Что делать, если телевизор не ловит сигнал антенны? Как починить антенну своими руками

Содержание
  1. Причины и способы их решения
  2. Коллективная антенна Ростелеком
  3. Почему цифровая приставка не ловит каналы
  4. Неправильная настройка антенны
  5. Некачественные кабели соединения
  6. Неправильная настройка каналов
  7. Не работает антенна телевизора в квартире куда звонить москва
  8. Ремонт антенны телевизора: слабый сигнал или его отсутствие
  9. Неисправность приемного устройства
  10. Слабый коэффициент усиления
  11. Вытащен штекер
  12. Перебитый кабель
  13. Износ штекера
  14. Антенна полностью неисправна
  15. Проверьте цепь
  16. Телевизор не видит антенну
  17. Дефекты в ТВ
  18. Эфирная телеантенна: что выбрать для дачи
  19. Комнатная или наружная
  20. Широкополосная или узконаправленная
  21. Активная или пассивная
  22. Заземлять или нет
  23. Как проверить ресивер спутниковой антенны
  24. Проблема с HDMI
  25. Низкое качество получаемого сигнала
  26. Почему пропадает телесигнал. Лайфхаки по восстановлению приема цифрового ТВ
  27. Диагностика
  28. Выбор ТВ антенны
  29. Почему МТС не ловит сеть 3G?
  30. Самостоятельные действия
  31. Неправильное положение антенны
  32. Влияют ли погодные условия
  33. Если нет одного или нескольких каналов
  34. Куда звонить по вопросам подключения или слабого качества DVB-T2?
  35. Программное обновление Smart TV
  36. Показывают не все каналы
  37. Проектирование и строительство домов
  38. Внешние факторы
  39. Что делать, если все проверено, а телевизор по-прежнему не ловит сигнал?
  40. Профилактические меры

Причины и способы их решения

Все факторы, из-за которых не показывает телевизор от антенны, инженеры сервисов делят на две группы:

  1. неисправность самой телеантенны;
  2. неполадки в функционировании ТВ.

Не работает антенна телевизора в квартире или на даче

Чтобы лучше разобраться в способах решения проблемы, необходимо рассмотреть неполадки каждой группы подробнее.

Читайте также:  Рейтинг лучших электронных шезлонгов с вибрацией для младенцев

Коллективная антенна Ростелеком

Общедомовая антенна – позволяет получить доступ к телеканалам для просмотра телевизора. Домашняя антенна Ростелеком стала для многих пользователей ненужной услугой. В таком случае следует связаться со службой поддержки клиентов компании и оставить заявку на ее отключение. Такой подход позволяет не переплачивать за тот сервис, который не используется.

  • прокладка кабеля от абонентского устройства до ответвителя открытым способом (1200 р.);
  • прокладка кабеля закрытым способом (5500 р.);
  • подключение нескольких дополнительных устройств (1600 р.);
  • установка квартирного усилителя (6600 р.);
  • ручная настройка устройства (900 р.);
  • проведение диагностики и ремонта линии и установленного оборудования (1600 р.);
  • настройка onlime (1000 р.).

Почему цифровая приставка не ловит каналы

Когда мы затрагиваем этот вопрос, то подразумеваем комплекс проблем, который может возникнуть с любым владельцем цифрового оборудования. Поэтому устраняя неисправности необходимо проверять все возможные моменты, которые могут возникнуть, если сама приставка работоспособна:

Читайте также:  ТОП 11 лучших производителей кабеля рейтинг

Неправильная настройка антенны

Это основополагающая проблема всех абонентов. Зачастую, если у нас спрашивают о том, почему приставка не ловит каналы, то мы указываем именно на антенну.

  1. Во-первых ее нужно правильно подобрать. Делается это в зависимости от удаленности дома от телевышки. Если это расстояние превышает 10-12 км, то в обязательном порядке необходима уличная антенна с мощным усилителем.
  2. Во-вторых также требуется правильная установка. Ее необходимо производить в максимально возможной близости к приставке. Если рассматривать частный дом, то лучше всего поставить уличную антенну прямо перед окном или за стеной, где находится сам телевизор. Также следует ее повернуть в том направлении, в котором предположительно находится телевышка. При этом на расстоянии в 10-20 метров, желательно, чтобы перед антенной не было каких-либо зданий или лесных насаждений. Это снизит ее мощность.

Некачественные кабели соединения

Множество проблем с цифровым телевидением возникает из-за плохих проводов:

  1. Антенный кабель. На него особое внимание. Дешевые варианты сделаны из некачественных материалов и срок службы такого кабеля варьируется от полугода до года. Причем гарантию его качества Вам никто не даст, даже магазин. Представьте себе, что даже в дорогих кабелях, по 30-40 рублей за метр, имеются так называемые “затухания” сигнала, хоть и мизерные. Что говорить о дешевых вариантах. Особенно “не дешевить” мы призываем владельцев квартир, т.к их антенны обычно располагаются на крыше дома, а длина кабеля может достигать свыше 10 метров.
  2. Провода подключения приставки. В комплект с оборудованием обычно укладывают RSA кабели. Они зачастую выполнены из некачественных сплавов и быстро приходят в негодность. Как мы думаем, производитель ложит их с целью того, чтобы абонент просто убедился в работоспособности приставки и только. Однако ловить каналы даже при неисправности этих проводов, приставка все равно должна. Если они приходят в негодность, то устройство попросту перестанет показываться на экране телевизора или начнет зависать с пропаданием звука.

Неправильная настройка каналов

Опять же не всегда в отсутствии поиска виновато оборудование. Зачастую, по незнанию, абоненты неправильно настраивают ее и в итоге каналы найти не удается. Мы не раз писали об этой процедуре. Для наглядности повторимся вновь. Скажем сразу, что настройку мы будем производить через ручной поиск. Найти его можно в меню устройства:

  1. Сначала заходим на интерактивную карту ЦЭТВ и смотрим частоту вещания РТРС -1 и РТРС -2 для своего региона. Записываем номера каналов ТВК.
  2. После этого переходим в меню приставки и выбираем ручной поиск.
  3. Откроется окно, в котором необходимо будет ввести данные ТВК, которые Вы ранее смотрели на интерактивной карте. Так следует сделать для обоих номеров.

Это наиболее частые проблемы, которые возникают в случае, если приставка не ловит каналы.

Не работает антенна телевизора в квартире куда звонить москва

На рынке существует множество предложений по технологиям просмотра популярных телеканалов. Кто-то выбирает установку спутниковой антенны и сопутствующего оборудования, кто-то выбирает технологию IPTV (которая используется и Ростелекомом), а кто-то просто выбирает услуги другого провайдера кабельного телевидения. Среди основных минусов коллективной телевизионной антенны можно выделить следующие:

Discovery Сhannel — родоначальник познавательно-развлекательного жанра на телевидении, № 1 среди платных каналов в России у мужской аудитории 20-49. Мы погружаемся в мир историй экспертов, первопроходцев и исследователей, которые вдохновляют нас, будоражат наше воображение, открывают наши глаза на все незаурядное, дают нам пищу для ума и прибавляют ценности нашей жизни. Мы живем именно ради таких моментов, когда «загорается лампочка», когда внезапно все проясняется, мы достигаем нового уровня понимания и восприятия, от которого встают дыбом волосы, и мы осознаем: «Эврика!». И тогда мы улыбаемся и чувствуем себя немного счастливее — мы ощущаем восторг открытий.

Ремонт антенны телевизора: слабый сигнал или его отсутствие

  1. Плотно и в нужный ли разъем вставлен штекер.
  2. Не повреждена ли антенна механически.
  3. Насколько хорошо подсоединен к антенне кабель, в надлежащем ли он положении и состоянии. Дефекты, заломы кабеля, повреждение контактов, коррозия в месте соединения антенны — все это неисправности, которые нужно устранять.
  4. Настроены ли каналы правильно. Настраиваются ли в принципе все или некоторые из них. Обратите внимание! Для эфирного и кабельного ТВ может быть отдельный поиск.

Если давно пользуетесь телевизором, прежде всего перепроверьте не забыли ли вы заплатить за ТВ! Всегда можно позвонить оператору, чтобы перепроверить внесение оплаты и заодно уточнить не возникли ли неполадки в его работе.

Неисправность приемного устройства

Инженеры говорят, что обычно они сталкиваются со следующими проблемами.

Слабый коэффициент усиления

Телевизор не видит антенну, сигнал постоянно пропадает, изображение выходит на дисплей размытым или с сильной рябью. Ситуация усугубляется при ухудшении погоды.

Такой изъян наблюдается в домах, от которых телевышка находится далеко. В результате прямой передаче сигнала мешают «помехи»: высокие деревья, многоэтажки и т.п.

Решить проблему можно, купив специальный усилитель или более мощную телеантенну.

Вытащен штекер

Сломано гнездо

ТВ не находит антенну и на экране появляется надпись «Нет сигнала». Если антенна расположена на улице, штекер мог отойти из-за сильного ветра. При размещении в доме его могли случайно выдернуть дети или домашние животные. Иногда при подключении пользователь сам не до конца его вставляет.

Перебитый кабель

Достаточно купить и установить новый шнур. Важно, чтобы он подходил приборам (телеантенне и ТВ) по всем параметрам.

Износ штекера

Не ловит антенна, в редких случаях сигнал появляется, но при прикосновении к проводу пропадает.

Сломанную деталь нужно заменить на новую.

Антенна полностью неисправна

Телевизор постоянно будет показывать надпись об отсутствии сигнала.

Если осмотр не показал наличия внешних изъянов, стоит вызвать мастера. После диагностики он решит, стоит ли ремонтировать телеантенну или нужно купить другую.

Важно помнить, что не всегда проблема находится в антенне (тарелке или роутере). Возможный источник может скрываться в самом аппарате.

Почему телевизор не видит антеннуТелевизор не видит антеннуТелевизор не видит спутниковую антеннуНастройка антенныРешение проблемы отсутствия сигналаНастройка каналовНе работает антенна

Проверьте цепь

Начать можно было с настройки расположения и направленности эфирной конструкции. Но может быть ситуация, когда антенна стоит правильно. Поэтому чтобы зря не тратить силы на антенну, сперва лучше проанализировать цепь.

  1. Осмотрите антенну. Наружная конструкция со временем или из-за неосторожной установки может повредиться. Посмотрите, нет ли повреждений вибраторов (принимающих элементов). Также проверьте качество соединения кабеля с антенной. Жила и экран кабеля должны быть подсоединены непосредственно к антенне или плате усилителя. Не допускается замыкание экрана на центральную жилу. В лучшем случае не будет сигнала, в худшем – из-за короткого замыкания может выйти из строя приставка.
  2. По всей длине осмотрите кабель. Любые сильные загибы провода, передавливания, становятся причиной для проверки кабеля. Целостность кабеля проверяется тестером.
  3. Любые соединения, например, двух частей кабеля между собой, должны быть сделаны через переходник-соединитель. Скрутка допускается в крайнем случае, если под рукой нет переходника. Хорошая альтернатива – спайка кабеля. Возможно, что во время скрутки и изолирования места соединения произошло замыкание экранирующего слоя на медный сердечник кабеля. Замыкание возможно и при монтаже F-штекера. Поэтому желательно проверить и качество монтажа разъемов F-типа на концы кабеля.
Читайте также:  Как обновить Smart TV: инструкции через интернет и через USB. Как обновить прошивку телевизора dexp

Если с кабелем неполадок нет, то единственной возможной причиной, почему нет сигнала цифрового телевидения, остается плохая работа антенны.

Под плохой работоспособностью подразумевается неспособность принять ослабленный сигнал или некорректная направленность.

Телевизор не видит антенну

Как правило все причины можно разделить на несколько групп:

  • Перебит или поломан антенный кабель. Чтобы убедиться в этом, можно подключить обычную комнатную антенну, которая имеется практически в каждом доме. Если сигнал от нее проходит, значит дело действительно в кабеле. Нужно искать место излома или менять его полностью.
  • Антенный кабель цел, но при этом ТВ не работает. Возможно, неисправно гнездо, куда вставляется антенный штекер, могли перегореть контакты микросхемы штекерного гнезда. Для ремонта поломки нужно обратиться к специалисту.
  • У телевизора неправильно настроены частоты. Для обычного и кабельного ТВ частоты передачи телевизионного сигнала разные. Часто при подключении цифрового телевидения, происходит сбой воспроизведения каналов. Такое может случиться, если сбились частоты. При подключении кабельного нужно настроить частоту согласно инструкции производителя.
  • Неисправности тюнера, через который проходит соединение ТВ с антенной. В данном случае исправить эту поломку может только квалифицированный мастер.
  • Возможно, проблемы передачи сигнала у самого провайдера. Для выяснения ситуации нужно связаться с ним.

Дефекты в ТВ

  • Ошибки при настройке

Обычно их относят в разряд пользовательских: человек неправильно выполнил стартовую настройку. Чаще всего такая проблема наблюдается на этапе автоматического поиска каналов. Цифровые и кабельные программы ищутся отдельно, поэтому рекомендуется внимательно относиться к параметрам поиска, а лучше выбирать ручную настройку.

Читайте также:  Рейтинг лучших смартфонов 2021 до 30000 рублей. Топ-10

  • Неисправно гнездо подключения

Чтобы исключить такой вариант, достаточно проверить возможность подключения цифровых и кабельных программ. Если устройство совсем не находит каналы, проблема в гнезде. Не пытайтесь отремонтировать его самостоятельно: чаще всего это заканчивается полным выходом прибора из строя. Вызовите мастера, который быстро заменит элемент.

  • Поломка тюнера

Встроенный адаптер может выйти из строя в результате физических повреждений, естественного износа или частых перепадов напряжения в электросети. Для его замены необходимо вмешательство в конструкцию. Это не рекомендуется делать без определенных навыков и теоретической базы.

Важно: если в новом устройстве не работает тюнер, возможен заводской брак. Рекомендуем связаться с продавцом и поменять купленную технику.

  • Устаревшее ПО

Специалисты советуют обновлять прошивку тюнера и программное обеспечение TV минимум раз в год. Если этого не делать, техника перестанет ловить сигнал или будет делать это плохо. Главное скачивать обновления с официального сайта. Иначе есть риск загрузить «пиратскую» версию, установка которой приведет к выходу аппарата из строя.

Эфирная телеантенна: что выбрать для дачи

Сказать точно, какую антенну поставить на вашей даче можно только применительно к каждому конкретному случаю. При выборе учитывается:

  • местоположение — равнина, холм, низина;
  • наличие или отсутствие лесов и крупных деревьев рядом с домом;
  • расстояние до ближайшего ретранслятора.

Основное значение имеет расстояние до телевышки и то, на какую. высоту вы сможете поднять антенну. Иногда каждый метр имеет значение.

Комнатная или наружная

Комнатные антенны можно ставить только в том случае, если ретранслятор находится у вас в прямой видимости. Если с вашего дачного участка видна телевышка, можете попробовать. Чтобы не тратить зря деньги, можно сделать самую незамысловатую антенну своими руками: взять кусок проволоки, подключить ее к соответствующему разъему телевизора, и походить с этой «антенной» по комнате, подняться повыше к потолку, ближе к окну и т.п. Если хоть какие-то сигналы ловятся, можно попробовать или купить.

Наружные антенны «ловят» в десятках километрах от ретрансляторов

Если при всех передвижениях никаких признаков четкого сигнала нет, вам необходима наружная антенна, но для зоны уверенного приема (с меньшим усилением). Для всех других случаев, когда расстояние до вышки составляет десятки километров нужна однозначно внешняя антенна.

Широкополосная или узконаправленная

Так как эфирное телевидение транслируется в двух диапазонах — дециметровом и метровом, то под эти диапазоны есть антенны. Если приемник «ловит» сигнал только в одном диапазоне, их называют узкополосными. Они есть только для ДМВ или только для МВ частот.

Есть еще широкополосные (называют еще всеволновые) — их конструкция разработана так, чтобы была возможность нормально принимать сигнал на всех частотах. Они, как правило, более громоздкие и тяжелые, имеют длинную штангу. Но с этим мирятся — широкополосная телевизионная антенна для дачи может «поймать» больше каналов. Потому чаще всего покупают их.

Читайте также:  Захват аналогового видеосигнала при помощи STM32F4-DISCOVERY

Активная или пассивная

Больше внимания стоит уделять тому, активную или пассивную антенну лучше ставить. Активной называется устройство со встроенным в корпус усилителем. Пассивные — это только железки, к которым нужно покупать усилитель отдельно.

Активные, со встроенным усилителем приемники стоят дешевле, принимают больше каналов, но у них есть существенный минус: платы усилителей часто ломаются. Любая более-менее серьезная гроза, и каналы, которые раньше принимались четко, начинают «снежить» или вообще пропадают. Помочь беде может замена платы. Для этого нужно лезть на крышу, снимать антенну, менять плату, снова ее устанавливать и настраивать. Эта процедура может повторяться после каждой грозы.

Даже если грозы не повлияли на работоспособность вашей дачной антенны, все равно через год-полтора количество хорошо принимаемых каналов уменьшается. Качество становится постепенно хуже, и рано или поздно, вы замечаете, что смотреть уже невозможно. Причина — окисление контактов и элементов на плате. Приемники на антенне далеко не герметичны и внутрь попадает пыль, влага, разрушая контакты и дорожки. Потому средний срок эксплуатации активной антенны — около года. Не гроза, так окисление ее добьет.

Лучшая антенна для дачи: неактивная с отдельным усилителем

С грозой делу ничем не помочь, а окисление можно значительно замедлить, если сразу после покупки с обеих сторон залить плату силиконом. Это убережет контакты и элементы от окисления. Ремонтировать ее все равно никто не будет, если плата «полетела», покупаете новую и ставите ее на место. Вот и весь ремонт. Полезно загерметизировать также место подключения кабеля. Тут тоже из-за окисления бывают большие потери сигнала.

Пассивные антенны с отдельными усилителями хороши тем, что «железяка» установлена вверху над крышей, а усилитель — на чердаке. Замена платы на чердаке вызывает намного меньше проблем, чем на крыше. Тем более в зимнее время. Они «ловят» меньшее количество каналов, но картинка при этом «чище».

Есть и еще один плюс: у отдельных усилителей есть две подстройки — отдельно на ДМВ диапазон и МВ. Это полезно, так как иногда какие-то сигналы идут с намного большим уровнем и они «забивают» более слабые. Тогда наблюдается перекрытие звука и/или изображения, в некоторых случаях, если какой-то сигнал очень сильный, вообще идет сплошной «снег». Подстройкой чувствительности диапазонов можно спасти положение. Так что пассивные антенны с отдельными усилителями для дачи — лучший выбор.

В телевизорах «Самсунг» и «Эл Джи» вообще есть функция «слабый сигнал». В этом случае усилитель вам может вообще не понадобится. Ставите на даче пассивную антенну, включаете режим, и настраиваете каналы. Должно неплохо показывать хотя-бы 5-6 каналов.

Заземлять или нет

Еще одна проблема, которая требует решения — должна ли быть заземлена телевизионная антенна для дачи. С одной стороны, зачастую это — самая высокая точка. С другой — если она будет заземлена, то будет ловить любой разряд молнии, который будет поблизости. Соответственно, каждый раз вам придется менять плату, так как она выйдет из строя.

По этой причине «антеннщики» настаивают на том, что заземлять их не нужно. Особенно, если находится устройство ниже проводов электропитания. Молния тогда ударит в наивысшу заземленную точку. Главное, чтобы это была не ваша антенна.

Читайте также:  Как устроен и работает современный телевизор. Плазменный телевизор: устройство, принцип действия, отличие от других систем

Как проверить ресивер спутниковой антенны

Перед тем как приступить к следующей попытке проверить антенну, лучше ещё раз попробовать предыдущие этапы. Возможно, где-то была допущена ошибка. Если же ничего не помогает можно проверить ресивер на исправность.

В любом случае не стоит сразу же кидаться и покупать неисправный элемент или вызывать мастера. Лучше попытаться пройтись по каждому пункту проверки телевизионной антенны 2–3 раза. И только тогда можно делать какие-то выводы.

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Проблема с HDMI

Если на телевизоре нет сигнала через HDMI, а источник задан правильно, возможно, что причина надписи кроется в самом кабеле.

Часто даже если кабель исправный, он не выполняет свою функцию. Иногда достаточно заменить кабель и все становится рабочим, на экране больше не пишет, что нет сигнала.

Если замена мультимедийного шнура не помогает, причин несколько:

  • выход из строя видеокарты на компьютере или ноутбуке;
  • не установлены оригинальные актуальные версии драйверов на компьютерном устройстве;
  • сбой в работе телевизионной техники, нужен сброс настроек до заводских параметров или перепрошивка;
  • аппаратная неисправность телевизора, аппаратный сбой, повреждение антенного или другого порта, на который поступает сигнал.

В последнем случае решить проблему самостоятельно без опыта нельзя. Нужно обращаться за диагностикой и ремонтом в сервисный центр.

Низкое качество получаемого сигнала

Часто случается, что телеантенна определяется, но получаемый сигнал очень плохой. В результате на экране появляется рябь, картинка периодически пропадает (меняется на черный фон) или зависает.

Антенна телевизора не ловит

Такая проблема возникает по следующим обстоятельствам:

  • плохие погодные условия или профилактические работы у провайдера;
  • повреждение кабеля подключения;
  • неправильное расположение относительно ТВ;
  • незначительные поломки.

Если за окном метель или сильная гроза, стоит отключить технику. Пока погода не улучшится, качество сигнала не станет хорошим. А если молния попадет в телеантенну, вероятнее всего она выйдет из строя вместе с TV. О профилактических мероприятиях операторы сообщают заранее и просят не использовать прибор до их окончания.

Незначительный залом шнура подключения наружной антенны также становится причиной появления ряби. Обычно проще заменить поврежденный провод, чем искать участок нарушения цепи и устранять изъян.

Перед установкой телеантенны проверьте рекомендации производителя. В них указано максимальное и минимальное расстояние от TV, на которое ее можно ставить. Невыполнение указаний приведет к понижению качества изображения.

Проблемы с цветопередачей, серые полосы и шумы говорят о том, что в телевизоре есть поломки. Определить точный дефект сможет мастер, после проведения диагностики.

Почему пропадает телесигнал. Лайфхаки по восстановлению приема цифрового ТВ

Читайте также:  ТОП-9 лучших паяльников с Алиэкспресс для надежной работы

98% проблем телезрителей с цифровым эфирным ТВ связаны с пользовательским оборудованием или условиями приема: расположением дома, рельефом, застройкой, а летом еще и с распустившейся листвой. Корень сложностей с ТВ-приемом часто в антенне. На основе данных горячей линии специалисты РТРС составили Топ-5 проблем телезрителей и предлагают лайфхаки по их решению.

1. «Усы» и «сушилки», или неподходящая антенна

«Первый мультиплекс не работает, второй с помехами», — так начинаются многие жалобы на горячую линию. Первым делом важно понять, какая у зрителя антенна. Типичный ответ: «Я не знаю, какая у меня стоит антенна. Она висит очень высоко на сосне, и ставили еще при маме много лет назад».

Немного теории. Цифровое эфирное телевидение показывает без помех, оно либо есть в отличном качестве, либо его нет совсем. Поэтому в случаях, когда картинка на экране то четкая, то полностью пропадает, диагноз ясен: антенна принимает сигнал на пределе своих возможностей. И любое изменение условий приема — распустившиеся листья, дождь, проехавшая мимо машина — изменяет сигнал до такого уровня, что его мощности для этой антенны уже не хватает. В аналоговом телевидении на экране пошли бы помехи. «Цифра» исчезает совсем. Вывод прост: надо подобрать подходящую для вашего места антенну, чтобы она давала телевизору или приставке сигнал достаточной мощности.

Антенны бывают комнатные и наружные. Комнатная размещается в квартире и подходит, если телебашня расположена в прямой видимости. Если расстояние до башни более 10 км, нужна наружная. Ее устанавливают на балконе, фасаде или крыше.

По принимаемым частотам антенны делятся на метровые (аналоговые каналы), дециметровые (цифровые каналы) и всеволновые («аналог» и «цифра»). К 2021 году более 12 млн россиян принимали «аналог» в метровом диапазоне: например, на антенны типа «усы» или «полька» («сушилка»). Для приема «цифры» они неэффективны. Те, кто не успел обновить свое оборудование и попытался настроить «цифру» на новом приемнике со старой антенной, столкнулись с тем же самым периодическим пропаданием телесигнала. Прежняя антенна что-то ловит, но не всегда. Проблему решает только замена антенны на дециметровую. Самый подходящий тип — «елка».

Диагностика

Если телевизор, подключенный к антенне, не работает так, как нужно, не стоит торопиться с проведением ремонтных работ. Вы будете точно знать, что и как делать, только если выясните, в чем скрыта первопричина неполадок. Для этого важно провести диагностику. Обычно на это уходит немного времени. Рассмотрим, каким образом можно выявить причины неполадок, связанных с телевизионной антенной.

  • Осмотрите антенный кабель. Он не должен быть поврежден или перебит. Чтоб убедиться в этом, можно подключить к устройству простую домашнюю комнатную антенну. Если телевизор заработал, это подтвердит подозрения о том, что причина скрыта в кабеле.

  • Внимательно осмотрите гнезда, в которые вставляются необходимые штекеры. Они должны быть целыми и не перегоревшими.

  • Настраивать частоты необходимо в соответствии с требованиями производителя. Возьмите инструкцию и проверьте, каким образом эти параметры выставлены у вас. Если значения не соответствуют заявленным, это укажет на то, что неправильная работа телевизора связана с ошибкой настройки частот.

  • Следует убедиться в том, что ваш провайдер работает без перебоев, ведь очень часто проблемы, связанные с трансляцией каналов, обусловлено именно этими событиями.

  • Убедитесь в том, что антенна с усилителем была правильно подключена.

  • Проводя диагностические мероприятия, следует оценить работоспособность имеющегося оборудования в целом, а также его совместимости между собой.

Провести диагностику домашнего оборудования очень просто, но некоторые пользователи предпочитают доверять эту работу специалистам.

Таким образом, можно существенно сэкономить свободное время, если у вас его и так не хватает на поиски проблем в технике.

Выбор ТВ антенны

Когда не показывает цифровое телевидение, необходимо приобрести узконаправленную антенну в уличном исполнении — «волновой канал» или широко направленную «панельную».

Если расстояние составляет до 20 километров, применение антенны со встроенным усилителем не целесообразно.

При покупке обращайте внимание на производителя. Чаще всего разработчики антенного оборудования из России (не перепродающие китайскую продукцию) переняли инженерный опыт еще из СССР и обладают высокой квалификацией. Поэтому антенна соответствует заявленном характеристикам и эффективна. А самое главное — адаптирована к нашим условиям приема и диапазонам работы.

Рекомендуем наш рейтинг антенн для цифрового ТВ, который поможет вам выбрать качественную модель.

На Аликспрессе лучше антенное оборудование не заказывать. Даже судя по изображению китайской антенны можно понять, что заявленные характеристики в реальности ниже на 5-10 децибел. Не говоря уже о высокочастотном кабеле «индустриального» типа в комплекте, приводящем к катастрофической потере полезного сигнала.

Самодельная антенна для цифрового ТВ. Как ее сделать читайте здесь.

Почему МТС не ловит сеть 3G?

Проблемы с доступом к сети 3G – распространенная проблема среди абонентов МТС. Наиболее распространенные причины:

  • Отсутствие «коврового» покрытия третьего поколения. В отличие от GSM-связи, 3G доступно только в городах, на самых крупных транспортных магистралях и в некоторых мелких населенных пунктах.
  • Плохое радиопланирование. Зачастую возникает ситуация, когда телефон отображает значок 3G или HSPA, но по факту сеть не работает. Это значит, что реально покрытие в вашем месте нахождения отсутствует.
  • Иногда сигнал настолько низкий, что существенно увеличивается время ожидания отклика. И если сама скорость передачи данных удовлетворительна, то время отклика может достигать нескольких десятков секунд.

Самостоятельные действия

Если установленная в квартире или на даче телеантенна перестала функционировать, проведите самостоятельный осмотр. Возможно, причина неполадки проста, и устранить ее вы сможете сами.

Читайте также:  Самообновляемые плейлисты IPTV [year]. Прокачай свой ТВ – установка плейлистов для Forkplayer

Инженеры говорят, что каждому пользователю под силу:

  • установить дополнительное оборудование, усиливающее поступающий сигнал (усилитель);
  • заменить поврежденный кабель;
  • настроить ТВ (в инструкции к каждой модели есть подробное описание);
  • обновить ПО.

Если источник кроется в неисправности технического характера, рекомендовано обратиться к инженеру сервис-центра. Неквалифицированное вмешательство в конструкцию может стать причиной появления дополнительных повреждений.

Неправильное положение антенны

Чтобы на приставке принимались все каналы (или на телевизоре) и достигалось высокое качество изображения и звука, антенна должна быть направлена на базовую станцию. Максимальный уровень сигнала формируется при прямой видимости транслятора. Однако на практике пользователю нужно принимать сразу два мультиплекса. И антенна ориентируется так, чтобы направление оси ее диаграммы приема позволяло это делать. Понятно, что с первой попытки, на глазок, осуществить это очень трудно. Поэтому при слабом приеме антенну рекомендуется перенастроить.

Читайте также:  ТОП—8. Лучшие женские смарт-часы. Рейтинг на Май 2021 года!

Делается это следующим образом.

  1. На экран вызывается информационный блок с показаниями индикаторов качества сигнала и его силы.
  2. Антенна поворачивается. Это делается по одному-двум градусам за попытку. При этом внимательно смотрят на показания индикаторов.
  3. При достижении максимально возможного уровня приема антенну фиксируют в найденном положении.

Стоит понимать, что антенну, возможно, придется вращать сначала в одну, затем в другую сторону.

Совет! Рекомендуется провести профилактику устройства. То есть, смыть с его деталей помет птиц, проверить, чтобы на контактах кабельных зажимов и металлических частях не было окислов.

Влияют ли погодные условия

Цифровой телесигнал передается в закодированном виде. Поэтому любые помехи, в том числе от погодных условий, не оказывают значительного влияния на качество просмотра или пропадание телесигнала.

Но после грозы, если мощность телесигнала малой величины, значение может еще уменьшиться. Воздух ионизируется, а это является ухудшающим фактором для транслирования «цифры».

Есть факторы, которые полностью отключают цифровое телевидение на время. Например, дважды в год образуется солнечная интерференция. Явление длится по несколько минут каждый раз. Любая эфирная передача прекращается, будь то эфирное цифровое или спутниковое телевидение.

Если нет одного или нескольких каналов

Есть случаи, когда при поиске телевизор не находит один или несколько цифровых телеканалов.

  • технические неполадки – лучше отнести телевизор в сервис;
  • устаревшие драйвера на телевизоре – обновите ПО (обновление можно найти на сайте производителя);
  • профилактические работы;
  • прекращение работы телеканала.

Если нет определенного телеканала, то он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Информацию об этом можно найти на сайте телеканала.

Куда звонить по вопросам подключения или слабого качества DVB-T2?

Вопросами цифрового ТВ на федеральном уровне занимается Российская телевизионная и радиовещательная сеть (РТРС). Консультанты ответят по телефону горячей линии: 8-800-220-20-02. Звонок по России бесплатный.

В компетенции РТРС только 20 телеканалов свободного доступа. Для подключения кабельного и спутникового телевидения необходимо обратиться к провайдеру и оплатить соответствующий тариф.

Если пропадает или ухудшается качество сигнала цифрового телевидения, паниковать и ностальгировать об аналоговом ТВ не стоит. Необходимо шаг за шагом проверить правильность подключения оборудования и его исправность, убедиться в отсутствии внешних негативных факторов (прекращение трансляции канала, непогода за окном). Большинство проблем решается быстро и без лишних затрат.

Программное обновление Smart TV

Если вы владелец телевизора LG, Sony, Samsung или другого популярного бренда с отметкой Smart TV, причина может крыться в обновлении программного обеспечения, которое произошло автоматически, но по какой-то причине снесло выставленные настройки каналов.

Не исключено, что обновление могло не установится или же произошла другая ошибка, поэтому:

  • Выключите телевизор и отключите от питания – это очень важно. Вам нужно полностью выдернуть устройство из розетки и подождать так примерно минут 20-30. Данная и инструкция есть почти на всех официальных сайтах, производителей телевизоров.
  • Включите устройство. Дайте телевизору подключиться к интернету.
  • С помощью ДУ-пульта откройте настройки.
  • В разделе «Поддержка» выберите «Обновление ПО» и доведите прошивку до последней версии.
  • Затем перейдите в раздел «Трансляция» и проверьте работу каналов. Если экран показывает черный квадрат, зайдите в выставление каналов и автоматически найдите их снова.

Нет сигнала цифрового телевидения или слабый сигнал ТВ: все способы решения

Показывают не все каналы

Слабый сигнал, может стать причиной, почему ТВ транслирует только часть цифровых каналов в неудовлетворительном качестве. Это происходит, по ряду оснований, в первую очередь, если вы не получили системные обновления.

Которые в свою очередь могли бы восстановить качество телесигнала, но о том, как обновить ПО подробно рассмотрено выше.

Или же вследствие использования некорректных настроек и сигнал пропадает именно поэтому, что наиболее характерно для спутникового телевидения.

Возникшая проблема решается довольно просто, необходимо открыть настройки, выбрать подходящий спутник и частоту, навести курсор на канал и нажать клавишу «ОК» или «Info».

Далее подбирается порт, лучше всего использовать 4-портовый DiSEqC. После выбора порта на дисплее отобразятся цветные полоски, далее проведите сохранение установленных параметров. Аналогично настраиваются и остальные спутники. Бывает, что сигнал теряет именно тюнер.

В таком случае, если нет сигнала поможет перепрошивка дешифратора.

Проектирование и строительство домов

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Современные телевизионные приемники способны демонстрировать качественную, «сочную» картинку. И до чего же обидно, если свежеприобретённый телевизор не раскрывает своих возможностей из-за плохой или неисправной телевизионной антенны. К счастью, узнать, почему не работает телевизионная антенна, и решить проблему относительно несложно.

Внешние факторы

Оборудование может быть полностью исправным. Однако телеприемник все равно не показывает каналы цифрового эфирного телевидения, или сигнал слишком слаб. Корректной работе спутниковой антенны может мешать и ряд внешних факторов.

Прохождению сигналов препятствуют:

  • Ветви деревьев;
  • Соседние дома;
  • Неудачное расположение дома в низине или овраге.

Ветки и деревья еще можно срубить, но две другие причины представляют большие сложности. Если устранить препятствия для сигнала не получается, попробуйте переставить саму антенну в более выгодное и открытое место.

Для этого могут потребоваться:

  • Покупка более длинного кабеля;
  • Услуги настройщиков.

Что делать, если все проверено, а телевизор по-прежнему не ловит сигнал?

Почему не работает телевизионная антенна

Если антенна перестала передавать сигнал или передает его с искажением:

  1. Проверьте, как показывают другие каналы телевизора. При поломке — нарушения или отсутствие сигнала наблюдаются на всех каналах.
  2. Убедитесь, что погодные условия не влияют на качество прохождения сигналов. При неблагоприятной погоде дождитесь ее окончания и проверьте каналы.
  3. Если вы живете в многоквартирном доме, то узнайте у соседей, как показывают их телевизоры.
  4. Попробуйте пошевелить кабель, выньте и подключите заново штекер.
  5. Если вы живете в частном доме немного поменяйте угол наклона оборудования.
  6. Вызовите на дом мастера для диагностики неполадок и ремонта телевизионной антенны.

Предлагаем ознакомиться Отказ в выплате страхового возмещения по ОСАГО

Ремонтная мастерская АРС-Мастер придет на помощь всем, у кого перестала работать телевизионная антенна или уровень получаемого сигнала снизился. Чтобы не бегать в поисках и раздумьях кому позвонить и куда обращаться держите телефон нашей мастерской рядом, например, с инструкцией к спутниковой антенне.

При звонке обрисуйте ситуацию, обязательно укажите какие виды помех или полное отсутствие сигнала вы наблюдаете. Согласуйте с мастером время ремонта. До приезда мастера обеспечьте доступ к оборудованию.

Специалисты АРС-Мастер прибывают по указанному адресу в Москве всегда вовремя. Они проводят диагностику антенны, в т. ч. и ее внешнее состояние, затем озвучивают стоимость. После ремонтных работ и диагностики сигнала владельцу антенны предоставляется гарантия в рамках ремонта.

Профилактические меры

Предотвратить появление описанных дефектов можно, соблюдая несколько простых рекомендаций.

  1. Отключайте устройство от сети при плохих погодных условиях.
  2. Не выдергивайте штекер из гнезда силой: так можно повредить детали или расшатать разъем.
  3. Избегайте механических повреждений техники.
  4. Старайтесь подключать ТВ к сети через фильтр (это снизит риск сбоев из-за коротких замыканий).
  5. Обновляйте ПО раз в год.

Если рекомендации не помогли, обратитесь за помощью в СЦ «Ремонтано». Мы обслуживаем оборудование всех известных производителей: LG, Samsung, Philips, Sony и др. Работы выполняются быстро и качественно, на все услуги предоставляется гарантия.

Источники
  • https://its-city.ru/cifrovaya-tehnika/ne-rabotaet-antenna-televizora.html
  • https://MultZona.ru/ustrojstva/ne-rabotaet-teleantenna.html
  • https://InvestGazeta.ru/tehno-cifra/televizor-ne-vidit-antennu-chto-delat.html
  • https://yurist66.ru/bez-rubriki/televizionnaya-antenna-v-kvartire-ne-rabotaet
  • https://PoTelevizoram.ru/efirnoe/nastrojka/net-signala
  • https://RuTvStar.ru/televizory/slomalas-antenna-na-televizore.html
  • https://gidpotv.ru/net-signala-na-televizore-i-pristavke.html
  • https://stroy-podskazka.ru/televizor/remont-antenny/
  • https://tukoff.ru/vidy-televideniya/pochemu-ne-rabotaet-antenna-na-televizore.html
  • https://tnt-nazarovo.ru/tehnicheskie-sredstva/ne-lovit-2.html
  • https://PristavkaTV.ru/tehno-cifra/pochemu-televizor-ne-vidit-antennu.html
  • https://GeshTV.ru/tehnologii/pochemu-ne-rabotaet-komnatnaya-antenna.html
  • https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-po-tv/na-televizore-net-signala
  • https://yur-grupp.ru/materinskij-kapital/perestala-rabotat-televizionnaya-antenna-v-kvartire

Оцените статью
Добавить комментарий