Из-за чего не включается телевизор Philips и как это исправить самостоятельно. Почему телевизор не включается и не выключается с пульта

Содержание
  1. Основные причины
  2. Посторонние помехи
  3. Переход в режим ожидания
  4. Проблемы в ПО
  5. Как можно исправить ситуацию
  6. Неисправен пульт дистанционного управления
  7. Почему ТВ приемник не реагирует на модуль ДУ
  8. Слетела прошивка
  9. Изменения в напряжении
  10. Финальное действие
  11. Возможные неисправности телевизора
  12. Philips не включается, но мигает индикатор питания
  13. Неполадки, которые можно устранить самостоятельно
  14. Активация системы защиты
  15. Батарейки
  16. 1. Проверьте, включена ли кнопка включения / выключения телевизора.
  17. Механические дефекты
  18. Возможные механические поломки на ПДУ:
  19. Технология простейшего ремонта
  20. Операции по выполнению ремонта ПДУ Philips:
  21. Тест ПДУ с помощью камеры телефона
  22. Сгорел блок питания
  23. Нет совпадений частоты сигнала
  24. Проверка розетки
  25. Подсветка не горит
  26. 4. Обратитесь в службу поддержки Philips TV
  27. Выполните поиск по номеру продукта.
  28. Изображение продукта
  29. Описание продукта
  30. Номер модели
  31. Связаться с Philips
  32. Проблема в пульте
  33. Самостоятельный ремонт девайса
  34. Индикатор питания перестал гореть
  35. Устранение неполадок
  36. Отсутствие звука
  37. Проблемы с изображением
  38. Не включается
  39. Не реагирует на кнопки и пульт
  40. Другие проблемы
  41. Батареи

Основные причины

Техника имеет свой срок эксплуатации. Поломки бывают непредвиденными, поэтому их можно устранить по гарантии. Но прежде чем обращаться в сервис, необходимо определить причину неисправности. Почему телевизор Филипс не включается?

  1. Первая причина – это проблема с кабелем питания. Скорее всего, он не до конца вошел в розетку. Провод должен находиться в свободном положении, и не пережат посторонними предметами.
  2. Неисправность в розетке или удлинителе. Здесь нужно проверить: насколько плотно соединены контакты. Если они разжаты, то контакт будет слабый. Также причина может быть в нагреве розетки.
  3. Телевизоры могут не сразу включиться (не с первого раза тоже). И люди начинают ошибочно выискивать проблему, хотя она может находиться в пульте управления. Например, сели батарейки или повредился ИК-порт.
  4. Если технику никакими способами не включить, нужно ознакомиться с кодами ошибок. Причина может находиться в питающем блоке, который находится в критическом состояние.
  5. ТВ-приемник может не включаться, если у техники повреждены какие-либо детали. Речь идет о микросхемах, конденсаторах, блоке питания и кнопках. В этом случае устранять самостоятельно проблему не стоит, так как неправильные действия приведут к еще более широким неполадкам.
  6. Перегрев корпуса или внутренних деталей ТВ — распространенная проблема для пластиковых деталей/элементов. Чтобы устранить проблему, технике необходимо час отдохнуть.

Справка! Важно осмотреть сам телеприемник. Может телевизор был механически поврежден.

К другим поломкам относятся:

  • Разное напряжение, т.е. его нестабильность;
  • проблема с прошивкой;
  • отклонение в работе блока питания;
  • человеческий фактор.

Посторонние помехи

Они очень редко встречаются, но исключать их нельзя. Просто убедитесь, что работе пульта ничего не мешает: мигание ламп дневного света, иные бытовые приборы типа СВЧ-печи или микроволновки. Например, такая ситуация может возникнуть при неправильном размещении телевизора на кухне: многие пользователи ставят ТВ на микроволновку, не задумываясь, можно ли это делать. Возможно, эти действия помогут ответить на вопрос, почему телевизор не выключается и не включается с пульта.

Пульт от телевизора

Переход в режим ожидания

Проверьте, возможно Philips просто перешёл в режим ожидания. На пульте ДУ режим ожидания отключается с помощью специальной кнопки «О» или «AV/TV» (зависит от модели), которые есть и на панели телевизора (если вы не нашли на пульте).

Довольно часто такое случается, когда телевизор подключён к компьютеру, ноутбуку или планшету и выполняет функцию экрана. Подвигайте мышью или нажмите на любую кнопку подключённого устройства.

Если не помогло, отключите телевизор от компьютера. После перезагрузки оба устройства должны заработать, если проблема была в несовместимости устройств.

Проблемы в ПО

Каждый владелец телеприемника должен знать, что ПО может выходить из строя и довольно часто. Проблема находится в скачках напряжения или резких отключениях от источника электропитания. Происходит сгорание модуля памяти, операционная система стирается.

Если слетела прошивка, то телевизор Филипс не будет запускаться с пульта, подключаться к сети Wi-Fi или же начнет зависать. У некоторых телеприемниках изображение съезжает в одному из сторон. Данную проблему можно устранить самостоятельно, нужно знать, как работать с программным обеспечением.

Как можно исправить ситуацию

Если не работает пульт от телевизора, то можно найти несколько вариантов решения данной задачи:

  • Отремонтировать неисправный ПДУ.
  • Купить новый пульт.
  • Скачать специальное приложение на смартфон, которое позволит использовать телефон в качестве ПДУ. Это не полноценная замена пульта, но такую возможность можно использовать на время ремонта или до покупки нового ПДУ.
  • Качественный ремонт телевизора в сервисном центре. Если пульт не виновен в том, что телевизор на него не реагирует, то необходимо вызвать профессионального мастера. Специалисты сервисного центра «Ленбыт» отремонтируют ТВ на дому в удобное время. Мы ремонтируем ЖК, плазменные, кинескопные, а также старые черно-белые модели.

Неисправен пульт дистанционного управления

Чтобы убедиться, что пульт неисправен, нужно исключить из списка проблемы с батарейками. Иногда он не работает из-за отсутствия или выхода из строя аккумуляторов, или батарейки в устройство вставлены неправильно, перепутан +/-.

Если элементы питания новые, установлены правильно и на других устройствах работают хорошо, то можно предположить, что не работают кнопки пульта телевизора. Проверить их работоспособность можно самостоятельно. Для этого нужно:

  • Несколько раз нажать кнопки. На телевизоре в момент нажатия на кнопки будет мигать индикатор, который находится на передней панели. Отсутствие мигания говорит о том, что сигнала нет.
  • Другой вариант. Берем смартфон, включаем на нем камеру и подносим достаточно близко к пульту и нажимаем на кнопки. Если на экране телефона появляется мерцание, то устройство работает. Отсутствие мерцания говорит об отсутствии сигнала на нем.

Почему ТВ приемник не реагирует на модуль ДУ

Чтобы найти причину, по которой телевизор Филипс не реагирует на пульт ДУ, рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Первым делом проверить, реагирует ли сам телевизор на команду кнопки. Можно сделать сброс, отключив все провода и аксессуары, такие как кабель антенны, кабель HDMI, модуль CI +.
  2. Далее вынуть из розетки вилку сетевого кабеля и оставить TV выключенным на несколько минут, светодиодный индикатор должен погаснуть.
  3. После подключения вилки питания стоит попробовать запустить приемник при помощи модуля ДУ.
  4. Сменить элементы питания. У батареек есть свой срок службы, разряженные элементы потребуется заменить на новые.

Телевизор Филипс

Если телевизор не запустился, причина неисправности кроется в самом пульте. Если приемник включился, необходимо подключить заново все кабели и аксессуары. Лучше проверить каждое внешнее устройство, оно может стать причиной того, что плазменная панель не реагирует на сигналы модуля ДУ.

Работоспособность пульта можно проверить с помощью одного простого теста. Потребуется смартфон, оснащенный цифровой камерой. Человеческий глаз не способен распознать ИК излучение, но мобильный телефон с включенной камерой его заметит. Владельцам iPhone или iPad данная рекомендация не подойдет, поскольку эти гаджеты оснащены специальным инфракрасным фильтром. Необходимо выполнить следующие действия:

  • активировав камеру мобильного устройства, направить на ее объектив световой индикатор модуля дистанционного управления;
  • на пульте нажать на любую кнопку, например, клавишу переключения каналов.

Неполадки пульта Филипс

Загоревшийся на ТВ-приемнике светодиод расскажет об исправности ПДУ. Если светодиод не реагирует, пульт нужно отремонтировать или заменить.

Слетела прошивка

Стоит отметить, что ПО выходит из строя чаще, чем можно предположить. Проблема кроется в нестабильной подаче электроэнергии или внезапных отключениях от источника электроснабжения. В результате выгорает модуль памяти, что приводит к стиранию операционной системы.

После «слёта» прошивки, наблюдается черный экран, техника Филипс не будет запускаться с пульта, перестаёт подключаться к Wi-Fi или начинает зависать на вступительной заставке. В редких случаях наблюдается «съезд» изображения в одну из сторон.

К слову, необязательно идти к мастерам, ведь возможно осуществить ремонт своими руками. Единственное, необходимо иметь небольшой опыт в работе с программным обеспечением и быть удостоверенным, что все «тормоза» появились из-за софта.

Если после обновления ПО, телеприёмник Philips не ищет каналы, включается и сразу выключается, то это говорит о «симптомах» аппаратной поломки. Ну а в том случае, если ТВ никак не реагирует на команды, остаётся отнести его в сервисный центр.

Внимание! Перед прошивкой найдите точное название модели своего телеприёмника. Ошибка всего в нескольких буквах способна повлечь полное нарушение алгоритмов запуска. Загружать программное обеспечение требуется только с официального сайта производителя устройства.

Мне помогло7

Изменения в напряжении

Обратите внимание на напряжение, т.к. проблема может быть именно в нем. Если электричество часто скачет, то перестают работать некоторые элементы главной платы. Это и провоцирует исчезновения изображения и звука. По началу, происходят незначительные сбои в напряжении, которые можно легко устранить, перезагрузив телевизор. Если скачки частые, то электроника перестает реагировать на пульт управления, внешние накопители или вовсе слетает прошивка ПО.

Резкие скачки в напряжении негативно отражаются на работе тв-приемника, вызывая сбои системы. Экран не загорается, ТВ никак не реагирует. Но стоит обратить внимание на диоды: мигают — значит причина кроется в системе, если нет — телеприемник сгорел. Перебои в напряжении случают часто и никто от них не застрахован. Когда проблему не удается решить самостоятельно, то лучше всего обратиться к специалисту.

Читайте также:  Частоты каналов цифрового телевидения DVB-T2: РТРС-1, РТРС-2 и РТРС-3. Частота для настройки цифровых каналов

Финальное действие

Установите приложение Android TV remote на смартфон или планшет, чтобы управлять телевизором

Чтобы управлять телевизором, когда пульт дистанционного управления неисправен, действуйте следующим образом:

● Установите приложение Android TV Remote на смарт-устройстве:

Откройте эту ссылку на смарт-устройстве для загрузки приложения PlayStore

Откройте эту ссылку на смарт-устройстве для загрузки приложения AppStore

● Подключите приложение к телевизору, нажав на название модели телевизора. Вставьте код, отображаемый на ТВ в приложение для телефона / планшета.

● Теперь телевизор можно управлять с помощью приложения на смарт-устройстве.

Возможные неисправности телевизора

Когда пульт исправен, но телевизор реагирует на кнопки только на корпусе, значит, причина — в самом ТВ. Вот какие узлы могли выйти из строя.

Признаки Поломка Ремонт или замена Стоимость*(только работа)
Телевизор не реагирует на исправный пульт. Управление на самом телевизоре работает. Фотоприемник. Он принимает команды с пульта управления и передаёт их основной плате (mainboard). Когда фотоприемник вышел из строя, телевизор не откликается на команды с пульта. Требуется замена фотоприёмника. от 2000 руб.
Проводка, контакты на участке от платы пульта до основной платы. Из-за повреждённой проводки или подгнивших контактов сигнал от фотоприёмника не доходит до платы. Мастер находит место обрыва, восстанавливает проводу или полностью меняет шлейф.

Контакты зачищаются и пропаиваются.

от 1900 руб.
Сбой программного обеспечения основной платы (main board). Из-за сбоя прошивки основная плата некорректно реагирует на сигналы фотоприёмника. Очень часто сбой происходит по причине скачков напряжения в электросети. Мастер выпаивает память на материнской плате, заново перепрограммирует её и впаивает обратно. от 1000 руб.

*В цену не входят детали, они оплачиваются дополнительно. Точная цена ремонта рассчитывается после диагностики телевизора мастером на дому.

Ваш телевизор перестал реагировать на пульт? Сервисный центр «РемБытТех» придёт на помощь. Звоните по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или оформляйте онлайн-заявку.

Приедем в течение 24 часов после вашего звонка, продиагностируем телевизор, выясним, что неисправно, и проведём ремонт при вас на дому. После ремонта мастер проверит работу телевизора и выдаст чек с гарантией до 2 лет.

Оцени статью:4.41511 голосов (в среднем 4.4 на основе
11 голосов)

Philips не включается, но мигает индикатор питания

Сразу нужно уточнить, что моргание и постоянное горение индикатора говорит совершенно о разных типах поломок, а потому проблемы с пультом тут можно исключить сразу.
Если телевизор не включается, но при этом постоянно мигает индикатор питания, то желательно отнести оборудования в ремонт, поскольку от количества мерцаний будет зависеть неисправность устройства.

Это своеобразный код ошибки, который должен обнаружить мастер (распространенная неисправность на телевизоре Philips 32PFL3605).

Но можно попытаться и самостоятельно устранить дефект, основываясь на наиболее частых поломках при мигании индикатора питания (когда экран телевизора остается черным):

  1. Есть простой способ попытаться в домашних починить ТВ-аппарат – просто обесточить телевизор от сети, а после отключения, через несколько минут заново подключить его в розетку. Звучит просто, но иногда глюк Филипс получается устранить этим способом.
  2. Одна из самых распространённых причин мигания индикатора при неработающем телевизоре – поломка в блоке питания. Если есть опыт ремонта телевизионной техники, можно попробовать самостоятельно заменить конденсаторы, а не весь блок. Иногда проблему удается решить именно таким образом. Если же опыта нет, то можно поставить новый блок целиком или отнести телевизор в сервисный центр.

Важно! При разборке телевизора, категорически запрещено пытаться самостоятельно разбирать матрицу. Это важнейшая и самая дорогостоящая деталь, которая стоит практически как весь аппарат.

Неполадки, которые можно устранить самостоятельно

  • В пульте сели батарейки. Самая простая причина, когда телевизор не реагирует на пульт — батарейки. Попробуйте заменить их и проверьте пульт снова.
  • Окислились контакты платы пульта. Разберите пульт и протрите контакты платы пульта ваткой, смоченной в спирте. Это всегда помогает, когда контакты загрязнились.
  • Посторонние помехи. Изредка сигналы с пульта не доходят до телевизора из-за помех от другой техники, которая расположена рядом с ТВ. Такое бывает, когда телевизор стоит на микроволновке или холодильнике на кухне. Переставьте телевизор в другое место, и попробуйте включить его с пульта снова.

К сожалению, в остальных случаях причина — в неисправности пульта или самого телевизора.

Активация системы защиты

Кроме описанных выше последствий, перепады напряжения могут включить систему защиты. Работает она таким образом, что до тех пор, пока скачки напряжения не прекратятся, и подача электроэнергии не стабилизируется, телевизор не будет включаться и как-либо реагировать на нажатия кнопок пульта ДУ и тех, что находятся на панели телевизора.

Если причина в том, что активировалась система защиты, отключите телевизор на 20 минут, и попробуйте включить заново.

Чтобы в дальнейшем не было таких проблем от скачков напряжения, приобретите стабилизатор напряжения. Особенно если в помещении, где установлен телевизор, перепады напряжения при подаче электропитания случаются регулярно.

Цены стабилизатора варьируются от 2000 рублей и выше.

Покупка стабилизатора здесь равносильно страховке дорогостоящей техники и, как итог, сыграет в вашу пользу.

Батарейки

Наиболее распространенная причина прекращения работы устройства – разряд батарей. Это показывает и статистика обращений клиентов в пункты починки бытовой техники. Но замена источников питания – наиболее простое дело, с которым справиться нетрудно. Находим на обратной стороне устройства крышку, под которой находятся батарейки. На крышке есть специальная рифленая поверхность, нажав на которую, ее можно легко сдвинуть. Движение происходит в сторону, в которую указывают стрелки. После открывания отсека старые элементы питания вынимаем и утилизируем, а новые вставляем на их место, соблюдая полярность.

zamena-batarek

Возможна и другая причина: сами батареи в порядке, но окислились или расшатались контакты в отсеке питания. Чтобы проверить их состояние, снимаем крышку, как описано выше. Немного покачаем элементы питания. Если они слабо закреплены, болтаются в гнезде, их нужно подтянуть. Вынув батарейки, отверткой подтягиваем контакты, затем устанавливаем питание обратно.

Окислившиеся стальные детали не пропускают электрический ток. Окисление происходит от грязи, пыли, влажности. Обычной ватной палочкой, смоченной в спирте или одеколоне, протрите места контактов. Если этого недостаточно, и коррозия не удаляется до конца, снимите ее острой металлической палочкой. Подойдет игла или отвертка.

1. Проверьте, включена ли кнопка включения / выключения телевизора.

Нажмите кнопку / джойстик на задней панели телевизора, чтобы проверить, реагирует ли телевизор. Отвечает ли телевизор кнопке (-ам) на самом телевизоре?

  • Да. Перейдите к шагу 2, чтобы проверить функциональность пульта дистанционного управления.

  • Нет. Перейдите к шагу 3, чтобы проверить, можно ли восстановить функциональность телевизора.

Механические дефекты

Пульты, для телевизоров особо востребованные устройства в домашнем хозяйстве. Они используются многократно всеми членами семьи, поэтому эксплуатируются в экстремальных условиях и подвержены частым ударам и падениям. Последствия могут быть самые различные, но чаще всего возникают трещины на контактах держателя батареи и инфракрасном светодиоде. Они могут быть очень маленькими, поэтому рекомендуется для осмотра использовать хорошее увеличительное стекло, тщательно проверить конструкцию ПДУ и постараться устранить неисправности.

ТВ не реагирует на пульт - механические повреждения

Возможные механические поломки на ПДУ:

  1. Трещины в пластине или на медных дорожках печатной платы. Они также вызваны ударами и падениями. Обычно такой дефект можно починить, намотав тонкую медную проволоку на поврежденную медную линию.
  2. Контакты держателя батареи загрязнены, окислены или сульфатированы. Это образуются в результате воздействия едкого электролита, разлитого старыми и разряженными батареями. Для восстановления работоспособности контакты должны быть хорошо отшлифованы, для удаления оксидной пленки, а затем обработаны средством для очистки электронных контактов.
  3. Коррозия печатной платы. Обычно это вызвано утечкой электролита из батарей. Когда коррозия очень обширная и глубокая или когда она затрагивает контакты интегральной схемы, пульт – восстановлению не подлежит.
  4. Грязь в контактах. ПДУ обычно накапливают пыль и частицы, которые попадают в пространство между отверстиями верхней крышки и клавишами. В этих случаях необходимо тщательно очистить печатную плату, резиновую клавиатуру и крышки. Крышки и резиновую клавиатуру можно мыть теплой водой и мылом, используя небольшую щетку. Это может быть зубная щетка для удаления мусора из отверстий и пустот.

Технология простейшего ремонта

Независимо от того, насколько хорош пульт, он обязательно будет загрязняться, и изнашиваться из-за частого использования. При правильном обслуживании можно гарантировать многие годы исправной работы ПДУ.

Операции по выполнению ремонта ПДУ Philips:

  1. Открывают ПДУ, предварительно выполнив снимок собранного устройства, поскольку при разборке могут вылететь некоторые кнопки, которые потребуется правильно установить.
  2. Вынимают батарейки из ПДУ.
  3. Снимают крышку на задней панели контроллера, чтобы вытащить батареи. Извлечение батарей приведет к дезактивации контроллера.
  4. Находят и снимают все винты, которые держат устройство.
  5. Открываю корпус с помощью тонкой отвертки, обращаясь осторожно, чтобы не поцарапать его.
  6. Для очистки внутренних узлов от грязевых отложений рекомендуется использовать набор для ремонта клавиатуры ПК.
  7. Снимают все резиновые кнопки и тщательно промывают их с мылом и водой
  8. Устанавливают кнопки в местах с хорошей циркуляцией воздуха для просушки.
  9. Протирают монтажную плату спиртом.
  10. Наносят токопроводящую краску на контакты клавиатуры и дают пульту высохнуть в течение 72 часов.
  11. Собирают ПДУ.
  12. Устанавливают новые батареи.
  13. Тестируют пульт.
  14. Если он все еще не работает, возможно, придется купить новый ПДУ.
Читайте также:  Как настроить универсальный пульт ДУ TV 139F для телевизоров. Универсальный пульт дистанционного управления — как его настроить?

Тест ПДУ с помощью камеры телефона

Если у пользователя есть цифровая камера или камера телефона, он может протестировать любой ПДУ.

тест пульта ДУ

Алгоритм проверки пульта Sony:

  1. Включают камеру.
  2. Направляют ПДУ на объектив камеры примерно на расстоянии 25 см.
  3. Нажимают любую кнопку на ПДУ.
  4. Если пользователь увидит инфракрасный глаз ПДУ на экране ЖКД камеры, то пульт работает правильно.
  5. Если вышеуказанный тест показал, что ПДУ работает, то тогда проблема в датчике на телевизоре.
  6. Если вышеуказанный тест показал, что ПДУ не работает, рекомендуется сделать проверку другого пульта на данном телевизоре.

Сгорел блок питания

Блок питания телевизора Philips является наиболее слабым компонентом системы. Он выходит из строя по причине потери конденсаторами герметичности (так называемое «вспучивание»). Первыми признаками возможной поломки, становится свист или писк, при включении устройства. Настораживает подобное далеко не всех, что в итоге приводит к серьёзному нарушению в работе устройства, включая его полную замену.

блок питания

Характеризуется неисправность БП пропажей изображения, активным мерцанием подсветки и резонным отключением TV. Признаки также могут варьироваться в зависимости от модели. Так, всё тот же свист, даёт о себе знать если:

  • Замкнули конденсаторы.
  • Поломались микросхемы.
  • Сгорели транзисторы.

Конечно, в современных аппаратах нечто подобное большая редкость. Искать источник шума самостоятельно не рекомендуется, ведь разобрав корпус на основные части, без должной практики легко зацепить другие, не менее важные части общей системы. Лучшим решением в сложившейся ситуации, будет посещение мастерской с полной диагностикой устройства.

Нередко перепады в подачах мощности приводят к повреждению центрального процессора. А поскольку он поставляется только с платой, ремонт обойдется в несколько раз дороже, нежели покупка одного только БП.

Мне помогло7

Нет совпадений частоты сигнала

Обычно с такой ситуацией могут сталкиваться пользователи универсального пульта ДУ. В этом случае светодиод на телевизоре мигает, создавая видимость того, что сигнал принят, но по факту панель не включается пультом. Что же делать в этом случае? Попробуйте найти подобную модель знакомых и проверить прибор на нем. Если такой возможности нет, то можно проверить работоспособность устройства в магазине. И если выяснится, что настройки частоты его сбились, то нужно обратиться в сервисный центр, чтобы мастер устранил дефект.

Проверка розетки

От перенапряжения розетка нагревается и выходит из строя, подгорают контакты. Это и может стать причиной отсутствия работы телевизора. Важно осмотреть внешнее состояние. Возможно она сломалась, или же отключен рубильник в щитке. Не стоит исключать того, что произошло короткое замыкание. Тогда во время включения ТВ экран может не показывать картинку.

Подсветка не горит

Включите TV и внимательно посмотрите на экран. Действительно ли изображение полностью отсутствует? Возможно, картинка есть, но очень тусклая, темная или нечеткая? Попробуйте посветить на экран обычным фонариком. Если изображение проявилось, значит, не работает подсветка телевизора Philips. Этот симптом свидетельствует о поломке микросхемы питания, инвертора. Гораздо реже перегорает LED-подсветка. Иногда не работают только некоторые диоды, например, расположенные по углам.

Инвертор – компонент платы питания, на который подается напряжение около 1000 В (эта комплектующая обеспечивает корректную работу подсветки экрана).

Самостоятельно пытаться менять или чинить инвертор категорически запрещено. Обратитесь к профессионалам. Они определять причину неисправности телевизора Филипс, а потом поменяют инвертор или подсветку.

4. Обратитесь в службу поддержки Philips TV

Если телевизор не отвечает на пульт ДУ после описанных выше шагов, обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips. Если возможно, подготовьте следующую информацию: • Номер модели телевизора

• Серийный номер телевизора

• Дата покупки

Информация на данной странице относится к моделям: 50PUS6654/60, 55PUS6704/60, 65PUS6704/60, 50PUS6704/60, 50PUS6504/60, 58PUS6504/60, 43PUS6503/60, 55PUS6503/60, 65PUS8503/12, 50PUS6503/60, 55POS9002/12, 32PHT4032/60, 24PHT4032/60, 65PUS7502/12, 55PUT6162/60, 49PUT6162/60, 32PHT4132/60, 43PUT6162/60, 43PFT4132/60, 32PFT4132/60, 65PUS6412/12, 65PUT6262/12, 43PUS6262/12, 49PUS6412/12, 55PUS6412/12, 55PUT6162/12, 32PHS5302/12, 43PFS5302/12, 32PHT5301/60, 49PFT5301/60, 43PFT5301/60, 32PHT5301/12, 49PFT5301/12, 22PFT4031/12, 43PFT4131/12, 32PHT4131/12, 32PFT4131/12, 24PHT4031/60, 24PHT4031/12, 22PFT4031/60, 32PFS6402/12, 43PUT6101/60, 55PUT6101/60, 49PUT6101/60, 32PFT4101/60, 40PFT5501/60, 32PHT4101/60, 32PHT4201/60, 48PFT4101/60, 65PUS6521/60, 43PUS6401/60, 55PUS6401/60, 49PUS6501/60, 49PFT5501/60, 24PFT5211/60, 32PFS6401/60, 40PFT4101/60, 32PFT5501/60, 49PUS7101/12, 55PUS6501/12, 43PUT4900/60, 49PUT4900/60, 55PUT4900/60, 55PUS8700/60, 65PUS8700/60, 48PUS7600/60, 65PUS7600/60, 55PUS7600/60, 24PHT5210/60, 49PUS7100/60, 65PFT6520/60, 50PFT6510/12, 50PFT6510/60, 43PUS7100/60, 55PUS7150/60, 55PUS7100/60, 49PUS7150/60, 40PFT6300/60, 48PFT6300/60, 55PFT6300/60, 32PFT5300/60, 40PFT5300/60, 50PFT5300/60, 22PFT4000/60, 40PFT4100/60, 32PHT4100/60, 32PFT4100/60, 55PFT6510/60, 24PHT4000/60 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов

Выполните поиск по номеру продукта.

Ключевые слова для поиска Рекомендуемые результаты Где найти номер модели?

Каждому изделию присвоен уникальный номер модели. Номер модели обычно начинается с букв и заканчивается цифрами. Пример: GC6440, 37PFL7403D, SA1300.

Существует несколько способов узнать номер модели.

Посмотрите на упаковкеПосмотрите на наклейке внутри продуктаПосмотрите на продуктеПосмотрите в руководстве Ľutujeme, tento produkt sme nenašli. Skontrolujte, či ste vyplnili správne číslo modelu. Číslo modelu pozostáva z písmen, po ktorých nasledujú číslice (napr. HX9903, SP9820). V prípade, že sa pre hľadané číslo modelu nezobrazia žiadne výsledky, odporúčame vám obrátiť sa na kontaktné centrum. Результаты поиска для {words} (количество продуктов: {number})

Было найдено продуктов в других странах: {number}. Местные промоакции могут не распространяться на эти продукты.

Показать продукты Скрыть продукты

Найдено более 1 продукта.

Выберите модель по соответствию 2 последних цифр номера продукта, например RQ1280/21.

  • Результаты поиска для {words} (количество продуктов: {number})
  • Варианты сортировки

Номер модели (по возрастанию) Номер модели (по убыванию) Год производства (по возрастанию) Год производства (по убыванию)

Изображение продукта

Описание продукта

Номер модели

Результатов на странице 1020304050

  • Предыдущий
  • Следующий

Назад к списку всех продуктов Зарегистрируйте продукт

Отслеживание параметров гарантии на продукт

Использование услуги возврата части цены покупки, получение подарков и специальных предложений.

Простой доступ к поддержке для продуктов.

Зарегистрируйте продукт

Связаться с Philips

Российская Федерация — Русский Select country/language

Проблема в пульте

Приемник Филипс может резко перестать реагировать на пульт и кнопки. Самое банальное, что может быть – из строя вышли батарейки. В первую очередь, необходимо убедиться в работоспособности пульта. Для этого нужно включить цифровую камеру на телефоне и с её помощью рассмотреть свечение (поочередно нажимать на клавиши пульта управления).

Вторая причина – пропал сигнал между ДУ и ТВ, но индикатор продолжает реагировать, но никаких действий не происходит. Это самая распространенная неисправность у телевизоров марки Филипс. Телеприемник принимает сигнал благодаря инфакрасным излучением с ДУ. Если не работает одна из кнопок, то скорее всего она износилась или отошел контакт.

Важно! На первое время можно воспользоваться смартфоном, скачав на него специальное приложение для управления ТВ.

В случае повреждения кнопок, ТВ перестает реагировать на сигналы, исходящие от поврежденного аппарата. Главная причина — контакты были не до конца спаяны. Чтобы устранить повреждения, нужно снять крышку и провести работу с паяльником.

Существуют следующие причины неисправности пульта:

  1. В прибор попала вода или другая жидкость.
  2. Произошло окисление контактов.
  3. В приборе образовалась пыль и грязь.
  4. Случилось залипание кнопок, не нажимаются.

Самостоятельный ремонт девайса

Опытные пользователи могут самостоятельно определить неисправность модуля ДУ и, если проблема небольшая, осуществить ремонт. Вооружившись тонким ланцетом необходимо открыть крышку по всему периметру. Верхняя часть вместе с клавиатурой отделяется легко, под ней будет находиться плата с кнопками. Клавиши изготовлены из пластика, а с внутренней стороны они покрыты тонким металлом.

Контактная группа отделяется от платы, сделать это нужно аккуратно. Рабочее состояние кнопок проверяется посредством тестера. Двумя контакторами потребуется выполнить одновременное нажатие на желаемую кнопку. Если произойдет замыкание, прибор начнет воспроизводить звуковой сигнал, а его отсутствие расскажет о неисправности кнопок.

Ремонт пульта Филипс

Проблему износа металлического покрытия возможно решить самостоятельно. Для ремонта рекомендуется использовать специальный токопроводящий клей на основе серебра. На кончик зубочистки наносится немного клеящего состава, после чего им закрашивается внутренняя сторона клавиш. После того как клей высохнет, тестер должен показать удовлетворительные результаты. Далее выполняется обратная сборка, контакты совмещаются на своих местах с платой, а корпус защелкивается по всему периметру. Рабочее состояние модуля ДУ можно проверить с помощью камеры на телефоне.

Читайте также:  Для чего нужен Блютуз и как включить его на телевизоре Самсунг, Смарт ТВ? Другие устройства с Bluetooth. Как добавить Bluetooth на любой телевизор!

Индикатор питания перестал гореть

Телевизор philips не включается и при этом светодиодная лампочка не горит. Главная причина в поступлении электричества. Если бы с электричеством все было в порядке, то лампочка бы горела. Тогда нужно предпринять следующее:

  1. Убедиться, что электричество есть. Бывает такое, что от перенапряжения, автомат в щитке отключается.
  2. Второй шаг – проверить розетку. Нужно подключить к ней другой предмет (телефон, настольную лампу и т.д.).
  3. Если техника подключена через удлинитель, то проблема может быть в нем. Необходимо заменить его на другой удлинитель.

Лампочка продолжает гореть, но тв приемник не спешит транслировать каналы, то скорее всего потребитель неправильно выбрал активный режим. Современные телевизоры имеют специальные функции, которые позволяют перевести ТВ в спящий режим. Если ломается блок питания или другие детали, приемник переключается в другой режим. Прибор не будет подавать признаков работы. В этом случае нужно зайти в меню и выбрать режим «ТВ».

Устранение неполадок

Ремонт телевизоров Philips своими руками с помощью специалистов может потребоваться при проблемах блока питания, мигает красная лампочка два раза, горит постоянно индикатор и т. д.

Плазменный ЖК-телевизор – это та модель, которая характеризуется простотой конструкции и отсутствием сложностей при ремонте, поэтому ее можно ремонтировать самому.

Распознать неполадку можно благодаря диагностике экрана:

  • при отсутствии картинки и светящемся экране неисправность стоит искать в тюнере или видеопроцессоре;
  • при отсутствии изображенияи периодических появлениях звуковых эффектов нужно сделать проверку блока питания;
  • если отсутствует изображение, но имеется звук, то может быть сломан видеоусилитель;
  • при появлении горизонтальной полосы можно говорить о нарушенной кадровой развертке;
  • вертикальные полосы на экране ТВ могут свидетельствовать об окислении или надломе матричного шлейфа, сломанной матрице или же выходе из строя любого из элементов системы;
  • наличие на экране белых пятен говорит неисправности антенны.

Отсутствие звука

Звуковой эффект в телевизоре воспроизводится при помощи встроенных динамиков, поэтому при отсутствии звука стоит в первую очередь проверить их.

Причина данной неисправности может скрываться в шлейфе, с помощью которого подключаются динамики.

Если же оба элемента исправны, то проблема может заключаться в плате. Также пользователь не должен исключать неправильные настройки агрегата, которые стоит изменить для появления звукового сопровождения.

Проблемы с изображением

В случае когда у ТВ нет картинки, но воспроизводятся звуки, причиной этого является инвертор, блок питания, лампочки или же матрица. При неисправности блока питания агрегат не только не имеет изображения, но и не проявляет реакции на команды пульта, кнопок телевизора. Если экран темный, не светится, то виной такой ситуации могут быть лампы или модуль подсветки.

Только что купленный телевизор, на котором нет изображения, может быть неправильно подключенным или же иметь сломанный соединительный кабель. До того как обратиться за помощью к мастеру, стоит проверить правильность настроек техники Philips.

Бывают ситуации, когда пропадает один из цветов на экране телевизора. Скорее всего, причина скрывается в поломке модуля цветности, видеоусилителя, модульной платы или микросхемы.

Если отсутствует красный цвет, то неисправен кинескоп или же канал цветности. Невыраженность зеленого говорит о неполадках в контактах платы.

Если на кинескопепоявились цветные пятна, то стоит проверить систему его размагничивания.

Появление полос на экране телевизора – это признак серьезной неисправности. Самой простой из которых считается проблема со шлейфовым контактом. Владельцу техники Philips стоит уделить внимание функциональности развертки строчного или кадрового типа. Часто появление полосатости экрана свидетельствует о неисправности матрицы. В этом случае для ремонта лучше вызвать мастера.

Не включается

Если ТВ перестал включаться после отключения электричества, но при этом провод и розетка находятся в исправном состоянии, то причина проблемы – блок питания, а также блок строчной, кадровой развертки. Благодаря качественной и поэтапной диагностике, можно обнаружить причину неполадки, после чего произвести ремонтные работы.

Не реагирует на кнопки и пульт

Работники сервисных центров утверждают, что довольно часто владельцы телевизоров Philips обращаются к ним с проблемой отсутствия реакции агрегата на пульт и кнопки.

Вариантами решения данной неприятности могут быть следующие.

  • Плохая передача сигнала с большого расстояния, а также отсутствие постоянных реакций. В некоторых случаях исправить ситуацию может обычная смена элементов питания. Если же батарейки были заменены совсем недавно, то можно еще раз провести эту процедуру, так как нередко попадается брак, что работает непродолжительный период.

  • Второй причиной отсутствия реакции на команды пульта является то, что устройство просто вышло из строя. Также может выйти из строя инфракрасный датчик агрегата. Пользователю стоит помнить, что пульт способен выходить из строя в десятки раз чаще, нежели датчик телевизора. Проверку пульта можно осуществить путем использования его на идентичном телевизоре. Если же он сломан, то стоит обратиться к мастерам.

  • В некоторых случаях наблюдается отсутствие сигнала от пульта, но при этом имеется реакция на нажатие кнопок. В этом случае моргает индикатор, но не возникает никаких действий.

Чтобы избавиться от неполадки, стоит одновременно нажать кнопки volume и programe, что имеются на передней части агрегата. Удерживать кнопки стоит примерно 5 минут.

Если же такие манипуляции не дали желаемого эффекта, то пользователю стоит заняться перепрошивкой программного обеспечения техники до новейшей версии.

  • Одна из частых проблем, что связана с пультом – это смена посылания частот. Вследствие данной неприятности визуально работа пульта совершается, так как он дает импульс иным устройствам, но при этом у телевизора реакция отсутствует. В этом случае стоит отдать пульт в ремонт.

Другие проблемы

Иногда владельцы телевизоров Philips наблюдают, что техника не подключается к Wi-Fi, роутеру, не видит флеш-накопитель, у нее не функционирует LED-подсветка. Данную ситуацию можно попробовать решить следующим образом.

  • Выяснить, видит ли агрегат напрямую подключенное Wi-Fi устройство, например, современный телефон с установленным программным обеспечением. Благодаря данной процедуре можно определить, в рабочем ли состоянии находится Wi-Fi-функция на телевизоре.
  • На технике Philips может быть отключена функция автоматического обнаружения сетей. Чтобы телевизор видел роутер, стоит подключить эту функцию в меню. Далее агрегат начнет самостоятельно заниматься автоматическим поиском сетей.
  • Если телевизор не видит роутер, когда включено автоматическое обновление сетей, то причина неполадки может скрываться непосредственно в роутере. Требуется правильно настроить роутер либо обратиться за помощью к своему провайдеру.
  • В случае нормального функционирования роутера, а также наличия интернета на всех иных агрегатах, но в телевизоре нет подключения, то проблему стоит искать в телевизоре. Для устранения проблемы стоит на время выключить роутер, а на телевизоре установить параметры, что соответствуют маршрутизатору. Во многих случаях благодаря введению настроек, техника Philips сможет словить сеть Wi-Fi.
  • Некоторые модели телевизоров не способны поддерживать подключение к Wi-Fi – сети. Проблема решается установкой специального адаптера. Дело в том, что в настоящее время рынок техники предлагает огромное количество адаптеров, которые могут подходить не к каждой модели телевизора. Перед покупкой данного устройства желательно получить консультацию специалиста.
  • Если настройка интернет-соединения была произведена недавно, а телевизор не ловит сеть, то стоит попробовать перезагрузить роутер, после чего выключить и включить технику Philips. Такое мероприятие может помощь обоим видам устройств увидеть друг друга.
  • Иногда на телевизоре установлены правильные настройки, в роутере присутствует интернет, но на агрегате его нет, тогда проблему стоит искать в маршрутизаторе датчике Wi-Fi. Помочь в данной ситуации может провайдер.

Если все вышеперечисленные мероприятия не помогли решить проблему, и на ЖК-телевизоре не появился доступ к интернет-сети, то рекомендуется обратиться в сервисный центр, который работает с настройками и ремонтом видеотехники.

Батареи

Прежде чем выполнять серьезные настройки и ремонтные работы на ПДУ, необходимо тщательно осмотреть переднюю часть пульта, чтобы убедиться, что он использует ИК, а не другую технологию, такую как Bluetooth или Wi-Fi. Смартфоны и некоторые интеллектуальные пульты дистанционного управления не используют ИК-технологии.

телевизор не видит пульт: меняем батарейки

Порядок действия:

Ремонт телевизоров на 30% нижечем в сервисных центрах у дома
Заказать ремонт

  1. Открывают батарейный отсек ПДУ.
  2. Вставляют новые батарейки в отсек.
  3. Направляют пульт на телевизор и нажимают кнопку питания.

Теперь дистанционный датчик будет реагировать, если батареи, питающие ДПУ, были слишком слабы. Если Smart ТВ не включился, переходят к процедуре регулировки частоты.

Источники
  • https://SmartVopros.ru/televizor/filips-ne-vklyuchaetsya
  • https://tehnika.expert/cifrovaya/televizor/ne-vklyuchaetsya-i-ne-vyklyuchaetsya-s-pulta.html
  • https://telik.pro/articles/televizor-philips-ne-vklyuchaetsya
  • https://lenbyt.ru/neispravnosti/pochemu-televizor-ne-reagiruet-na-pult-upravleniya/
  • https://resiverplus.ru/filips-ne-reagiruet-na-pult
  • https://ExpertLand.ru/televizor/philips-ne-vklyuchaetsya
  • https://www.philips.ru/c-f/XC000014135/%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C,-%D0%B5%D1%81%D0%BB%D0%B8-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D1%80-%D0%BD%D0%B5-%D1%80%D0%B5%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82-%D0%BD%D0%B0-%D0%B8%D0%BD%D1%84%D1%80%D0%B0%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BF%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82-%D0%B4%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F
  • https://rembitteh.ru/hozyayke-na-zametku/televizor-ne-reagiruet-na-pult-upravleniya/
  • https://televizore.ru/remont/filips-ne-vklyuchaetsya
  • https://tv-vybor.ru/stati/446-televizor-ne-reagiruet-na-pult-upravlenija.html
  • https://ProSmartTV.ru/philips/televizor-ne-vklyuchaetsya.html
  • https://stroy-podskazka.ru/televizor/brendy/remont-philips/

Оцените статью
Добавить комментарий