7 причин, почему пропало изображение на телевизоре. Пропало изображение на телевизоре но звук есть: основные причины неисправностей, и способы решения проблемы

Содержание
  1. Почему нет изображения на телевизоре? – Причины
  2. Распространённая поломка, когда в телевизоре воспроизводится звук, но экран не работает
  3. Шаг 1 – Определяем характер поломки
  4. Стоимость ремонта
  5. Замена матрицы
  6. Что делать, если пропало изображение?
  7. Способ 1: выставить правильный источник сигнала
  8. Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние
  9. Способ 3: повысить громкость до максимума
  10. Способ 4: диагностировать работает ли пульт
  11. Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор
  12. Способ 6: посмотреть, работает ли подсветка
  13. Способ 7: визуально осмотреть платы
  14. Первая проверка
  15. Матрица
  16. Блок ячеек
  17. Шлейф
  18. Подсветка
  19. Инвертор и блоки развертки
  20. Видеопроцессор
  21. Как устранить неисправности
  22. Неисправная работа инвертора или его комплектующих
  23. Проблемы с подсветкой
  24. Устраняем проблему самостоятельно
  25. Системная часть
  26. Неисправность видеосигнала
  27. Проблемы с декодером
  28. Как понять, почему звук есть, изображения нет – диагностика
  29. Долгосрочная служба телевизора полностью зависит от вас!
  30. Тонкости и нюансы решения проблемы
  31. Устранение неисправностей телевизоров Самсунг
  32. Как настроить телевизор после исправления
  33. Что делать, если не удалось устранить поломку TV?
  34. Возможные поломки
  35. Полная или частичная потеря контакта
  36. Когда звук выводится отдельно
  37. Блок питания

Почему нет изображения на телевизоре? – Причины

Разновидностей ситуаций достаточно много, поэтому мы решили распределить причины по роду их проявления в виде таблицы.

Почему нет изображения на телевизоре?

Как проявляется?ПричиныЧто делать?
Индикатор питания мигает или выключается, как при включении телевизора, а картинки и звука нет Неправильно выставленный источник сигнала Можно настроить самостоятельно
Отошел кабель подключения Нужно либо поправить шнур, либо купить новый
Нет ни картинки, ни звука, не горит индикатор питания Поломка блока питания Покупка нового БП (1000-2000 рублей)
Повреждение цепи питания Ремонт с перепайкой поврежденных компонентов (от 1000 рублей)
Нет изображения на телевизоре, а звук есть. При этом экран полностью черный, даже если посмотреть вблизи, не видно легких следов подсветки. Если посветить фонариком, можно увидеть тусклое изображение Перегорела подсветка Замена перегоревших диодов (от 2000 рублей)
Неисправность инвертора подсветки Ремонт в зависимости от типа поломки будет стоить от 2000 до 5000 рублей
Поломка платы, обычно не сильно серьезная В сервисном центре возьмут 2000-5000 рублей
Подсветка работает, но экран черный (есть легкое свечение, чаще всего по граням матрицы) Выход из строя тайминг контроллера Ремонт обойдется от 2500 рублей
Нарушение прошивки материнской платы Ее перепрограммирование будет стоить от 2000 рублей
Повреждение отдельных элементов на плате Перепайка простых микроэлементов обойдется от 1500 рублей
Неисправность матрицы Если поломка более серьезная и не подлежит ремонту, приходится искать новую или б/у матрицу. Стоимость работы и запчасти — 70% от стоимости нового ТВ

Как видно из таблицы причин, если телевизор перестал показывать изображение – это с высокой вероятностью свидетельствует о необходимости ремонта. И все же есть неплохие шансы, что все дело в настройках или простых поломках. По крайней мере, их стоит исключить в первую очередь.

Читайте также: Нет звука на телевизоре: почему пропал и как исправить?

Распространённая поломка, когда в телевизоре воспроизводится звук, но экран не работает

На ремонтных форумах телемастеры часто обсуждают поломки, при которых экран не горит. При этом может работать звук и подсветка кнопок управления телевизором. Чаще всего данная неисправность наблюдается на дешёвых устройствах малоизвестных брендов.

Китайский телевизор BBK

Также не редкость подделка популярных телевизоров от компаний LG, Samsung, Toshiba и других. Недорогие модели оснащаются некачественными модулями подсветки. В результате непродолжительной эксплуатации телевизора экран гаснет.

Ремонт диодной ленты

И спасти его можно лишь заменой диодной ленты или связанного с подсветкой оборудования. Лента состоит обычно из алюминиевого полотна с размещёнными на ней несколькими диодами (5, 6 или 7 штук).

Проверка работоспособности

Ленты размещаются на подложке на определённом расстоянии друг от друга таким образом, чтобы свет распределялся по всему экрану. Если в результате проверки определится, что один из диодов вышел из строя, его заменяют на новый. Чтобы быстро исправить поломку иногда накладывают вырезанный диод из других лент.

Но такой подход может лишь на время исправить поломку. Так как каждая лента может иметь своё определённое напряжение. При изменении этого оборудования также есть необходимость в настройке драйвера инвертора подсветки. Если один или несколько диодов будут выведены из строя, на экране могут появляться тёмные пятна.

Тёмные пятна экрана

Чёрный экран на телевизоре при включении, а также наличие звука ещё не говорят о том, что поломка может быть серьёзной. Перед тем, как добираться до внутренних модулей устройства, нужно проверить другие возможные причины.

Читайте также: как скачать пульт от телевизора на телефон Android бесплатно.

Шаг 1 – Определяем характер поломки

По характерным особенностям поломки легко выявить, что её вызвало.

Погасший экран относится к неисправности таких аппаратных компонентов:

  • Если на экране появляются какие-либо помехи, это говорит о том, что есть проблемы в работе антенны. Когда сигнал стабильный, помех нет и каналы переключаются, но картинки телепередач нет – это поломка радиоканала или подключенного/встроенного ТВ-тюнера;
  • Если экран не работает, и вы видите только одноцветную заливку (сам цвет неважен) или же на ТВ не показывается определённый цвет, в устройстве сломался видеоусилитель или основной видеопроцессор;
  • Если не телевизоре нет изображения и звук «шипит» или вовсе отсутствует, необходимо заменить видеопроцессор;
  • Появление посередине экрана полосы говорит о том, что нарушена цветность из-за сломанного трансформатора строчной развертки.

Если вы столкнулись с проблемой впервые, следует начать исправление с самого простого – выключите ТВ и включите его с помощью другой розетки.

Часто проблемы появляются из-за сбоев в электросети. Если же поломка имеет постоянный характер, выявите, какой из компонентов вероятнее всего вышел из строя.

Очень важно правильно определить характер поломки. Без этого не удастся провести успешный ремонт. Если у вас нет навыков ремонта техники и специальных приборов для проведения диагностики, советуем воспользоваться услугами квалифицированного мастера или сервисного центра.

Представленная ниже таблица поможет вам быстрее сориентироваться в возможном характере поломки:

Разновидность проблемы:Возможная поломка:
Отсутствие картинки (телевизор словно выключенный) Диоды подсветки/инвертор/системная плата/блок питания
Размер изображения не подходит под экран Кадровая развёртка/нарушения в сети электропитания
Появление вертикальной полосы Трансформатор
Горизонтальная полоса Электропитание и/или не работает кадровая развертка
Появление битых пикселей ЖК-матрица
Сильное уменьшение яркости ЖК-матрица
Цветная заливка экрана телевизора Нарушена работа блока цветности и/или видеоусилителя

Рис.6

Вернуться к меню ↑

Стоимость ремонта

Неисправности, затронутые в статье, считаются серьезными и самостоятельно, дома, исправить их не получится.

Для ремонта телевизора обращаются в сервисный центр, где мастера выполнят диагностику и дадут гарантию на выполненные работы. К тому же, опытный человек способен быстро определить, с чем связано отсутствие изображения.

Замена матрицы

В частных мастерских обывателя могут обманутьВ частных мастерских обывателя могут обмануть

Если на экране видно пару «битых» пикселей (точек, из которых собирается изображение), поводов для беспокойства нет, так как они практически незаметны и не доставляют дискомфорта при просмотре. Но если их много или дисплей изрядно испорчен, например, треснул, то картинки может и не быть вовсе.

Контор по ремонту телевизионной техники достаточно, но доверить замену матрицы лучше официальному сервисному центру. Почему:

  • гарантия высокого качества работы;
  • репутация. В частных мастерских обывателя могут обмануть, установив вместо качественной детали дешевый аналог;
  • скорость. В фирменных точках по ремонту обычно в запасе необходимые детали, поэтому пользователю не придется ждать их доставки, например, из Китая.

Матрица телевизора Филипс, включая замену, стоит 80 – 95% от цены техники (зависит от модели). Порой дешевле взять новую телепанель, чем ремонтировать старую.

Что делать, если пропало изображение?

Если у телевизора пропал звук, а изображение есть, или у вас другие подобные проблемы, мы рекомендуем действовать по следующему алгоритму. Это своего рода базовая диагностика, которая позволяет исключить вероятность системных сбоев и приблизительно сориентироваться с причиной сбоя. Руководство применимо практически ко всем телевизорам: LG, Samsung, Kivi, Philips и др.

Способ 1: выставить правильный источник сигнала

Если по умолчанию (или в прошлый раз) был выставлен первый HDMI-кабель в качестве основного источника сигнала, а затем его отключить, выключить компьютер, с которого идет поток, система может зависнуть. ТВ продолжает выводить изображение с него, но так как там отсутствуют данные для обработки, подсветка горит, но нет изображения на телевизоре.

Как исправить проблему:

  1. Найти пульт и нажать на нем кнопку Source.
  2. Выбрать другой источник сигнала (телевидение, другой разъем или рабочий стол). Для этого нужно либо несколько раз нажать эту кнопку, либо воспользоваться стрелками.

Нет изображения на телевизоре

Подобное можно сделать и с телевизора, обычно там есть отдельная кнопка для выбора источника сигнала или джойстик с доступом к основному меню.

Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние

Если телевизор не показывает изображение, стоит проверить, хорошо ли подключены кабели. При отсутствии индикатора питания, стоит проверить блок питания. На что нужно смотреть:

  • Качество подключения к разъему телевизору. Там не должно быть люфта, плюс вход должен быть вставлен полностью. Лучше почистить его от мусора, особенно, если телевизор какое-то время лежал или перевозился.
  • Визуальная исправность шнура на всей протяженности. Не должно быть сильных изгибов, натяжения, переломов, ощутимых пальцами перебоев кабеля. Если на шнуре есть блок, кабель на подходе и на выходе должен быть исправным.
  • Осмотреть вилку. Она обязана быть целой, без сильной деформации.
  • Уточнить наличие питания в розетке. Достаточно просто подключить другое устройство, чтобы узнать, что дело не в розетке.
Читайте также:  Как настроить тарелку МТС на спутник самостоятельно. Настройка спутниковой антенны МТС: инструкция для абонента

Нет изображения на телевизоре

Подобную первичную диагностику лучше провести и с HDMI-кабелем, через который телевизор связывается с компьютером, консолью, ТВ-приставкой и т. д. В идеале – использовать другой шнур, заведомо исправный, если такой есть (возможно, со второго телевизора).

Способ 3: повысить громкость до максимума

Нам неизвестна причина, есть только догадки, но у некоторых пользователей сработал такой трюк: нужно повысить громкость практически до максимального значения, и картинка восстанавливается. Затем можно вернуть громкость к нормальному состоянию. Подобное свидетельствует о каких-то проблемах в контурах электрических цепей на плате, но пока можно обходиться таким способом.

Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?

Способ 4: диагностировать работает ли пульт

Бывает, что изображения нет по очень простой причине – пульт перестал работать или в нем разрядились батарейки. Стоит попробовать включить ТВ с кнопки на корпусе. Это может препятствовать как включению, так и выбору источников сигнала.

Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор

Проблема может быть и в прошивке. Бывает, что телевизоры зависают, у них звук с видео или фильма играет в фоновом режиме. При этом устройство порой реагирует на пульт, но чаще – зависает с черным или белым изображением на телевизоре.

Если неполадка наблюдается в конкретном приложении, например, в YouTube, стоит попробовать его переустановить. Для этого порой приходится сделать жесткий перезапуск телевизора – извлечь вилку из розетки и подключить заново через 10 секунд. Действие поможет в тех случаях, когда даже после выключения с пульта ТВ возвращается в проблемное приложение автоматически.

Нет изображения на телевизоре

В случае повреждения файлов операционной системы, декодеры видео могли выйти из строя. Они воспроизводят ролик частично – только аудио. При этом важно удостовериться, что сам файл с видео исправен и проблема возникает в разных проигрывателях. Может быть, дело просто в плеере, который по умолчанию воспроизводит каналы по IPTV. Если более простые причины исключены, стоит попробовать перепрошить телевизор.

Способ 6: посмотреть, работает ли подсветка

Если исключены все проблемы, которые можно исправить самостоятельно без каких-либо знаний, остается только приблизительно определить в чем дело. Один из самых информативных методов диагностики является осмотр самого телевизора.

При ярком освещении (под фонариком или мощной лампочкой) видно изображение, просто оно очень тусклое? Проблема в том, что подсветка не работает. Часто ее можно отремонтировать за небольшие деньги. Однако, все зависит от типа подсветки в телевизоре. В целом, здесь прогнозы довольно оптимистические.

Подсветка срабатывает, есть легкое свечение (его видно в полной темноте)? Проблема может быть в матрице, контуре питания, отдельных элементах платы. Здесь количество причин огромное, нужно проводить инструментальную диагностику.

Нет ни подсветки, ни изображения? Возможно, телевизор не запускается, впадает в аварийный режим или не имеет питания. Он может издавать звуковое оповещение. Если появляется писк при запуске, да и любые другие посторонние звуки, значит что-то с платой.

Читайте также: Телевизор не видит флешку – причины, способы устранения сбоя

Способ 7: визуально осмотреть платы

Если не боитесь немного повозиться, можно вскрыть телевизор и осмотреть платы: есть ли вздутые конденсаторы, подгоревшие контакты, желтые или слегка коричневые пятна на плате. Частенько проблемы на платах можно обнаружить визуально, но далеко не всегда. Если что-то удалось найти, можно попробовать перепаять элементы, только важно подобрать их с правильными параметрами.

Нет изображения на телевизоре

Первая проверка

Сначала обязательно проверьте следующие элементы телевизора:

  • Антенный шнур;
  • Распределительный щиток;
  • Антенна, расположенная снаружи квартиры.

Эти места наиболее уязвимы к поломкам такого рода, поэтому их проверка обязательна. Особое внимание уделите кабелю. Он изображен ниже.

Проверьте его на наличие переломов, трещин. Бывает так, что он переламывается из-за постоянного согнутого положения. Понятно, что такой кабель годен для работы не будет.

Если вы нашли такую поломку, то смело выбрасывайте кабель и бегите за новым. Процентов 80, что сигнал вернется в норму после такой процедуры, а гаснуть экран телевизора больше не будет.

Черный экран жк телевизора

Если же видимых нарушений его целостности нет, то проделайте следующую процедуру:

  1. Вытащите кабель, подуйте в него (это может выдуть из него пыль), вставьте обратно. Проверьте результат. Со временем кабель может работать некорректно из-за скопившейся пыли, поэтому данный способ может помочь;
  2. Если это не исправило положения, то попробуйте подключить к телевизору другой антенный кабель. Старый может со временем потерять мощность и не справляться с нагрузкой;
  3. Далее остается лишь проверять антенну, но делать самостоятельно это не рекомендуется. Лучше вызовите мастера, ответственного за обслуживание вашей антенны. Он наверняка сделает ремонт лучше вас.

Матрица

Пользователь видит только переднюю панель матрицы дисплея. На самом деле это сложный аппаратный комплекс. Он состоит из следующих модулей, в которых может возникнуть поломка:

  • слой светопроницаемых ячеек, формирующих цветные точки;
  • подсветка и ее пусковой блок;
  • шлейф передачи данных;
  • инвертор;
  • блоки развертки.

Завершает список самый главный модуль – видеопроцессор, микропроцессорное решение высокой сложности с хорошим ценником.

Блок ячеек

Блок ячеек с жидкими кристаллами достаточно хрупок. При ударе или переохлаждении могут возникнуть необратимые повреждения. При этом на экране образуются пятна, полосы. Они обычно черного цвета и никак не реагируют на управляющие сигналы. При очень больших зонах отказа матрица не работает полностью, и пользователь видит, что телевизор перестал показывать.

Это случается, в частности, если пробить экран тяжелым или острым предметом. Матрица не ремонтируется, ее меняют полностью. Делать это нужно в сервисной мастерской. Устанавливать элемент необходимо правильно, соблюдая минимальные зазоры для прилегания к защитной поверхности дисплея телевизора.

Шлейф

По сигнальному шлейфу передаются данные к блокам управления матрицей. При повреждении этого элемента возникают самые разные проявления:

  • рябь на экране;
  • искажения цвета на всей площади дисплея или на отдельных ее частях;
  • есть помехи, чаще всего линейные;
  • изображение периодически исчезает.

При полном обрыве шлейфа, точнее, ключевых сигнальных дорожек, может возникнуть полный отказ системы управления. При этом на телевизоре, в зависимости от типа матрицы, показывается темный или белый экран.

Шлейф

Чинить тонкий шлейф очень трудно. Обычно его меняют целиком. Купить запчасть для конкретного телевизора можно как во множестве интернет магазинов, так и на официальных сайтах производителя или крупнейшей торговой площадке Алиэкспресс.

Подсветка

Светодиодная панель подсветки — именно этот блок позволяет видеть изображение на экране. Если телевизор перестал показывать, первым делом стоит взять в руки фонарик. Если посветить им на дисплей, на нем можно увидеть изображение. Это означает, что телевизор работает, матрица формирует картинку, система управления в порядке. Но не функционирует задняя подсветка.

Для ликвидации такой поломки удобнее всего обратиться в сервисный центр. В зависимости от конструкции подсветки мастера или поменяют панель целиком, или восстановят вышедшие из строя отдельные светоизлучающие блоки. В любом случае, в домашних условиях ремонт своими руками получится сделать только при наличии высоких навыков электронщика.

Инвертор и блоки развертки

Поломки инвертора и блоков развертки определяются по искажениям изображения на экране ТВ. В список чаще всего встречаемых входят:

  • искажение картинки;
  • неравномерная засветка матрицы, светлая или темная полоса снизу, сверху;
  • мутная картинка с крайне низкой детализацией;
  • рябь в виде повторяющейся, периодической структуры;
  • изображение появляется не сразу, может прорисовываться неравномерно.

Для людей, умеющих пользоваться измерительным оборудованием и паяльником, починить инвертор или блоки развертки не составит труда. Беда в том, что эти модули часто выполняются в виде неремонтопригодных решений. В этом случае блоки придется менять целиком.

Видеопроцессор

Видеопроцессор можно считать самой дорогой частью системы формирования изображения. Это чип-микросхема, достаточно надежная, однако не застрахованная от поломок. Видеопроцессор может сломаться полностью, при этом пользователь на телевизоре белый или темный экран.

Если узел сбоит, на дисплее наблюдаются разнообразные артефакты. Это может быть как нарушение построения картинки на всей плоскости дисплея, так и квадратики-полосы неверных цветов в отдельных его областях.

Видеопроцессор

Важно! Рациональный метод ремонта видеопроцессора — его полная замена. Делается это в сервисных мастерских при помощи специализированных паяльных станций. В бытовых условиях ремонт не приводит к гарантированно хорошим результатам.

Читайте также:  Почему нет сигнала на телевизоре и как устранить проблему самостоятельно. Телевизор lg не видит антенну что делать?

В телевизорах с отделяемым модулем с платой видеопроцессора его можно прогреть строительным феном или в духовке для наплавления контактов. Но данная операция редко приводит к полному восстановлению работоспособности системы.

Как устранить неисправности

Перед тем как разобрать телевизор удостоверьтесь в том, что ваших навыков и инструментов абсолютно точно достаточно для устранения поломки. Если возникают сомнения, тогда обратитесь в сервисный центр, чтобы сертифицированные мастера определили, почему у телевизора пропало изображение, а потом нормализовали работу устройства.

Неисправная работа инвертора или его комплектующих

Разберем специфику устранения наиболее распространенных поломок. Начнем с поломки инвертора. Напоминаем, что данный модуль обеспечивает подачу электрического напряжения на элементы подсветки. Иными словами, он их активирует. В телевизорах встречаются инверторы двух типов: односложные и двухсложные блоки микросхем. Инвертор расположен на той же плате, что и адаптер питания.

Прежде чем приступить к ремонту проверьте, действительно ли подача напряжения стабильна. Скачки и пульсация должны отсутствовать. Если все в порядке, тогда проверьте процесс передачи команды к активации подсветки с материнки. Нельзя исключать, что есть звук, а изображение отсутствует из-за проблем на этом этапе.

Если сбои до этого момента обнаружены не были, тогда поменяйте светодиоды подсветки на эквивалентные комплектующие. Например, если после установки новых светодиодов телевизор заработал, то тогда именно они были причиной некорректной работы ЖК телевизора. Однако, если новые элементы подсветки установлены, а картинки нет, значит, сложность поломки заметно выше, нежели вы предполагали.

Если говорить об инверторах, то проблемы в их работе также возникают из-за поломки трансформаторов высоковольтного напряжения. На эти элементы оказывается колоссальная нагрузка. Поэтому износ данных комплектующих происходит достаточно быстро. Проблема решается путем замены комплектующих.

Проблемы с подсветкой

В том случае, если в ходе диагностики вами было установлено, что проблемы возникли из-за поломки светодиодов (поскольку после установки новых деталей телевизор работал корректно), то тогда наиболее удачным решением станет их замена. Неисправность этого типа возникает при внешнем воздействии на ТВ. К примеру, произошло выгорание катода. Заменить поврежденные детали достаточно легко, но при условии наличия специальных навыков.

В процессе замены поврежденных элементов совершенно необязательно демонтировать матрицу. Инженеры сервисных центров используют спецоборудование, позволяющее произвести отключение, предотвращая тем самым попадание пыли и других засорений вовнутрь матрицы. Однако если оборудования нет, тогда придется снимать матрицу. Делать это нужно крайне осторожно.

Производители техники подчеркивают, что в некоторых ситуациях подсветка заменяется вместе с матрицей. Все элементы светодиодной подсветки расположены в специальном модуле, который визуально напоминает светоотражающий контейнер.

Найдите проводник, который отвечает за подключение комплектующей к плате. Отключите провод, а потом замените деталь. Новый модуль должен закрепляться по такому же принципу, как и старый.

Устраняем проблему самостоятельно

Перед проведением любых ремонтных работ следует условно разделить все свои действия на три этапа:

  • Определите характер поломки с помощью описанного ниже руководства;
  • Выполните диагностику. Сюда относится поиск сломанного аппаратного компонента или поиск причины программного бага;
  • Ремонт. Если вы имеете базовые навыки ремонта микропроцессорной техники, исправить работу сломанного компонента будет достаточно легко. В любом случае, на YouTube можно найти массу инструкций по ремонту любых моделей телевизоров. Тем, кто не хочет приступать к ремонту самостоятельно, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Однако, лучше заранее самостоятельно определить характер поломки. Это обезопасит вас от возможной переплаты в сервисном центре.

Следуйте указанным ниже рекомендациям, чтобы исправить проблему пропавшего изображения на ТВ.

Вернуться к меню ↑

Системная часть

Когда пропало изображение на телевизоре, но вы смогли выявить, что экран с подсветкой полностью исправен, но не показывают телеканалы – ищите проблему в соединении кабелей (замените их), в работоспособности декодера, правильности выставленных настроек канала.

Неисправность видеосигнала

Пропало изображение на телевизоре: причины и решения

Когда лджи ТВ сопряжен с TV-тюнером, для получения звука и картинки часто задействованы провода, которые передают звук и видео по отдельности. Если черный экран, но звук поступает, проверьте компонентные и композитные провода:

  1. RCA (тюльпаны) – часто их реализуют для подключения цифровых ресиверов к телевизорам, ориентированных на прием только аналогового сигнала. Проверьте желтый, красный или оба штекера. Они отвечают за картинку. Они могут быть не плотно подключены, повреждены или включены в поврежденные разъемы.
  2. VGA/HDMI – это компонентные провода, имеющие единственный штекер с множеством PIN. Когда один из проводков внутри поврежден, то видео попросту не работает. Рекомендуется заменить кабель или использовать кабель другого вида (если это реализуемо).

Если сомневаетесь в повреждении кабеля, проверяйте его работу на другой аппаратуре.

Проблемы с декодером

Возможна неисправность не только в передачи телесигнала по кабелю, но и в проблемной работе дешифратора. Он может быть установлен:

  • В телевизоре – если сигнал идет в телевизор по кабелю напрямую.
  • В ресивере – при получении сигнала через антенный кабель и вывод картинки на ТВ через компонентные и композитные провода.

Ремонт или прошивка дешифратора – это процедура не простая и требует разбора аппаратуры, замены или подключения программатора для перепрошивки. Если прошивка по ценам оправдана, то замена дешифратора практически эквивалентна цене нового ресивера. Если же дешифратор сломался на телевизоре, то рекомендуется замена дешифратора, а не телевизора.

Как понять, почему звук есть, изображения нет – диагностика

Разобрав все причины, пользователь может заняться диагностикой проблемы. Диагностика нужна для того, чтобы человек знал с какой проблемой ему придется бороться, откуда она берет начало и с какими условиями обращаться к мастеру.

Человек должен для начала понять, если ли у него хотя бы базовые знания механики и процессов, которые отвечают за телевизор и технику в целом. Если таких знаний нет, то он может провести внешний осмотр техники. Например, посмотреть исправность антенны, посмотреть внутреннее состояние телевизора, проверить кабель и другие вещи, которые мало как влияют на работу.

Также пользователь может проверить настройки сети, посмотреть, так ли они установлены. Проверить стабильность интернета разными способами.

Если пользователь более продвинут в механике, то он может открыть и посмотреть «внутренности» телевизора. Могут быть вздутые детали, сожженные модели. Так пользователь четко сможет определить корень проблемы и знать, какие части нужно чинить или заменять.

Можно провести диагностику телевизора. Так на телевизоре Самсунг достаточно нажать на кнопку с домиком, перейти в настройки и выбрать из опции «изображение» пункт «поддержка», а далее «запустить тест изображения».

image

Долгосрочная служба телевизора полностью зависит от вас!

Техника в большинстве случаев выходит из строя ввиду неправильной эксплуатации. Не забывайте, что и у телевизора есть некие правила использования, нарушать которые попросту нельзя, иначе поломки не будут столь редким явлением.

Инвертор — наиболее уязвимая и дорогостоящая часть телевизора. Даже мастера, которые берутся за ремонт телевизора, чаще всего ее просто чинят, ведь покупать новую попросту дорого.

Данная деталь выходит из строя чаще всего в телевизорах LG и Samsung. А случается это из-за непрерывного или неправильного использования телевизора. Запомните эти правила:

  • Отдых нужен всем, даже бытовой технике. Непрерывная работа ведет лишь к скорому износу запчастей, а, следовательно, и к появлению поломок в системе;
  • Регулярная очистка телевизора — залог долгосрочного показа фильмов и сериалов. Пыль и грязь может негативно сказываться на работе техники, вплоть до короткого замыкания. Таким образом можно и всю проводку сжечь! Будьте аккуратны и почаще вытирайте телевизор;
  • Для электрических приборов влага противопоказана. Не заливайте ваш телевизор водой или прочей жидкостью, ведь так его можно просто сжечь;

Помните, что только от вас зависит срок службы техники!

Долгосрочная служба телевизора

Тонкости и нюансы решения проблемы

Аналоговый сигнал поставляется «напрямую»Аналоговый сигнал поставляется «напрямую»

Когда ЖК телевизор включается, звук идет, но экран черный – это специфическая ситуация, и здесь следует учесть ряд моментов:

  • аналоговый сигнал поставляется «напрямую», а цифровой – в пакетных данных, с кодировкой. После расшифровки аудио и видео выводятся по отдельности. То есть звук с картинкой передаются вместе, и «потеря» одного из них исключается;
  • состояние экрана. Здесь стоит удостовериться, работает ли он вообще (возможно, светится синим) или просто не выводит картинку.

По каждому пункту будут даны рекомендации и способы решения.

Устранение неисправностей телевизоров Самсунг

Сначала нужно протестировать видеосигнал, выполнив следующие шаги:

  • на пульте выберите кнопку с изображением домика;
  • перейдите в настройки;
  • выберите опции «поддержка», «самодиагностика», «запустить тест изображения».

Изображение

После выданных проблем, попробуйте решить их, воспользовавшись рекомендациями производителя:

Дефект Способ решения проблемы
Уменьшена яркость или мигает картинка Отключите функцию «Экономия энергии»
Тест диагностики не показал проблемы Проверьте правильность подключения в соответствующие разъемы
Некорректная яркость видеосигналов Отрегулируйте в «Дополнительных настройках» подсветку, яркость, цвет и другие параметры
Видеоизображение раздвоено, размыто, дрожит Примените функцию Avto Motion Plus
Агрегат самопроизвольно выключается Отключите энергосберегающие функции
Картинка искажена Проверьте уровень приема сигнала
Неточная цветопередача Отсоедините кабель и присоедините вновь
Искажение цветов Выполните сброс настроек
Вдоль кромок дисплея пунктирная линия Поменяйте размер изображения на 16:9
Читайте также:  Common Interface в телевизорах Samsung: что это, для чего и как используется? Слот для CI в телевизоре что это: особенности и преимущества модуля CI, установка и подключение модуля CI.

Как видно, многие неисправности можно устранить собственноручно. Даже если ваш телевизор Самсунг вообще не включается – это тоже может быть исправлено в домашних условиях.

Обратите внимание! Если тест не отображается, неисправность внутренняя, в самом устройстве.

Ремонт поломок в тех случаях, когда на телевизоре звук есть, при этом изображения нет, требует квалифицированной диагностики техники и замены дефектного компонента на новый. В обратной ситуации, когда пропал звук, а изображение присутствует, иногда можно обойтись и простой коррекцией настроек. Подробнее об устранении различных неполадок читайте в статье о ремонте телевизоров своими руками.

Как настроить телевизор после исправления

Недостаточно просто устранить причину отсутствия изображения, т.к. после этого могут потребоваться дополнительные настройки для отображения.

Вот перечень необходимых действий, в зависимости от характера неисправности:

  • Вместо неисправного встроенного дешифратора используется внешняя цифровая приставка. Для просмотра нужно переключиться с DVB-T2 на другой канал (в зависимости от порта, это будет AV или HDMI).
  • У каждой матрицы свои свойства вывода картинки, и при ее замене необходимо поменять контрастность, яркость и др.
  • Если происходила замена цифровой приставки для аналогового телевизора, нужна новая поиск телеканалов. Для дешевых T2-устройств на 20 каналов лучше воспользоваться автопоиском. Функциональные цифровые ресиверы потребуется настраивать вручную, следуя инструкцией по использованию.

075.jpgЕсли выполнялась замена цифрового ресивера аналогом, нужно выполнить настройку телеканалов — сначала выбрать источник сигнала, а после запустить сканирование

В остальных случаях менять установки в телевизоре не нужно, но они могут потребоваться для другого устройства, с которым он взаимодействует (например, ресивер).

Что делать, если не удалось устранить поломку TV?

Если простые способы не решили вашу проблему, скорее всего телевизор сломался. Если вы читаете эти строки, вероятно не являетесь мастером. Или человеком, который разбирается в устройстве телевизора.

Телемастерская

В таком случае рекомендуется посетить мастера и сообщить в каких условиях работало устройство, как долго вы им пользуетесь и почему это могло случиться. В случаях выхода из строя деталей подсветки ремонт будет стоит относительно дорого. Нередко приходится менять всю диодную ленту.

Цены на них владелец телевизора может сам найти в Интернете, добавив в запрос название и модель. Самые простые китайские диоды стоят не дорого. Но и служат они обычно соответственно мало из-за качества.

Китайские диодные ленты

Мастеру придётся заказывать детали специально под вашу модель, если их нет у него в наличии. Это также может занять некоторое время. Установка иногда сопровождается программной настройкой, что также увеличивает стоимость услуг.

Возможные поломки

К сожалению почти всегда, когда пропало изображение, а звук есть, это связано с неисправностью, и без вызова мастера не обойтись.

Признаки Поломка Ремонт или замена Стоимость*(только работа)
Звук есть, а изображения нет, экран тёмный. Если посветить фонариком на него, то проступают контуры картинки. Сгорели светодиоды или лампы подсветки. Со временем лампы или диоды подсветки перегреваются и выходят из строя. Из-за этого жк телевизор переходит в режим защиты, и экран гаснет. Это самая распространённая причина, по которой пропадает изображение при рабочем звуке. Требуется заменить сгоревшие лампы или  светодиоды. Иногда планки со светодиодами меняются целиком. Ремонт проводится в стационаре. от 2000 руб.
Дефект инвертора подсветки. Инвертор представляет собой плату, которая обеспечивает свечение ламп или светодиодов подсветки. В нём из строя выходят предохранители, полевые транзисторы-ключи (мосфеты), конденсаторы, трансформаторы, диоды, шим-контроллер и его обвязка.

При перевозке может отойти шлейф с проводами в питающем разъёме инвертора. Также в разъёме могут окислиться контакты.

Мастер выявляет неисправные элементы инвертора и заменяет их новыми. В сложных случаях плата меняется полностью. от 1900 руб.
Неисправен блок питания. Часто вздуваются конденсаторы в плате питания, но могут быть и другие поломки. Мастер диагностирует плату, выявляет неисправные элементы и меняет их на новые. В сложных случаях блок питания меняется целиком. от 1000 руб.
Звук есть, но экран чёрный, нет изображения. Подсветка работает, но телевизор не показывает. Поломка платы T-Con. Контроллер матрицы (он же плата T-con или тайминг-контроллер) — устройство, которое преобразует видеоданные, передаваемые с основной платы в сигналы, понятные телевизионной матрице. Когда T-Con выходит из строя, сигналы матрице не передаются, и вы видите черный экран вместо картинки. Мастер меняет плату на новую. от 2500 руб.
Материнская или основная плата (Main Board). На плате, чаще всего выходит из строя один из вторичных преобразователей DC/DC или возникает сбой «прошивки» (программного обеспечения в микросхемах памяти устройства Eeprom, SPI Flash или Nand). Мастер выявляет сгоревшие элементы основной платы и заменяет их на новые.

При сбое памяти, она перепрограммируется специальным устройством.

В сложных случаях плата меняется целиком.

от 2000 руб.
Матрица. Повреждены или выгорели элементы матрицы. Из-за чего телевизор уходит в защиту, и гасит экран. Требуется замена матрицы. Ремонт дорогостоящий, целесообразней купить новый телевизор. от 70% цены нового телевизора

* Стоимость деталей не входит в цену и оплачивается отдельно

Если ваш ЖК телевизор не показывает: звук есть, а изображения нет, то скорее всего, дело в неисправности, и требуется профессиональный ремонт. Звоните в  «РемБытТех»:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или отправляйте онлайн-заявку. Придем на помощь в течение 24 часов. Отремонтируем ваш телевизор на дому и дадим официальную гарантию до 2 лет.

«РемБытТех» — надёжный ремонт телевизоров на дому.

Оцени статью:3.91543 голоса (в среднем 3.9 на основе
43 голоса)

Полная или частичная потеря контакта

Ситуация, когда на телевизоре есть только звук, но нет изображения, может быть вызвана проблемами с кабелем или соединениями. Например, при окислении контактных площадок разъемов. Проверяется такая причина довольно просто. Разъемы осматриваются, при обнаружении грязи и окислов они удаляются. Затем кабель снова вставляется в гнезда приставки и телевизора. Делать все это нужно при выключенном питании аппаратуры.

Вторая частая причина — повреждение кабеля. При заломах или перегибах повреждаются токоведущие жилы. Проблема решается только после тщательного осмотра провода. При обнаружении возможных повреждений, его рекомендуется заменить на новый. При этом, если речь идет о кабеле HDMI, покупать нужно только ту версию изделия, которая поддерживается подключенной аппаратурой.

Кабель

Все обнаруженные неполадки необходимо устранять. Разболтанные гнезда, штекеры с заломами возле края с повреждениями изоляции, кабель с перекручиваниями, потертостями заменяются в обязательном порядке.

Важно! Стоит понимать, что такие мелочи могут привести не просто к изменению характеристик линии подключения, но и коротким замыканиям и серьезным поломкам дорогой аппаратуры.

Когда звук выводится отдельно

При подключении домашнего кинотеатра или ноутбука, зачастую на телевизор марки LG или Samsung выводится видеосигнал, а звук идет с колонок.

В такой ситуации причин отсутствия изображения может быть больше:

  • Неисправен провод. Причем речь идет не о частичном повреждении, а полной неисправности. Нужно заменить его и проблема решится.
  • Неверный телеканал. Нужно переключиться именно на тот, который выводит сигнал с используемого для подключения аппаратуры разъема.

Сложнее всего придется, если к телевизору подключены несколько устройств, т.к. проблема отсутствия изображения может быть не в нем самом, а воспроизводящим контент устройством.

Лучший способ проверить и найти неисправный девайс путем беспроводного подключения. В этом случае сразу станет понятно, в телевизоре проблема или том же домашнем кинотеатре.

Блок питания

Система питания современного телевизора представляет собой сложную многоканальную структуру. При повреждении или чрезмерном износе ее электронных компонентов отдельным функциональным модулям ТВ может банально не хватать мощности для нормальной работы. В этом случае самой частой ситуацией является вариант, когда при включении телевизора пользователь наблюдает темный экран. По прошествии некоторого времени изображение появляется. При окислении контактных групп картинку на экран ненадолго способно вернуть легкое постукивание по корпусу ТВ. При этом кадр нестабилен, скачет, может исчезать цветность.

Важно! Стоит особо отметить, что ремонт своими руками проводят только в том случае, когда для телевизора уже истек срок гарантийного обслуживания.

Чтобы оценить состояние БП, открывают корпус, осматривают конденсаторы. Если их шляпки полукруглые — элементы нужно менять. Также обслуживаются все контакты и производится чистка. Для замены конденсаторов БП понадобятся специальные навыки. Не лишним будет проверить правильность рабочего напряжения модуля. Если у пользователя нет соответствующего инструментария и знаний, рекомендуется получить помощь в сервисной мастерской.

Источники
  • https://tvoykomputer.ru/net-izobrazheniya-na-televizore/
  • https://SdelaiComp.ru/nastrojka-sistemy/pri-vklyuchenii-televizora-zvuk-est-a-ekran-ne-pokazyvaet.html
  • https://icookie.ru/u-televizora-propalo-izobrazhenie/
  • https://VyborTelevizora.ru/sovety/net-izobrazheniya-na-televizore-a-zvuk-est-kak-ispravit-problemu
  • https://kevin-seoshnik.ru/monitory-i-televizory/chto-delat-esli-u-televizora-propalo-izobrazhenie-a-zvuk-est.html
  • https://Otvet.tv/tehnika/televizor/zvuk-est-kartinki-net.html
  • https://ProSmartTV.ru/tehnologii/net-izobrazheniya-na-televizore-zvuk-est.html
  • https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-po-tv/net-izobrazheniya-na-televizore-a-zvuk-est
  • https://kaktv.ru/tehpodderzhka/pochemu-propalo-izobrazhenie-na-televizore-a-zvuk-est
  • https://tehnika.expert/cifrovaya/televizor/pochemu-na-zhk-televizore-zvuk-est-a-izobrazheniya-net.html
  • https://prosmartv.ru/telly/net-izobrazheniya-na-televizore-a-zvuk-est-chto-delat.html
  • https://rembitteh.ru/hozyayke-na-zametku/v-televizore-zvuk-est-izobrazhenija-net/

Оцените статью
Добавить комментарий