Как обновить приёмник Триколор ТВ самостоятельно. Обновление программного обеспечения. Как обновить ПО на приемнике Триколор ТВ самостоятельно

Содержание
  1. Подготовка к процессу обновления приемника Триколор ТВ
  2. Вопросы от пользователей
  3. Как удалить лишние и дублирующие каналы на Триколоре
  4. Раскодировка платных каналов на Триколор
  5. Как обновить Триколор ТВ: пошаговая инструкция
  6. Инструкция по обновлению каналов Триколор ТВ
  7. Что делать, если список каналов пуст после обновления
  8. Как прервать обновление
  9. Способы загрузки новых модулей
  10. Обновление ПО через спутник
  11. Обновление ПО через флешку
  12. Обновление ресиверов Триколор ТВ через интернет
  13. Обновление модулей условного доступа
  14. Когда нужно обновлять Триколор ТВ
  15. Инструкция по обновлению программного обеспечения приёмника Триколор ТВ
  16. Завершительный этап обновления ПО в Триколор ТВ
  17. Варианты установки программного обеспечения
  18. Установка ПО через спутник
  19. Установка ПО через компьютер
  20. Установка ПО с помощью USB накопителя
  21. Как прервать обновление Триколор ТВ
  22. Частые ошибки пользователей при обновлении
  23. Не отключайте питание
  24. Необходима перезагрузка
  25. Правильное форматирование
  26. Старое ПО
  27. Обновление ресиверов Триколор ТВ через спутник
  28. Порядок процедуры
  29. Как обновить приёмник Триколор ТВ GS B211 в 2021 году
  30. Порядок загрузки обновлений
  31. Загрузка нового ПО со спутника
  32. Обновление модулей условного доступа
  33. Помощь в обновлении на официальном сайте Триколор ТВ
  34. Как исправить ошибку 2 на Триколор ТВ
  35. Триколор ошибка 28 – причины и решение
  36. Смена программного обеспечения в зависимости от модели приёмника
  37. Возможные трудности и варианты их решения
  38. Как узнать, какие приемники Триколор нужно обновить
  39. Пошаговое руководство к действию
  40. Обновление ресиверов Триколор ТВ через интернет
  41. Как обновить Триколор ТВ самостоятельно
  42. Обновление ПО через спутник
  43. Обновление Триколор через флешку
  44. При помощи интернета
  45. Возможные трудности и пути их решения
  46. Не получается найти канал «333»
  47. Процесс установки виснет, ресивер перезагружается
  48. Обновление виснет, высвечивается уведомление «Модель ресивера не обнаружена»

Подготовка к процессу обновления приемника Триколор ТВ

Прежде, чем обновлять Триколор ТВ, запомните, что никогда нельзя выключать питание устройства, пока оно обновляет свое программное обеспечение. Прежде всего проверьте, соответствует ли ваша модель устройства одной из перечисленных: GS В-520; GS E-521L; GS В-521; GS В-522; GS В-531; GS В-532; GS В-533; GS С-592. Если соответствует, то двигаемся дальше. Для того чтобы правильно подготовить устройство к перезапуску, предварительно необходимо вынуть шнур электрического питания из розетки, дабы сбросились предыдущие настройки. После недолгого ожидания опять включите шнур устройства в розетку.

Как обновить приёмник Триколор ТВ самостоятельно. Обновление программного обеспечения.

Вопросы от пользователей

Зачем менять прошивку, если каналы итак работают?

Каждое новое программное обеспечение направлено на улучшение работы и/или защиты оборудования. Чаще всего вносятся изменения типа:

  • исправление багов предыдущей версии;
  • улучшение качества перевода меню;
  • добавление новых каналов и/или спутников;
  • активация новых функций ресивера (если таковые были изначально заложены производителем);
  • улучшение/изменение интерфейса меню;
  • повышение работоспособности приемника;
  • заливка ПО для обеспечения работы с внешними устройствами (жесткий диск, USB накопитель) и другое.

Как обновить модуль GS 8306?

Инструкция по обновлению модулей GS дана выше. Приведем ее еще раз:

  1. Обновить ресивер.
  2. После перезагрузки включить 333 канал (возможно, что он уже будет включен по умолчанию).
  3. В появившемся окне выбрать «Да» и нажать «ОК».
  4. Дождаться загрузки, установки и перезагрузки приемника.
  5. Проверить обновление в меню «Статус».

После обновления пропала возможность менять каналы местами, что делать?

Список действий:

  1. Заходим в меню, выбираем вкладку «Настройки».
  2. Вводим пинкод. По умолчанию – 0000.
  3. Далее выбираем «Организация каналов» и «Все ТВ».
  4. Теперь выбираем канал, перетаскиваем на требуемое место, жмем «ОК».

После обновления пропадают каналы и при каждом включении/выключении приходится искать заново.

Для того чтобы не искать каналы заново необходимо:

  1. Зайти в настройки и выбрать «Сбросить до заводских настроек». Пинкод по умолчанию 0000.
  2. Система автоматически выведет на экран меню настройки ресивера.
  3. Здесь выбираем оператора «Триколор ТВ» и переходим к изменению настроек антенны.
  4. Частоту с 10750 необходимо повысить на 10751. Сделать это необходимо в обоих окошках.
  5. Жмем «Сохранить» и «Начать поиск каналов». Проблема больше не должна повторяться.
  • удаление каналов на Триколор

Как удалить лишние и дублирующие каналы на Триколоре

 by otricolore · Published 08.01.2018

  • Раскодировка
  • Раскодировка платных каналов на Триколор

     by otricolore · Published 30.10.2017

  • отключение рекламы
  • Как обновить Триколор ТВ: пошаговая инструкция

    Для обновления обеспечения требуется проделать несколько типовых операций. Алгоритм будет выглядеть следующим образом:

    1. Удалить кабель подачи питания из розетки, и выждав несколько секунд вставить ее обратно.
    2. Переключить ресивер на канал 333. Для этого можно использовать предустановленный поиск каналов.
    3. На экране телевизора сформируется извещение о потребности выполнения перепрошивки устройства (Рисунок 3). Пользователь должен нажать на кнопку «Да» на экране или на пульте удаленного управления нажать кнопку «ОК».

    На мониторе начнут появляться служебные надписи. До тех пор, пока они не прекратятся нельзя предпринимать никаких действий. Время длительности этой операции составляет порядка пяти минут.

    По окончании этой операции произойдет автоматическая перезагрузка и подключится Инфоканал. Затем на экране отобразится надпись о модернизации модуля ПО, вот теперь можно активировать кнопку «ОК» на пульте управления (Рисунок 4). Как только будет активирована кнопка «ОК», требуется перейти на канал 333 и начнется процесс обновления. Ничего на пульте и телевизоре нажимать не стоит. Это может спровоцировать сбои в работе системы. Некоторые пользователи могут столкнутся с ошибкой 0. Рекомендуем ознакомиться с нашей статьей о устранении данной ошибки.

    Примечание: Качество установки можно проверить через пользовательское меню. Потребуется зайти в пункт Статус. Именно там будет отображена информация о номере прошивки.

    Так что ответ на вопрос — как обновить ТРИКОЛОР ТВ самостоятельно, довольно прост – надо следовать официальным инструкциям.

    Как обновить Триколор ТВ в 2018 году: пошаговая инструкцияРисунок 4. Окно обновления Триколор ТВ 2018

    Инструкция по обновлению каналов Триколор ТВ

    Обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно можно в:

    • автоматическом режиме. Наиболее простой способ, который не требует вмешательства пользователя в систему поиска;
    • ручном режиме. Продвинутый вариант, где клиенту необходимо самостоятельно вписывать предоставляемые оператором частоты по каждому пункту. Так вы сможете добиться наилучшего качества трансляции и добавить только нужные каналы.

    Для настройки вам понадобится пульт ДУ. Соблюдайте следующий порядок действий:

    1. Найдите на пульте клавишу для перехода в основной пункт «Меню»;
    2. Среди списка появившихся категорий найдите «Настройки»;
    3. Система может запросить ввод защитного кода. По умолчанию он установлен на «0000»;
    4. Найдите раздел «Поиск каналов». Его расположение и точное название может изменяться в зависимости от модели вашей приставки;
    5. Выберите тип поиска «Ручной» или «Автоматический». Дальнейшая работа будет опираться на ваш выбор.

    Если вы выбрали «Автоматический» вариант, система сделает все за вас. Процедура займет некоторое время, так как требует передачу и прием сигнала со спутника. «Ручной» поиск требует самостоятельного указания частот, которые предоставляются оператором.

    Что делать, если список каналов пуст после обновления

    Если после выполнения вышеуказанных действия, система по-прежнему выдает ошибку или отображает пустой список каналов, проблема может заключаться в:

    • невозможности установить корректный сигнал со спутником. Связь может быть нарушена из-за некорректного подключения устройства, настройки тарелки или погодных условий. Проблема также может быть обусловлена с проводимыми техническими условиями. Исправление таких ошибок требует дополнительной диагностики;
    • вы могли неправильно выполнить вышеуказанные действия или прервать процесс поиска каналов. Рекомендуется перезагрузить приставку и повторно выполнить настройку.

    Как прервать обновление

    Если вы случайно активировали функцию «Сделать обновление каналов на Триколор ТВ», возникает вопрос о возможности прервать систему поиска.

    Здесь можно выделить несколько ситуаций:

    • если вы перешли в меню, но не запустили поиск, просто выйдите из раздела настроек и продолжите просмотр любимых передач;
    • если поиск уже стартовал, прерывать его не рекомендуется. Так вы можете вызвать сбой программного обеспечения. Дождитесь завершения процесса и выполните самостоятельную сортировку каналов;
    • работая с ручным поиском, вы в любой момент можете прервать и продолжить данную процедуру.

    Способы загрузки новых модулей

    Существуют разные варианты того, как обновить Триколор ТВ самостоятельно:

    • загрузка обновлений со спутника – доступно для всех абонентов;
    • получение программного обеспечения через интернет – доступно при подключении к интернету;
    • закачки нового модуля с флешки – доступно при возможности подключения стандартного флеш-накопителя USB к компьютеру и загрузке на него прошивки.

    Рассмотрим разные методы обновления прошивки подробнее.

    Обновление ПО через спутник

    Чтобы обновить программное обеспечение через спутник, не нужно иметь дополнительное оборудование, поэтому среди пользователей этот метод пользуется популярностью. Для обновления нужны только приемник, подключенный к спутниковой антенне и телевизору, и пульт ДУ от него.

    Для обновления нужно:

    • отключить ресивер питания сети на 3-5 мин, потом вновь включить в розетку;
    • найти канал 333 с помощью пульта ДУ;
    • на экране телевизора должно появиться уведомление о возможности установить новую версию программного обеспечения;
    • выберите «OK» в экранном меню с помощью кнопки ENTER на пульте дистанционного управления;
    • подождать пока программное обеспечение будет загружено.
    Читайте также:  Лучшие матрицы для телевизоров [year] года. Типы матриц телевизоров: отличия, преимущества, недостатки

    Установка обновления и перезагрузка может занять до 20 минут. Второй этап обновлений выполняют также. Находят 333 канал, ждут уведомление с предложением обновить версию и запускают процесс (это займет около 5 минут). Когда ресивер перезагрузится повторно, нужно удостовериться в том, что обновления загружены. Следует опять зайти в меню приемника и проверить, отображается ли новая версия и для ресивера, и для модуля.

    Обновление ПО через флешку

    Вначале нужно убедиться, что файловая система флешки поддерживается приемником. Для этого с нее копируют все нужные файлы, устанавливают ее в разъем ресивера и запускают процесс форматирования. После окончания форматирования флешку вытаскивают и отключают приемник. Можно отформатировать накопитель и на компьютере – достаточно нажать на него правой кнопкой, выбрать «Форматировать» и в открывшемся окне выбрать файловую систему FAT32. После этого можно будет загрузить обновления с официального сайта компании на флеш-накопитель USB, подключенный к компьютеру. Далее возвращают в приставку Триколор флеш-накопитель и включают устройство. Процесс обновления произойдет автоматически.

    Обновление ресиверов Триколор ТВ через интернет

    Обновить приемник можно через интернет. Способ почти идентичен тому, который используется при обновлении программного обеспечения через спутник. Разница лишь в том, что приставка подключается к сети посредством Ethernet-кабеля и гнезда на задней панели.

    Читайте так же:  Где найти канал Кинопремьера на Триколор: ручная настройка

    После появления уведомления нужно загрузить новое программное обеспечение и запустить перепрошивку ресивера в автоматическом режиме. После появления таблички о необходимости обновить программы модуля, нужно с этим согласиться, нажав «ОК». Когда произойдет последняя перезагрузка оборудования, кабель отключают и пользуются приставкой в обычном режиме.

    Обновление модулей условного доступа

    Когда для декодирования сигнала Tricolor TV применяется модуль условного доступа, обновить его ПО можно через спутник.

    Для этого нужно:

    1. На телевизоре, который подключен к тарелке, нужно найти канал 333 (сервисное приложение «Телемастер»). Если он отсутствует, нужно обновить список.
    2. Когда появится сообщение о существовании обновленных программ для модуля, нужно согласиться на их загрузку, нажав «ОК» на пульте ДУ.
    3. Пока будет идти процесс обновления модуля, телевизор нельзя отключать от сети.
    4. Когда процесс будет завершен, система выдаст сообщение.

    Если оборудование условного доступа не выполнит перезагрузку самостоятельно, нужно отключить телевизор от сети либо на несколько минут извлечь модуль из слота.

    Когда нужно обновлять Триколор ТВ

    Обновлять ПО нужно в следующих случаях:

    • оператор обновил частоты работающих каналов или добавил новые программы;
    • пакет обслуживания, который предусматривает обновление перечня каналов, поменялся,
    • был сделан первый запуск оборудования, обычно он требует выполнить стандартную базовую настройку;
    • появилось запланированное компанией обновление ПО.

    Кроме того, пользователь может столкнуться с сообщением на экране «Обновить список каналов Триколор». Это также связано с новой версией программного обеспечения.

    Инструкция по обновлению программного обеспечения приёмника Триколор ТВ

    1. Включите приемник и телевизор.
    2. Откройте общий список каналов приемника, который будете обновлять.
    3. Найдите 333-й канал и подождите несколько секунд.
    4. Когда на экране телевизора увидите сообщение, оповещающее о необходимости обновления ПО, нажмите «Ок» и приемник начнет обновлять программы.
    5. Следите за сообщениями, которые в дальнейшем будут появляться на экране, и при необходимости нажимайте кнопки продолжения. Весь процесс продлиться около 15 минут, пять из которых будет потрачено на обновления модуля программного обеспечения.
    6. После перезагрузки приемника можно переходить к завершительному этапу настройки (кроме владельцев GS-C-592, так как для них в данном случае настройка окончиться).
    7. Выполните действие № 3 из инструкции.
    8. Спустя минуту вы увидите сообщение о требуемом обновлении ПО оборудования второй очереди.
    9. Выполните пункты 4–6.

    Как обновить приёмник Триколор ТВ самостоятельно. Обновление программного обеспечения.

    Завершительный этап обновления ПО в Триколор ТВ

    После выполнения всех пунктов инструкции следует убедиться в том, что данный процесс прошел успешно:

    1. Зайдите в меню
    2. Посетите раздел «Личный кабинет»
    3. Перейдите в «Настройки»
    4. Посмотрите на цифры, которые обозначают версию программного обеспечения приемника и его модуля. Если изменения присутствуют, тогда все сделано правильно.

    Важно! Телеканалы могут восстановиться не в полном количестве или же вовсе не восстановиться при несвоевременном обновлении к функции обновления ПО.

    Если после обновления у вас не отображаются каналы, попробуйте сбросить настройки на заводские и настройте каналы.

    Как обновить приёмник Триколор ТВ самостоятельно. Обновление программного обеспечения.

    Варианты установки программного обеспечения

    Существует 3 основных варианта обновления программного обеспечения:

    1. Через спутник.
    2. Через компьютер.
    3. С помощью флешки.

    Установка ПО через спутник

    Первый вариант самый распространенный, он же и самый удобный. Для обновления ПО Вам понадобится:

    1. Перезагрузить ресивер, вынув шнур из розетки, а затем вставив его обратно.
    2. Переключиться на канал 333 — это инфоканал «Триколор ТВ».канал 333
    3. Через несколько секунд система предложит вам загрузить новое ПО для Вашего приемника.спутник шаг1
    4. Выбирайте «Да» и нажимайте на пульте «ОК».
    5. Начнется процесс загрузки и установки программного обеспечения. Чаще, весь процесс занимает до 5 минут времени.загрузка ПО
    6. По завершении приставка перезагрузится сама. Для проверки успешности обновления зайдите в меню «Статус» и уточните нынешнюю версию ПО.финиш установки

    Некоторые модели (чаще GS) требуют также обновления модуля. Для этого необходимо:

    1. Установить новое ПО на ресивер.
    2. Вновь переключиться на канал 333.
    3. Система предложит Вам обновить модуль до новой версии.
    4. Выбирайте «Да» и жмите «ОК».
    5. Процесс загрузки и установки занимает до 2-х минут, после чего система сама перезагружается.
    6. Проверить успешность обновления модуля можно также в меню «Статус».

    В некоторых случаях процесс установки ПО на приемник и ресивер занимает до 30 минут. Ни в коем случае не выключайте оборудование из сети.

    Установка ПО через компьютер

    Если нет возможности обновиться через спутник — можно использовать ПК или ноутбук. Для этого необходимо:

    1. Скачать программу «GS Burner». Она подходит как под модели GS, так и под DRE и DRS.
    2. Скачать программное обеспечение для Вашей группы ресиверов. И программу, и обеспечение можно легко найти в интернете.
    3. Приобрести специальный кабель RS-232.
    4. На Вашем ПК или ноутбуке может не быть соответствующего разъема под кабель, а потому понадобится переходник USB-COM.
    5. Перед подключением к ПК ресивер необходимо отключить от питания.
    6. Далее запускаем программу «GS Burner» и следуем ее инструкциям.gsburner
    7. По завершении проверяем успешность обновления в меню «Статус».

    Установка ПО с помощью USB накопителя

    Простой и понятный способ установки нового ПО. Порядок действий следующий:

    1. Отформатировать накопитель в FAT 32 (обязательно).
    2. Скачать файл нового ПО. Прошивки для разных ресиверов можно найти по ссылке (скопируйте ссылку и вставьте ее в новом окне) www.gs.ru/support/manuals-and-software.
    3. Отключить ресивер от питания.
    4. Вставить флешку и вновь включить ресивер.обновление через usb
    5. На экране телевизора будут отображены все этапы обновления.
    6. В случае успешной загрузки и установки система попросить нажать «ОК» на пульте для перезагрузки.
    7. USB можно доставать.
    8. Проверка обновления производится с помощью меню «Статус».

    Как прервать обновление Триколор ТВ

    В некоторых случаях можно случайно активировать функция обновления каналов провайдера. Тогда возникает вопрос, как прервать система и отключить поиск. Здесь можно выделить следующее:

    • если поиск не был запущен, но пользователь уже перешел в меню, необходимо просто выйти из раздела параметров и продолжить просмотр передачи;
    • в том случае, если поиск все же стартовал, не рекомендуется останавливать его, так как это вызовет сбой системы и ПО, требуется дождаться завершения операции и выполнить сортировку каналов самостоятельно;
    • при режиме ручного поиска можно в любой момент прервать процедуру и продолжить ее после.

    Когда процесс уже начался, все же не рекомендуется прерывать его никаким образом, так как велик риск вывести ресивер из строя. Лучше просто подождать окончания работы устройства и вернуться к просмотру передач позже.

    В любом случае проверка не помешает, а пользователь будет спокоен за технику.

    Частые ошибки пользователей при обновлении

    Чтобы обновление прошло успешно, важно никак не вмешиваться в работу ресивера и не допускать характерных ошибок. Рассмотрим наиболее распространенные ошибки пользователей подробнее.

    Не отключайте питание

    Процесс обновления ПО можно приостанавливать только в крайних случаях, однако все равно некоторые пользователи умудряются навредить своей приставке, отключив питание во время апдейта. Поломку ресивера в этом случае исправить самому не получится.

    При обновлении ПО сначала происходит ликвидация старой прошивки, а затем загрузка и установка новой. Если отключить питание во время удаления старой прошивки или в процессе установки новой, то устройство не будет иметь работоспособного встроенного ПО и будет испорчено. В такой ситуации перепрошить ресивер можно только в условиях сервисного центра с помощью программатора.

    Читайте так же:  Антенна для дачи: для цифрового телевидения на улицу

    Необходима перезагрузка

    Нужно помнить, что обновление оборудования не получит завершения, если не произойдет его перезагрузка. Если вы просто включите канал 333 или вставите флеш-накопитель – система не увидит новое программное обеспечение.

    Правильное форматирование

    Когда используется USB накопитель, необходимо его форматирование в FAT32, в противном случае обновление не произойдет, поскольку флешка не откроется на ресивере.

    Читайте также:  Как настроить телевизор Samsung на прием каналов цифрового и кабельного ТВ. Прощаемся с аналогом: как настроить телевизор Самсунг Смарт ТВ на цифровое телевидение

    Старое ПО

    Перед началом обновления нужно удостовериться, что на приставке установлена предыдущая версия программного обеспечения, потому что Триколор ТВ гарантирует корректную работу устройства только при замене предыдущей версии ПО на актуальную. Если на приемном устройстве установлено более старое программное обеспечение, следует обратиться к оператору за помощью, или самостоятельно скачать из интернета нужную прошивку.

    Обновление ресиверов Триколор ТВ через спутник

    Этот метод признан самым доступным и самым популярным среди абонентов оператора, поскольку не предполагает наличия дополнительного оборудования. Все, что нужно иметь под рукой – подключенный к спутниковой антенне и телевизору ресивер и пульт от него.

    Подробная пошаговая инструкция, как обновить приставку Триколор ТВ, подходит практически для всех моделей. Незначительные отличия могут заключаться во внешнем виде баннеров, которые выводятся на экран во время процесса и, конечно, в цифровых обозначениях версий.

    Важно: прошивка спутниковых ресиверов состоит из двух составляющих – ПО самого приемника и софта, ответственного за работу встроенного модуля. Обновление такого оборудования, как правило, происходит тоже в два этапа.

    Порядок процедуры

    Запускают процесс следующим образом:

    • отключают приемник от электросети на несколько минут, затем снова включают в розетку;
    • с помощью пульта находят канал 333;
    • дожидаются появления сообщения с предложением установить новую версию ПО и подтверждают (окошко «ОК», аналогичная кнопка на пульте).

    как обновить ПО

    Важно: после того, как процесс обновления начался, ни в коем случае не следует прерывать его – отключать приемник от сети, нажимать кнопки на пульте. Это может привести к кардинальной поломке электронной составляющей прибора, исправить которую будет не под силу даже опытному мастеру.

    Во время загрузки и установки прошивки на экран телевизора будут выводиться оповещения о статусе процессов. Спустя примерно минут десять появится баннер о завершении процедуры обновления приемника и о том, что далее последует перезагрузка.

    обновление ПО

    Второй этап (обновление программ модуля) производят аналогичным способом – включают приставку на 333-м канале, дожидаются сообщение с предложением обновления и запускают процесс (он будет длиться примерно пять минут).

    самостоятельное обновление

    Важно: после того, как приемник перезагрузится во второй раз, желательно удостовериться в положительных результатах обновлений. Для этого нужно снова зайти в меню приставки и посмотреть, какие данные там отображаются (должна быть новая версия и для приемника, и для модуля).

    Как обновить приёмник Триколор ТВ GS B211 в 2021 году

    Чтобы правильно провести предусмотренное Триколор ТВ обновление программного обеспечения, достаточно просто следовать следующей инструкции:

    1. первым делом требуется выключить приёмник и подождать 5-10 секунд;
    2. далее понадобится включить информационный канал и подождать ещё некоторое время (около 5 минут);
    3. после чего на экране появится предложение обновить ПО;
    4. необходимо дать согласие на скачивание и установку обновлённой программы;
    5. следующим шагом станет просто ожидание полного завершения загрузки;
    6. последним пунктом окажется настройка основных параметров ресивера (язык, часовой пояс, спутник).

    Если всё было сделано верно, после завершения обновления работа оборудования должна стать более стабильной и качественной.

    Порядок загрузки обновлений

    Разберем, как обновить Триколор вручную со спутника и через интернет. Прежде чем проводить эту процедуру, нелишним будет уточнить на официальном сайте оператора номер новой программной версии, а также ее состав.

    Загрузка нового ПО со спутника

    Перед тем как обновить Триколор ТВ, желательно зайти в меню ресивера и во вкладке «Личный кабинет» посмотреть номер текущей версии ПО для модуля и для приемника. Лучше всего будет записать их, чтобы не забыть. По этим данным после окончания процедуры можно будет проверить, удалось ли обновление.

    Затем оборудование выключают из сети и включают снова. После включения переходят на канал №333 (Инфоканал Триколор). Через несколько минут на экране телевизора появится диалоговое окно, предлагающее обновить ПО, а также номер версии, до которой будет проведено обновление.

    Важно! Перед выводом сообщения система проверяет наличие доступных обновлений. Этот процесс может занять до 20 минут. Не следует переключать канал, если есть точная информация о выходе новых модулей.

    В диалоговом окне нужно нажать клавишу ОК или ДА. Это активирует работу автоматического загрузчика. На экране приемника появится шкала загрузки и установки. Как только ее показания дойдут до 100%, оборудование будет перезагружено самостоятельно.

    обновление модуля Триколор ТВ

    По окончании перезагрузки желательно еще раз зайти на канал 333, особенно если абонент не в курсе, какой именно пакет обновлений вышел для его приемника. За каждый этап загрузки система скачивает только одну часть новых программ – для основного модуля или для приемника. Если в обновлении нуждается и то, и другое, описанный процесс придется повторить два раза. По окончании загрузки рекомендуется еще раз перейти в Личный кабинет в меню ресивера и сравнить номер ПО модуля и приемника с теми, что были ранее. Если цифры изменились, значит обновление прошло успешно.

    Узнайте, какие каналы входят в пакет Детский от Триколор ТВ.

    Читайте: что делать, если не показывают все каналы сразу.

    Советуем узнать телефон техподдержки Триколор ТВ.

    Обновление модулей условного доступа

    Если для декодировки сигнала Триколор ТВ используется модуль условного доступа, обновить его программное обеспечение можно не иначе как через спутник. Для этого на подключенном к тарелке телевизоре нужно перейти на канал 333 (сервисное приложение «Телемастер»), а в случае его отсутствия обновить список.

    подключение интернета от ТриколорСоветуем узнать, сколько стоит подключение интернета от Триколор.

    Узнайте, почему после обновления ресивер может не показывать.

    Читайте: как подтвердить свои персональные данные абоненту Триколор.

    Практически сразу появится оповещение о наличии обновленных программ для модуля. Согласие на загрузку дать просто – нажать кнопку «ОК» на пульте ДУ.

    загрузка ПО

    Важно: в некоторых телевизорах LG сообщение о необходимости перепрошивки не появляется. В таком случае в меню модуля необходимо выбрать пункт «Загрузка ПО», и в открывшемся окне появится возможность запустить процесс.

    Далее участие в обновлении модуля сведено к минимуму – наблюдать за статусом процесса (будут появляться баннеры) и следить, чтобы телевизор никто не отключил от сети. Об окончании загрузки система уведомит сообщением.

    ПО загружено

    Совет: если устройство условного доступа не перезагрузится самостоятельно, инициировать процесс можно простым отключением телевизора от сети или кратковременным извлечением модуля из слота.

    Помощь в обновлении на официальном сайте Триколор ТВ

    Официальный сайт крупнейшего телекоммуникационного оператора предлагает своим клиентам расширенную информационную базу и возможность просить помощь у квалифицированных специалистов.

    Здесь вы можете найти:

    • официальные инструкции к фирменному техническому оборудованию;
    • список популярных вопросов и ответов на них;
    • официальные частоты телеканалов для ручной настройки;
    • оповещения о проводимых технических работах, которые могут ограничить доступ к ТВ.

    Также Вы можете позвонить оператору Триколор ТВ, уточнить всю необходимую информацию и решить проблемы в удаленном формате.

     

    • Главная
    • Помощь

    Оценка статьи: (4 оценок, среднее: 3,75 из 5) Загрузка…Поделиться с друзьями:Похожие публикации

    • Как самостоятельно установить Триколор ТВ
    • Ремонт ресиверов и антенн Триколор – условия и стоимость
    • Самостоятельная регистрация приемника Триколор ТВ
    • Личный кабинет Триколор ТВ — вход по ID абонента

    Добавить комментарий Нажмите, чтобы отменить ответ. Обсуждаемые статьи

    • Сергей Борисович к записи Как связаться с оператором Триколор ТВ – все способы
    • леонид к записи Тарифы Триколор ТВ на 2021 год
    • Gid к записи Почему не показывает Триколор ТВ и пишет «нет сигнала»

    Популярные страницы

    Как исправить ошибку 2 на Триколор ТВ

  • Триколор ошибка 28 – причины и решение

  • Смена программного обеспечения в зависимости от модели приёмника

    Следует отметить, что выше описан общий порядок прошивки оборудования в 2021 году. При этом различные модели ресиверов могут иметь собственные особенности и нюансы установки программного обеспечения, которые требуется учитывать.

    Чтобы разобраться во всех особенностях загрузки на ресивер последней версии ПО, следует посетить официальный сайт спутниковой компании, найти новость, где говориться о появлении обновления, и внимательно прочесть обо всех нюансах установки и загрузки программы.

    Стоит добавить, что именно официальный сайт, информационные каналы и официальные сообщества в социальных сетях должны стать главными источниками достоверной информации для абонентов.

    как обновить по на триколор тв

    Возможные трудности и варианты их решения

    Важно подчеркнуть, что тем абонентам, которые решили обновить приставку самостоятельно, используя программу со сторонних сайтов, следует проявлять максимальную осторожность.

    При подобном обновлении приёмника Триколор GS 8306 последняя прошивка может стать действительно последней, поскольку неверно установленная программа моментально выведет технику из строя, и рассчитывать на гарантийный ремонт будет уже невозможно.

    Читайте также:  Как установить, настроить и подключить программу Home Media Server в качестве DLNA сервера? Как подключить медиасервер к телевизору samsung

    Огромное значение имеет и непрерывность процесса.

    Если не дождаться полной установки ПО на приёмник и прервать загрузку, оборудование окажется неисправным, и отремонтировать его в домашних условиях будет практически невозможно.

    Нужно добавить, что в случае возникновения любых трудностей стоит обращаться в службу поддержки спутниковой компании, позвонив по телефону 8 800 500 01 23.

    Как узнать, какие приемники Триколор нужно обновить

    Если используется сетевой ресивер, подключенный к домашней сети Wi-Fi, на экране телевизора будет периодически появляться автоматическое уведомление о том, что доступно обновление ПО. Когда сообщение появится, просто выберите «OK» в экранном меню с помощью кнопки ENTER на пульте дистанционного управления. Подождите минуту или две, пока программное обеспечение будет загружено.

    Читайте так же:  Приложение Триколор для Смарт ТВ: описание и установка

    На официальном сайте оператора постоянно обновляется информация, программное обеспечение каких приемников рекомендуется обновить, в частности, подведя курсор на раздел «Поддержка», высветится нужная информация.

    Также ПО нужно обновлять, если:

    • приставка стала «глючить», работать некорректно или медленно при стабильной работе интернета;
    • пульт дистанционного управления не работает или не все кнопки нажимаются;
    • исчезают каналы;
    • отсутствуют функции, обещанные оператором, но они есть у других людей, которые также используют оборудование Триколор.

    Если у вас нет привычки регулярно заходить на сайт и искать новые обновления, стоит один раз в месяц вручную или автоматически запускать поиск, чтобы проверить, что прошивка актуальная.

    Пошаговое руководство к действию

    Увидев подобное изображение на экране необходимо совершить определенные действия, вследствие которых произойдет установка обновлений. Рекомендуется точно придерживаться ниже приведенной инструкции:

    1. Выключив приемник из розетки. Подождать некоторое время и снова включить его. Затем настроиться на информационный канал, где будет отображена информация о доступном обновлении.
    2. Выбрав положительный ответ о смене обновления. Подтвердить согласие на запуск автоматического процесса, в течение которого будут загружены необходимые данные.
    3. Далее будет происходить прошивка приемника. Данный этап наиболее важен в обновлении ресивера. Поэтому необходимо обеспечить все условия для того, чтобы не произошло отключение питания. В ином случае преждевременное отключение загрузки приведет к поломке устройства, устранить которую сможет лишь специалист.
    4. По истечению 15 минут обновление будет полностью произведено. На экране появится сообщение, гласящее об окончании установки. Дальнейшим шагом станет перезагрузка ресивера. Процесс этот автоматический и не требует вмешательства. Если по какой-либо причине это не произошло, необходимо самостоятельно перезагрузить приемник.
    5. Процесс обновления ресивера завершен.

    После того как произойдет установка обновленного программного обеспечения, настройки приемника сбрасываются до заводских. Поэтому необходимо заново произвести настройку языка, оператора и других установок. В этом поможет «Мастер установки».

    обновление триколор тв

    Для того чтобы удостовериться в правильности совершаемых действий, необходимо снова войти в меню «Статус» и посмотреть информацию о программном обеспечении приемника. Если все сделано корректно будет отображена версия, которую анонсировали ранее.

    Обновление ресиверов Триколор ТВ через интернет

    Метод похож на обновление через спутник. Единственное отличие – ресивер подключается не к спутниковой антенне, а к сети интернет с помощью Ethernet-кабеля и соответствующего разъема на задней панели.

    Ethernet-кабель

    Далее все происходит по вышеописанному сценарию – будет такая же надпись с предложением загрузить новое ПО (если таковое имеется), согласие абонента запустить перепрошивку приемника в автоматическом режиме. Непосредственное участие потребуется только на втором этапе – когда появится сообщение о необходимости обновить программы модуля (снова нажать «ОК»). После последней перезагрузки ресивера кабель можно отключить и пользоваться устройством в обычном режиме.

    Рекомендуем узнать, как использовать сервис Мультиэкран.

    Читайте: зачем необходим личный кабинет на сайте Триколор и как им пользоваться.

    Как обновить Триколор ТВ самостоятельно

    Рекомендуется поставить оборудование в режим автоматической установки обновлений, однако не все ресиверы поддерживают данную услугу. Операция обновления может длиться достаточно долго, так как нужно скачать новый пакет функций и внедрить его в систему техники.

    Также различные модели ресиверов по-разному выполняют это действие. Например, некоторым из них необходимо участие абонента в процессе установки обновлений, другие же могут справиться самостоятельно.

    Всего существует три способа установки обновлений программного обеспечения — через спутник, компьютер и флешку. Необходимо рассмотреть каждый метод отдельно.

    Внимание. Не стоит устанавливать пиратские обновления ПО, так как они могут вывести ресивер из строя или затруднить использование опций. В этом случае сотрудники компании Триколор не будут делать ремонт или замену оборудования, так как виноват сам пользователь.

    Обновление ПО через спутник

    Если у ресивера есть доступ к спутнику, он может как транслировать необходимые каналы, так и получать нужные обновления ПО и данные об их доступности. В большинстве случаев уведомление само появляется на экране ТВ при включении или во время просмотра какой-то передачи. Можно сразу начать процесс обновления, а можно подождать и обновить спустя немного времени через технический канал. Делается это следующим образом:

    • телевизор переключается на канал 333, также можно начать операцию в настройках, перейдя в пункт «О приемнике», опция «Проверить обновления»;

    Внимание. Во время обновления нельзя отключать ресивер, так как это может грозить серьезной поломкой, которая может вывести технику из строя полностью, без возможности восстановления.

    https://www.youtube.com/watch?v=X1Vix-uW02E

    Обновление Триколор через флешку

    Установка обновлений через флешку считается самым сложным методом. Приемник в этом случае должен поддерживать подключение стороннего накопителя. Кроме того, пользователю будет необходим интернет и компьютер.

    Большинство ресиверов Триколор ТВ было изготовлено компанией GeneralSatellite. Актуальные прошивки доступны на интернет-ресурсе этой компании. Операция обновления содержит следующие действия:

    • пользователю требуется перейти по ссылке и выбрать категорию, их две, либо ТВ-приставка, либо спутниковая ТВ-приставка;
    • после этого выбирается модель приемника, посмотреть ее можно на задней панели самого приемника или на коробке, в которой он находился;
    • когда нужные поля были заполнены, необходимо нажать клавишу «Поиск»;
    • абонента переведут на страницу, где будет представлена релевантная документация и доступное для скачивания программное обеспечение с инструкцией;
    • скачанную версию перемещают на пустую флешку, в ее корень, а не в отдельную папку, форматировать накопитель нужно в форматы EXT4, FAT32 или NTFS;
    • флешка вставляется в ресивер;
    • в диалоговом окне, которое появилось на дисплее, необходимо подтвердить обновление ПО;
    • следует дождаться завершения процедуры и перезапуска оборудования;

    • накопитель извлекается.

    Также как и в прошлом случае, нельзя отключать приемник во время процесса. Также, данный вариант удаляет предыдущую версию обеспечения, то есть, не будет возможности откатить систему назад.

    При помощи интернета

    Не модели способны установить новое обеспечение через интернет, однако некоторые приборы все же могут это выполнить, поэтому данный способ обновления также необходимо рассмотреть подробно. Список устройств, которые способны выполнять это действие, можно посмотреть на сайте Триколор ТВ.

    Алгоритм установки обновлений следующий:

    • в разъем ресивера с подписью «ETHERNET» вставляется соответствующий кабель;
    • когда на экране приемника появится надпись о доступности нового ПО, нужно подтвердить обновление, нажав по надписи «Да»;
    • после этого нужно дождаться завершения скачивания и установки объема пакетов;
    • операция закончится, и ресивер автоматически перезагрузит систему;
    • если для модуля также есть новая версия, система предложит установить и ее;
    • нужно подтвердить запрос и дождаться окончания процедуры.

    Действия не сильно отличаются от того метода, во время которого используется спутник. Различен лишь вариант получения файлов.

    После завершения операции нужно убедиться, что номер новой версии программного обеспечения сменился на актуальный. Делается это в личном кабинете пользователя на официальном сайте оператора.

    Возможные трудности и пути их решения

    Пользователи иногда встречаются с некоторыми трудностями при обновлении ПО. Рассмотрим наиболее распространенные из них

    Как обновить программное обеспечение на Триколор ТВ самостоятельно фото

    Не получается найти канал «333»

    Причина отсутствия канала 333 – ресивер не поддерживает mpeg4. Решение – скачать программное обеспечение на флеш-накопитель, а потом действовать согласно инструкции по установке.

    Процесс установки виснет, ресивер перезагружается

    При зависании во время обновления стоит выполнить перезагрузку ресивера, заново начать процесс. Если это не помогает, стоит обратиться в службу техподдержки по телефону 8-800-500-01-23 или использовав другие удобные каналы связи.

    Обновление виснет, высвечивается уведомление «Модель ресивера не обнаружена»

    Чтобы избавиться от ошибки «Модель ресивера не обнаружена», нужно в настройках кликнуть «Заводские установки». Приставка должна перезагрузиться, после чего нужно будет выбрать язык. В разделе «Выбор оператора» в настройках должно быть «Триколор ТВ». После этого нужно будет выбрать регион и кликнуть «Ок». После этого начнется поиск каналов. Когда процесс поиска каналов закончится, появится уведомление об окончании установки и можно будет повторно произвести обновление ПО.

    Источники
    • http://tv-tricolor.com/kak-obnovit-prijomnik-trikolor-tv-samostojatelno-obnovlenie-programmnogo-obespechenija/
    • https://o-tricolore.ru/nastrojki/obnovlenie-po-modulya-trikolor.html
    • https://soft-ok.net/5043-kak-obnovit-trikolor.html
    • https://TricolorTvGid.com/kak-obnovit-kanaly-tricolor-tv/
    • https://internetsim.ru/kak-obnovit-programmnoe-obespechenie-na-trikolor-tv-samostoyatelno/
    • https://kaktv.ru/sputnik-tv/kak-obnovit-priemnik-trikolor-tv
    • https://tri-colortv.ru/oborudovanie/kak-obnovit-p-o.html
    • https://tricolor-lk.online/kak-obnovit-tricolor-tv/
    • https://OTrikolorTV.ru/oborudovanie/obnovlenie-po.html
    • https://tv-digitally.com/kak-obnovit-trikolor-tv.html

    Оцените статью
    Добавить комментарий