне заполните только поле Service Name. Его значение можете придумать самостоятельно, но лучше всего цифровое. Остальные поля оставьте без изменений, даже если они пусты.

После того, как вы нажмете кнопку Next внизу окна, на экране появится таблица, содержащая все внесенные вами данные. Проверьте нужные значения и нажмите внизу кнопку Save. Система автоматически сохранит изменения и откроет перед вами уже знакомый раздел Advansed Setup. Если перед тем, как настраивать телевизор Ростелеком через роутер, вы получили от оператора технической поддержки несколько пар цифр для полей VCI/VPI, повторите описанные выше шаги, вводя каждый раз новую пару. Когда все цифры будут внесены, нажмите внизу таблицы большую кнопку Save/Reboot.

интерактивное тв через роутер

Как повысить надежность вещания IPTV

В принципе, на данном этапе настройка роутера Huawei для iptv Ростелеком может быть завершена. Но для более устойчивой работы сервиса мы рекомендуем провести дополнительную маршрутизацию потоков. Эта операция является обязательной в случае, когда в самом роутере прописано PPPoE. Смысл ее в том, чтобы закрепить за услугой телевидения определенный порт роутера, к которому подключена ваша ТВ-приставка.

Чтобы выполнить маршрутизацию, выберите в меню слева вкладку WAN, а в открывшемся подменю раздел Port Mapping. На открывшейся перед вами странице с табличкой нажмите кнопку Add. На экране появится новое окно с двумя колонками и выпадающим списком сверху. В нем и будем работать.

настройка роутера Huawei

В списке выберите имя группы. Далее с помощью клавиш-стрелок и мышки сформируйте списки в левом и правом столбцах. Справа у вас должны остаться только параметры, необходимые для работы телевидения. Перед тем, как подключить роутер Ростелеком к телевизору, проверьте, к какому из его портов присоединен кабель, идущий к ТВ-приставке.

Внимание: приставку следует подключать только к третьему или четвертому порту. Первые два разъема на оборудовании Ростелеком по умолчанию предназначены для интернета.

Итак, в правой колонке у вас должно остаться значение LAN — «номер порта, куда подключена приставка». Параметры nas с парами цифр, соответствующими введенным вами VPI и VCI для телевидения, также остаются справа. Остальные строки перенесите в левую часть таблицы.

Важно: в правой колонке под списком могут быть пустые параметры! Их тоже необходимо перенести в левую часть. Пощелкайте мышью в белом пространстве ниже последней строчки правого столбца. Если строка выделяется полностью, переносите ее в левую часть с помощью кнопок-стрелок.

Закончив перенос, нажмите в нижней правой части окна кнопку Save/Apply. Вы будете перенаправлены на предыдущую страницу. Если в знакомой вам таблице появилась еще одна строчка с именем, которое вы вводили при группировке портов, значит, вы все сделали верно. Остается нажать Save/Reboot, и настройка телевидения Ростелеком через роутер завершена!

настройка роутера для интерактивного тв

Возможные проблемы после подключения

Обычно, у пользователей не возникает проблем с настройкой и подключением интерактивного ТВ РТК. Если всё же появляется ошибка, важно проверить следующие моменты:

  • правильно ли подключены провода, и нет ли на них повреждений;
  • оплачены ли услуги связи на обслуживание интерактивного ТВ.

Также, не мало важно знать, что по техническим или погодным причинам могут быть обычные сбои в передаче связи. В таком случае может помочь перезагрузка устройств: роутера и ТВ – приставки.

Как соединить все устройства в единую сеть

Сразу после заключения договора цифровое ТВ у вас работать не будет. Поэтому работу по подключению лучше начать на следующие сутки. Потребуется время, чтобы обработать все ваши документы, провести внутренние настройки и присоединить к лицевому счету новую услугу.

Даже если вы, не дождавшись окончания этой процедуры, все соедините самостоятельно, телевидение показывать не будет. Некоторые думают, что это они что-то сделали неправильно. И начинают все переподключать. Хотя на самом деле нужно лишь дождаться, пока провайдер запустит услугу.

Чтобы уточнить, завершена ли привязка услуги, можно позвонить по телефону: 8800100800. Когда оператор техподдержки подтвердит, что интерактивное ТВ для вас полностью доступно, можно приступать к установке.

Для подключения itv от Ростелеком, необходимо соблюдение следующих условий:

  • необходимо иметь телевизор (приставка не работает с компьютером или ноутбуком);
  • на роутере должен быть свободный LAN-порт для соединения с ресивером. Иногда требуется, чтобы маршрутизатор поддерживал работу с виртуальными сетями (уточнить это можно в техподдержке);
  • если расстояние между роутером и телевизором больше трех метров, нужно заказать в компьютерном магазине Ethernet-кабель достаточной длины. Полезно позаботиться об этом заранее, чтобы не омрачать себе процесс подключения необходимостью все бросать и бежать в магазин за патч-кордом.

Способ 1: через провод

Это самый надежный способ организации сети между всеми устройствами. Единственный минус – это большое количество проводов. Их нужно хорошо спрятать, чтобы не доставлять неудобства для членов семьи.

Мнение экспертаТелеком ТелекомычЭксперт по телекоммуникационным технологиям и просто хороший пареньЗадать вопрос экспертуВнимание! Если вы не знаете, какой выбрать кабель для подключения «тюльпан» или HDMI, то мы советуем воспользоваться последним. Если его нет в комплекте, то всегда можно приобрести в ближайшем компьютерном магазине. Такой кабель обеспечит лучшее качество картинки и надежность соединения.

  1. Подготовьте приставку к подключению к розетке с помощью адаптера питания. Для этого воспользуйтесь входом DC 12V. Но не торопитесь подключаться к электричеству.
  2. Ethernet-кабелем соедините приставку с роутером. Для этого на устройстве выберите LAN-порт, а на маршрутизаторе специальный разъем, отмеченный цифрой 2 или 3.
  3. Соедините приставку с телевизором с помощью «тюльпана» или hdml-кабеля.
  4. Можно подключать приставку к электричеству.

READ  Как установить и настроить приложение Ростелеком на Smart TV (Samsung, LG и др.)

Что делать, если у вас старый телевизор? В таком случае придется отказаться от Wi-Fi. Но с помощью проводов и специальных переходников всегда можно выйти из положения. Например, можно воспользоваться разъемом SCART, если приобрести для него соответствующий переходник.

А вот соединить устройство с компьютером или ноутбуком не выйдет. Даже если вы физически воспользуетесь для этого кабелем HDML, оборудование настроено так, что оно просто не будет никак контактировать с этой техникой.

Способ 2: через Wi-Fi

Многие считают, что это наиболее приемлемый способ подключения к интерактивному телевидению. Ведь нет необходимости прокладывать длинные кабели по квартире и прятать их от сторонних глаз. Но дополнительное оборудование все же купить, если приставка не поддерживает беспроводную связь.

  1. Устройство подключается к телевизору с помощью hdmi или «тюльпана».
  2. На задней панели устройства есть разъем, куда вставляется беспроводной адаптер.
  3. Включите телевизор и введите в настройках данные для соединения с сетью Wi-Fi.
Читайте также:  Инструкция и коды для настройки универсального пульта к телевизору. Способы подключения и настройки универсального пульта к телевизору

Способ 3: с помощью PLC-адаптеров

PLC-адаптеры – это наиболее совершенный способ подключения интерактивного телевидения Ростелеком в домашних условиях. Но придется покупать эти адаптеры у провайдера.

  1. ТВ и iptv-приставка соединяются с помощью кабеля.
  2. К приставке подключается один PLC-адаптер и подключается к питанию.
  3. К роутеру подключается второй PLC-адаптер.

Удобство в том, что оба устройства автоматически друг друга найдут и установят между собой связь для передачи данных.

Еще один распространенный производитель сетевого оборудования – фирма D-link. Настройки рассмотрены на примере устройства модели DIR-300:

  1. Откройте свой интернет-браузер.
  2. В поисковой строке напишите «192.168.0.1» и нажмите клавишу Энтер.
  3. Система запросит у вас имя пользователя и ваш персональный пароль. Введите в оба текстовых поля слово «admin» и нажмите «Ok». Если у вас возникли трудности с авторизацией – попробуйте сбросить параметры специальной аппаратной кнопкой.
  4. В меню, расположенном слева, отыщите вкладку «Advanced Network » («Дополнительные настройки сети») и откройте ее.
  5. Найдите раздел «Multicast Streams» («Трафик мультикаст») и установите галку возле пункта «Включить мультикаст» («Enable multicast»).
  6. Щелкните по кнопке «Сохранить изменения» («Save settings») и закройте обозреватель.

Не работает пульт от приставки…

Порой пользователи интерактивного телевидения от…

цифровое тв отзывы

Активация услуги при первичном включении

Чтобы активировать услугу, нужно сделать следующие шаги:

  1. Включить оборудование в сеть.
  2. Зайти в режим AV.
  3. Подождать пока закончится проверка ПО и оборудования.
  4. Затем пользователь увидит поля для заполнения логина и пароля. Прописать и нажать «Ок».

Чтобы настроить управление с пульта, можно провести автоматическую настройку. Это делается так:

  1. Зажать две кнопки «Ок» и «ТВ».
  2. Дождаться пока индикатор два раза моргнет.
  3. Прописать числа «991».
  4. Кликнуть по кнопке переключения каналов и нажимать до тех пор, пока телевизор не выключится.
  5. Сохранить изменения и дождаться, пока снова индикатор не мигнет дважды.

Это значит, что абонент успешно провел настройку телеканалов. Но бывает, что возникают ошибки при подключении.

Несколько слов в заключение

Подводя итоги, можно отметить, что установка приставки и другого оборудования для получения услуги «Интерактивное телевидение» от Ростелеком – довольно простое дело. Выполнить установку и настройку смогут даже школьники. Трудности могут возникнуть лишь в том случае, если производитель по какой-либо причине нарушил комплектацию, но этой проблемы можно избежать, проверив при покупке наличие всех проводов, батарей, блоков питания, пакет необходимых бумаг.

При настройке телевидения, воспользуйтесь руководством по эксплуатации, идущем в комплекте с приставкой. Если при настройке у вас возникли вопросы,всегда можно обратиться в службу техподдержки компании. Специалисты Ростелеком ответят на все ваши вопросы и помогут с установкой.

Если вы не смогли справиться с поставленной задачей и не знаете, как правильно настроить оборудование – пригласите специалистов компании, согласовав предварительно время. Они в считанные минуты решат вашу проблему.

Как самостоятельно подключить и активировать роутер?

  1. Первой процедурой должна стать настройка самого роутера, вне зависимости от того, является ли он новым, или уже использовался ранее. После нужно освободить маршрутизатор от упаковки и убрать всё ненужное. Когда всё сделано, нужно один конец кабеля от сети подключить к устройству для воспроизведения интерактивного телевидения, а второй – вставить в указанный разъём для кабеля в маршрутизаторе.
  2. Теперь нужно найти на маршрутизаторе его индивидуальный номер для поиска в сети Интернет, который чаще всего находится на одной из его боковых сторон. Этот номер нужно ввести в строку поиска в любой удобной системе для поиска информации в Интернете.
  3. Сразу, когда будет введён конкретный номер маршрутизатора, откроется окно для введения указанных на маршрутизаторе пароля и логина пользователя.
  4. После входа в систему управления роутером, в отделе под названием «Сеть» нужно ввести слово «IPTV».
  5. Откроется страница, на которой нужно отыскать раздел IGMP Proxy и активировать его.
  6. Там же следует включить режим работы под названием «мост».
  7. Далее нужно открыть указанный на маршрутизаторе порт.
  8. Кликнуть по клавише «Сохранить», чтобы закончить настройку роутера.

После выполнения всех вышеперечисленных действий, роутер будет полностью подключен к приставке и устройству для просмотра и готов к дальнейшей эксплуатации.

На данном этапе пользователю устройства осталось лишь соединить все провода между собой и далее довольствоваться имеющимся результатом.Однако, нередко пользователей вводит в заблуждение процесс подсоединения всех проводов к оборудованию. О последовательности действий для подключения устройств будет рассказано ниже.

Стоит знать, что для того, чтобы начать подключение, нужно обеспечить непрерывное поступление электричества ко всем системам. Тем самым, нужно подключить к электрической системе роутер и приставку. Уже после приставка подключается к устройству для просмотра, чаще всего это телевизор. Затем соединяются ресивер и роутер. Наиболее подходящим для этого является сетевой шнур для подключения устройств друг к другу. Завершающими этапами соединения проводов станут подключение модема и блока питания. В конце нужно включить телевизор с помощью пульта от него.

Сразу после включения телевизора нужно будет ввести способ соединения устройств.

Инструкция для самостоятельного запуска работы ресивера от Интерактивного телевидения:

  1. В окне введите указанные на роутере логин и пароль.
  2. Подождите, когда закончится загрузка системы.
  3. Подключите пульт к приставке.

В том случае, когда некоторые каналы ограничены для доступа, необходимо будет ввести ещё один пароль для активации.

Найти все необходимые данные и пароли можно в договоре о приобретении приставки, либо позвонив по горячей линии, номер которой можно найти на главной странице сайта сети Ростелеком.

О пакете Твой Оптимальный

Компания «Ростелеком» предлагает свои пользователям…

пульт Ростелеком

Онлайн просмотр

Чтобы смотреть телевидение на мобильных устройствах, провайдер «Ростелеком» создал сайт itv.rt.ru. Если у вас подключено IPTV, доступ к ресурсу будет бесплатным.

Для просмотра программ нужно пройти регистрацию: указать электронную почту, придумать пароль, определить регион и принять пользовательское соглашение. Далее нужно выбрать пункт «Интерактивное ТВ», ввести логин и пароль от приставки. На мэйл придет письмо, где для завершения регистрации нужно перейти по указанной ссылке. Теперь вы можете смотреть телевидение на мобильном устройстве.

Asus RT-G32

Если вы являетесь обладателем оборудования от фирмы Asus, данная часть руководства предназначена для вас:

  1. Откройте любой интернет-обозреватель.
  2. Перейдите по адресу устройства – по умолчанию установлен: «192.168.1.1».
  3. На странице авторизации пользователям потребуется указать пароль и логин для входа. В оба поля необходимо вписать слово «admin». Если данные не подходят, и нет способа узнать корректные – придется сбросить роутер до заводских конфигураций.
  4. С помощью меню в левой части интерфейса перейдите на страницу с названием «LAN» («ЛВС»).
  5. Откройте вкладку «Routing» («Маршрут»).
  6. Установите отметку напротив параметра «Enable multicast routing» («Включить многоадресную маршрутизацию»).
  7. Нажмите «Done» («Применить»), чтобы завершить процесс, и закройте окно.

Как пользоваться Интерактивным телевидением Ростелеком?

Во-первых, для начала просмотра, нужно сформировать список доступных к просмотру каналов. Как правило, система делает это самостоятельно. Листать и менять каналы можно с помощью пульта управления.

Однако, возможности услуги Интерактивное телевидение от Ростелеком на этом не ограничиваются. Подробнее узнать о них можно в Интернете, или же в персональной инструкции по использованию приставки.

Устранение неполадок

Большинство проблем в работе телевидения Ростелеком можно решить, перезагрузив роутер и ТВ-приставку. Если перезагрузка не помогает, следует убедиться, что сумма на лицевом счете достаточна для списания за услуги интернета и телевидения. Также причиной неисправностей часто является плохой контакт кабеля или его повреждение.

После загрузки появляется мультик

После загрузки появляется мультик

Приставке не удается подключиться к серверу Ростелеком, с которого при первом включении заливается прошивка. При работающем интернете, причина этой ошибки кроется в неправильных настройках маршрутизатора. Проблема решается повторной настройкой роутера и перезагрузкой приставки.

Сообщение об ошибке IP-адреса

Сообщение об ошибке IP-адреса

Как и в первом случае, связаться с сервером Ростелеком приставке не позволяет роутер. Следует убедиться, что данные через роутер поступают на ТВ-приставку, затем повторно настроить маршрутизатор.

Сообщение об ошибке связи с сервером: «Ошибка загрузки»

Сообщение об ошибке связи с сервером Ошибка загрузки

Такой вид ошибки обычно возникает, когда MAC-адрес данной приставки не попадает в пул сервера Ростелеком. Эта проблема легко разрешима, поэтому уже через несколько минут после звонка в техподдержку интерактивное телевидение заработает.

Неверный Логин и Пароль – сообщение об ошибке загрузки

Неверный Логин и Пароль – сообщение об ошибке загрузки

Учетные данные для телевидения не содержат букв и состоят из 10-значного логина в формате 0122****** и 6-значного цифрового пароля. Причины, по которым сервер Ростелеком не принимает корректные данные, могут быть на стороне как абонента, так и провайдера. В первом случае следует правильно настроить роутер: приставка через него получает данные и IP-адрес, но телевидение Ростелеком не работает из-за выключенной опции IGMP. Второй случай свидетельствует о том, что услуга еще не привязана к лицевому счету и требуется обратиться в техподдержку для актуализации данных.

Источники
  • https://rostelecomguru.ru/televidenie/kak-nastroit-televidenie-rostelecom-cherez-router
  • http://rostc.ru/tv/nastrojka-iptv-rostelekom/
  • https://rostelekom-rt.ru/interaktivnoe-tv-rostelecom-instruktsiya/
  • https://lk-rostelecom.ru/kak-nastroit-interaktivnoe-televideni%D0%B5/
  • https://telecomdom.ru/televidenie/rostelekom-podkljuchit-televidenie
  • https://rostelecom-help.ru/kak-podklyuchit-i-nastroit-tv-pristavku/
  • https://lkk-rostelecom.ru/kak-nastroit-interaktivnoe-televidenie-rostelekom-s-pomoshhyu-routera-i-drugimi-vozmozhnymi-sposobami/
  • https://internetsim.ru/kak-podklyuchit-router-rostelekom-k-televizoru-dlya-nastroyki-televideniya/
  • https://IPTV-Russia.ru/help/rostelekom-iptv/
  • https://akadinfo.ru/kak-nastroit-interaktivnoe-televidenie-rostelekom-cherez-router-i-ne-tolko/
  • https://o-rostelecome.ru/oborudovanie/iptv-cherez-router/
  • https://rostelekomo.ru/televidenie/nastrojka-tv-pristavki-rostelekom-cherez-router.html
  • https://TelefonGid.ru/rostelekom/interaktivnoe-tv-ot-rostelekoma.html
  • https://WiFiGid.ru/nastrojki-routera-dlya-provajdera/nastrojka-iptv-rostelekom
  • https://ZnaiWifi.com/instrukciya/kak-nastroit-tv-pristavku-cherez-router-rostelecom.html

Оцените статью
Добавить комментарий